故障排查与问题解决ERP数据迁移中的常见问题

2026年故障排查与问题解决：ERP数据迁移中的常见问题一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.在ERP系统数据迁移过程中，若发现部分历史订单数据丢失，最可能的原因是？A.数据映射配置错误B.数据清洗规则不完善C.目标系统表结构变更D.迁移工具临时故障2.某制造企业使用SAPERP进行数据迁移，迁移后物料主数据的多语言描述出现乱码，排查时首先应检查什么？A.源系统字符集设置B.目标系统语言模块配置C.数据迁移脚本的编码格式D.数据库索引优化3.在OracleERP数据迁移中，若迁移后用户权限无法生效，排查顺序应为？（多选，但单选最佳）A.检查目标系统角色权限分配B.验证源系统权限数据完整性C.确认迁移工具的权限同步模块是否启用D.重启目标系统应用服务4.某零售企业迁移到用友ERP时，发现部分客户地址数据与源系统一致但目标系统无法正确解析，最可能的原因是？A.数据迁移脚本缺失地址解析逻辑B.目标系统地址字段长度限制C.源系统地址格式不规范D.目标系统区域代码表未同步5.在数据迁移过程中，若发现目标系统中的会计科目余额与源系统存在差异，优先排查哪项？A.会计科目映射准确性B.迁移批次分页逻辑C.目标系统初始化参数设置D.源系统凭证数据完整性6.某跨国公司迁移到DellBoomi平台连接ERP系统时，数据传输延迟严重，排查时需优先检查？A.网络带宽是否满足需求B.源系统数据量是否超出预期C.Boomi连接器配置的超时设置D.目标系统数据库缓存7.在迁移生产订单数据时，若目标系统显示“物料不存在”，最可能的原因是？A.物料主数据未完全迁移B.订单数据中的物料编码格式变更C.目标系统库存模块未初始化D.迁移脚本忽略物料有效性检查8.某化工企业使用金蝶ERP进行数据迁移，迁移后部分批次号数据重复，排查时需重点检查？A.源系统批次号生成规则B.目标系统批次号唯一性约束C.数据迁移工具的去重逻辑D.目标系统序列号管理模块配置9.在迁移期间，若发现目标系统日志文件异常增长且包含大量“字段长度超限”错误，最可能的原因是？A.源系统数据包含隐藏字符B.目标系统字段长度配置错误C.迁移脚本分批次执行不均D.目标系统数据库压缩设置10.某建筑企业迁移到SageERP时，发现部分合同数据关联的发票无法导入，排查时需优先检查？A.合同与发票的关联字段映射B.目标系统发票模块的审批流程C.迁移工具的并发控制设置D.源系统数据是否包含无效合同编号二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）1.在ERP数据迁移中，可能导致数据不一致的常见因素有哪些？A.源系统数据清洗不彻底B.目标系统初始化参数错误C.迁移工具的并发冲突处理D.迁移后未执行数据校验脚本E.操作人员手动调整目标系统数据2.若ERP迁移后出现“数据导入超时”错误，可能的原因包括？（多选）A.数据量超出目标系统内存限制B.网络连接不稳定导致传输中断C.目标系统字段长度配置过短D.迁移脚本未启用批量插入E.源系统数据包含大量重复值3.在迁移期间，若发现目标系统用户无法登录，可能的原因包括？（多选）A.用户密码加密方式不兼容B.目标系统角色权限未同步C.迁移工具忽略用户状态字段D.目标系统数据库账户权限不足E.源系统用户数据缺失邮箱字段4.某外贸企业迁移到OdooERP时，发现部分供应商银行账号数据格式错误，可能的原因包括？（多选）A.源系统银行账号字段包含特殊字符B.目标系统银行账号格式校验规则变更C.迁移脚本未处理国际格式账号D.目标系统未初始化银行账户表E.操作人员手动修改目标系统格式5.在迁移期间，若发现目标系统无法识别部分产品分类数据，可能的原因包括？（多选）A.源系统分类编码层级混乱B.目标系统分类结构变更C.迁移工具忽略分类关联字段D.目标系统分类字段长度限制E.源系统分类数据缺失父级关系三、简答题（共3题，每题5分，合计15分）1.简述ERP数据迁移过程中数据清洗的常见步骤及目的。2.在迁移期间，若发现目标系统无法保存部分历史凭证数据，可能的技术原因有哪些？3.为避免数据迁移后的权限问题，迁移前应进行哪些准备工作？四、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）1.案例背景：某医药企业使用用友ERP系统，计划迁移至金蝶ERP。迁移后出现以下问题：-部分客户发票关联的收货地址无法自动匹配；-迁移后的库存数据与源系统存在微小差异（如0.1%的误差）；-部分员工工资数据无法正确计算。问题：分析上述问题的可能原因，并提出解决方案。2.案例背景：某制造业企业使用SAPERP，通过ETL工具迁移数据至OracleERP。迁移过程中发现：-部分物料主数据的多语言描述丢失；-迁移后的生产订单无法关联BOM表；-迁移工具日志显示“数据转换失败，但未记录具体字段”。问题：请按排查顺序，列出可能的故障点和解决步骤。五、论述题（1题，15分）某大型零售企业计划将本地化ERP系统迁移至云平台，数据量超过10GB，涉及客户、订单、库存等多张核心表。迁移前需制定故障应急方案，请结合实际场景，说明可能出现的风险点及应对措施。答案与解析一、单选题（答案）1.A2.C3.B4.A5.A6.C7.A8.C9.B10.A二、多选题（答案）1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,C,D三、简答题（答案）1.数据清洗步骤及目的：-去重：消除重复记录，避免目标系统数据冲突；-格式统一：调整日期、编码等字段格式，符合目标系统要求；-空值处理：补充或删除无效空值，如邮箱、电话等必填字段；-逻辑校验：验证数据合理性，如金额不能为负数；目的：确保迁移数据准确、完整，减少后续校验和修复工作量。2.无法保存历史凭证数据的技术原因：-字段长度限制：目标系统凭证摘要或附件字段过短；-数据类型不兼容：如源系统Blob类型在目标系统不支持；-触发器冲突：目标系统业务规则触发数据拦截；-并发写入问题：高并发下目标系统锁表导致写入失败。3.迁移前的权限准备工作：-权限映射：制定源系统到目标系统的角色-权限对应表；-测试账号准备：创建迁移测试账号，验证权限配置；-权限冻结：迁移前暂停源系统权限变更，避免数据不一致；-日志记录：记录迁移前后权限配置差异。四、案例分析题（答案）1.问题分析及解决方案：-发票地址匹配失败：-原因：源系统地址字段未标准化，目标系统需分区域匹配；-解决：补充源系统地址清洗规则，目标系统增加地址解析工具。-库存差异：-原因：源系统未精确到小数点后两位，目标系统默认取整；-解决：调整源系统数据精度，或目标系统参数配置。-工资计算错误：-原因：源系统薪资结构字段缺失，目标系统依赖默认规则；-解决：补充源系统薪资数据，或目标系统自定义计算公式。2.故障排查步骤：-多语言描述丢失：-检查：源系统语言字段是否完整，目标系统是否启用多语言模块；-解决：修正迁移脚本中的语言字段映射。-订单-BOM关联失败：-检查：目标系统BOM表是否存在，迁移是否包含BOM关联字段；-解决：补充BOM数据迁移，或调整目标系统关联逻辑。-转换失败未记录：-检查：ETL工具日志级别是否开启，错误字段是否配置为必填；-解决：增加日志记录模块，或调整数据转换规则。五、论述题（答案要点）1.风险点及应对措施：-数据不一致风险：-原因：源系统数据污染（如重复值）、迁移工具错误；-措施：迁移前数据校验，迁移后全量比对，异常数据修复脚本。-