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文档简介

医院保安个人合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX市XX医院(以下简称“甲方”),地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX院区,法定代表人为XX,联系电话为XX。甲方为一家依法注册成立的非营利性医疗机构,具备完整的医疗资质和服务能力,现根据医院安全管理需要,委托乙方提供保安服务。

甲方作为医院运营管理主体,对医院内部及周边区域的治安秩序负有法定管理责任,为保障医院正常诊疗秩序、维护患者及员工人身财产安全,需引入专业化、规范化的保安服务。甲方通过公开招标或协商方式选择乙方作为保安服务提供商,双方基于平等自愿原则签订本合同,以明确合作范围、权利义务及违约责任。

在合同履行期间,甲方将向乙方提供必要的办公场所、设备支持及工作条件,同时监督乙方服务质量的合规性。乙方需严格依照国家法律法规及本合同约定履行保安服务职责,确保医院安全防范体系有效运行。双方合作关系的建立基于以下前提:甲方认可乙方的服务资质,乙方承诺提供符合行业标准的服务团队,且双方均具备履行合同的完全能力。

甲方在本合同中主要享有以下权利:有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评估;有权要求乙方按照约定提供服务质量报告;在乙方违约时,有权采取相应措施要求其承担违约责任。同时,甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用,并配合乙方开展日常安全管理工作。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX保安服务有限公司(以下简称“乙方”),地址位于XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层,法定代表人为XX,联系电话为XX。乙方为依法注册成立的保安服务企业,持有《保安服务许可证》,具备提供医院安保服务的专业资质和经验。

乙方作为保安服务提供商,根据甲方的委托,组建专业保安团队,负责医院门禁管理、区域巡逻、突发事件处置、监控系统维护等安保工作。乙方承诺在合同期限内提供24小时不间断服务,确保医院安全防范体系符合国家《保安服务管理条例》及相关行业规范要求。

在合同履行期间,乙方需确保派遣保安人员具备合法从业资格,佩戴标识规范,遵守医院内部规章制度,同时接受甲方的日常管理和监督。乙方应建立完善的服务管理体系,定期开展人员培训,提升服务质量和应急响应能力。双方合作关系的建立基于以下前提:乙方认可甲方的委托需求,甲方认可乙方的服务能力和资质,且双方均承诺以诚信、专业的态度履行合同义务。

乙方在本合同中主要享有以下权利:有权按照合同约定收取服务费用;有权要求甲方提供必要的工作条件和支持;在甲方未按约定支付费用时,有权依法追索欠款。同时,乙方应按照合同约定提供服务,确保保安人员的行为符合法律法规及职业道德规范,并承担因自身过错导致的安全责任。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就医院保安服务合作事宜的权利义务,确保医院内部及周边区域的治安秩序得到有效维护,保障患者、医务人员及其他工作人员的人身与财产安全,促进医院正常诊疗活动的顺利开展。具体服务范围包括但不限于:

1.门岗值守:负责医院正门及指定出入口的车辆、人员登记与疏导,执行出入管理规定;

2.区域巡逻:对医院院区重点区域(如门诊大厅、住院部、药剂科、手术室周边等)进行定时及不定时巡逻检查;

3.监控系统值守:配合医院信息技术部门监控中心,及时发现并报告异常情况;

4.突发事件处置:协助医院专业人员应对火灾、医疗纠纷冲突、盗窃等突发事件的初期控制与报告;

5.警示标识设置:在服务区域内按规定摆放保安标识、警示牌等设备;

6.资产保护:维护医院设备设施、医疗物品的安全,防止人为破坏或盗窃;

7.应急支援:根据医院要求参与大型活动安保或紧急疏散引导工作。本合同范围以甲方书面确认的服务区域及岗位职责清单为准,如需调整服务范围,双方应另行协商并签订补充协议。

第二条定义

1.“保安服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供门岗值守、巡逻、监控值守、突发事件处置等安保管理服务的行为;

2.“服务团队”指乙方为履行本合同而派遣至甲方服务区域工作的保安人员;

3.“服务区域”指甲方书面指定需要提供保安服务的具体范围,包括但不限于医院院区地面及地下停车场、建筑物外围等;

4.“服务标准”指本合同约定的服务内容应达到的质量要求,包括人员配备比例、巡逻频次、应急响应时间等;

5.“工作指令”指甲方对服务团队工作安排的书面或口头通知,经乙方确认后具有约束力;

6.“安全事件”指在医院服务区域内发生的涉及人员伤亡、财产损失或秩序混乱的紧急情况;

7.“考核评估”指甲方根据合同约定对乙方服务团队工作表现进行的定期或不定期检查与评价。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合服务标准的保安服务,并有权对服务过程进行监督、检查和评估;

(2)甲方应向乙方提供必要的办公场所及设施设备(包括但不限于更衣室、储物柜、通讯设备等),并确保其符合乙方日常工作的基本需求;

(3)甲方需向乙方提供医院内部的安全管理制度文件、重点区域分布图及应急预案等资料,供乙方培训及工作参考;

(4)甲方应指定专门联系人负责与乙方的日常沟通协调,及时传达工作指令及反馈服务问题;

(5)甲方应在每月10日前向乙方支付上月的服务费用,如需调整服务范围或增加临时任务,双方应协商一致并调整费用标准;

(6)甲方应配合乙方开展保安人员的入职背景审查及岗前培训工作,确保服务团队具备合法从业资质;

(7)在发生安全事件时,甲方应第一时间通知乙方现场负责人,双方共同启动应急处理程序;

(8)甲方应保障乙方服务团队在执行职务时的必要通行权限,避免因内部管理障碍影响安保工作正常开展;

(9)甲方不得要求乙方保安人员从事与安保无关的行政性工作或违反法律法规的指令,如遇此类情况乙方有权拒绝执行并书面报告甲方;

(10)甲方应对乙方的服务团队进行统一着装及标识管理,相关费用由乙方承担。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方应按照本合同约定组建专业保安服务团队,派遣人员需持证上岗,佩戴规范标识,并定期进行职业道德及技能培训;

(2)乙方应保证服务团队人员数量满足甲方要求,并根据医院实际需求进行动态调配,确保24小时服务不间断;

(3)乙方应建立完善的服务管理体系,制定详细的岗位操作规程及突发事件处置预案,并定期向甲方报送服务质量报告;

(4)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件支持,包括但不限于通讯保障、应急通道畅通、工作证件办理协助等;

(5)乙方应在接到甲方工作指令后立即响应,对于超出合同范围的要求,双方应协商一致后方可执行;

(6)乙方应建立服务团队考勤及绩效管理制度,确保人员到位率和服务规范性,对违反规定的行为有权进行内部处理并书面报告甲方;

(7)在发生安全事件时,乙方现场负责人应立即启动应急预案,采取有效措施控制事态,同时按约定向甲方报告处理进展;

(8)乙方应妥善保管甲方提供的资料及设备,如有遗失或损坏应承担赔偿责任,并承担因自身管理疏忽导致的安全责任;

(9)乙方应配合甲方的考核评估工作,对考核结果提出书面意见,并根据甲方反馈意见持续改进服务质量;

(10)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密及患者隐私信息承担保密义务,未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方;

(11)乙方应建立与公安机关的联动机制,在遇重大安全事件时及时请求专业警力支援,并全程配合调查取证工作;

(12)乙方应定期对服务团队进行职业健康检查,保障其身心健康,遇人员疾病或无法履职情况应及时补充或调整人员;

(13)乙方应主动接受甲方的监督,对提出的服务改进建议应在7个工作日内给予书面答复及整改措施。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方根据甲方需求提供保安服务,服务费用采用包干制,每月固定金额为人民币XX元(大写:XX元整)。该费用包含服务团队人员工资、社会保险、服装费、装备费、培训费、管理费及税费等所有乙方履行合同义务产生的成本。

2.费用调整:合同期限届满前三个月,如遇国家政策调整导致税费、社保基数等发生重大变化,双方应协商调整服务费用。甲方根据医院业务量增长需增加服务范围或人员配置的,双方应另行签订补充协议,服务费用相应上调。

3.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用,收款账户信息如下:

开户名称:XX保安服务有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XX

4.支付时间:每月10日前,甲方应向乙方支付上一个月的服务费用,如遇节假日则顺延至节假日后第一个工作日。甲方应确保支付款项足额到账,乙方在收到款项后应向甲方开具等额发票。

5.付款条件:服务费用支付以乙方提交的每月服务报表及甲方签字确认的考核评估报告为对价,甲方不得以未收到完整服务为由拒绝付款。如甲方对服务存在异议,应在收到服务报表后10个工作日内提出书面意见,双方协商解决,期间费用按约定支付。

6.逾期付款:甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方应承担因此给医院运营造成的间接损失。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期满前三个月,如双方无书面异议,本合同自动续期XX年,续期条款与原合同一致。

2.关键时间节点:

(1)合同签订后7个工作日内,乙方应完成首批服务团队的组建及岗前培训,确保人员到位率100%;

(2)每月1日至5日,乙方需向甲方提交上月服务工作报告及人员考勤表,甲方应在收到后5个工作日内完成审核确认;

(3)每年X月,双方应共同对服务团队进行年度考核评估,考核结果作为续期及奖惩的依据;

(4)发生重大安全事件时,乙方现场负责人应在事件发生后1小时内向甲方报告初步处置情况,24小时内提交详细报告及改进方案;

(5)合同任何一方需单方面解除合同的,应提前60日书面通知对方,并按解除前三个月服务费用总额的30%向对方支付违约金。

3.履行地点:乙方服务团队全程在医院院区指定区域履行保安服务义务,包括但不限于大门值守、区域巡逻、监控值守等。如需拓展服务范围至院区外围或邻近区域,双方应另行签订补充协议明确具体位置及责任划分。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按时支付服务费用的,除按第四条第6款支付违约金外,乙方有权暂停服务,暂停期间不影响甲方已产生服务费用的结算义务。逾期超过60日,乙方有权解除合同,甲方应支付至合同解除日前全部服务费用及相当于合同总额20%的违约金。

(2)甲方要求乙方执行违法指令或超出合同约定范围任务的,乙方有权拒绝,由此产生的后果由甲方承担。如甲方强行要求执行,造成乙方人员受伤或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

(3)甲方未按约定提供工作条件或配合乙方工作的,导致服务受阻或安全事件发生的,甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方在7个工作日内整改,逾期未整改的,按合同总金额的10%收取违约金。

(4)甲方泄露乙方商业秘密或服务团队信息给第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任,乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总额50%的违约金。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定提供足够数量或资质合格的保安人员的,甲方有权要求其在24小时内补充到位,逾期未补充的,按缺少人数每天500元的标准向甲方支付违约金,累计超过10人连续3天未到位的,甲方有权解除合同,乙方应支付相当于合同总额30%的违约金。

(2)服务团队发生重大过失导致医院财产损失或人员伤亡的,乙方应承担全部赔偿责任。损失金额在人民币XX万元以下的,乙方应先行赔付,事后有权向甲方追偿;损失金额超过XX万元的,甲方有权解除合同,乙方应支付合同总额50%的违约金。

(3)乙方服务团队违反职业道德规范,受到公安机关处罚或被甲方通报批评的,乙方应立即更换涉事人员并承担全部责任。情节严重的,甲方有权解除合同,乙方应支付合同总额40%的违约金。

(4)乙方未按规定履行应急响应义务,导致安全事件扩大或未能及时控制事态的,应承担直接损失的30%赔偿责任。乙方应在事件发生后3日内提交书面检讨及改进方案,逾期未提交的,甲方有权解除合同并要求支付合同总额25%的违约金。

(5)乙方泄露甲方或患者隐私信息给第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任,并支付合同总额60%的违约金。甲方有权解除合同,且乙方不得再从事任何与甲方有竞争关系的保安服务。

3.违约金限制:任何一方违约时,违约金总额不超过合同总金额的60%,超出部分甲方有权要求乙方在合同解除后一年内分期支付。双方均存在违约行为的,各自承担相应责任,违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求继续补足。

4.违约处理程序:违约方收到守约方书面违约通知后15个工作日内应予以纠正,逾期未纠正的,守约方有权采取以下措施:①暂停支付未到期服务费用;②解除合同并要求赔偿损失;③诉请法院强制执行。守约方采取补救措施前,违约方有权提供担保以缓解守约方的风险。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、泥石流、火山爆发等自然灾害;战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱等社会事件;政府行为、法律变更、政策调整等行政措施;以及其他类似无法预见、无法避免的意外事故。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时,应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等)。通知应在不可抗力持续期间每7日更新一次,直至不可抗力消除。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应协商决定是否继续履行合同、变更合同条件或解除合同。

4.持续影响:如不可抗力持续超过30日,双方应重新评估合同履行条件。若继续履行合同显失公平,任何一方均有权单方面解除合同,但应提前60日书面通知对方,并就合同解除前的损失进行合理分摊,不可抗力造成的损失由各方自行承担。

5.不可转嫁:因不可抗力产生的责任免除不适用于故意或重大过失造成的损失。若一方因不可抗力免除责任后,仍需承担部分义务的,其费用和风险由该方自行承担。

6.证明责任:主张不可抗力的一方应承担证明责任,如无法提供有效证明,则应承担违约责任。双方对不可抗力范围有争议的,可提交第三方机构进行鉴定。

第八条争议解决

1.协商解决:本合同履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人(甲方:XX,乙方:XX),通过书面函件或会议形式进行,力争在合同履行期间内达成一致意见。

2.调解程序:如协商未果,双方可共同委托第三方调解机构(如XX市保安行业协会或XX仲裁委员会调解中心)进行调解。调解协议达成后,经双方签字确认即具有约束力,但调解不成不影响后续争议解决方式的选择。

3.仲裁优先:双方确认,凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应提交XX仲裁委员会(地址:XX市XX区XX路XX号),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁过程中产生的仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择:除本条明确约定外,任何一方均不得就本合同争议向人民法院提起诉讼。如一方违反仲裁约定选择诉讼,另一方有权向法院申请确认仲裁协议无效,并要求对方承担违约责任。

5.争议范围:争议解决应限于本合同项下的权利义务关系,不涉及第三方利益或合同标的物本身的法律属性认定。仲裁机构在处理争议时,应尊重合同整体性原则,寻求最符合双方签约目的的解决方案。

6.证据规则:争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则提供真实、完整的证据材料。仲裁机构或法院可根据需要自行调查取证,但当事人提供的证据效力优先。电子数据、视听资料等新型证据应满足法律规定的形式要求方可采纳。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前15日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过专人递送的通知,签收时视为送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。未以书面形式作出的任何口头承诺或约定均不构成合同变更。

3.分包管理:乙方不得将本合同项下的任何义务整体转让给第三方,但经甲方书面同意,乙方可将部分非核心服务(如装备维护、后勤保障等)分包给具有相应资质的第三方,并承担分包方的行为责任。分包方必须符合本合同对服务团队的要求,并接受甲方的同等监督。

4.保密义务:除本合同另有约定或法律规定外,双方应对本合同内容以及因履行本合同而获知的对方商业秘密、技术信息、客户

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