个性化营销服务协议

个性化营销服务协议甲方（委托方）：[委托方公司名称/姓名]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址/住址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（服务商）：[服务商公司名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供个性化营销服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方提供的营销目标和需求，利用数据分析、用户画像构建等技术，为甲方提供个性化营销服务。1.2具体服务内容包括但不限于：(1)收集、处理甲方指定的用户数据及乙方合法获取的第三方数据，用于构建用户画像；(2)基于用户画像进行数据分析，识别目标用户群体；(3)生成个性化的营销内容，包括但不限于广告创意、产品推荐、促销信息等；(4)将个性化营销内容通过甲方指定的或乙方运营的营销渠道进行投放，包括但不限于社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）、搜索引擎、信息流广告等；(5)监测个性化营销活动的效果，按照约定频率向甲方提供数据分析和效果报告。1.3服务范围涵盖甲方指定的[具体产品/服务/品牌]的推广，目标用户为[具体用户画像描述，如年龄、地域、兴趣等]。1.4甲方应向乙方提供必要的营销资料、产品信息及用户数据（如有），并确保所提供资料的真实性、合法性。乙方应在服务过程中对甲方提供的信息保密。第二条服务标准与要求2.1乙方应按照行业标准和专业规范提供个性化营销服务，确保营销内容的relevance和用户体验。2.2乙方应保证营销活动的执行符合相关法律法规及平台规定。2.3个性化营销活动的目标应尽可能达成甲方约定的关键绩效指标（KPIs），具体指标由双方在附件中另行约定[或直接写入：具体KPIs包括点击率达到XX%，转化率达到XX%等]。第三条费用与支付3.1本协议项下的服务费用采用[固定总价/按效果付费/其他方式]方式结算。3.2若为固定总价，总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。若为按效果付费，费用根据实际产生的[转化/订单/点击等]数量及约定单价计算。3.3甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：(1)预付款：本协议签订后[天数]日内，甲方向乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；(2)过程款/节点款：根据项目进度/效果达成情况，在[具体时间节点或条件]时，甲方向乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；(3)尾款：项目最终验收完成后[天数]日内，甲方向乙方支付剩余款项，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：开户行：[银行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]3.5乙方应在收到甲方款项后向甲方开具等额合规发票。第四条数据隐私与安全4.1甲乙双方同意严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及其他适用的数据保护法律法规。4.2甲方授予乙方在提供服务目的范围内，收集、存储、使用、加工甲方提供的及与营销服务相关的用户数据的权利。乙方可依法独立获取公开可得的第三方数据用于服务，但不得超出服务必要范围。4.3乙方承诺：(1)仅将收集到的数据用于本协议约定的个性化营销服务；(2)建立完善的数据安全管理制度和技术措施，保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失；(3)对甲方提供的商业秘密和用户数据承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；(4)遵守相关法律法规要求，尊重用户隐私权利，依法获取用户同意，并为用户提供相应的权利行使途径。4.4协议终止后，乙方应按照甲方要求或法律规定，安全删除或返还甲方提供的数据，并保证不再使用与甲方业务相关的用户数据。第五条知识产权5.1甲方授予乙方在提供服务过程中，为完成本协议目的而创作的、与甲方业务相关的营销方案、创意素材等成果的[归属乙方/归属甲方但乙方有权使用/双方共享]知识产权。具体归属由双方另行书面确认[或直接写入：服务过程中产生的个性化用户画像、营销创意等知识产权归乙方所有，甲方获得在约定范围内使用的许可]。5.2乙方保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方服务成果引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。5.3甲方享有在其品牌推广活动中使用乙方提供的、由甲方支付的费用的服务成果（如广告创意等）的权利，但不得超出协议约定范围或侵犯乙方知识产权。第六条合作期限与终止6.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[期限]。6.2除本协议另有约定外，任何一方可在提前[天数]日书面通知对方的情况下单方面终止本协议。6.3乙方在以下情况下有权立即终止协议：甲方未能按时支付服务费用，经催告后[天数]日内仍未支付的；甲方提供虚假资料或违反保密义务，可能对乙方造成重大损失的。6.4协议终止时，乙方应：(1)停止所有未完成的服务工作；(2)向甲方交付已完成的服务成果及相关报告；(3)按照甲方要求或法律规定处理并返还甲方提供的数据；(4)结清所有应向甲方收取的费用并与甲方完成结算；(5)对其知悉的甲方商业秘密和用户数据继续履行保密义务。第七条保密义务7.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息等一切未公开信息，无论以何种形式（书面、口头、电子等）存在，均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、转让上述保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及终止后[年数]年。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。8.2若甲方未按本协议第三条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或单方解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.3若乙方未按本协议第一条约定的内容和服务标准提供服务，导致甲方营销目标无法达成或造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用。8.4若乙方违反数据隐私保护义务，导致甲方或用户遭受损失的，应承担全部赔偿责任。8.5本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策限制）、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称，如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。[或选择诉讼：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。]第十一条通知11.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址、传真号或电子邮箱。11.2通知在以下时间视为送达：(1)信函：寄出后[天数]日；(2)传真：发送成功后；(3)电子邮件：发送成功后，若对方在收到后[天数]日内未回复视为送达。11.3任何一方变更联系方式，应至少提前[天数]日书面通知对方。第十二条完整协议12.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议方为有效。第十三条修订13.1对本协议的任何条款进行修订，均需经双方协商一致，并签署书面修订文件。第十四条可分割性14.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该