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文档简介
提货码验证流程服务协议甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供提货码验证流程服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供提货码验证流程服务(以下简称“服务”),包括但不限于提货码的生成、分发接口、验证系统的部署与维护、技术支持以及相关的数据接口服务。1.2服务流程具体包括:(1)乙方通过甲方提供的接口或系统,根据约定规则生成提货码,提货码与特定商品或订单信息绑定。(2)乙方将提货码以合适方式(如打印在物流单据、通过电商平台消息系统发送给用户等)提供给消费者或相关方。(3)消费者或相关方在收货或需要核验时,通过扫描提货码(通常为二维码或条形码),触发验证流程。(4)验证流程涉及将提货码信息发送至甲方验证系统,甲方系统根据预设逻辑进行验证判断(如核对提货码有效性、关联商品信息、确认未重复使用等)。(5)甲方验证系统向调用方(乙方或消费者端)返回验证结果(成功、失败及相应信息)。1.3服务范围覆盖提货码从生成到验证完成的全过程技术支持,包括服务器的正常运行、数据的准确传输与处理。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,保障提货码验证服务系统的稳定运行,确保服务在约定时间内可用(具体可用性承诺可参照双方另行签订的服务水平协议)。(2)负责维护、更新和升级提货码验证服务系统,以适应技术发展和业务需求,但升级不得影响乙方正常使用,并应提前通知乙方。(3)向乙方提供必要的技术文档、操作指南和接口说明。(4)配合乙方进行系统对接、测试和上线。(5)对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息及用户数据承担保密义务。(6)提供约定范围内的技术支持服务,协助乙方解决使用服务过程中遇到的技术问题。(7)确保服务符合国家相关法律法规的要求。2.2乙方的权利与义务:(1)按照本协议约定,按时足额向甲方支付服务费用。(2)严格按照甲方提供的技术文档和规范,使用服务接口,确保调用过程的合规性和数据准确性。(3)对通过自身渠道发放的提货码及其所关联的商品负责,确保其真实性。(4)配合甲方进行必要的服务测试、系统对接和升级工作。(5)对通过提货码验证获取的用户信息或商品信息,按照国家法律法规及双方约定进行管理和使用,承担相应的保密义务。(6)不得对甲方的服务系统进行任何未经授权的访问、修改、复制或传播。(7)及时通知甲方涉及其使用的服务系统的任何安全漏洞或潜在风险。第三条费用与支付3.1甲方为提供本服务向乙方收取费用。收费方式为[请选择并填写:按验证次数收费/按生成提货码数量收费/按服务时长收费/年度/月度固定费用]。3.2具体价格标准为:[请填写具体价格明细,如按次数收费,则明确单价;按时长或按量,则明确单位价格;固定费用则明确金额]。3.3乙方应在[请填写:每月/每季度/每年]结算周期结束后[请填写:X]个工作日内,向甲方支付上一结算周期的服务费用。3.4支付方式:乙方通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的以下账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]3.5逾期支付:若乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的[请填写百分比,如0.1%]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写天数,如30]天,甲方有权暂停提供服务,直至费用结清及违约金支付完毕。第四条数据使用与隐私保护4.1在提供服务过程中,双方可能需要收集、处理和传输与提货码验证相关的数据。具体可能收集的数据包括但不限于:提货码本身、验证请求时间、验证设备信息、地理位置信息(如用户授权)、IP地址、与提货码绑定的商品或订单信息等。4.2甲方的数据用途:(1)保障服务的正常运行、性能监控和故障排查。(2)根据乙方要求,提供服务使用统计和分析报告。(3)改进和优化服务功能。(4)遵守适用的法律法规要求。(5)依据本协议约定,为乙方提供必要的数据支持。4.3乙方使用服务过程中收集的消费者个人信息,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,获得必要的用户同意,保障用户信息安全,并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方说明个人信息处理的目的、方式、种类等,并对乙方的个人信息处理活动进行监督。4.4双方均应采取适当的技术和管理措施,确保所持有的数据安全,防止数据泄露、丢失、被篡改或未经授权访问。未经对方书面同意,任何一方不得将属于对方的或通过服务过程获知的对方数据用于本协议约定之外的目的,或向任何第三方提供(法律法规另有规定的除外)。4.5协议终止后,双方应按照约定处理服务过程中产生的数据,乙方应将甲方要求返还的数据交付给甲方,或根据甲方要求采取删除等措施。涉及用户个人信息的,应遵守相关法律法规关于数据删除或退出的规定,并保留必要的日志以供监管机构检查。保密条款关于数据的保密义务在协议终止后持续有效。第五条知识产权5.1甲方拥有的所有与提货码验证服务相关的知识产权(包括但不限于软件著作权、专利权、商标权、技术秘密等)均归甲方所有。5.2乙方根据本协议约定获得的服务接口调用权、验证结果获取权等,仅为[请选择并填写:非独占/独占/全球]的使用权,乙方不得超出约定范围使用,不得对甲方的服务系统进行反向工程、反编译或试图获取源代码。5.3乙方在使用服务过程中,可能需要在其系统或用户界面中展示提货码或与验证相关的标识。甲方授予乙方在履行本协议期间,为使用其服务之目的,在其内部系统及提供的服务界面中临时、非排他性地使用甲方相关标识的许可。该等许可不构成知识产权的转让,除本协议另有约定外,乙方不得将甲方标识用于其他任何目的。第六条保密条款6.1甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等(以下简称“保密信息”)承担保密义务。6.2保密信息包括但不限于:本协议内容、甲方服务系统的设计、技术细节、源代码(如有)、数据库结构、运营数据、客户名单、价格政策、营销策略等。6.3任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但下列情况除外:(1)该信息已为公开信息或非通过违反本协议而获得。(2)该信息是其员工、前员工或合作伙伴在入职前已知悉或独立开发的。(3)该信息是根据法律法规或有权司法或行政机构的要求披露的,但应提前通知对方,并尽力寻求限制披露范围或保密措施的合理途径。(4)为履行本协议之目的,经对方书面同意披露。6.4双方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度,以保护对方的保密信息,但无论如何不得将其用于本协议之外的目的。6.5本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[请填写年限,如三]年。第七条服务期限与终止7.1本协议的服务期限为[请填写具体年限,如一年],自[请填写起始日期]起至[请填写终止日期]止。7.2协议期满前[请填写时间,如一个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[请填写续展年限,如一年]。乙方欲不续约,应至少提前[请填写时间,如一个月]书面通知甲方;甲方欲不续约,应至少提前[请填写时间,如三个月]书面通知乙方。7.3除本协议另有约定外,任何一方有权在以下情况发生时,通过书面通知方式提前终止本协议:(1)另一方发生重大违约行为,经守约方书面催告后[请填写时间,如十五]日内仍未纠正的。(2)另一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的,且该状态持续[请填写时间,如六十]日的。(4)法律法规规定的其他可以终止合同的情形。7.4协议终止时,乙方应结清所有未付的服务费用。甲方应在收到乙方结清款项后[请填写时间,如十]日内,根据约定返还乙方持有的属于乙方的数据(如提货码使用记录等),或按要求删除。双方应停止使用对方的系统和服务,并按照保密条款约定处理相关数据和信息。7.5协议终止后,关于费用结算、数据返还、知识产权、保密义务、法律适用、争议解决等未了结事项,以及因违约产生的索赔和责任,仍然有效。第八条服务保障与责任8.1甲方承诺将尽合理努力维护提货码验证服务系统的正常运行,力争达到约定的服务水平(如有单独SLA协议,则参照该协议)。8.2因甲方原因导致服务中断或缺陷,甲方应负责尽快恢复服务并进行修复。8.3乙方应对其自身的系统、网络环境和数据负责。因乙方原因(包括但不限于系统故障、网络问题、数据错误、未遵守甲方技术规范等)导致的服务中断或问题,由乙方自行承担责任,甲方不承担责任。8.4甲方不对因不可抗力、第三方行为、乙方使用不当、政府行为等非甲方原因造成的损失负责。8.5除非本协议另有明确约定,甲方对其服务的赔偿责任不超过乙方因甲方违约行为而直接遭受的经济损失,且赔偿总额不超过本协议生效前一年内乙方支付给甲方的服务费用总额。对于因甲方严重故意或重大过失造成的损失,此限制可能不适用,具体以法律判决为准。8.6甲方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方服务侵犯第三方权益导致乙方遭受索赔或损失,由甲方负责处理并承担全部赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、网络中断等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后[请填写时间,如七]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择并填写:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力]。第十一条通知11.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)通过挂号信或快递发送的,在寄出后[请填写天数,如三]日;(3)通过电子邮件发送的,在邮件进入收件人邮件服务器时(如有回执则视为送达回执发出时)。11.3任何一方变更联系方式,应提前[请填写时间,如五]日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条其他12.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。12.2协议修改:对本协议的任何修改或补充,均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。12.3可分割性:若本协议任何条款被认定为无
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