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文档简介
2026年中职第二学年(连锁经营管理)连锁加盟运营综合测试题
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内)1.连锁经营的核心是()。A.统一采购B.统一配送C.标准化D.规模化2.加盟总部对加盟店拥有()。A.完全控制权B.部分控制权C.指导权D.无控制权3.以下不属于连锁经营优势的是()。A.降低成本B.分散风险C.提高竞争力D.决策迅速4.连锁企业选址时,首先要考虑的因素是()。A.客流量B.交通便利性C.租金D.周边配套设施5.连锁企业的商品采购流程第一步是()。A.寻找供应商B.制定采购计划C.评估供应商D.签订采购合同6.加盟店开业筹备的关键环节是()。A.人员招聘B.商品陈列C.店面装修D.证照办理7.连锁企业的配送中心主要功能不包括()。A.储存B.加工C.销售D.分拣8.加盟合同中最重要的条款是()。A.费用条款B.权利义务条款C.保密条款D.违约责任条款9.连锁企业的促销活动不包括()。A.打折B.赠品C.广告D.提高产品质量10.连锁经营的三种形式中,直营连锁的特点是()。A.所有权分散B.经营权集中C.统一核算D.自负盈亏二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分)1.连锁经营的类型包括()。A.直营连锁B.特许连锁C.自由连锁D.混合连锁2.加盟总部为加盟店提供的支持有()。A.品牌支持B.培训支持C.营销支持D.物流支持3.连锁企业选址时需要考虑的因素有()。A.人口密度B.竞争对手分布C.政策法规D.周边居民消费习惯4.连锁企业商品采购的原则有()。A.质量第一B.成本最低C.适时适量D.勤进快销5.连锁企业配送中心的选址要考虑的因素有()。A.交通便利性B.接近市场C.人力资源D.土地成本三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的对错,对的打√,错的打×)1.连锁经营就是多个店铺的简单相加。()2.特许连锁中加盟店拥有独立的法人资格。()3.连锁企业选址只需要考虑当前的客流量,不需要考虑未来的发展潜力。()4.连锁企业的商品采购只能从固定的供应商处采购。()5.加盟店的店面装修风格必须和总部保持一致。()6.连锁企业配送中心的主要任务是为直营店服务,不负责加盟店的配送。()7.加盟合同一旦签订就不能更改。()8.连锁企业的促销活动只需要在节假日进行。()9.自由连锁的各店铺在经营上相对独立。()10.连锁经营有利于企业快速扩张市场份额。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)1.简述连锁经营的标准化体现在哪些方面?2.加盟总部对加盟店的管理主要包括哪些内容?3.连锁企业商品采购过程中如何进行供应商评估?五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读以下案例,回答问题)某连锁餐饮企业计划在新的城市开设一家加盟店。在选址过程中,经过市场调研发现有两个备选地点A和B。地点A位于繁华商业街,人流量大,但租金较高,周边已有多家同类餐饮品牌;地点B位于新兴居民区,人流量相对较小,但租金较低,周边餐饮品牌较少。1.请分析这两个地点的优缺点,该企业应如何选择?2.若该企业最终选择了地点B,在加盟店开业筹备过程中,需要重点关注哪些方面的工作?答案:一、1.C2.B3.D4.A5.B6.C7.C8.B9.D10.C二、1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ACD5.ABCD三、1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.√四、1.答:连锁经营的标准化体现在店名、店貌、商品、服务的标准化,以及经营管理的标准化等方面。店名标准化便于消费者识别;店貌标准化营造统一形象;商品标准化保证质量和品种;服务标准化提供一致体验;经营管理标准化规范运营流程。2.答:加盟总部对加盟店的管理主要包括:品牌管理,确保品牌形象统一;运营管理,提供运营指导和监督;培训管理,对加盟店员工进行培训;营销管理,制定统一营销计划并指导实施;财务管理,监督财务状况。3.答:连锁企业商品采购过程中对供应商评估包括:考察供应商的资质,如营业执照、生产许可证等;评估产品质量,查看样品、检测报告等;了解生产能力,能否按时足量供货;考察价格水平,是否合理有竞争力;评估服务水平,如交货及时性、售后服务等。五、1.答:地点A优点是人流量大,潜在顾客多,缺点租金高且竞争激烈;地点B优点租金低,竞争小,缺点人流量相对小。企业应综合考虑,若品牌知名度高、资金充足,可选择A;若想降低成本、培
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