酒店品牌顾问合同范本

酒店品牌顾问合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX酒店管理集团有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX国际大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX国际品牌咨询有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式

**合同简介**

本合同由甲方XX酒店管理集团有限公司（以下简称“甲方”）与乙方XX国际品牌咨询有限公司（以下简称“乙方”）于2023年10月26日签订，双方基于各自在酒店品牌管理、市场运营及咨询领域的专业优势，就甲方拟投资的XX品牌酒店项目达成合作意向，乙方将作为甲方在该项目的品牌顾问，提供全方位的品牌策划、市场推广及运营管理咨询服务。

甲方计划在XX市核心商圈投资建设一家定位为高端商务与休闲相结合的酒店，为提升品牌竞争力及市场影响力，甲方委托乙方提供品牌定位、市场分析、品牌推广及运营优化等综合服务。乙方凭借在酒店行业品牌咨询领域的丰富经验及专业团队，将通过数据调研、策略制定、执行监控及效果评估等方式，协助甲方实现品牌价值最大化。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

在本合同履行过程中，乙方将结合甲方酒店的地理位置、目标客群及市场环境，提供包括品牌形象设计、营销策略规划、客户关系管理、服务质量提升等在内的定制化咨询服务，确保甲方酒店在市场中的品牌差异化竞争优势。甲方将按照合同约定支付服务费用，并配合乙方完成相关数据采集、现场调研及方案实施工作。双方将通过定期会议、项目报告及效果评估等方式，确保合作目标的顺利达成。

本合同范本的签订，标志着甲方与乙方在酒店品牌发展领域的深度合作正式开始，双方将通过本合同明确各自的权利与义务，共同推动XX品牌酒店项目的成功落地及品牌影响力的持续提升。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是乙方为甲方拟投资的XX品牌酒店项目提供专业的品牌顾问服务，协助甲方提升酒店品牌的市场竞争力、品牌形象及运营管理水平。具体服务范围包括但不限于：

1.品牌定位与策略规划：乙方基于市场调研及甲方需求，制定酒店的品牌核心价值、目标客群定位及差异化竞争策略；

2.品牌形象设计与管理：乙方负责酒店视觉识别系统（VIS）的设计，包括Logo、标准色、字体、空间布局等，并指导品牌形象在各项运营环节的应用；

3.市场推广与营销策划：乙方提供数字化营销、公关活动、会员体系搭建等方案，并监督执行效果；

4.运营管理与优化：乙方针对酒店的服务流程、客户体验及员工培训提出改进建议，并定期输出运营评估报告；

5.效果评估与调整：乙方通过数据分析监控品牌推广及运营优化效果，根据甲方反馈及时调整服务方案。

双方通过本合同明确合作目标及服务边界，确保乙方服务内容与甲方战略需求一致，最终实现酒店品牌价值的稳步提升。

第二条定义

1.“品牌顾问服务”指乙方根据甲方需求提供的品牌策划、市场分析、形象设计、营销推广及运营优化的综合性咨询服务；

2.“品牌定位”指乙方通过市场研究确定酒店的核心竞争优势及目标客群，并形成品牌差异化策略；

3.“视觉识别系统（VIS）”指酒店的品牌图形、色彩、字体等标准化视觉元素的集合；

4.“运营评估报告”指乙方定期提交的包含酒店服务流程、客户满意度、市场反馈等数据的分析报告；

5.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政策变动等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供品牌顾问服务，并监督服务进度及质量；

（2）甲方应向乙方提供酒店项目相关的背景资料，包括市场数据、投资预算、运营计划等，并配合乙方完成数据采集及现场调研；

（3）甲方应在每月10日前向乙方支付当月服务费用，逾期支付需承担每日0.5%的滞纳金；

（4）甲方有权对乙方的服务方案提出修改意见，但需以书面形式说明具体需求及理由；

（5）甲方应保护乙方的知识产权，未经许可不得将乙方提供的品牌设计方案用于其他项目；

（6）甲方应确保酒店运营符合国家法律法规及行业标准，并对因自身原因导致的合规风险承担责任。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供必要的项目信息及配合调研工作，如甲方无正当理由拒绝，乙方有权调整服务方案或暂停服务；

（2）乙方应组建专业团队负责项目实施，核心顾问需具备5年以上酒店品牌咨询经验，并定期向甲方汇报工作进展；

（3）乙方提供的服务成果需符合行业高标准，如品牌设计方案需通过甲方书面确认后方可执行；

（4）乙方应保证服务内容的原创性，如因乙方原因导致知识产权纠纷，乙方需承担全部责任并赔偿甲方损失；

（5）乙方需每月提交运营评估报告，并根据甲方反馈优化服务方案，确保品牌推广效果达成合同约定的KPI指标；

（6）乙方应对甲方提供的商业信息保密，但涉及法律法规或监管机构要求的披露除外；

（7）乙方在服务过程中如需额外资源（如第三方专家协助），需提前与甲方协商并明确费用分摊方案。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付品牌顾问服务费总额为人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00），该费用包含乙方在本合同项下提供的全部服务内容。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX国际品牌咨询有限公司

账号：622202********1234567

3.支付时间：

（1）首付款：本合同签订之日起10日内，甲方支付服务费总额的30%，即人民币玖拾万元整（¥900,000.00）；

（2）中期款：乙方完成品牌定位方案并经甲方书面确认后30日内，甲方支付服务费总额的40%，即人民币壹佰贰拾万元整（¥1,200,000.00）；

（3）尾款：酒店正式开业后6个月内，甲方支付剩余服务费总额的30%，即人民币玖拾万元整（¥900,000.00）。

4.如甲方因故未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此遭受的全部损失。

5.乙方提供的额外服务（如紧急公关处理、专项培训等）产生的费用，需另行协商并签订补充协议，费用由甲方承担。

第五条履行期限

1.本合同有效期为自2023年10月26日起至2025年10月25日止，共24个月。

2.服务阶段划分：

（1）第一阶段：合同生效后3个月内，完成市场调研、品牌定位及策略方案；

（2）第二阶段：合同生效后6个月内，完成品牌视觉识别系统设计及内部培训；

（3）第三阶段：合同生效后12个月内，启动市场推广并持续提供运营优化建议；

（4）第四阶段：合同生效后24个月内，完成项目整体评估并输出最终报告。

3.任何一方可在合同到期前3个月提出续约意向，经协商一致可签订续约协议。如甲方需提前终止合作，应支付已产生服务费总额的50%作为违约金；乙方需提前终止合作，应退还甲方已支付服务费总额的70%。

4.关键时间节点：

-合同签订日：2023年10月26日；

-首付款支付日：2023年11月5日前；

-酒店开业日：预计2025年4月30日；

-尾款支付日：2025年11月30日前。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）付款违约：如甲方未按本合同第四条约定支付服务费，除支付滞纳金外，乙方有权解除合同，甲方需承担乙方已投入工作的80%作为违约金，且乙方有权要求甲方赔偿因延误导致的第三方服务费用溢价。

（2）信息提供违约：如甲方未能及时提供必要资料导致乙方工作延误超过30日，乙方有权顺延服务期限，且甲方需按顺延天数支付相应服务费。若因信息虚假导致乙方决策失误，甲方需承担由此产生的直接经济损失。

（3）合作中断：如甲方单方面拒绝乙方进场调研或阻挠方案实施，视为严重违约，乙方有权解除合同，甲方需支付合同总服务费150%作为违约金，且乙方保留追究甲方赔偿权利。

**2.乙方违约责任**

（1）服务质量违约：如乙方提供的服务成果（如品牌设计方案）未达到合同约定标准，经甲方书面指出后30日内未整改达标，甲方有权要求乙方免费重做或扣减相应服务费，金额上限为该阶段服务费的30%。若因乙方原因导致甲方品牌形象受损，乙方需承担全部赔偿责任，包括但不限于律师费、诉讼费及第三方评估费用。

（2）进度延误违约：如乙方因自身原因未能按本合同第五条约定的时间节点完成工作，每逾期10日，应按当期未完成服务费总额的千分之五向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同总服务费的20%。逾期超过60日，甲方有权解除合同，乙方需退还已收费用并支付合同总服务费的50%作为违约金。

（3）保密违约：如乙方或其员工泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00），并承担由此引发的所有法律诉讼费用。若造成甲方直接经济损失超过违约金金额，需补足差额部分。

**3.不可抗力免责**

因地震、战争、政策调整等不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商调整合同履行方案。

**4.赔偿责任上限**

除本合同另有约定外，任何一方就合同项下的赔偿责任总额不超过合同总服务费人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、疫情等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令）、社会事件（如大规模罢工、骚乱）以及其他类似事件，该等事件导致或可能导致双方或任何第三方无法履行本合同项下全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后14日内以书面形式通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、事故报告等）。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行时，受影响一方无需承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并应就不可抗力事件对合同履行造成的影响进行合理说明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.不可抗力持续：若不可抗力事件持续超过60日，双方应重新评估合同履行可行性。若事件消除后仍无法恢复履行，合同可协商解除，双方互不承担违约责任，已产生费用按实际服务比例结算。

5.不可抗力与免责限制：本条所称不可抗力免责条款，不免除因一方过错导致的违约责任，也不影响本合同其他条款的效力。任何一方不得利用不可抗力条款规避自身责任。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本合同过程中发生或与本合同有关的一切争议，应首先通过友好协商解决。协商未果的，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决。

2.协商程序：双方应指定授权代表进行协商，协商应在合同签订地（北京市）进行，必要时可安排视频或书面沟通。协商期间，双方应本着诚信合作的态度，积极寻求解决方案，直至达成书面协议。

3.仲裁解决（首选）：若协商未果，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。双方应各自选派一名仲裁员，由第三名仲裁员担任首席仲裁员，组成仲裁庭。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼解决：除仲裁外，任何一方亦可选择向合同签订地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响双方在本合同项下其他权利义务的行使。

5.争议解决期间：在争议解决期间，双方应暂停就争议事项作出任何可能损害对方权益的行为，并继续履行本合同非争议相关的义务，直至争议解决结果生效。

6.法律适用：本合同项下的所有争议，均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）进行解释和裁决。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日以书面形式通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更，均不产生法律效力。

3.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、经营策略、品牌方案等）承担保密义务。此保密义务不因合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后3年。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议