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文档简介

2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案

单选题(共700题)1、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】B2、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。A.多维立体组织B.矩阵模型C.流程型组织D.模拟分权组织【答案】B3、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要满足企业和学习者的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应体现成年人的认知规律D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】B4、劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。A.一次裁决原则B.强制原则C.合议原则D.区分举证责任原则【答案】D5、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】C6、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】B7、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】A8、劳务关系的客体是指()A.劳务关系管理制度B.劳务关系的当事人C.劳动关系当事人的权利和义务D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】D9、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】B10、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】D11、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】A12、以下关于工作岗位分析的说法,错误的是()。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A13、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】C14、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。A.德尔菲法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.人员比率法【答案】A15、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】A16、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】C17、满足亲和需要的行为不包括()。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】B18、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()A.上报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】B19、你与同事交往时,常用的方式是()。A.时不时地搞个小型聚餐B.基本没有什么来往C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天D.等同事来找自己【答案】C20、劳动安全卫生保护费用不包括()。A.工伤保险费B.医疗保险费C.工伤认定、评残费用D.劳动安全卫生教育培训经费【答案】B21、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】B22、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】B23、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。A.模糊量化B.类别量化C.当量量化D.等距量化【答案】A24、根据面试题目的内容,面试可分为()。A.结构化面试和非结构化面试B.一次性面试和阶段性面试C.单独面试和小组面试D.情景性面试和经验性面试【答案】D25、绩效考评的内容不包括()。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.背景考评【答案】D26、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.权责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】C27、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】C28、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】B29、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。A.定性化.结果化B.定性化.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】D30、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。A.决策人员的来源广泛B.面试决策的主观性高C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】B31、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.上级工会代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表【答案】A32、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。A.行为评估B.学习评估C.反应评佶D.结果评估【答案】B33、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性和系统性D.长远性与风险性【答案】A34、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】B35、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。A.爆破式B.计划式C.扩张式D.改良式【答案】B36、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招聘D.外部招聘【答案】D37、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】C38、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】D39、下面关于绩效辅导的作用,说法不正确的是()。A.与员工建立一对一的密切联系,向他们提供反馈,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围,使他们能从过去的经验中学习C.为员工提供学习机会,使他们有机会与不同的人一起工作D.监督员工工作行为,确保完成工作绩效【答案】D40、职业教育不包括()。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】D41、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是()。A.收集反馈信息B.培训实施绩效管理的人员C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容【答案】D42、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A.职组B.职等C.岗级D.岗等【答案】A43、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.《考试大纲》B.《考试预测》C.《考试指导》D.《考试分析》【答案】A44、劳动争议调解委员会主任由()担任。A.职工代表B.政府代表C.工会委员会成员或者双方推举的人员D.用人单位代表【答案】C45、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。A.学习提出解决问题的方法B.注重案例的遴选C.实际角色分析案例D.案例点评和升华【答案】A46、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位,应当在该决定施行之日起(即2013年7月1日起)()内依法取得行政许可并办理公司变更登记,方可经营新的劳务派遣业务。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】B47、劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】D48、()是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】A49、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。A.以偏概全B.主观性强C.客观性强D.不够理智【答案】C50、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。A.海纳百川,有容乃大B.民为邦本,本固宁C.才者,德之资也;德者,才之帅也D.不义且富贵,于我如浮云【答案】C51、五班四运转的轮休制循环期为()。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】D52、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D.德鲁克【答案】C53、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()A.超事业部制B.多维立体组织C.矩阵制D.流程型组织【答案】A54、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析【答案】B55、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。A.工作成果B.工作过程C.工作方式D.工作过程和工作成果【答案】D56、岗位横向分类的原则,不包括()。A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】D57、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。A.仲裁要遵循回避制度B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁主体具有特定性【答案】B58、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】B59、人力资源需求预测的定量方法是()。A.经验预测法B.人员比率法C.德尔菲法D.描述法【答案】B60、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】B61、(2015年11月)岗位知识测验的内容,不包括()A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】D62、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()A.描述法适合于长期预测B.可以分为定置和定性两大类C.德尔菲法是一种定性预测方法D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】A63、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】D64、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】C65、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。A.工资集体协商B.工资协商C.工资个体协商D.工资水平协商【答案】A66、企业的培训风险不包括()。A.人才流失带来的经济损失B.培训成本超出预算C.专业技术的保密难度增大D.送培人员选拔失当【答案】B67、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】D68、依据我国劳动法律规定,()是团体劳动法律的形式主体。A.事业组织B.企业C.社会团体D.工会【答案】D69、所谓办事公道,意思是()。A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待【答案】A70、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人【答案】D71、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】C72、人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括()。A.社会的人的需要B.企业管理者的需要C.企业投资者的需要D.企业全体员工的需要【答案】B73、目标分解法采用的()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】B74、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。A.部门职能与岗位职责B.绩效短板与不足C.组织战略与经营规划D.员工薪酬福利水平【答案】D75、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.观察研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法【答案】B76、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C77、()最能影响管理人员的动机。A.态度B.行为C.技能D.知识【答案】A78、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。A.晕轮效应B.自我中心效应C.优先和近期效应D.后续效应【答案】C79、短期培训规划是以()为基础。A.长期培训计划B.中期培训规划C.战略性培训规划D.管理性培训规划【答案】B80、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。A.30个B.10个C.40个D.5个【答案】B81、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】A82、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】A83、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】A84、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D85、企业的工资指导线不包括()。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】B86、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】B87、市场营销计划的控制不包括()。A.季度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制【答案】A88、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】A89、事物内部变量间的关系分为()。A.确定性关系和函数关系B.函数关系和相关关系C.相关关系和不确定性关系D.不确定性关系和确定性关系【答案】B90、实际工资计算公式是()。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资X价格D.货币工资X价格指数【答案】B91、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。A.教学目标B.学员C.教材D.任务【答案】B92、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A93、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A94、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。A.15日B.30日C.45日D.60日【答案】A95、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】D96、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】A97、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。A.可以从大中专院校聘请B.培训师对企业了解,降低了培训风险C.培训成本比较低D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】A98、绩效监控始终关注员工的(),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效()A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作过程【答案】C99、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。A.导入阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】B100、一个()就相当于一种专门职业。A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】A101、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】B102、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。A.背景性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】B103、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的()。A.外部竞争性B.合法性C.内部公平性D.经济性【答案】C104、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】C105、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】C106、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。A.关闭电灯B.多数情况下会关闭电灯C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了D.没有注意过【答案】A107、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】D108、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】B109、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】C110、岗位设置的总数目应符合()数量的要求。A.最多B.最低C.最高D.适中【答案】B111、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣单位【答案】D112、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】A113、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性【答案】D114、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】C115、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()A.苛严误差B.居中趋势C.宽厚误差D.个人偏见【答案】B116、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】B117、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()A.职组B.职门C.职列D.职系【答案】D118、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩,而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴,此时你会()。A.不予理睬B.告诉朋友自己已有安排C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】A119、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户【答案】A120、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()A.增强成本意识B.重视产品质量C.创新技术D.增强竞争力【答案】B121、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分,不包括()劳动。A.工艺性B.技术性C.辅助性D.重复性【答案】D122、劳动合同中约定的试用期的期限()。A.最长不得超过6个月B.平等协商确定C.按合同期限的1/12确定D.按合同期限的一定比例确定【答案】A123、以下关于社会保险的说法不正确的是()。A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】A124、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动合同D.劳动法律制度【答案】B125、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采取的方法是()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法【答案】A126、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()A.当事人选择以调解方式处理B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉【答案】C127、符合创新要求的做法是()。A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟【答案】C128、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】A129、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。A.行为过程型的绩效考评指标B.品质特征型的绩效考评指标C.工作结果型的绩效考评指标D.工作方式型的绩效考评指标【答案】C130、短期企业唯一可变的生产要素是()。A.生产资料B.劳动资料C.资本投入D.劳动投入【答案】D131、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。A.静态B.动态C.权变D.权威【答案】B132、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力【答案】B133、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为()A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】B134、下列关于员工激励的说法,不正确的是()A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】D135、基于互联网的360度考评的优势不包括()A.提高了考评结果的有效性B.降低了评价过程的复杂性C.能保持评价过程的适时性和动态性D.克服了地域差异对绩效考评的影响【答案】A136、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()A.苛严误差B.居中趋势C.宽厚误差D.个人偏见【答案】B137、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】A138、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A139、我国的企业基本用工形式是()A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】D140、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动工资B.固定工资C.基本工资D.岗位工资【答案】A141、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】C142、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D143、对企业高层管理者的培训,应侧重于培养()。A.经营理念B.沟通技巧C.专业知识D.工作方法【答案】A144、()是设计绩效指标的基础性工作。A.明确组织战略导向B.符合企业经营规模C.明确工作职责D.明确组织存在问题【答案】C145、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()A.矩阵制B.多维立体组织C.超事业部制D.模拟分权组织【答案】C146、所谓办事公道,意思是()。A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待【答案】A147、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】D148、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】B149、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,当地平均工资为900元,A为工资调整系数,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。A.150+AB.200+AC.240+AD.400+A【答案】D150、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()A.雇员是被派遣的劳动者B.是一种组合劳动关系C.本质是劳动力的雇用和使用相统一D.雇主是劳务派遣单位【答案】C151、符合爱岗敬业要求的是()。A.绝不能违背上司的意愿B.干一行,专一行C.强化职业责任D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中【答案】B152、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。A.AB.BC.CD.D【答案】C153、课程需求度调查的层次不包括()。A.组织调查B.任务调查C.个体调查D.组织目标调查【答案】D154、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】A155、()属于直接薪酬。A.社会保险B.基本薪酬C.额外津贴D.非工作日工资【答案】B156、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()A.内部各级主管人员B.外部聘请学校教师C.外部聘请的专职培训师D.企业内部优秀技术专家【答案】A157、目标分解法采用的()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】B158、场地拓展训练的特点不包括()。A.有限的空间,无限的可能B.简便,容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】C159、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C160、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C161、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力【答案】D162、专业技能提升培训的内容是()A.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升【答案】A163、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向A.归因B.知觉C.动机D.态度【答案】D164、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律【答案】A165、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】D166、人力资源规划的核心内容不包括()。A.人力资源供给预测B.人力资源计划与修正C.人力资源需求预测D.人力资源供需综合平衡【答案】B167、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】C168、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。A.分包B.特许经营C.卖断D.低成本【答案】D169、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】D170、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】A171、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】A172、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。A.操作简单B.开发成本小C.实施成本低廉D.受主观影响大【答案】B173、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】B174、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】C175、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()A.20小时B.36小时C.30小时D.40小时【答案】B176、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】A177、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】D178、下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据【答案】A179、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】A180、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。A.增值产出的原则B.流程导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则【答案】B181、对人力资本的理解不正确的是()。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含有一定经济关系【答案】C182、销售提成制属于()。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B183、下面对人力资源开发的表述错误的是()。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】D184、模拟训练法能够()。A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力D.让学员掌握更多理论知识【答案】C185、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。A.1B.1.5C.2D.3【答案】C186、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。A.虽然不情愿,但还是接受了B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定C.直接拒绝D.找理由推脱加班【答案】B187、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】C188、关于无领导小组讨论的表述,不正确的是()。A.题目设计的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准的要求较高C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】D189、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。A.绩效计划阶段B.绩效执行阶段C.绩效考评和反馈阶段D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】A190、在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括()A.择业信用B.工作负责信用C.岗位责任信用D.离职信用【答案】B191、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】B192、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.误差C.标准D.标准差【答案】C193、生产岗位操作规范的内容不包括()。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】A194、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】B195、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】A196、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。A.以偏概全B.主观性强C.客观性强D.不够理智【答案】C197、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】B198、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.岗级的划分C.职系的划分D.岗等的划分【答案】C199、培训成果的第一级评估是()。A.反应评估B.行为评估C.结果评估D.学习评估【答案】A200、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。A.①④③⑤②B.①⑤②③④C.①④②⑤③D.①⑤④②③【答案】D201、我国劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.一次B.两次C.三次D.五次【答案】A202、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。A.几何平均数和标准差B.算数平均数和标准差C.算数平均数和中位数D.几何平均数和中位数【答案】C203、人力资源需求预测的原理不包括()。A.函数性原理B.相关性原理C.惯性原理D.相似性原理【答案】A204、关于现代职业观,正确的说法是()。A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】C205、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。A.利润最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】C206、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】B207、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】B208、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】C209、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B210、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】C211、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】B212、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。A.经验性B.情境性C.压力性D.背景性【答案】D213、场地拓展训练的特点不包括()。A.有限的空间,无限的可能B.简便,容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】C214、五班四运转的轮休制循环期为()。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】D215、培训课程设计的基本要求是()。A.满足企业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发【答案】B216、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】C217、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A218、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】D219、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。A.60B.100C.160D.200【答案】B220、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】A221、社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.莱文泽尔C.班杜拉【答案】C222、()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A.回归分析法B.趋势外推法C.转换比率法D.人员比率法【答案】B223、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】B224、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】B225、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。A.工作和任务B.成果C.关系D.责任【答案】B226、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系【答案】C227、()是流程型组织的基本构成单位。A.流程团队B.流程成员C.部门D.企业【答案】A228、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C229、()是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】A230、人力资源需求预测的定量方法不包括()。A.趋势外推法B.经验预测法C.回归分析法D.马尔可夫分析法【答案】B231、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A.浮动薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.岗位薪酬【答案】A232、不属于团体劳动争议特点的是()。A.争议主体的团体性B.争议内容的特点性C.影响的广泛性D.内容的复杂性【答案】D233、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开【答案】A234、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数【答案】A235、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。A.薪酬给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】A236、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】C237、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】D238、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D.①③②⑤④⑥⑦【答案】B239、绩效反馈的主要目的是()。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】A240、建立战略导向的KPI体系的意义不包括()。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励【答案】A241、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。A.增值B.控制成本C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】A242、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】C243、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。A.工资指导线上线B.工资指导线下线C.基准线D.工资指导线【答案】A244、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】B245、()属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】C246、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。A.10%B.40%C.60%D.80%【答案】D247、()是心理状态的主要成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】A248、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】B249、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。A.生产费用B.总费用C.原材料费用D.人工费用【答案】B250、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。A.集中趋势分析B.综合分析C.离散趋势分析D.相关分析【答案】B251、选项中属于岗位深度扩大法的是()。A.充实岗位工作内容B.延长加工周期C.增加岗位的工作内容D.包干负责【答案】A252、面试考官衡量应聘者的素质时,应考虑的前提因素是()。A.应聘者的能力水平B.公司发展战略C.公司岗位需求D.应聘者的发展潜力【答案】C253、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规【答案】D254、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】B255、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。A.基层管理者培训B.中层管理者培训C.高层管理者培训D.技术人员培训【答案】C256、培训成果的四级评估体系中,()是第二级评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】A257、早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式是()A.加涅和布里格斯的教学设计程序B.现代常用的教学设计程序C.迪克和凯里的教学设计程序D.肯普的教学设计程序【答案】D258、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】C259、关于企业形象,正确的说法是()。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象【答案】C260、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】B261、属于培训评估定量评估法的是()。A.目标评估法B.比较评估法C.收益评估法D.绩效评估法【答案】C262、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C.课程评价D.课程空间【答案】A263、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】D264、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A265、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.员工对薪酬的期望值C.员工职业生涯的阶段D.薪酬管理政策【答案】A266、以下关于劳动争议的说法正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】B267、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】D268、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。A.行为过程型的绩效考评指标B.品质特征型的绩效考评指标C.工作结果型的绩效考评指标D.工作方式型的绩效考评指标【答案】C269、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。A.可衡量的B.可实现的C.现实的D.具体的【答案】A270、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B.薪酬水平是一个绝对的概念C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定【答案】B271、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】D272、战略层次的培训需求分析一般由()发起。A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.高层管理者【答案】B273、绩效管理信息系统组成部分不包括()。A.绩效考评后台系统B.绩效考评实施系统C.绩效考评结果分析系统D.绩效考评的辅助系统【答案】D274、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。A.1/6B.1/14C.1/12D.1/10【答案】C275、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。A.利润驱动型B.产品竞争型C.市场驱动型D.消费导向型【答案】C276、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。A.主动找上司进行解释B.找打小报告的同事说理C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】D277、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.客户方面代表【答案】D278、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】A279、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()A.社会芳动生产率B.劳动力市场价格C.企业经营状况D.人工成本水平【答案】C280、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】B281、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为()。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】B282、培训课程设计的基本要求是()A.适应企业发展需要B.满足员工自身要求C.体现成年人的认知规律D.结合现代系统理论【答案】C283、下列不属于劳动法律关系特点的是()。A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权力和义务D.平等性和隶属性【答案】D284、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。A.50万元B.100万元C.200万元D.300万元【答案】C285、下列关于岗位工资制的说法,不正确的是()A.工资给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】A286、()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】A287、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】A288、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.征服购买D.产业消费【答案】B289、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律主体B.劳动法律事实C.劳动法律事件D.劳动法律行为【答案】C290、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。A.4B.5C.10D.20【答案】C291、关于组织变革的征兆,不正确的有()。A.企业经营业绩下滑B.企业利润有较大的提高C.组织结构决策迟缓D.员工士气低落【答案】B292、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】B293、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】C294、以下关于员工素质的表述,不正确的是()A.先天因素可以造成素质差异B.员工素质测评的对象是心理素质C.人的素质是有差异的D.后天因素可以造成素质差异【答案】B295、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔科夫分析法D.转换比率法【答案】A296、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。A.薪酬数额的变动B.五险一金的变动C.奖金额度的确定D.绩效工资的确定【答案】C297、在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】C298、()是我国的企业基本用工形式。A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】D299、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是()。A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③【答案】C300、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】B301、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】B302、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。A.5日内B.10日内C.15日内D.20日内【答案】C303、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】B304、顾客力量分析不包括()。A.顾客消费承受能力B.市场商品消费结构分析C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析【答案】B305、培训中评估的作用是()A.确保培训计划与实际需求的合理衔接B.保证培训效果测定的科学性C.保证培训活动按照计划进行D.可以为管理者决策提供所需的信息【答案】C306、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】A307、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】C308、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】C309、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】D310、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。A.相似性B.相关性‘C.相连性D.连续性【答案】B311、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。A.60B.120C.90D.150【答案】C312、以下属于员工培训直接培训成本的是()。A.培训项目的设计费用B.教材印发购置的费用C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用【答案】B313、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A.劳务中介机构与用工单位B.劳务用工单位与劳动者C.劳务派遣单位与劳动者D.劳务派遣单位与用工单位【答案】D314、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。A.r>1.00;r=1.00B.r=1;r=0C.r=0;r>1.00D.r=1.00;r=0【答案】D315、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】D316、“道”原指道路,后引申为()A.方式B.规律或规则C.途径D.方法【答案】B317、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。A.最多3名B.至少3名C.最多5名D.至少5名【答案】B318、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。A.员工代表B.用人单位代表C.工会代表D.劳动行政部门代表【答案】D319、()不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】D320、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()A.两者产生的原因不同B.适用的法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同【答案】D321、劳动力市场的客体是()。A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】B322、下列不属于劳动法律关系特点的是()。A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权力和义务D.平等性和隶属性【答案】D323、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法【答案】C324、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位员工的知识化D.劳动环境的优化【答案】C325、()是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动合同D.劳动法律制度【答案】B326、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】A327、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A.以人为本B.奖惩分明C.安全第一D.预防为主【答案】C328、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。A.人力资源预测是人员规划的一部分B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】C329、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】C330、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。A.培训需求B.课程设计C.受训人员D.应用效果【答案】C331、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。A.节约培训成本B.确认培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持【答案】C332、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。A.①④③⑤②B.①⑤②③④C.①④②⑤③D.①⑤④②③【答案】D333、()是生产要素的需求者。A.市场B.居民户C.劳动者D.企业【答案】D334、一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。A.5%B.15%C.30%D.50%【答案】B335、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A336、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】B337、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】A338、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是()。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】A339、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查【答案】C340、()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】A341、培训管理工作的第一个环节是()。A.培训需求分析B.明确培训目标C.制定培训规划D.培训评估分析【答案】A342、工资集体协商的内容不包括()A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及期调整幅度C.工资分配制度,工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】A343、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。A.行为过程型的绩效考评指标体系B.工作结果型的绩效考评指标体系C.品质特征型的绩效考评指标体系D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】C344、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。A.劳动法律行为B.劳动法律关系C.劳动法律事件D.劳动法律事实【答案】A345、用于奖励的考评应重点考评()。A.工作过程B.工作效率C.工作成果D.工作态度【答案】C346、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】A347、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】A348、()又称为序列化面试。A.单独面试B.小组面试C.一次性面试D.情景面试【答案】A349、工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。A.职组B.职门C.岗级D.岗等【答案】D350、()不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情

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