2026年医疗服务标准化提升合同

2026年医疗服务标准化提升合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方为甲方提供医疗服务标准化提升服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗服务标准化提升服务，包括但不限于医疗质量管理、医疗安全改进、医疗服务流程优化、医疗信息化建设、医务人员培训等。乙方应根据甲方实际情况，制定个性化的医疗服务标准化提升方案，并严格按照方案执行，确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。乙方应具备提供医疗服务标准化提升服务的专业资质，并向甲方提供相关资质证明文件。乙方应指派专业团队负责本合同项下的服务，团队成员应具备丰富的医疗管理经验和专业知识。

二、服务方式

1、服务地点：甲方医疗机构内部。

2、服务范围包括：

(1)医疗质量管理：协助甲方建立和完善医疗质量管理体系，包括制定医疗质量标准、规范医疗流程、开展医疗质量监测、分析医疗质量数据等。

(2)医疗安全改进：协助甲方识别和评估医疗安全风险，制定医疗安全改进措施，开展医疗安全培训，提高医疗安全意识，降低医疗事故发生率。

(3)医疗服务流程优化：分析甲方现有医疗服务流程，识别瓶颈和问题，提出优化方案，简化服务流程，提高服务效率，改善患者就医体验。

(4)医疗信息化建设：根据甲方需求，提供医疗信息化建设方案，包括电子病历系统、医院信息系统、远程医疗系统等，并进行系统实施和培训。

(5)医务人员培训：为甲方医务人员提供医疗服务标准化相关培训，包括医疗质量管理体系、医疗安全规范、医疗服务礼仪、医疗信息化操作等，提高医务人员专业素质和服务水平。

3、服务团队：乙方应组建由医疗管理专家、医疗安全专家、医疗服务专家、医疗信息化专家等组成的专业服务团队，团队成员应具备相应的执业资格和丰富的实践经验。

4、服务时间：乙方应按照甲方要求提供服务，并保证服务质量。乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并接受甲方监督和检查。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的协助，包括提供相关资料、场地、设备等，以便乙方开展服务。

2、甲方应指定专门部门或人员负责与乙方沟通协调，并提供必要的工作条件。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出改进意见。

4、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供医疗服务标准化提升服务的专业资质和经验。

2、乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。

3、乙方应指派专业团队负责本合同项下的服务，团队成员应具备丰富的医疗管理经验和专业知识。

4、乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并接受甲方监督和检查。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护甲方和患者的合法权益。

6、乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

7、乙方如发现甲方存在医疗安全隐患，应以书面形式向甲方提出警示和建议，并协助甲方采取措施消除隐患。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行固定总价制，乙方完成本合同项下的服务，甲方应向乙方支付服务费用共计人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应于合同签订之日起____日内向乙方支付_______元（大写：人民币_______元整）作为预付款，剩余_______元（大写：人民币_______元整）作为尾款。乙方提交完整的服务成果并经甲方验收合格后，甲方应在____日内向乙方支付尾款。

3、乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总服务费用的_______%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。

3、因乙方提供的服务不符合合同要求，导致甲方或患者遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用并赔偿损失。

4、乙方在提供服务过程中违反法律法规或侵犯甲方及患者合法权益的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：