国际快递承运配送协议书

国际快递承运配送协议书鉴于甲方（承运人）拥有提供国际快递服务的资质和能力，乙方（寄件人/收件人）需要将快件通过甲方的国际快递网络进行运输和配送，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规和国际惯例，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容甲方同意根据本协议约定，为乙方提供将快件从寄件人地址运送到收件人地址的国际快递服务。具体服务包括但不限于快件的揽收、国际运输、目的地国家或地区的海关申报（甲方负责代为申报或提示乙方申报）、以及最终派送给收件人。服务的具体时效、价格和操作细节，以双方另行确认的服务条款或报价为准。甲方可能根据乙方需求提供保价、代收货款、签名回报等附加服务，具体服务内容、费用及条款以双方另行约定为准。第二条乙方的权利与义务2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供国际快递服务。2.2乙方有义务向甲方提供准确、完整、合法的寄件人信息、收件人信息、快件描述（包括品名、重量、体积、价值等）、以及快件性质所要求的所有文件和凭证。乙方保证其提供的信息和文件真实有效，并保证快件不含有任何非法物品、违禁品、危险品、走私品或侵犯他人知识产权的物品。2.3乙方有义务遵守甲方的快递服务流程、操作规定及目的地国家或地区的相关法律法规。2.4乙方有义务按时足额支付根据本协议及双方约定应向甲方支付的所有费用，包括但不限于基础运费、燃油附加费、机场费、目的地国家或地区的关税（如需乙方承担）、保价费、附加服务费等。支付方式和期限按照本协议第六条约定执行。2.5乙方授权甲方及其代理人有权在合理范围内处理、操作快件，并有权进入乙方的场所提取快件或放置派送快件，乙方应予以配合并提供必要的便利。2.6乙方同意，对于其寄递的快件，除非事先与甲方约定保价，否则甲方按照相关国际公约和国内法律规定对快件的毁损、丢失或延误所承担的责任，可能受到公约或法律规定的限制。乙方在此确认已充分了解并接受此限制。2.7如乙方选择保价服务，应按照甲方规定支付保价费用，并明确快件的保价金额。对于保价快件，若发生毁损或丢失，甲方按照实际损失与保价金额中较低者进行赔偿，但最高赔偿金额不超过保价金额。2.8乙方有义务在收到甲方关于快件异常（如延误、毁损、丢失等）的通知后，在规定的时效内（具体时效见第十一条）向甲方提供必要的索赔文件和证据，并配合甲方的索赔调查。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2甲方有义务按照本协议及双方约定，勤勉、审慎地提供国际快递服务，努力确保快件的安全、及时送达。3.3甲方负责快件的国际运输组织、目的地国家或地区的海关申报（如适用）及相关手续的办理。3.4甲方应在合理范围内向乙方提供快件追踪信息。3.5在其责任范围内，对于快件的毁损、丢失或延误，甲方按照本协议第五条约定承担赔偿责任。3.6甲方有权拒绝承运任何违反法律法规、违反本协议约定或可能对快件安全、他人利益造成损害的物品。3.7甲方对在合作过程中从乙方获取的商业秘密、客户信息等负有保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。第四条费用与支付4.1快递服务费用根据快件重量、体积、运输距离、服务类型、目的地等因素确定。具体费用标准可由双方在每次寄递时确认，或参照甲方公开的价目表执行。4.2如目的地国家或地区需要征收关税或其他税费，原则上由收件人承担。甲方有义务在派送时告知收件人相关费用，或根据双方约定代为收取（如乙方同意），否则甲方不承担代收税费的义务及因此可能产生的责任。4.3乙方应根据本协议约定及双方确认的费用，按时足额支付费用。支付方式为（例如：电汇至甲方指定银行账户/通过甲方官方在线支付平台支付），支付时间为（例如：寄件当日/寄件后X个工作日内）。4.4任何附加服务（如保价、代收货款、签名回报等）的费用，按照双方约定执行。第五条快件责任与赔偿5.1甲方的赔偿责任适用相关国际公约（如《统一国际航空运输某些规则的公约》，即《海牙规则》体系下的规则）及甲方的《运输总条件》中的责任限制规定，除非双方另有书面约定。甲方将告知乙方相关责任限制条款。5.2对于保价快件，按照本协议第二条第2.6款约定赔偿。5.3对于非保价快件，若发生毁损或丢失，甲方根据相关法律规定和本协议约定，在一定的赔偿限额内进行赔偿。具体的赔偿限额根据快件价值、运输路线和服务类型确定（例如：按实际价值赔偿，但最高不超过人民币XX元/按重量赔偿，每公斤不超过人民币XX元）。5.4快件延误的赔偿标准由双方另行约定，或参照甲方《运输总条件》执行。5.5索赔时效：乙方就快件毁损、丢失、延误等提出索赔的时效为自签收快件之日（如未签收，则为自甲方发出最终处理通知之日）起XX日内。逾期提出索赔的，甲方有权拒绝处理。5.6乙方提出索赔时，应向甲方提供有效的索赔申请函、签收单据（或其他可证明收件状态的文件）、价值证明（如适用）、以及能够说明损失原因和程度的相关证据材料。甲方在收到完整索赔文件后，应在约定的处理期限内（例如：30个工作日）进行审核并作出答复。第六条违约责任6.1若甲方未能按照约定提供服务，导致服务中断、延误或快件未能按时送达，甲方应承担相应的违约责任，具体责任形式和赔偿标准参照本协议第五条及甲方《运输总条件》执行。6.2若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停相关服务或采取其他措施，并要求乙方支付逾期付款利息（例如：按未付金额的X%计算）。6.3若乙方违反本协议第二条第2.2款、2.3款规定，提供虚假信息、使用违禁物品或进行其他违法行为，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.4因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，根据本协议第十一条约定处理，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方。第七条保密条款7.1双方确认，在本协议有效期内及协议终止后XX年内，双方在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、价格政策、服务流程等）均构成商业秘密。7.2除非法律规定或有权机关要求，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，亦不得将商业秘密用于本协议目的之外的其他用途。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如禁运、法律变更）、流行病疫情等。8.2任何一方因不可抗力导致无法完全或部分履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至（选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/指定的仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁）。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3本协议有效期自生效之日起为期XX年。期满前，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限/续展次数限定为X次。任何一方可在协议有效期内任何时间书面通知对方终止本协议，但通知发出后XX日内不得终止的，应承担违约责任。10.4协议终止后，双方应结清所有未付款项。对于在本协议终止前已揽收但尚未完成运输和配送的快件，双方应按照本协议约定或另行协商处理方式。第十一条通知双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。任何根据本协议发出的通知，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），寄送至本协议载明的地址或对方书面指定的地址，送达即视为有效送达。第十二条完整协议本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有口头或书面