公寓赠送区域合同范本

公寓赠送区域合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX房地产开发有限公司”，地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层，法定代表人为张三，联系方式甲方系依法注册成立的企业法人，具备完整的民事行为能力，是本合同项下公寓房屋的合法开发建设单位及销售主体。根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规规定，甲方有权开发、销售并就公寓房屋相关赠送区域事宜与乙方签订本合同。甲方在本次合作前已取得相关项目开发、建设及销售的合法资质，并已完成项目所需的前置审批手续。甲方通过公开招标、竞争性谈判等方式选定乙方作为赠送区域的合作方，基于双方在市场推广、客户资源、区域价值等方面的协同效应，特依据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就公寓房屋赠送区域的权属、使用及管理等相关事宜，与乙方达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX商业管理有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心28层，法定代表人为王五，联系方式乙方系依法注册成立的企业法人，具备完整的民事行为能力，是本合同项下公寓房屋赠送区域的专业服务提供方。根据《中华人民共和国公司法》及《物业管理条例》等相关法律法规规定，乙方有权从事商业管理、物业管理及区域增值服务业务，并已取得相关行业资质证书。乙方在本次合作前已与甲方建立长期战略合作伙伴关系，双方在多个商业地产项目中已开展多次成功合作，具备丰富的市场经验和资源优势。基于甲方对乙方专业能力的认可及双方在业务互补性上的高度契合，特依据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就公寓房屋赠送区域的运营管理、收益分配及客户服务等相关事宜，与甲方达成如下协议。

3.合同背景或前提条件：

本合同项下公寓房屋系甲方投资开发的商业地产项目，位于中国某市核心商业区，总建筑面积约XX万平方米，包含X栋高层公寓及X层底商裙楼。根据项目整体规划，甲方在销售公寓房屋时，将向符合条件的购房者赠送部分附属区域，包括但不限于公共休息区、健身步道、绿化景观带、商业展示柜等，旨在提升项目市场竞争力及客户满意度。赠送区域的具体范围、位置及面积以甲方提供的《公寓房屋赠送区域平面图》为准，该平面图作为本合同附件一，具有同等法律效力。甲方为优化赠送区域的资源配置及运营效率，经评估决定委托乙方作为第三方服务提供方，负责赠送区域的日常管理、维护及增值服务，并约定相关权利义务。乙方基于自身专业能力及市场信誉，同意接受甲方的委托，双方经友好协商，达成本合同，以明确合作框架及后续履行细节。本合同生效后，双方均应严格依照约定履行各自义务，确保赠送区域的合理利用及项目整体价值的最大化实现。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方将其开发的公寓房屋项目中的赠送区域委托由乙方进行专业化管理及运营，以提升赠送区域的使用效率、服务品质及项目整体价值。具体范围包括但不限于：

1.赠送区域的日常维护与管理，包括但不限于清洁卫生、设施设备保养、安全巡查等；

2.赠送区域的运营推广，如活动策划、商业展示、客户引流等；

3.赠送区域的增值服务提供，如健身指导、休闲配套、物业管理协调等；

4.赠送区域相关收益的核算与分配，双方依据约定比例进行结算。

甲方负责提供赠送区域的初始使用权及必要支持，乙方负责按照约定标准提供服务并实现区域价值最大化，双方合作旨在通过资源共享与优势互补，实现商业项目的长期可持续发展。

第二条定义

1.**“赠送区域”**：指甲方在销售公寓房屋时，依法向购房者无偿赠送的附属空间，具体范围以本合同附件一《公寓房屋赠送区域平面图》为准，包括但不限于公共休息区、健身步道、绿化景观带、商业展示柜等。

2.**“运营管理”**：指乙方依据本合同约定，对赠送区域进行的日常维护、服务提供、活动策划及商业推广等综合性管理行为。

3.**“增值服务”**：指乙方在基础管理服务之外提供的附加服务，如健身课程、休闲配套、品牌合作推广等能够提升区域使用价值的经营活动。

4.**“收益分配”**：指赠送区域通过乙方运营产生的直接或间接经济收益，按照本合同约定比例在双方间进行的分配。

5.**“服务标准”**：指本合同附件二《赠送区域服务标准手册》中规定的清洁度、设施完好率、响应时效等量化指标及服务规范。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权监督乙方是否按照本合同约定及附件标准履行赠区域的管理及运营职责，并要求乙方定期提交工作报告及财务报表。

（2）甲方应向乙方提供赠送区域的完整使用权，包括但不限于完成产权登记或使用权确认手续，确保乙方能够合法开展服务。

（3）甲方需配合乙方开展运营推广活动，提供必要的项目宣传资源，如项目整体形象资料、客户数据库等。

（4）甲方应按照约定支付乙方服务费用，并承担赠送区域因设计缺陷或前期施工问题导致的维修责任。

（5）甲方有权对乙方违反本合同的行为进行质询，并要求其在合理期限内整改，逾期未改的，甲方有权解除合同并索赔。

2.乙方的权力和义务：

（1）**运营管理权与专业性义务**：乙方作为赠送区域的专业管理人，有权依据本合同及服务标准手册制定运营方案，并自主开展日常维护、清洁保洁、设施检修等工作。乙方应组建专业团队，配备合格人员及设备，确保服务品质达到附件二标准，且每月开展至少一次全面检查并提交书面报告。乙方需建立客户服务机制，对使用人的反馈及时响应，投诉处理时效不超过2小时。在运营过程中，乙方有权在不影响公共使用的前提下，对赠送区域进行合理布局调整或增设临时设施，但需提前3日书面通知甲方备案。

（2）**增值服务开发权与收益分成义务**：乙方有权在不违反法律法规及甲方整体规划的前提下，开发赠送区域的增值服务项目，如引入健身课程、健康咨询、品牌联名展示等，但新增项目需事先提交方案经甲方书面确认。乙方运营产生的直接收益（如健身卡收入、品牌合作分成等）归乙方所有，间接收益（如广告位租赁、活动赞助等）需经甲方书面同意后方可实施，双方按约定比例分成，标准见附件三《收益分配表》。乙方需建立透明台账，每月5日前向甲方提交收益明细表，并配合完成审计。

（3）**安全保障与责任承担义务**：乙方应购买足额的公众责任险及职业责任险，覆盖赠送区域使用人的人身及财产风险，保险期限应覆盖本合同全期。如因乙方管理疏忽导致使用人受伤或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任，甲方无需先行垫付但有权从服务费用中直接追偿。乙方需在显著位置张贴安全须知，定期开展消防演练，对大型活动实施风险评估，遇突发事件应立即启动应急预案并第一时间通知甲方。

（4）**合规经营与信息保密义务**：乙方应遵守《物业管理条例》《无证无照经营查处办法》等法律法规，其服务行为不得违反社会主义核心价值观及公序良俗。乙方需使用合法注册的商标及标识，不得以甲方名义开展未经授权的商业宣传。双方接触的商业秘密（如客户名单、财务数据、运营方案等）均受保密义务约束，未经对方书面同意不得泄露给任何第三方，此责任不因合同终止而解除。

（5）**持续改进与报告义务**：乙方应建立服务质量自评机制，每季度向甲方提交运营评估报告，内容包括服务达标率、客户满意度、成本控制情况等。如市场环境或客户需求发生重大变化，乙方应主动提出调整运营策略的方案，并每月与甲方召开例会沟通协作事项。乙方需配合甲方完成政府部门的检查及第三方评估，相关费用由责任方承担。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：甲方同意向乙方支付赠送区域的运营管理服务费用，费用标准为每月人民币XX元整（大写：人民币XX元整），该费用包含但不限于清洁、维护、基础服务人员成本及乙方为履行本合同义务所产生的合理运营费用。具体费用构成及调整机制详见附件三《服务费用明细表》。

2.**支付方式**：乙方应在每月10日前向甲方提交上一个月的服务费用发票及对账单，甲方在核对无误后于次月5个工作日内通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；户名：XX商业管理有限公司。如遇节假日或周末，支付时间相应顺延至节假日后或下一个工作日。

3.**收益分成**：根据本合同第二条定义及附件三约定，乙方应每月25日前向甲方提交上月的收益分成结算单，经甲方审核确认后，双方于次月10日前完成款项结算。甲方应支付的分成部分从乙方应收取的服务费用中直接抵扣，不足部分由甲方另行支付。

4.**税费承担**：服务费用对应的增值税及相关税费由乙方承担，乙方应在提交发票时备注税费明细，甲方有权要求乙方提供税务合规证明。如甲方代扣代缴，乙方应配合提供相关资料并承担额外成本。

5.**逾期支付后果**：甲方未按约定支付服务费用或收益分成的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除合同，甲方需支付相当于3个月服务费用的违约金。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为X年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如需续约，双方应在合同到期前3个月书面协商续签事宜，续签条件参照原合同条款执行。

2.**关键时间节点**：

（1）乙方应于本合同生效后7个工作日内完成赠送区域的首次全面检查，并提交《设施设备清单及状况评估报告》。

（2）每月1日至5日为乙方提交工作报告及财务报表的法定期间，甲方应在收到后3个工作日内完成审核确认。

（3）每年11月1日至30日为赠送区域的年度盘点期，双方需共同核查区域使用状况及设施完好情况，并形成书面记录。

（4）如甲方需临时调整赠送区域用途或暂停服务，应提前30日书面通知乙方，并协商临时管理方案。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

（1）**未按时支付费用**：除第四条5款约定外，甲方还应承担服务费用总额10%的违约金作为补偿，但最高不超过人民币XX万元整。逾期超过60日，乙方有权解除合同，甲方需支付相当于6个月服务费用的违约金，并赔偿因此给乙方造成的宣传资源损失及潜在客户流失损失。

（2）**非法干预运营**：如甲方无正当理由强行干预乙方正常服务活动或擅自改变赠送区域用途，属违约行为，乙方有权拒绝执行指令，并要求甲方赔偿直接经济损失，违约金按实际损失1.5倍计算，但每项不超过人民币XX万元整。

（3）**提供资料不实**：若甲方提供的项目宣传资料或客户信息存在虚假陈述，导致乙方遭受第三方索赔或行政处罚，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于诉讼费、律师费及赔偿金。

2.**乙方违约责任**：

（1）**服务标准未达标**：连续3个月服务考核不合格（考核标准见附件二），或发生重大服务事故（如设施重大损坏、群体性投诉等），乙方应立即整改并承担相当于当月服务费用30%的违约金。整改仍不达标的，甲方有权单方面解除合同，乙方需支付相当于4个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的广告损失及商誉减损。

（2）**安全事故责任**：如因乙方管理过失导致赠送区域发生火灾、盗窃等安全事故，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于财产损失、人员伤亡赔偿及行政处罚），且甲方有权解除合同，违约金按事故损失2倍计算，但最高不超过人民币XX万元整。乙方需先行全额赔付后，有权向甲方追偿。

（3）**收益分成争议**：若乙方隐瞒收益或虚列成本导致分成争议，经审计确认后，乙方需退还全部非法所得，并支付相当于非法所得2倍的违约金，甲方还有权要求乙方赔偿因税务问题导致的罚款及声誉损失。

（4）**泄露商业秘密**：乙方违反保密义务造成甲方商业秘密泄露，应立即停止侵权行为并支付违约金人民币XX万元整，甲方还有权追究乙方刑事责任并申请禁令保护。

3.**不可抗力免责**：因地震、洪水等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但需在不可抗力发生后7日内书面通知对方，并提供证明文件，合同可协商延期履行或部分解除。

4.**违约金上限**：本合同项下所有违约金累计总额不超过人民币XX万元整，超过部分甲方有权放弃索赔。

第七条不可抗力

1.**定义**：本合同所称不可抗力，是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收征用等）、以及行业性停工、大规模停电等不能归责于任何一方的事故。不可抗力事件发生后，应立即停止或暂停合同相关义务的履行，直至事件消除且恢复正常经营条件。

2.**举证与通知**：发生不可抗力事件的任何一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，并应在合理期限内（不超过30日）提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔单据等。若未及时通知或未提供有效证明，导致对方产生损失的，责任方应承担相应赔偿责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响一方可免于承担违约责任，包括但不限于服务费用支付义务、收益分成义务等，但应采取积极措施减少损失，且双方应协商调整履行期限或解除合同。若不可抗力影响持续超过60日，双方均有权单方面解除合同，并按合同累计履行比例返还已支付费用或结算收益分成。

4.**不可免除的责任**：不可抗力虽导致合同无法履行，但若一方因未采取合理措施（如未及时转移财产、未加固设施等）扩大损失，仍需承担扩大部分的责任。双方对不可抗力的发生或后果存在故意或重大过失的，该部分不可抗力不适用免责条款。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：双方因本合同产生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可共同委托第三方进行调解，调解达成协议的，制作调解书并由双方签字后生效。调解期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他义务。

2.**仲裁优先**：若协商或调解未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地（北京市）XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

3.**诉讼选择**：双方明确排除诉讼争议解决方式，任何一方不得单独向人民法院提起诉讼；若一方违反此约定提起诉讼，对方有权请求法院驳回起诉或不予执行，并要求对方支付因此产生的律师费、保全费等合理费用。

4.**证据规则**：争议解决过程中，双方应提供真实、完整的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函件、财务凭证、第三方鉴定报告等；电子数据交换应使用双方确认的邮箱或合同约定的系统，且需满足法律规定的留存要求。

5.**管辖约定**：仲裁或诉讼争议解决均适用中华人民共和国法律，仲裁适用仲裁地法律，诉讼适用法院所在地法律，但法律另有规定的除外。双方因争议产生的法律文书应送达至本合同首部约定的地址，一方变更地址应提前15日书面通知对方，否则送达地址视为有效。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或双方后续书面指定的地址。任何一方变更联系方式或地址，应至少提前10日以书面形式通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容，否则变更无效，且违约方应承担相应责任。

3.**终止条件**：除本合同另有约定外，双方可在以下情形下