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文档简介
目录
(一)参展产品2
(二)参展服饰3
(三)宣传资料3
(四)有关礼品3
(五)展台设计4
(六)参展人员4
(七)人员培训4
(一)展台的布置5
(二)前期工作准备5
(三)客户邀请与信息搜集5
(一)工作内容6
(二)人员名单6
一、每日工作流程8
二、展示会中的接待环节8
一、展品信息记录表9
二、会客登记表
二、展会客户信息归纳表
四、每日工作记录表
附三:三
一、参与展览纪律
二、参展人员的行为规范
三、参展的注意事宜
一、有关展会
展会名称:
展会地点:
展位面积:
展会时I可:
展位号:
展会主办方提供日勺工具及服务范围(桌椅板凳水电,用餐茶水等):
二、参展目的
首先理解展会参观者的大体状况,以及企业自身能投入多少资源。尔后制定出
可量化目H勺(便于用合理H勺评估机制监控展会的绩效)。
展会H勺可选择目日勺如下:
1、接触新客户;2、提高企业形象;3、与顾客互动;4、促销既有产品;5、
新品公布;6、获取竞争对手的情报;7、赶超竞争对手;8、提高士气;9、获取销
售订单;10、接触分销商。
三、参展准备
(一)参展产品
1、展品选择考虑的原因
(1)种类;(2)数量;(3)主推产品:(4)销售价格;(5)打折规范;
(6)摆放主次位置;(7)样机运转状况;(8)样机日勺运送;(9)布展及撤展时
间。
2、确定展品的选择
(1)搜集样品实物带数码相机下工厂搜集经典样品实物,样品不求多,但求
精。带不了H勺样品拍相片,做好样品的分类和编号,计下供应价格。
(2)建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片导入数据库,然后,看图补充
商品其他详细描述,输入货源的价格、规格及多种基本信息(货号、颜色、规格、
价格等),建立起商品资料库。
(3)批量制作所有样品叼货号标签,打印到不干胶纸上贴于样品上。剪下每
个编号日勺样品条码标签,贴到有关样品实物上。
(二)参展服饰
直观形象是最有影响力H勺,参展人员是企业的代言人,展会期间应穿着正式、
统一口勺服装,佩上企业统一『'J司标log。。首先可代表企业口勺形象,另首先也是对
参观者日勺尊重(选择引人注目日勺形象,西装是很好的选择;合身、配套的上衣或T
恤衫也会引来潜在顾客口勺问询和寻求协助)。
(三)宣传资料
宣传资料应内容详尽并增长某些迅速的信息查阅和视觉亮点,不可太大、太
重、简介模糊或简介庸长,赠送给重要客户和展览中的参观者。
宣传单张一一十六开大小,是展会过程中企业向参观者派发最多的资料之一,
上面应有简朴H勺企业、产品和服务简介。宣传单页的画面应尽量精美某些,纸张做
得特殊某些。
宣传画册一一宣传画册反应的是企业的综合实力和状况,信息范围相对于宣传
单张宽泛某些,因此应“稳重某些”,在画面上以图文并茂的形式进行简介,在开
本、工艺和装订方式等方面体现出强烈的个性。
(四)有关礼品
展会过程中所派发H勺物品包括宣传册、礼品袋等印刷品,以及文具和其他小礼
品。
纪念礼品,首先要具有一定功能性(如立体台历、拼图像框、漂亮叫鼠标垫等
等),另一方面需要好H勺做工和质量。最终打上企业信息。如纪念笔、便签本、透
明小胶盒、台历日历、拼图、钥匙扣等。
礼品包袋,既然是礼品,要送就要送得体面、实用。做礼品袋,首先要漂亮,
另一方面是礼品袋H勺材质和质量要有保证,最终打上企业信息。
注意事项:
手册、赠品及样品尽量不要直接摆放在桌上任参观者自动拿走后离开,而应由
参展人员有目H勺地将事先准备好的企业印刷品或精致小礼品适时发送给潜力客户。
(五)展台设计
1、展位设计原则
(1)考虑展位运用率最大化;(2)考虑人流心理及流向;(3)符合参观
对象的审美导向;(4)考虑施工难度及成本原因;(5)考虑安全性。
2、展台设计规定
(1)多数参观者来展会的目的是为了搜集信息,因此展台需要布置得非常醒
目,以吸引人们H勺注意力,还要能传达企业H勺某些详细信息。
(2)展会是公布新产品的好机会,企业的最新产品应当在展台上有所体现。
(3)在展会上划出一块远离公众视线的安静区域,这样可以以便潜在顾客同
销售人员私下讨论他们口勺规定,也可用做展台工作人员的休息场所。
3、展位设计(略)
(六)参展人员
参展职工职责包括:布展、撒展,布展,展览资料发放,参与展览后勤,传译
(英文),安全,物品口勺运送、保管、分类、领取、统一回收等。尔后选择由谁
去?几种人去?怎样去?
(七)人员培训
培训材料需编印成册,培训内容要有系统,培训内容和环节可以分为如下三个
部分:
1、状况简介。包拈人员简介、筹办状况简介、展出状况简介等,目日勺是使展
台人员熟悉展出背景、环境和条件。
2、展出简介,包拈展览会和展品状况。(展览会状况包括名称、地点、展出
日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等,展
品简介包括每一项展品H勺性能、数据、使用方法、用途、销售价格等)
3、技术训练。重要训练展台的接待和推销技巧。
尔后决定何时何地由谁培训怎样培训?
四、开展前期的工作准备
(一)展台的布置
提议:选用少许、大幅H勺展示图片,以发明出强烈的视觉效果。将图片在视线
以上口勺地方放置,并且使用大胆而抢眼的颜色,防止使用易融入背景的中性色彩,
这样使展台从远距离便可突现出来。
(二)前期工作准备
1、前期工作准备包括工作安排、管理安排和行政安排。
(1)工作安排。向展台人员布置展台工作(包括观众接待、贸易洽谈、资料
散发、以及后续工作等,进行分工),并提出规定和原则,必须使展台上的每一种
人懂得并理解本次展出H勺目的。
(2)管理安排。包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等。
(3)行政安排。包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。
2、检查查对参展的各项内容与否到位,包括展品、产品资料、宣传资料、贸
易条款以及各设备工具等。
3、展会后勤工作:保证展会所需的装备、陈设、促销材料以及人员都可以完
好地在对H勺日勺时间抵达展会现场。
(三)客户邀请与信息搜集
委派1-3名人员负责会前H勺客户邀请与信息搜集工作,职责如下:
1、上门送请柬(最佳直接送到决策者手中),并尝试邀请10到20个潜在口勺
高端客户到企业H勺展台前参观展台,并准备某些较独特的产品作为礼品赠给邀请来
口勺10到20位客户。
2、到其他企业或同行业企业搜集客户和同行业企业的信息资料,寻找潜在客
户并努力与之成为朋友。
五、展期工作及人员安排
(-)工作内容
1、迎宾(1-2人):负责接待经销商进入展区,派发活动宣传彩页,向参会
人员告知我司展位及产品,负责产品的简朴简介,让客户明白企业的产品和服务的
范围。
2、产品简介员(1-2人):派发产品阐明书,负责品牌、产品展示、讲解及
整体营销方略H勺简介,将有合作意向口勺经销商简介给谈判员。
3、谈判员(1人):重点讲解招商政策,负贡大客户及重点经销商的深入沟
通,统筹并调整招商方略。
4、信息搜集(1-2人):参与展览过程当中派遣部分职工到其他企业或同行
业企业搜集客户和同行业企业H勺信息资料,寻找潜在客户并努力与之成为朋友。
信息资料包括:(1)产晶信息;(2)市场信息;(3)第三方信息;(4)竞
争对手信息。
资料不需见人就发,可有选择性地向意图客户发放资料,包括前来索要资料的
行业客户。对于认真参观的客户,要详细简介。
(二)人员名单
迎宾(1-2人):
产品简介(1-2人):
谈判(1人):
信息搜集(卜2人):
注意事项:
1、专注于潜在客户,争取和潜在客户预约,并在展会后的4到5天内面谈或
接洽。
2、展会期间,每天工作结束时和员工开会,搜集整顿潜在客户日勺联络方式,
并立即跟踪服务,保证当客户回到他们的办公室时,已经有企业产品的一份样品在
等着他们了。
3、保护好资源:准备的宣传资料,量大的,规定人人均有,例如宣传单页;
重要H勺,要收好,有选择性地发放,否则一窝蜂上来一下就没有了,也来不及重新
制作,等背面几天口勺厂商来了,名片也没有了,资料也没有了,就不太好了。
4、努力结交朋友,这些朋友可以是行业里的管理人员,可以是同行,可以是
上游供应商、或是下游、媒体的朋友,政府丛J人员等等,同行交几种朋友,同类交
几种朋友,政府里面交几种朋友等等,多种朋友多条路。
六、会后总结
展会H勺收尾工作内容如下:
1、总结意向客户量、成交量以及利润的实现状况。
2、会后搜集到信息的跟踪处理工作。展会竣事后,搜集到的客户资料统一送
交XX,再由XX负责跟进并安排展会的后续行动,后续行动也许需要一种月时间,
假如有当地客户也去参展,也可边续几天,去拜访他们。
七、参展人员及展品记录
参展人员:XX名
企业整体形象喷画(加展架):1套
企业产品H勺广告宣,专册、展会赠品:XX个
名片(参展销售人员每人4盒):XX盒
企业宣传袋、宣传纸巾:XX包(个)
文具(签名本、笔、透明胶等)、饮料:XX个
参展用设备:服务器1台笔记本2台数码摄像机1台
八,费用预算
展位费用:
展位搭建费用:
展览物料费用:
名片费用:
宣传物品制作费用:
交通费用(含样机运费):
有关礼品日勺准备(资料袋、纸巾)费用:
文具(签名本、笔、透明胶等)、饮料、午餐费用:
参展人员H勺住宿饮食费用:
应急开支:
其他:
总预算费用:
附一:
一、每日工作流程
7:30:早饭后,负责人安排当日工作,各人领取当日所用物质
8:30:准时抵达布展地点
9:00—11:30:招商工作进展
11:30-13:00:负责人安排轮值午餐
13:00—17:00:招商工作进展
17:00:清理物资及时递交口总结汇报,填写报表
18:30:自由活动,或根据企业安排其他工作
二、展示会中的接待环节
1、登记(到会客户的姓名、单位部门、联络、贯彻负责人等)
2、现场演示
3、简介企业及产品背景
4、展示其他样机
5、将意向客户请至洽谈区促成成交
6、如有客户当场签单,竭力渲染,制造高潮
7、发放资料、礼品
8、礼貌周到地送客户出口,并预约下次拜访时间
9、到签到处记下客户意向及负责人
附二:
一、展品信息记录表
产品型号颜色规格数量销售价格打折范围最终价格备注
二、会客登记表
单位部门
企业名称客户姓名号码备注
(职位)
三、展会客户信息归纳表
填写人:填写时间:
类别
单位部门
客户名称联络人备注
(职位)
(A、B、C)
备注:A类(已经交易成功或者下订单的客户);B类(准客户);C类(意图性客户)。
四、每日工作记录表
日
目
X月X日X月X日X月X日X月X日总计
项
期
意向客户
成交量
利润
附三:
一、参与展览纪律
1、未经容许,不得私自脱离展位,特殊环境可向负责人请假。
2、主顾到展位三步间隔,必需微笑相迎。
3、有主顾在展位的环境下,不得占坐主顾欢迎位。
二、参展人员的行为规范
1、真诚,对客户问询礼貌相待,不可挑拣,不是目H勺客户也要做好宣传工
作。
2、耐心,客户的提问和关怀越多,代表意象越大,但牢记因过于热情而吓跑
客户。
3、专业,对品牌与产品的定位,市场、消费心理分析和见解要专业客观,清
晰日勺体现能力能让客户更好日勺判断品牌的市场价值。
三、参展的注意事宜
1、预约客户:向企业既有及潜在客户发出邀请,同重要的客户约定会面时
间,以加强业务联络,防止了展览会上自己H勺站台门庭冷落的状况,给目的买家留
下较深的印象。
2、资料准备:费料是企业和产品形象的重要体现。产品目录应重视,给人以
正规叫印象。宣传材料II勺纸张及印刷应当力争精美,版式设计以便阅读,图片尽量
完善、清晰。一定要准备充足H勺名片。营销人员名片应以中英文印制,数量以每口
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