门窗终身质保合同范本

门窗终身质保合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方作为房地产开发商或物业管理方，通过合法途径获得本合同项下所述的门窗产品，并委托乙方提供安装、维护及终身质保服务。甲方有权依据本合同约定享有门窗产品的使用权、收益权及质保权益，同时应按照合同要求履行付款义务及相关配合责任。

甲方地址的详细性确保了产品安装、维修及服务响应的便捷性，法定代表人/负责人张三的授权明确其在本合同项下的决策及签署效力。联系方式的有效性保障了合同履行过程中信息传递的及时性，甲方作为买方/出租方/委托方，其主体资格的合法性及合同履行的主动性是本合同成立及生效的基础。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX门窗科技有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方作为专业的门窗产品制造商及服务提供商，依据甲方需求提供符合国家及行业标准的门窗产品，并承诺履行终身质保义务。乙方有权依据本合同约定收取服务费用，同时应确保产品质量及服务的专业性、持续性。

乙方地址的合理性及生产资质的完备性，是其能够稳定供应产品并持续提供质保服务的硬件保障。法定代表人/负责人李四的授权范围及联系方式的有效性，确保了合同履行过程中双方沟通的顺畅性。乙方作为卖方/承租方/服务提供方，其专业能力及商业信誉是本合同得以顺利履行的关键。

合同简介：

本合同基于甲乙双方在门窗产品领域的合作需求而签订。甲方因项目建设或租赁业务需要，采购乙方生产的门窗产品，并要求乙方提供终身质保服务。乙方基于自身产品优势及服务能力，同意满足甲方需求。双方基于平等、自愿、公平的原则，通过协商达成一致，明确各自的权利与义务，以保障合同项下门窗产品的质量、安装及后续服务的完整性。

合作背景方面，甲方作为市场主体的需求明确且具体，其采购行为符合市场规律及法律法规要求。乙方作为行业内的专业服务商，其产品及服务具备市场竞争力，双方的合作不仅基于商业利益，更体现了对产品质量及服务标准的共同追求。本合同项下门窗产品的特殊性（如耐久性、安全性等），决定了终身质保服务的必要性，这也是双方合作的核心前提条件。

从合同关联性来看，当事人信息的完整性直接关系到合同主体的权利义务界定及争议解决的有效性。甲方作为需求方，其主体资格的合法性与合同履行的主动性，决定了其在合同中的地位及责任范围；乙方作为供给方，其专业资质与服务承诺是合同得以实现的重要保障。双方信息的真实性与准确性，是合同效力及后续履行的基础。

合同简介部分进一步明确了双方合作的背景及目的，即通过买卖或租赁关系实现门窗产品的供应与服务，并依托终身质保条款增强甲方的信任感。这一背景不仅解释了合同产生的逻辑，也为后续条款（如价格与支付条件、履行期限、违约责任等）的设定提供了依据。例如，终身质保服务的承诺，直接关联到乙方的售后服务义务及甲方的权益保障，而价格与支付条件的约定则需考虑产品价值与服务成本的合理性。

从实际操作角度，本合同项下门窗产品的应用场景广泛，包括住宅、商业建筑、办公场所等，其质保服务的需求具有长期性、复杂性等特点。因此，双方在签订合同时需充分考虑产品的使用环境、维护频率、潜在风险等因素，确保合同条款的针对性及可操作性。当事人信息的详细记录，有助于在合同履行过程中明确责任主体，避免因信息缺失导致的纠纷。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方在门窗产品采购、安装、使用及终身质保服务过程中的权利与义务，确保甲方获得符合约定标准的门窗产品及持续有效的售后服务。合同范围涵盖以下具体内容：乙方根据甲方需求提供特定型号、规格、材质的门窗产品，并负责产品的运输、安装及调试；自产品安装交付使用之日起，乙方为甲方提供终身质保服务，包括但不限于定期检查、维修、更换易损件或损坏部件等；甲方有权在质保期内依据合同约定享受质保服务，并应配合乙方履行检查、维修等义务。合同目的的实现依赖于双方对各自权利义务的全面履行，以及针对产品特性所设计的质保服务的具体实施。

第二条定义

在本合同中，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

“门窗产品”指乙方根据甲方需求供应的，包括框架、玻璃、五金件及其他附属部件的完整门窗系统；

“终身质保”指自门窗产品最终验收合格之日起，乙方为甲方提供的持续有效的免费维修、更换服务，直至该产品被甲方拆除或不再使用为止；

“安装交付”指乙方完成门窗产品的安装、调试，并经甲方验收合格，具备正常使用条件的标志性节点；

“定期检查”指乙方按照合同约定或行业规范，对门窗产品进行的周期性外观及功能性检查，以发现并预防潜在问题；

“维修”指对门窗产品进行必要的修理，以恢复其原有功能或使用性能；

“更换”指因质量问题或不可抗力导致部件损坏时，乙方提供的替换新部件的服务；

“验收合格”指甲方依据合同约定及产品标准，对安装完成的门窗产品确认无异议并签署验收文件的行为。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力：

甲方有权根据本合同约定接收乙方提供的门窗产品，并要求乙方保证产品符合合同约定的质量标准及设计要求；

甲方有权在安装交付阶段对门窗产品的数量、规格、外观等进行检验，并提出合理异议，乙方应在收到异议后合理期限内予以处理；

甲方有权在质保期内，针对门窗产品出现的任何非人为损坏的质量问题，要求乙方及时提供免费维修或更换服务；

甲方有权监督乙方提供的定期检查服务的实施情况，并有权对检查结果提出意见；

甲方有权要求乙方提供与门窗产品相关的技术资料、使用说明及质保凭证。

甲方的义务：

甲方应按照本合同约定向乙方支付门窗产品货款及质保服务费用；

甲方应提供门窗产品安装所需的场地，并确保场地具备施工条件，如具备必要的运输通道、操作空间及电力支持等；

甲方应在安装交付阶段积极配合乙方进行产品检验，并应在验收合格后及时签署验收文件；

甲方应按照乙方提供的使用说明进行门窗产品的日常维护，避免因使用不当导致的损坏；

甲方应配合乙方进行定期检查服务，提供必要的便利条件，如临时关闭门窗、清理周边障碍物等；

甲方应妥善保管门窗产品的相关资料及质保凭证，并在需要时向乙方提供；

甲方应就合同履行过程中涉及的自身需求变更或信息变更，及时通知乙方。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力：

乙方有权依据本合同约定向甲方收取门窗产品货款及质保服务费用；

乙方有权要求甲方提供必要的安装场地及配合条件，如甲方未按要求提供，乙方有权暂停或推迟安装工作，由此产生的延误责任由甲方承担；

乙方有权对甲方提出的异议进行核实处理，并根据情况承担相应的责任；

乙方有权在提供定期检查服务时，进入甲方场地进行作业，但应遵守甲方的合理规章制度；

乙方有权要求甲方提供维修或更换所需的信息及配合，如甲方未配合，乙方有权视为甲方放弃维修或更换要求，相关责任由甲方承担。

乙方的义务：

乙方应确保提供的门窗产品符合国家及行业质量标准，并符合合同约定的具体技术参数、规格型号及外观要求；

乙方应按照合同约定的数量、规格及时间节点完成门窗产品的生产，并按时交付给甲方或指定的物流承运商；

乙方应负责门窗产品的运输及保险，确保产品在运输过程中安全送达甲方指定地点；

乙方应派遣具备专业资质的安装团队进行产品安装，确保安装质量符合国家及行业规范，并经甲方验收合格后方可离开现场；

乙方应自安装交付之日起，为甲方提供终身质保服务，包括但不限于：

a.每年进行一次定期检查，检查内容涵盖门窗的密封性、开启关闭顺畅性、结构稳定性及五金件功能等，并形成检查记录交甲方确认；

b.对甲方提出的质保期内的维修需求，应在收到通知后24小时内响应，并根据问题严重程度在合理期限内完成维修作业，维修过程中产生的材料费用由乙方承担；

c.对因产品质量问题导致的无法修复的部件，乙方应提供免费更换服务，更换后的部件应保证质量，并承担相应的安装或重装费用；

d.在质保期内，如遇不可抗力导致的门窗产品损坏，乙方应提供必要的紧急处理方案，并承担合理的维修或更换费用，但不可抗力造成的间接损失由甲方自行承担；

e.乙方应建立完善的质保服务档案，记录每次检查、维修、更换的详细信息，并随时应甲方要求提供查阅；

乙方应向甲方提供门窗产品的原厂保修卡、使用说明书、技术图纸等相关资料，并保证资料的准确性与完整性；

乙方应指定专门的服务团队负责与甲方的沟通协调，及时处理甲方在质保期内提出的各项质保服务请求；

乙方应保证其提供的定期检查服务符合合同约定，检查结果应客观真实，并对检查中发现的问题提出改进建议；

乙方应对其安装及质保服务人员的行为负责，确保人员具备相应的专业技能及服务意识，避免因人员原因对甲方或门窗产品造成损害；

乙方应遵守相关法律法规及行业规范，确保其产品生产、安装及质保服务的合法性、合规性。

第四条价格与支付条件

门窗产品的总价款为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该价格包含产品费、运输费、安装费及终身质保服务费。具体价格构成及明细详见本合同附件一《产品价格清单及服务费用明细表》，该附件为本合同不可分割的一部分。甲方应按照以下方式及时间节点向乙方支付款项：

1.预付款：在本合同签订后XX日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整），作为履约保证金及部分产品费预付款。乙方在收到预付款后应向甲方开具等额发票。

2.主要款项：在门窗产品全部安装交付并经甲方验收合格后XX日内，甲方向乙方支付合同总价款中扣除预付款后的XX%，即人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。乙方在收到主要款项后应向甲方开具等额发票。

3.质保服务费：本合同生效后XX日内，甲方向乙方一次性支付终身质保服务费人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。乙方在收到质保服务费后应向甲方开具等额发票。

甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX门窗科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

逾期支付：若甲方未能按照本合同约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX‰向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停提供安装服务或质保服务，并保留解除合同的权利，由此产生的损失由甲方承担。

乙方应在收到甲方款项后及时开具等额发票，并应向甲方提供相应的收款凭证。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，至本合同项下所有门窗产品终身质保服务期限届满之日终止。

2.产品生产周期：乙方应在收到甲方预付款后XX日内完成门窗产品的生产，并准备妥当用于安装。

3.产品运输及交付：乙方应在产品生产完成后XX日内负责将门窗产品运输至甲方指定地址，并通知甲方进行接收。甲方应在收到运输通知后XX日内与乙方共同进行产品清点、检验，确认无误后办理交付手续。

4.安装期限：自甲方确认接收门窗产品之日起XX日内，乙方应完成所有门窗产品的安装、调试工作。如遇不可抗力或甲方原因导致的延误，安装期限相应顺延。

5.验收期限：乙方完成安装后，应通知甲方进行验收。甲方应在收到验收通知后XX日内完成验收工作，并签署验收文件。如甲方无正当理由逾期未验收，视为验收合格。

6.定期检查周期：自安装交付之日起，乙方应按照本合同第二条定义及乙方义务第6项的约定，每年安排一次定期检查，检查时间应提前XX日通知甲方。甲方应积极配合。

7.终身质保期限：自门窗产品最终验收合格之日起计算，乙方为甲方提供终身质保服务，直至该产品被甲方拆除或不再使用为止。在终身质保期内，乙方应按照本合同第三条第2项乙方义务第e、f、g、h、i款及第二条定义的约定履行质保服务义务。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.逾期付款：若甲方未能按照第四条约定的期限和金额支付任何款项，每逾期一日，应按应付未付金额的XX‰向乙方支付违约金。逾期付款超过XX日，乙方有权暂停安装服务或质保服务，并要求甲方在XX日内支付全部款项及违约金；若逾期超过XX日，乙方有权解除合同，甲方除支付已完成工作的相应费用及违约金外，还应承担给乙方造成的全部损失，包括但不限于已产生的人工费、材料费、设备折旧费及商誉损失等。

b.未提供必要条件：若甲方未能按照合同约定提供安装场地、电力支持或配合条件，导致乙方安装工作延误或无法进行，甲方应承担由此造成的延误责任及乙方产生的额外费用（如设备租赁费、人员窝工费等），并按第四条约定的付款金额的XX%向乙方支付违约金。延误时间超过XX日，乙方有权解除合同。

c.逾期验收：若甲方无正当理由逾期未进行产品验收，自乙方通知验收之日起超过XX日，视为甲方验收合格。自验收合格之日起，甲方仍需按照合同约定支付相关款项及违约金。逾期验收超过XX日，乙方有权自行确认验收合格，甲方仍需支付全部款项及违约金。

d.提供虚假信息：若甲方在合同履行过程中提供虚假需求信息、场地信息或使用信息，导致乙方产生损失，甲方应承担全部赔偿责任。

2.乙方违约责任：

a.产品质量不合格：若乙方提供的门窗产品不符合国家及行业质量标准，或不符合本合同约定的技术参数、规格型号及外观要求，甲方有权要求乙方在XX日内进行更换或修复。乙方应在收到通知后XX日内完成更换或修复，并承担由此产生的全部费用（包括运输费、安装费、材料费等）。若乙方拒绝更换或修复，或更换、修复后仍不合格，甲方有权解除合同，要求乙方退还已支付的全部款项，并按合同总价款的XX%向乙方支付违约金。因产品质量问题导致的甲方损失（如工程延误、第三方索赔等）超出违约金数额的，乙方应予以补足。

b.逾期交付产品：若乙方未能按照本合同第五条第2、3项约定的期限交付产品，每逾期一日，应按逾期交付产品价值（即该批产品合同价款）的XX‰向甲方支付违约金。逾期交付超过XX日，甲方有权解除合同，乙方除按合同约定退还已收款项外，还应按合同总价款的XX%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

c.逾期安装：若乙方未能按照本合同第五条第4项约定的期限完成安装，每逾期一日，应按合同总价款（扣除预付款及质保服务费后余额）的XX‰向甲方支付违约金。逾期安装超过XX日，甲方有权解除合同，乙方除按合同约定退还已收款项外，还应按合同总价款的XX%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。

d.安装质量不合格：若乙方提供的安装服务不符合国家及行业规范，或导致门窗产品无法正常使用，甲方有权要求乙方在XX日内进行整改。乙方应在收到通知后XX日内完成整改，并承担由此产生的全部费用。若乙方拒绝整改，或整改后仍不合格，甲方有权解除合同，要求乙方退还已支付的全部安装费用及产品货款（若未支付），并按合同总价款的XX%向乙方支付违约金。

e.质保服务违约：若乙方未能按照本合同第二条定义及第三条第2项乙方义务第e、f、g、h、i款及第五条第6项的约定履行终身质保服务义务，如未能按时进行定期检查、未能及时响应维修请求、未能免费提供合格的维修或更换服务等，甲方有权要求乙方在XX日内纠正违约行为。若乙方未能纠正，甲方有权解除合同，并按合同总价款的XX%向乙方支付违约金。因乙方质保服务违约导致的甲方损失（如第三方索赔、使用不便损失等）超出违约金数额的，乙方应予以补足。乙方应在收到甲方质保服务请求后XX日内响应，并在合理期限内（一般为XX日）完成维修或更换，合理期限的界定应考虑问题性质、天气条件及地理位置等因素。

f.保密义务违约：乙方应对在合同履行过程中获悉的甲方商业秘密（包括但不限于需求信息、价格信息、场地信息等）承担保密义务，并在合同终止后XX年内继续有效。若乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总价款XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.不可抗力：若因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行合同义务，该方应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的损失，双方各自承担。不可抗力影响消除后，应尽快恢复合同履行。

4.赔偿责任：任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失，包括但不限于实际支出费用、预期利益损失、诉讼费、律师费等。赔偿金额应以实际发生或可预见的损失为限。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求增加赔偿。

5.合同解除：除本合同另有约定外，任何一方有权在对方严重违约（如根本违约或持续违约）且在XX日内未能纠正的情况下，解除合同。合同解除后，乙方应向甲方退还已收取但未提供相应服务或产品的款项，甲方应向乙方支付已完成工作的相应费用。因合同解除给对方造成的损失，违约方应予以赔偿。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行合同时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况及其预计持续的时间，并应尽快向对方提供不可抗力事件的证明文件，如政府公告、新闻报道、官方记录等。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应再次协商确定合同履行状态。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应采取积极措施减少损失，并应将采取的措施及结果告知对方。因不可抗力造成的对方损失，双方应根据事件性质和影响程度协商分担，无法协商的，按法律规定处理。

4.合同解除：若不可抗力事件持续影响合同履行超过XX日，且双方经协商仍无法达成一致，任何一方均有权单方解除合同，但应提前XX日书面通知对方。解除合同后，双方应相互返还已收受的款项和物品，双方互不承担违约责任，但已产生的费用（如合理的仓储费、运输费等）应由受益方承担。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行合同，如履行合同已不可能，则可协商变更合同或解除合同。

第八条争议解决

1.协商：双方在履行本合同过程中发生任何争议，首先应通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.调解：若协商未能解决争议，双方可共同选择一个中立的第三方机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解员应根据事实和法律提出建议，协助双方达成调解协议。调解协议达成后，双方应签署调解书，调解书经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。仲裁过程中，一方当事人应向仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据材料，另一方应在收到仲裁通知后规定期限内提交答辩书。仲裁庭可自行调查事实，收集证据，可依据需要传唤当事人、证人、专家等出庭作证。

4.诉讼：若双方未约定仲裁，或仲裁协议无效，或一方在仲裁裁决书规定期限内不履行仲裁裁决，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向门窗产品安装地或甲方所在地有管辖权的人民法院提起。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。诉讼期间，不影响双方在本合同其他条款下的权利义务履行，但争议解决前，双方应暂停争议事项相关的新增义务履行。

5.法律适用：本合同项下的一切争议的解决，均适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中发生的费用（如仲裁费、诉讼费、律师费等），除另有约定外，由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担。双方应将通过协商、调解、仲裁或诉讼方式解决争议所产生的全部文件和证据材料完整保存，并作为合同的一部分。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同履行过程中发生或与本合同有关的一切通知、请求、要求或其他通信，均应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，签收日视为送达；以信函方式发送的，寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力