2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道附完整答案（夺冠系列）

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配

【答案】：D2、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：A3、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A4、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B5、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法

【答案】：C6、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B7、卡普兰和诺顿创立了（）。

A.劳动定额法

B.平衡记分卡

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】：B8、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B9、法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D10、()不属于劳动关系的特征。

A.内容是劳动

B.隶属性

C.平等性

D.协调性

【答案】：D11、在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】：A12、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B13、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独

【答案】：B14、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作

【答案】：A15、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。

A.品质特征型

B.行为过程型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C16、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C17、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.计件薪酬制

B.薪点薪酬制

C.销售提成制

D.佣金制

【答案】：B18、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】：D19、岗位横向分类的原则，不包括()

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则

【答案】：D20、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A21、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】：C22、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D23、以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

【答案】：D24、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D25、评价中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐测试法

C.无领导小组讨论

D.结构化面试法

【答案】：D26、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】：B27、岗位薪点数的构成不包括()。

A.部门薪点

B.岗位薪点

C.个人薪点

D.加分薪点

【答案】：A28、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：①制定测评方案；②组织强有力的测评小组；③收集必要的资料。正确的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A29、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B30、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制

【答案】：C31、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职位

C.职责

D.职能

【答案】：A32、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生技术负领导责任的是()

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：C33、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A34、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】：A35、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D36、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】：C37、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%～10%

D.10%～15%

【答案】：C38、下列关于就业的说法，不正确的是（）。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：A39、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】：C40、以下不属于劳动标准法的是()。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

【答案】：A41、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D42、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D43、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D44、组织开发的基本目标不包括()。

A.改变组织氛围

B.改变组织环境

C.改变组织文化

D.改变组织结构

【答案】：D45、结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成果

D.劳动成果

【答案】：A46、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B47、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】：C48、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A49、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。

A.该企业2016年度核心员工流失率

B.该企业2016年度人工成本统计情况

C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况

D.2016年度竞争对手的平均工资水平

【答案】：B50、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】：A51、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A52、下列对面试特点的描述，不正确的是（）。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】：A53、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1／2

B.1／3

C.1／4

D.1／5

【答案】：B54、（）是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】：C55、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】：A56、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C57、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策

【答案】：C58、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商

【答案】：A59、《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：D60、（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】：D61、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】：B62、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性

【答案】：C63、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D64、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D65、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：A66、（）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法

【答案】：A67、（）即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。

A.对比偏差

B.相似偏差

C.后继效应

D.晕轮效应

【答案】：B68、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划

【答案】：A69、当下，企业经营者的工资制度通常是()。

A.绩效工资制

B.年薪制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B70、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】：D71、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径—目标理论

【答案】：B72、确定型决策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C73、在公司里工作，你一般最信得过的人是（）。

A.上司

B.同学或老乡

C.自己在公司里结识的几个朋友

D.没有值得信任的人

【答案】：A74、员工培训评估的基本原则不包括（）

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

【答案】：B75、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限

【答案】：A76、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.劳务用工单位

C.劳动行政部门

D.工作接收单位

【答案】：A77、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B78、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】：A79、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标准

B.标度

C.标记

D.标向

【答案】：B80、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B81、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】：B82、()可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D83、劳动合同订立的基本原则不包括（）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】：D84、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明

【答案】：A85、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】：A86、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D87、评估培训成果的（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量

【答案】：A88、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师

【答案】：B89、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()

A.劳动力分配率

B.劳动力参与率

C.劳动力转移率

D.劳动力利用率

【答案】：B90、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B91、属于关键绩效指标中数量性指标的是（）。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A92、以下属于员工培训直接培训成本的是()。

A.培训项目的设计费用

B.教材印发购置的费用

C.培训项目的评估费用

D.培训项目的管理费用

【答案】：B93、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B94、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B95、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。

A.实行系统管理

B.设立委员会实现协调

C.创造协调环境

D.进行岗位再设计

【答案】：D96、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评

【答案】：D97、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：D98、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A99、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D100、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】：D101、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D102、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：D103、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。

A.为岗位评价奠定了重要基础

B.为员工的素质测评提供依据

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：B104、薪酬调查分析报告的内容不包括()。

A.调查实施情况分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平调整建议

D.薪酬满意度分析

【答案】：D105、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划

【答案】：A106、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作结果

D.工作方式

【答案】：A107、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C108、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B109、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】：A110、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：A111、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】：B112、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D113、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B114、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量

【答案】：B115、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C116、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D117、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A118、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：A119、管理岗位培训规范的内容不包括()。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A120、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】：B121、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试

【答案】：D122、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B123、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B124、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C125、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。

A.劳动契约关系

B.劳动法律事实

C.劳动合同关系

D.劳动合同事实

【答案】：B126、关于平均失业持续期，表述错误的是()。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】：A127、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D128、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长

【答案】：D129、()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C130、企业制定员工培训规划的基础是()

A.培训需求分析

B.工作岗位职责’

C.培训讲师资源

D.设计培训内容

【答案】：A131、()是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高

B.气候的变化

C.市场经济的动态性

D.总需求不足

【答案】：D132、实行经营者年薪制应具备的条件不包括（）。

A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.对经营者经营业绩进行的严格考核

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

【答案】：C133、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C134、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】：A135、进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（）。

A.问卷调查

B.企业之间相互调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构调查

【答案】：A136、主要适用于规模巨大、产品（服务）种类较多的企业的组织结构模式是()

A.矩阵制

B.多维立体组织

C.超事业部制

D.模拟分权组织

【答案】：C137、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D138、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

【答案】：A139、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A140、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律渊源

D.劳动服务法律关系

【答案】：A141、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C142、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习

【答案】：B143、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】：D144、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C145、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

【答案】：C146、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应

【答案】：C147、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。

A.可比性原则

B.最优原则

C.公平性原则

D.趋中原则

【答案】：A148、劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。

A.协商

B.仲裁

C.调解

D.和解

【答案】：B149、制定企业计划的原则不包括()。

A.可行性与创造性相结合

B.短期计划和长期计划相结合

C.稳定性与灵活性相结合

D.战略计划与战术计划相结合

【答案】：D150、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B151、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A152、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】：D153、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大区域战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C154、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】：B155、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】：C156、下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A.充实岗位工作内容

B.岗位工作横向调整

C.延长加工周期

D.岗位工作连贯设计

【答案】：C157、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D158、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出

B.使用简易

C.精细深入

D.记忆方便

【答案】：C159、（）不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D160、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A161、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】：A162、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D163、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】：A164、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些

【答案】：C165、薪酬满意度调查的主要对象是()

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户

【答案】：A166、(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B167、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C168、在职培训开发的主要方法不包括（）。

A.临时提升

B.设立副职

C.职务轮换

D.替补训练

【答案】：D169、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】：A170、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】：C171、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】：D172、(2015年5月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】：C173、（）不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块

【答案】：B174、关于行为描述面试的说法，不正确的是()

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求

【答案】：C175、()属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得

【答案】：A176、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是（）。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：A177、面对同样的工作任务，小王一天完成，小李则需要三天时间，这体现了员工素质测评的（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.环境差异原理

D.组织差异原理

【答案】：A178、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性

【答案】：B179、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.与缺勤率正相关，与流动率负相关

【答案】：B180、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.智能素质

B.文化素质

C.体力状况

D.性别年龄

【答案】：D181、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳务派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B182、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】：D183、在面试的（），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】：D184、劳动力市场的客体是（）。

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】：B185、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D186、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C187、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A188、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10

【答案】：C189、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A190、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】：C191、绩效考评标准主要由()构成。

A.标志和尺度

B.标志和标度

C.指标和数值

D.指标和标度

【答案】：B192、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A193、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A194、满足权利需要的行为不包括()

A.对资源进行控制

B.解决复杂问题

C.控制他人和活动

D.战胜对手或敌人

【答案】：B195、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】：C196、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B197、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D198、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C199、（）可以用于企业人力资源内部供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D200、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】：A201、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：C202、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B203、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】：D204、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A205、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A206、年薪制的基本薪酬的发放周期为（）。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B207、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C208、在制定年度培训计划时，()负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B209、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D210、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C211、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B212、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D213、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D214、以下关于定员方法的表述，不正确的是()。

A.辅助生产工人可按比例定员

B.化工、冶金企业适合按岗位定员

C.检修工、检验工适合按岗位定员

D.机器制造和纺织企业适合按比例定员

【答案】：D215、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】：B216、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】：B217、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划

【答案】：B218、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B219、()覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A.劳动合同

B.劳动法律法规

C.集体合同

D.劳动法律制度

【答案】：B220、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B221、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质

【答案】：D222、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

A.群众性

B.系统性

C.自治性

D.非强制性

【答案】：B223、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】：D224、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：D225、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A226、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

【答案】：C227、()是企业管理的中坚力量。

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B228、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C229、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

【答案】：B230、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分折法

C.定员定额分析法?

D.经济计量模型法

【答案】：D231、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】：B232、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C233、企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C234、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C235、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B236、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A237、课程内容选择的基本要求中，()既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C238、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D239、()是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.物理测验

D.情商测验

【答案】：B240、劳动保障法不包括（）。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C241、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B242、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C243、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A244、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。

A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A245、市场营销计划的控制不包括()。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A246、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长

【答案】：D247、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【答案】：D248、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D249、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】：B250、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

D.问卷测评

【答案】：C251、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高

【答案】：C252、下列关于绩效工资制的说法，不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式

【答案】：B253、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】：C254、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试

【答案】：D255、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D256、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层

【答案】：D257、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B258、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】：B259、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D260、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率

【答案】：B261、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】：B262、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量

B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作

D.培训费增加，增强企业知名度

【答案】：D263、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C264、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：B265、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B266、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。

A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式

B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法

C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量

D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测

【答案】：B267、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：B268、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B269、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（）。

A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为

B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司

C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利

D.兼职活动是无法监督的，随他去吧

【答案】：A270、筛选简历时，应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D271、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】：C272、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C273、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A274、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】：C275、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B276、下到关于集中量数的说法，不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B277、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C278、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D279、利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】：D280、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】：A281、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】：D282、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】：A283、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()

A.心理测验

B.面试

C.情境测验

D.品德测验

【答案】：A284、现代人力资源管理以()为中心。

A.劳动环境

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动者

【答案】：D285、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C286、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A287、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资

【答案】：B288、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D289、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】：C290、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D291、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任

【答案】：B292、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业

【答案】：A293、（）不属于多维立体组织结构的缺点。

A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况

B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能

C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡

D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率

【答案】：C294、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：D295、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】：D296、实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率

【答案】：D297、()不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性

【答案】：C298、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()

A.近因误差

B.感情效应。

C.晕轮效应

D.首因效应

【答案】：C299、关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】：C300、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】：B301、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

A.康采恩属于模拟分权组织结构模式

B.多维立体组织是矩阵组织的进一步

C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业

D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

【答案】：A302、竞争五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得·德鲁克

B.迈克尔·波特

C.杰克·韦尔奇

D.彼得·圣吉

【答案】：B303、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C304、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D305、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D306、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()

A.拿多少钱,干多少活

B.不过多地索取公司的报酬

C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度

【答案】：D307、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】：C308、()是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：B309、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B310、()是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A311、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】：A312、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。

A.安全生产责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全生产检查制度

D.安全卫生认证制度

【答案】：C313、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（）。

A.也拿对方开玩笑

B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了

C.警告对方，要他尊重他人

D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】：D314、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】：D315、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理制度设计

C.绩效管理方法设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：A316、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】：A317、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析

【答案】：C318、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A319、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D320、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C321、()属于企业培训的直接成本。

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资

【答案】：A322、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C323、在单位工作时，你会（）。

A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

【答案】：D324、在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据()

A.零相关

B.完全负相关

C.完全正相关

D.不确定

【答案】：B325、（2019年5月）企业制度化管理的特点，不包括（）。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】：B326、(2015年5