2021年机关事业单位工勤技能人员职业道德复习题考试及答案

2021年机关事业单位工勤技能人员职业道德复习题考试及答案一、单项选择题1.职业道德的基础和核心是（）A.诚实守信B.爱岗敬业C.服务群众D.奉献社会答案：B。爱岗敬业是职业道德的基础和核心，它要求从业者热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责。2.下列关于职业道德的说法中，正确的是（）A.职业道德与人格无关B.职业道德的养成只能靠教化C.职业道德的提高与个人利益无关D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质答案：D。职业道德是人格的一面镜子，它从一个侧面反映人的整体道德素质。职业道德的养成既靠教化，也靠自我修养等多种途径；良好的职业道德有助于个人获得更好的职业发展和利益。3.社会主义道德建设的原则是（）A.集体主义B.个人主义C.功利主义D.利己主义答案：A。集体主义是社会主义道德建设的原则，它强调集体利益和个人利益的辩证统一，当个人利益与集体利益发生冲突时，个人利益要服从集体利益。4.下列选项中，体现了诚实守信这一职业道德规范的是（）A.言必信，行必果B.人而无信，不知其可也C.一言既出，驷马难追D.以上都是答案：D。“言必信，行必果”“人而无信，不知其可也”“一言既出，驷马难追”都体现了诚实守信的要求，即说话算数，讲信用，信守承诺。5.职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）A.着装华贵B.鞋袜搭配合理C.饰品俏丽D.发型突出个性答案：B。仪表端庄要求着装整洁、得体，鞋袜搭配合理。着装华贵、饰品俏丽、发型突出个性不一定符合职业场合的要求。6.办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）A.原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B.奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C.支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D.牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明答案：C。办事公道要求职业人员在职业活动中支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落，不能因个人私利而偏袒或歧视他人。7.下列不属于职业道德特征的是（）A.职业性B.实践性C.继承性D.强制性答案：D。职业道德具有职业性、实践性、继承性等特征，它主要依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持，不具有强制性。8.服务群众是职业行为的本质，是每个职业劳动者的（）A.权利和义务B.责任和义务C.愿望和要求D.理想和追求答案：B。服务群众是职业行为的本质，是每个职业劳动者的责任和义务，职业劳动者应努力为服务对象提供优质的服务。9.下列关于敬业精神的说法中，不正确的是（）A.在职业活动中，敬业是人们对从业人员的最根本、最核心的要求B.敬业是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本C.敬业是一个人做好工作、取得事业成功的保证D.对从业人员来说，敬业一般意味着将会失去很多生活的乐趣答案：D。敬业是职业活动的灵魂，是人们对从业人员的最根本、最核心的要求，是一个人做好工作、取得事业成功的保证。敬业并不意味着失去生活的乐趣，相反，通过敬业获得的成就感和满足感能丰富生活。10.以下哪种行为体现了团结互助的职业道德规范（）A.各扫门前雪，莫管他人瓦上霜B.事不关己，高高挂起C.同舟共济，互相帮助D.明哲保身，避免矛盾答案：C。团结互助要求职业人员在职业活动中同舟共济，互相帮助，而“各扫门前雪，莫管他人瓦上霜”“事不关己，高高挂起”“明哲保身，避免矛盾”都不符合团结互助的要求。二、多项选择题1.职业道德的基本要素包括（）A.职业理想B.职业态度C.职业义务D.职业纪律答案：ABCD。职业道德的基本要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉和职业作风等。2.社会主义职业道德的基本规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会答案：ABCDE。社会主义职业道德的基本规范包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。3.诚实守信的基本要求是（）A.忠诚所属企业B.维护企业信誉C.保守企业秘密D.不欺骗对方答案：ABCD。诚实守信要求忠诚所属企业，维护企业信誉，保守企业秘密，在与他人交往中不欺骗对方。4.办事公道对企业活动的意义是（）A.企业赢得市场、生存和发展的重要条件B.抵制行业不正之风的重要内容C.企业勤俭节约的重要内容D.企业能够正常运转的基本保证答案：ABD。办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件，是抵制行业不正之风的重要内容，也是企业能够正常运转的基本保证，与企业勤俭节约无关。5.下列关于奉献与获得的关系，正确的是（）A.奉献是获得的前提B.获得是奉献的前提C.奉献与获得是对等的D.奉献与获得是相互联系、相互促进的答案：AD。奉献是获得的前提，只有先奉献，才能获得相应的回报。同时，奉献与获得是相互联系、相互促进的，奉献能带来精神上的满足和社会的认可，也可能为获得创造条件。6.职业纪律具有的特点是（）A.明确的规定性B.一定的强制性C.主观随意性D.一定的弹性答案：AB。职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性，它是职业活动正常进行的保障，不具有主观随意性和弹性。7.以下属于职业良心特点的是（）A.时代性B.内隐性C.自育性D.综合性答案：ABCD。职业良心具有时代性、内隐性、自育性、综合性等特点，它是职业人员内心的道德法庭。8.加强职业道德修养的途径有（）A.树立正确的人生观B.培养自己良好的行为习惯C.学习先进人物的优秀品质D.不断同旧思想、旧意识及不良现象作斗争答案：ABCD。加强职业道德修养可以通过树立正确的人生观、培养良好的行为习惯、学习先进人物的优秀品质、不断同旧思想、旧意识及不良现象作斗争等途径。9.职业道德修养的方法包括（）A.学习的方法B.自我批评的方法C.积善的方法D.慎独的方法答案：ABCD。职业道德修养的方法包括学习的方法、自我批评的方法、积善的方法、慎独的方法等。10.职业技能与职业道德的关系是（）A.职业技能是职业道德的基础B.职业道德是职业技能有效发挥的重要保障C.职业技能的提高有助于职业道德的提升D.职业道德的提升有助于职业技能的提高答案：ABCD。职业技能是职业道德的基础，没有一定的职业技能，就无法很好地履行职业责任。职业道德是职业技能有效发挥的重要保障，良好的职业道德能促进职业技能的提高；同时，职业技能的提高也有助于职业道德的提升。三、判断题1.职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。（）答案：正确。这是职业道德的定义，准确描述了职业道德的内涵和维持方式。2.职业道德只对本行业的从业者具有约束作用，对其他行业的从业者没有约束作用。（）答案：错误。虽然职业道德具有职业性，但一些基本的职业道德原则和规范，如诚实守信、敬业奉献等，具有普遍的适用性，对不同行业的从业者都有一定的指导和约束作用。3.社会主义职业道德以集体主义为原则，这意味着要完全否定个人利益。（）答案：错误。集体主义强调集体利益和个人利益的辩证统一，并不是完全否定个人利益。在保证集体利益的前提下，充分尊重和保障个人的合法利益。4.诚实守信是市场经济法则，与职业道德没有关系。（）答案：错误。诚实守信既是市场经济的法则，也是职业道德的重要规范。在市场经济活动中，从业者只有诚实守信，才能赢得市场和客户的信任，保证职业活动的正常进行。5.办事公道就是要在工作中搞平均主义。（）答案：错误。办事公道是指在职业活动中公平公正地对待每一个人，根据实际情况和相关原则进行处理，而不是搞平均主义。平均主义忽视了个体差异和实际贡献。6.服务群众就是要无条件地满足服务对象的所有要求。（）答案：错误。服务群众要尽力满足服务对象的合理要求，但对于不合理的要求，应进行解释和引导，不能无条件地满足所有要求。7.奉献社会是职业道德的最高境界，也是做人的最高境界。（）答案：正确。奉献社会要求从业者不计较个人得失，为社会和他人做出贡献，是职业道德的最高境界，也是一种高尚的做人境界。8.职业纪律是企业的规章制度，与职业道德无关。（）答案：错误。职业纪律和职业道德密切相关，职业纪律是职业道德的具体体现，遵守职业纪律也是职业道德的要求之一。9.职业道德修养是一个长期的、艰苦的过程，不需要有坚定的信念。（）答案：错误。职业道德修养是一个长期的、艰苦的过程，需要有坚定的信念作为支撑，才能在面对各种困难和诱惑时，坚持正确的职业道德方向。10.职业技能高的人，职业道德水平一定也高。（）答案：错误。职业技能和职业道德是两个不同的方面，职业技能高并不意味着职业道德水平一定高。一个人可能有很高的职业技能，但缺乏良好的职业道德。四、简答题1.简述职业道德的作用。答：职业道德的作用主要体现在以下几个方面：调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。职业道德可以规范职业人员的行为，促进职业内部的团结协作，也能使职业人员更好地服务于对象，维护良好的职业关系。有助于维护和提高本行业的信誉。良好的职业道德能保证职业活动的质量和效率，赢得社会的信任和认可，从而提高行业的信誉。促进本行业的发展。从业者遵守职业道德，能够提高工作积极性和创造性，推动行业技术进步和管理创新，促进本行业的发展。有助于提高全社会的道德水平。职业道德是社会道德的重要组成部分，每个行业的职业道德水平提高了，将有助于提升全社会的道德水平。2.简述诚实守信的重要性。答：诚实守信具有极其重要的意义：诚实守信是为人之本，成事之基。一个人只有诚实守信，才能赢得他人的信任和尊重，建立良好的人际关系，在事业上也更容易取得成功。诚实守信是市场经济健康发展的基石。在市场经济活动中，企业和个人只有遵守诚实守信的原则，才能保证市场交易的公平、公正和有序进行，维护市场秩序。诚实守信是职业道德的基本要求。职业人员在职业活动中诚实守信，能够保证工作质量，提高工作效率，树立良好的职业形象。诚实守信有利于构建和谐社会。社会成员之间相互信任、遵守承诺，能够减少矛盾和纠纷，促进社会的和谐稳定。3.如何做到办事公道？答：要做到办事公道，需要从以下几个方面入手：热爱真理，追求正义。办事公道首先要树立正确的价值观，坚持真理，维护正义，不被错误的观念和势力所左右。坚持原则，不徇私情。在职业活动中，要严格按照规章制度和法律法规办事，不能因个人情感、私利或外界压力而偏袒或歧视他人。公私分明，不谋私利。要正确处理公与私的关系，不能利用职务之便谋取个人私利，做到公正无私。公平公正，一视同仁。对待所有服务对象都要公平公正，不能因对方的身份、地位、财富等因素而区别对待。光明磊落，敢于负责。在处理事情时要公开透明，敢于承担责任，不推诿、不逃避。4.简述服务群众的具体要求。答：服务群众的具体要求包括：树立服务群众的观念。职业人员要深刻认识到服务群众是职业活动的宗旨和目的，从思想上真正树立为群众服务的意识。热情周到地服务。在服务过程中要态度热情，语言文明，耐心细致地解答群众的问题，尽力满足群众的需求。不断提高服务质量。要努力学习专业知识和技能，提高自身的业务水平，以更好的服务能力为群众提供优质的服务。自觉接受群众监督。要积极听取群众的意见和建议，对群众反映的问题及时进行整改，不断改进服务工作。5.加强职业道德修养有什么重要意义？答：加强职业道德修养具有重要意义：对于个人而言：有利于提高个人的职业素质和职业能力。通过加强职业道德修养，能够培养良好的职业态度和职业习惯，提高工作的积极性和主动性，从而提升职业素质和能力。有利于个人的职业发展。良好的职业道德能使个人在职业活动中赢得他人的信任和尊重，获得更多的发展机会，实现自己的职业理想。有利于个人的全面发展。职业道德修养不仅涉及职业方面，还能促进个人思想道德、心理素质等方面的提升，实现个人的全面发展。对于社会而言：有利于促进社会风气的好转。如果每个职业人员都能遵守职业道德，社会风气将得到改善，形成良好的社会风尚。有利于推动社会经济的健康发展。职业道德修养的提高能保证各行业的正常运转和健康发展，从而促进社会经济的繁荣。五、论述题1.结合实际，论述在机关事业单位中如何践行敬业奉献的职业道德规范。答：在机关事业单位中，敬业奉献是非常重要的职业道德规范，以下从多个方面阐述如何践行：思想层面树立正确的职业价值观。机关事业单位工作人员要深刻认识到自己所从事工作的重要性和意义，将个人的职业发展与社会的发展、人民的利益紧密结合起来。例如，环保部门的工作人员要认识到自己的工作对于保护环境、保障人民健康的重要性，从而树立为环保事业奉献的价值观。培养敬业精神。要热爱自己的工作岗位，对工作充满热情和责任感，把工作当作自己的事业来追求。以税务部门工作人员为例，他们要以高度的敬业精神对待每一项税收征管工作，认真履行职责，确保国家税收的足额征收。工作态度层面勤奋努力，认真负责。对待工作要兢兢业业，一丝不苟，按时完成各项工作任务。比如，政府办公室的工作人员在处理文件、安排会议等工作时，要认真细致，避免出现差错，确保政府工作的正常运转。勇于担当。在工作中遇到困难和问题时，不推诿、不逃避，主动承担责任，积极寻找解决办法。例如，在应对突发公共事件时，相关部门的工作人员要勇于担当，迅速行动，保障人民群众的生命财产安全。工作能力层面不断学习，提高业务水平。机关事业单位的工作不断面临新的挑战和要求，工作人员要加强学习，更新知识结构，提高业务能力。如科技部门的工作人员要不断学习最新的科技知识和政策法规，为推动科技创新提供有力的支持。创新工作方法。要敢于突破传统思维，积极探索新的工作方法和途径，提高工作效率和质量。比如，民政部门在社会救助工作中，可以利用大数据技术，精准识别救助对象，提高救助的精准度和有效性。奉献精神层面不计较个人得失。在工作中要以集体利益和人民利益为重，当个人利益与集体利益发生冲突时，要毫不犹豫地牺牲个人利益。例如，在抗击自然灾害等紧急情况下，机关事业单位工作人员要不顾个人安危，积极投入到救援和抢险工作中。积极参与社会公益活动。除了做好本职工作外，还要积极参与社会公益事业，为社会做出更多的贡献。如教育部门的工作人员可以利用业余时间参与支教活动，为贫困地区的教育事业贡献自己的力量。2.谈谈你对职业道德与个人发展关系的理解。答：职业道德与个人发展有着密切的关系，主要体现在以下几个方面：职业道德是个人职业发展的基础良好的职业道德有助于获得职业机会。在求职过程中，用人单位往往更看重求职者的职业道德品质。一个诚实守信、敬业负责的求职者更容易获得用人单位的青睐。例如，在招聘会计岗位时，企业会优先考虑那些有良好职业道德、能够保守企业财务秘密的应聘者。职业道德是胜任工作的前提。不同的职业有不同的职业道德要求，只有遵守职业道德，才能正确履行职业责任，完成工作任务。比如，医生遵守救死扶伤的职业道德，才能认真对待每一位患者，提供优质的医疗服务。职业道德促进个人职业能力的提升职业道德激励个人不断学习。具有良好职业道德的人会有强烈的责任感和上进心，为了更好地完成工作，他们会主动学习新知识、新技能，提高自己的业务水平。例如，教师遵守教书育人的职业道德，会不断学习教育教学理论和方法，提高自己的教学能力。职业道德有助于培养良好的职业习惯。遵守职业道德规范能够促使个人养成良好的工作习惯，如按时上下班、认真负责、注重细节等。这些习惯有助于提高工作效率和质量，进而提升个人的职业能力。职业道德影响个人的职业声誉和人际关系良好的职业道德能树立良好的职业声誉。一个在职业活动中始终遵守职业道德的人，会赢得同事、客户和社会的信任和尊重，从而树立起良好的职业声誉。这种声誉会为个人的职业发展带来更多的机会和资源。例如，律师遵守职业道德，公正、诚信地为当事人服务，会在法律界树立良好的口碑，吸引更多的客户。职业道德促进良好人际关系的建立。在职业活动中，遵守职业道德规范能够与同事、客户等建立良好的合作关系。例如，销售人员遵守诚实守信的职业道德，能够赢得客户的信任，建立长期稳定的客户关系；同时，与同事之间相互尊重、团结协作，也有利于营造良好的工作氛围，促进个人的职业发展。职业道德是个人实现职业理想的保障职业道德引导个人树立正确的职业理想。良好的职业道德能够帮助个人明确自己的职业目标和价值取向，将个人的职业理想与社会的需求相结合。例如，环保工作者在职业道德的引导下，会树立为保护环境、实现可持续发展而努力的职业理想。职业道德保障职业理想的实现。在追求职业理想的过程中，会遇到各种困难和诱惑，只有坚守职业道德，才能保持正确的方向，克服困难，最终实现职业理想。比如，科研人员在科研过程中遵守学术道德，不弄虚作假，才能取得真正有价值的科研成果，实现自己的科研理想。3.论述机关事业单位工勤技能人员如何做到办事公道。答：机关事业单位工勤技能人员做到办事公道对于维护单位形象、保障工作正常开展以及促进社会公平正义具有重要意义，可从以下几个方面入手：思想认识方面树立正确的价值观和权力观。工勤技能人员要认识到自己手中的权力是为了更好地服务公众和单位工作，而不是谋取个人私利的工具。要秉持公平、公正、公开的原则，对待每一项工作任务和每一个服务对象。例如，在物资采购工作中，要明确采购的目的是为了