境外游合同范本

境外游合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司，一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司，注册号为91110108MA01XXXX9。甲方总部位于北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，法定代表人为张明，持有有效的中华人民共和国居民身份证，身份证号码甲方的业务范围涵盖国际贸易、商务咨询及相关法律事务代理，具有独立承担民事责任的能力。甲方在境外旅游服务领域拥有丰富的合作经验，致力于为客户提供高品质、合规的旅游产品及配套服务。甲方的联系方式包括公司总机电话，电子邮箱地址为zhangming@，以及法定代表人的个人手机号码（138-1234-5678）。

甲方作为本次合同的买方，基于其业务拓展及客户服务需求，拟通过乙方提供境外旅游服务，包括但不限于行程安排、签证办理、酒店预订、交通接驳及当地导游服务等。甲方具备完全民事行为能力，能够独立作出商业决策，并充分理解本合同项下的权利与义务。

乙方名称：XX环球旅游有限公司，一家依据美国纽约州法律设立并有效存续的有限责任公司，注册号为111-222-3333。乙方总部位于美国纽约市曼哈顿第五大道123号XX大厦12层，法定代表人为JohnSmith，持有有效的美国护照，护照号码为G12345678。乙方的业务范围涵盖国际旅游服务、签证咨询、机票酒店预订及旅游保险代理，在境外旅游服务领域具有全球性的服务网络及丰富的行业资源。乙方的联系方式包括公司总机电话（+1-212-987-6543），电子邮箱地址为john@，以及法定代表人的个人手机号码（+1-917-123-4567）。

乙方作为本次合同的服务提供方，基于其专业的旅游服务能力及全球化的资源布局，同意按照本合同约定向甲方提供境外旅游服务。乙方具备完全民事行为能力，能够独立履行合同义务，并确保所提供的服务符合国际旅游行业规范及当地法律法规。

合同简介：

本合同由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则共同订立，旨在明确双方在境外旅游服务合作中的权利与义务。甲方拟组织一批赴欧洲多国（包括法国、意大利、瑞士等）进行文化考察及商务交流的旅游活动，需要乙方提供全面的境外旅游服务支持。乙方凭借其在国际旅游服务领域的专业优势及资源网络，愿意承接甲方的委托，为其量身定制符合需求的旅游行程方案，并负责相关服务的执行与管理。双方的合作背景基于甲方对境外旅游服务的实际需求，以及乙方具备满足该需求的能力与资质。通过本合同的签订与履行，双方将共同推动旅游活动的顺利进行，确保参与客户的出行体验及安全保障。本合同范本的制定旨在为双方的合作提供法律框架，保障双方的合法权益，并促进交易的稳定与高效完成。

在后续合同条款中，双方将就服务内容、价格支付、履行期限、违约责任、争议解决等核心事项进行详细约定，以进一步明确合作的具体细节及风险分担机制。本章节作为合同的开篇部分，为后续条款的订立奠定了基础，体现了双方合作的真实性与严肃性。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确约定甲方委托乙方提供境外旅游服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保乙方按照甲方的要求完成境外多国（法国、意大利、瑞士等）文化考察及商务交流旅游活动的策划、组织与执行。合同范围包括但不限于：

1.为甲方提供符合其需求的境外旅游行程方案设计，涵盖交通、住宿、餐饮、门票、签证、保险及当地活动安排；

2.负责办理甲方及其参与客户的旅游签证及相关入境手续；

3.提供境内外的导游服务及行程期间的紧急支援；

4.管理旅游活动相关的支付结算及服务质量管理；

5.确保旅游活动的安全、合规及客户满意度。

第二条定义

1.**境外旅游服务**：指乙方为甲方提供的跨越一国国境的旅游产品及配套服务，包括但不限于行程规划、交通接驳、酒店住宿、餐饮安排、景点门票、导游服务、签证办理、旅游保险及应急处理等。

2.**服务标准**：指本合同附件一《服务标准细则》中明确的质量要求及服务规范，包括住宿星级、餐饮标准、导游资质等。

3.**行程方案**：指乙方根据甲方需求及市场情况设计的包含具体日期、地点、活动及预算的旅游计划书。

4.**旅游团**：指参与本合同项下旅游活动的甲方人员集合，人数及名单以甲方最终确认的名单为准。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力和义务**

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供完整、合规的境外旅游服务，并对服务内容提出合理建议。甲方有权对乙方提交的行程方案进行审核，并在收到方案后10个工作日内书面确认或提出修改意见。

1.2甲方应向乙方提供参与旅游团人员的准确名单、护照信息及其他必要的身份证明文件，并对信息的真实性负责。甲方需配合乙方完成签证申请、保险购买及行程登记等手续。

1.3甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日应向乙方支付应付未付款项0.5%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的20%。

1.4甲方及其参与客户应遵守当地法律法规及社会公德，配合乙方的行程安排及安全管理，不得从事任何危害公共安全或损害乙方及第三方利益的非法活动。如因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失，甲方应承担赔偿责任。

1.5甲方有权在出发前15日内书面通知乙方变更部分参与人员或行程细节（非根本性变更），乙方应在合理范围内配合调整并相应顺延费用支付节点。

2.**乙方的权力和义务**

2.1乙方有权要求甲方提供真实、完整的参与客户信息及支付服务费用，甲方应予以配合。乙方有权拒绝执行违反法律法规或损害其利益的行程安排。

2.2乙方应基于甲方的需求，在5个工作日内提供至少两份行程方案供甲方选择，方案应包含详细的服务内容、预算明细及风险提示。经甲方确认后，乙方应按照确认的方案执行服务，并保证服务标准不低于附件一约定。

2.3乙方应负责办理参与客户的旅游签证、机票、酒店预订及旅游保险，确保所有服务供应商具备合法资质。如因乙方原因导致服务中断或客户权益受损，乙方应承担赔偿责任并优先协调解决。

2.4乙方应指派具备资质的导游全程陪同，提供多语言支持及必要的行程解释。在境外期间，乙方应设立24小时应急联系方式，及时响应并处理突发状况（如医疗救助、行程延误等）。

2.5乙方有权根据市场变动调整非标服务项目（如特殊餐饮、私人导览等）的价格，但应提前15日书面通知甲方并征得其同意。如遇不可抗力导致服务无法按原计划执行，乙方应立即启动应急预案，并就取消或替代方案与甲方协商。

2.6乙方应保存完整的行程执行记录及客户反馈，并按合同约定提交财务结算单据。甲方应在收到结算单后30日内完成审核确认，并支付剩余款项。乙方有权对甲方逾期支付的部分收取每日1%的滞纳金，直至付清为止。

2.7乙方应保证所提供的旅游产品符合《中华人民共和国旅游法》及相关国际公约要求，对参与客户的人身及财产安全承担管理责任，并投保足额的旅游意外险及责任险。如因乙方管理疏忽导致事故，乙方应依法承担赔偿责任。

2.8乙方有权在合同履行过程中，因成本上升或政策调整需要，对部分非核心服务（如市内短途交通、自费活动等）提价，提价幅度不得超过原合同价的10%，并需提前30日书面通知甲方并说明理由。甲方在收到通知后7日内未提出异议的，视为同意。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下境外旅游服务的总价款为人民币XX万元（大写：人民币XX万元整），包含但不限于行程方案设计费、签证办理费、国际机票及当地交通费、酒店住宿费、行程内指定餐饮费、景点门票费、旅游意外险及责任险费、导游服务费等。具体费用明细以乙方提交的报价单及附件二《费用构成表》为准，经甲方确认后作为结算依据。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将合同总价款的XX%作为预付款支付至乙方指定账户，即合同签订后10个工作日内支付人民币XX万元；剩余XX%作为尾款，在旅游活动结束返回国内后30日内支付。乙方应向甲方开具等额合法发票。

3.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：

开户行：中国XX银行XX支行

账户名称：XX环球旅游有限公司

账号：622202XXXXXXXXXXXXXX

4.如甲方需变更收款账户，应提前5个工作日书面通知乙方并提供变更后的有效证明，否则乙方有权拒绝支付。任何因账户错误导致的延误或损失由甲方承担。

5.乙方不得以任何理由拒绝甲方按约定支付款项，否则视为违约，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

第五条履行期限

1.本合同有效期自双方签字盖章之日起至旅游活动全部结束且费用结算完毕之日止。

2.境外旅游活动具体执行期限为XX年X月X日至XX年X月X日，共计XX天。乙方应在合同生效后30日内向甲方提交详细行程安排表，并确保行程符合甲方需求。

3.关键时间节点：

-签证办理：乙方应在收到甲方完整护照及签证申请材料后15个工作日内完成申请递交，并告知甲方预计获批时间。

-行程确认：甲方应在收到乙方行程方案后10个工作日内书面确认，逾期未确认的视为默认接受。

-预付款支付：甲方应在收到合同确认通知后10个工作日内完成首期付款。

-旅游活动出发：所有参与客户应按确认名单准时集合，迟到超过30分钟乙方有权取消该客户行程资格。

-费用结算：旅游活动结束后10个工作日内，乙方应提交最终结算单，甲方应在收到后30日内完成核对并支付尾款。

4.如遇不可抗力导致行程延期，双方应协商调整履行期限，最长延期不超过30天，且乙方不承担因此产生的额外费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

1.1甲方未按约定支付预付款或尾款的，每逾期一日应向乙方支付应付未付款项0.5%的违约金，逾期超过30日，乙方有权解除合同并要求甲方：

-支付已完成服务的费用（按实际发生额结算）；

-承担乙方因寻找替代客户而产生的额外成本；

-赔偿因合同解除给乙方造成的名誉损失（最高不超过合同总价款的10%）。

1.2甲方或参与客户违反当地法律法规或本合同1.4条约定，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任（包括但不限于罚款、诉讼费、赔偿金等），乙方有权从甲方应付款项中直接扣除。

1.3甲方单方面变更合同内容（如行程、人数等）造成乙方损失的，应赔偿乙方直接损失（包括但不限于已预订资源的取消费、差旅费等），损失金额不超过合同总价款的20%。

2.**乙方违约责任**

2.1乙方未按约定提供服务标准（如住宿未达合同约定星级、行程缩水等），甲方有权要求乙方：

-免除或减少对应服务费用的XX%；

-赔偿参与客户直接损失（按实际花费结算）；

-乙方应在收到甲方书面通知后15日内整改完毕，逾期未整改的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款30%的违约金。

2.2因乙方原因导致签证申请被拒、机票/酒店取消或行程无法按计划执行的，乙方应承担以下责任：

-免除或减少对应服务费用的XX%；

-赔偿参与客户差旅损失（不超过合同总价款的50%）；

-乙方应在违约发生后24小时内启动替代方案，费用由乙方承担，且甲方有权选择接受或解除合同。

2.3乙方未按约定履行安全保障义务（如未提供足额保险、导游失职等）造成参与客户人身或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等），甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价款50%的违约金。

3.**共同违约责任**

3.1如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应积极协商处理善后事宜（如退还未发生服务费用、协调替代行程等）。

3.2双方均存在违约情形的，应按实际损失比例承担相应责任，且违约方不得以对方违约为由拒绝履行自身义务。

4.**违约金上限**

4.1本合同项下所有违约金累计不超过合同总价款的30%，具体计算以实际损失金额为准，超过部分甲方有权不予支付。

4.2如一方违约导致合同解除，守约方除要求赔偿损失外，还有权要求违约方支付相当于合同总价款10%的惩罚性违约金。

5.**赔偿范围**

5.1乙方赔偿甲方时，应以实际损失为基础，包括直接损失（如已支付费用、替代行程成本）与合理预期利益损失（不超过直接损失的30%）。

5.2甲方赔偿乙方时，应覆盖乙方实际支出（如资源取消费、客户索赔等），且赔偿金额不超过合同总价款的两倍。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、瘟疫等；

(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

(3)政府行为，如法律变更、行政命令、进出口限制等；

(4)系统性风险，如全球性疫情（如COVID-19）导致的封锁、航班取消等；

(5)其他非双方过错导致的、无法预见或控制的意外事件。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件时，遭受影响的一方应在事件发生后7个工作日内向另一方提供有效的证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等），证明不可抗力与合同无法履行或延迟履行之间存在直接因果关系。

3.**责任免除**：

(1)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应积极协商调整履行方案或解除合同；

(2)因不可抗力造成的直接损失（如已支付但无法使用的费用），双方无需承担赔偿责任，但应通过保险或第三方渠道寻求补偿；

(3)如不可抗力仅导致履行延迟，受影响方应在合理期限内（不超过30日）通知对方并暂停履行，延迟超过60日仍未解决且无替代方案的，双方可协商解除合同。

4.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，受影响方应立即通知对方，双方应在10个工作日内恢复合同履行或协商后续安排。如不可抗力状态持续超过90日，双方均有权单方面解除合同，并按已完成比例结算费用。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：双方在履行合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可委托第三方专业调解机构（如中国国际经济贸易促进委员会调解中心）进行调解，调解协议经双方签字后具有约束力。

2.**仲裁**：如协商或调解无法达成一致，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（除非仲裁规则另有规定）。双方应遵守仲裁裁决，不得再以相同理由向法院起诉或申请仲裁。

3.**诉讼**：如本合同另有约定或仲裁规则未适用，争议应提交被告所在地（乙方住所地：美国纽约市）或合同履行地（旅游目的地主要国家）有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他义务，不因诉讼而中断。

4.**管辖优先**：双方确认，仲裁或诉讼解决方式为互斥选择，一旦选择其中一种，即不得再行变更；但如仲裁裁决未涉及合同未履行部分，双方仍可就该部分另行协商或诉讼。

5.**法律适用**：争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律），且仲裁适用《中华人民共和国仲裁法》，诉讼适用《中华人民共和国民事诉讼法》。双方应配合提供证据及文件，仲裁或法院可根据需要指定专家辅助人。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务），并按照本合同首页载明的地址、电话或邮箱送达。任何一方变更联系方式，应至少提前10个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后5个工作日视为送达。

2.**合同变更**：对本合同任何条款的修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.**终止条件**：

(1)**协商终止**：双方协商一致，可书面解除本合同；

(2)**一方违约终止**：如一方严重违约（如支付障碍、违反安全义务等），守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求赔偿损失；

(3)**不可抗力终止**：如不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同；

(4)**法定终止**：如发生一方破产、清算、解散等情形，合同自动终止。

4.**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、行程方案等）承担保密责任，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，此义务不因合同终止而失效。

5.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。任何未在本合同中明确约定的事项，均按中华人民共和国法律及相关国际惯例执行。

6.**可分割性**：本合同任何条