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文档简介
快递服务商品拒收到付甲方(快递服务提供方):[快递公司名称]乙方(寄件人/卖方):[卖方名称或姓名]丙方(收件人/买方):[买方名称或姓名]鉴于甲方提供快递服务,乙方拟通过甲方提供的快递服务向丙方发送标的物,丙方在收到标的物时,可能基于特定原因拒绝签收,并需将标的物退回乙方。甲、乙、丙三方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与费用甲方同意根据乙方的指示,使用其快递网络,将乙方负责的标的物从发件地运至收件地,由丙方签收。快递服务类型为[具体服务类型,如:标准快递/特快快递],服务范围及资费标准按照甲方现行有效的价目规则执行。标的物的运输费用(含甲方收取的到付货款,如有)由[选择:乙方/丙方]承担。第二条标的物信息1.标的物名称:[商品名称]2.标的物规格/型号:[规格/型号]3.标的物数量:[数量]4.标的物价值:[声明价值,如有]5.发件地:[发件地址]6.收件地:[收件地址]7.收件人:丙方,联系电话:[收件人电话]第三条收件人的权利与义务1.丙方应核对快件信息是否准确无误,并在收到快件时检查外包装是否完好。2.丙方有权在以下情况下拒绝签收快件:(1)快件信息与实际接收人信息不符;(2)快件外包装有明显破损、渗漏、变形等,可能危及内件安全;(3)快件内物品与订单信息不符;(4)快件内物品存在严重影响使用的明显质量问题;(5)法律法规规定的其他可以拒收的情形。3.丙方行使拒收权利时,应及时通过电话或快递公司提供的其他通讯方式通知甲方派送快件的快递员,并清晰说明拒收理由。拒收通知应在收到快件后[具体时限,如:两小时内]完成。4.丙方因行使拒收权利导致快件退回的,应配合甲方及乙方的退回处理流程。第四条拒收到付处理机制1.当丙方基于第三条约定的理由拒绝签收快件时,甲方应将快件原路退回至发件地。2.快件退回产生的运费,根据以下约定承担:(1)退回运费由[选择:乙方/丙方/双方按比例]承担。若由乙方承担,乙方应在甲方发出退回取件通知后[具体时限,如:三日内]向甲方支付相应运费。(2)对于因丙方原因(如信息错误、无理拒收)导致的退回运费,由丙方承担。(3)对于因标的物存在质量问题或描述不符,经乙方确认需退回的,退回运费由乙方承担,但乙方有权向甲方主张因退回产生的合理成本补偿。3.甲方负责将退回的快件交付乙方或乙方指定的地点。乙方或其指定接收人应核对签收,并承担接收后的保管责任。4.乙方应在收到退回的快件后[具体时限,如:五日内]对快件状况及内件进行检验,并就退回原因与丙方进行沟通处理。检验及沟通期间不视为甲方运输服务的延误。第五条快递责任1.甲方对标的物在运输过程中的责任,按照《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规和甲方快件损失赔偿规则执行。快件在运输途中发生毁损、灭失的风险,自交付给丙方时起转移,但乙方与丙方另有约定的除外。2.丙方行使拒收权利,视为快件未成功交付。因快件未成功交付产生的风险及责任,按照本合同及相关法律规定处理。3.甲方在处理退回快件时,应采取合理措施保护标的物安全,但因不可抗力或第三方原因造成的损失除外。第六条费用结算1.乙方应向甲方支付本合同项下的快递服务费用,具体金额为[总费用金额],支付方式为[具体支付方式,如:电汇/现金/在线支付]。2.涉及退回运费的结算,按照第四条约定的方式和时限执行。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,三方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/收件地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他1.本合同构成三方之间关于标的物快递及后续退回处理的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、约定。2.本合同未尽事宜,依照相关法律法规及甲方现行有效的服务规则执行。3.本合同自甲、乙、丙三
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