2025年大学管理学（市场营销调研）试题及答案

2025年大学管理学（市场营销调研）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）1.市场营销调研的核心是（）(每题4分，共40分，以下为单项选择题，每题只有一个正确答案，请将其序号填入括号内)A.收集信息B.分析信息C.制定营销策略D.满足消费者需求2.以下哪种调研方法不属于定性调研（）A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.案例分析3.在市场调研中，抽样设计的第一步是（）A.确定抽样框B.选择抽样方法C.定义总体D.确定样本量4.以下关于市场细分的说法，错误的是（）A.市场细分是根据消费者需求的差异性进行的B.细分市场之间具有明显的差异性C.细分市场内部具有相对的同质性D.市场细分的目的是为了满足所有消费者的需求5.消费者购买行为中，复杂购买行为一般有以下特点（）A.消费者对产品了解较少B.产品价格较低C.消费者购买决策过程简单D.消费者介入程度高6.企业进行市场定位的关键是（）A.选择目标市场B.塑造独特的品牌形象C.了解竞争对手D.满足消费者需求7.以下哪项不属于市场调研的宏观环境因素（）A.人口环境B.经济环境C.企业内部环境D.技术环境8.市场调研报告的撰写中，结论与建议部分应该（）A.详细阐述调研过程B.罗列所有调研数据结果C.基于调研结果提出针对性建议D.只写结论不写建议9.观察法在市场调研中的优点不包括（）A.直接性B.客观性C.灵活性D.能深入了解消费者内心想法10.以下哪种情况适合采用电话调研的方式（）A.需要深入了解消费者购买行为细节B.调研对象范围广，需要快速获取信息且成本有限C.调研内容复杂，需要长时间沟通D.对调研结果准确性要求极高第II卷（非选择题，共60分）11.简述市场调研的流程（10分）12.请举例说明市场细分的标准有哪些（至少三个方面）（15分）13.分析问卷调查法的优缺点（15分）14.阅读以下材料，回答问题：某公司计划推出一款新型智能手表，在市场调研阶段，通过对消费者的调查发现，消费者对于智能手表的功能需求主要集中在健康监测、运动追踪和长续航方面，同时对外观设计也较为关注，希望手表能够时尚轻便。在竞争方面，市场上已有一些知名品牌占据了较大份额，且产品功能和价格各有特点。问题：请根据上述材料，分析该公司在推出新产品时应如何进行市场定位（20分）答案1.B2.C3.C4.D5.D6.B7.C8.C9.D10.B11.市场调研流程：首先明确调研问题与目标，确定调研的方向和重点；然后制定调研计划，包括选择调研方法、确定抽样方案等；接着收集数据，运用各种方法获取相关信息；再对数据进行整理与分析，提炼有价值的内容；最后撰写调研报告，呈现调研结果并提出建议。12.市场细分标准：地理因素，如按地区、城市规模等细分；人口因素，包括年龄、性别、职业、收入等；心理因素，如生活方式、个性、购买动机等；行为因素，像购买频率、品牌忠诚度等等。例如，运动品牌可按年龄细分出儿童运动市场、青年运动市场等；按心理因素，可细分出追求时尚运动的市场和注重专业功能的运动市场。13.优点：能同时进行大规模调查，获取大量信息；标准化程度高，便于统计分析；成本相对较低。缺点：问卷设计要求高，否则影响数据质量；难以获取深层次信息；被调查者可能不认真作答，导致数据准确性受影响。14.该公司应基于消费者对健康监测、运动追踪、长续航和时尚轻便外观的需求进行定位。突出产品在这些功能上的优势，打造差异化。针对已有品牌竞争，避开其优势