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文档简介
信息数据清洗服务合同甲方(委托方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系方式:_____________________乙方(服务方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系方式:_____________________鉴于1.甲方因业务需要,委托乙方提供信息数据清洗服务;2.乙方具备数据清洗所需的技术能力、安全保障体系及相关资质,能够承接本合同项下服务;3.双方均确认遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规,且甲方保证其提供的原始数据来源合法、已取得必要授权(如涉及个人信息)。第一条服务内容与范围1.1原始数据范围:甲方提供的原始数据包括但不限于【客户基本信息(姓名、身份证号、手机号等)、交易记录、订单数据】,格式为【CSV/Excel/MySQL导出文件】,具体清单以双方书面确认的《原始数据交接单》为准。1.2清洗服务具体工作:a.去重:以【身份证号+手机号/订单号+用户ID】为唯一标识,删除重复记录;b.缺失值处理:按甲方确认的规则(如:数值型缺失值以均值填充、文本型缺失值以“未知”填充)补全;c.错误值纠正:修正逻辑错误(如日期早于1970年、金额为负数)、格式错误(如手机号不足11位、身份证号长度不符);d.标准化:统一格式(如手机号仅保留11位数字、地址统一为“省-市-区-详细地址”);e.脱敏处理:按甲方要求对敏感信息脱敏(如身份证号隐藏中间6位、手机号隐藏中间4位)。1.3服务周期:自甲方交付完整原始数据并书面确认清洗规则之日起【15个工作日】内完成全部服务;分阶段的,各阶段进度见附件《数据清洗进度表》。第二条双方权利与义务(一)甲方权利义务2.1义务:a.提供完整、合法的原始数据,保证数据不侵犯第三方知识产权、隐私权等合法权益;b.【3个工作日内】向乙方提供书面确认的《数据清洗规则》(含上述1.2条的具体标准);c.按本合同约定支付服务费用;d.收到乙方交付的清洗数据后【5个工作日内】完成验收,逾期未提出异议视为合格。2.2权利:a.监督乙方服务进度,要求乙方对服务中的问题作出说明;b.验收不合格的,要求乙方免费整改至符合标准。(二)乙方权利义务2.3义务:a.严格按《数据清洗规则》开展服务,不得擅自修改规则或数据;b.保障数据安全:数据传输采用AES-256加密,存储采用加密数据库,服务结束后【7个工作日内】按甲方要求销毁所有原始数据副本(甲方要求留存的除外);c.不得将甲方数据用于本合同服务以外的任何用途,不得向第三方泄露;d.若发现原始数据存在合规风险(如涉及未授权个人信息),需【24小时内】书面告知甲方并暂停服务。2.4权利:a.要求甲方提供必要的原始数据及规则说明;b.甲方逾期支付费用超过【7个工作日】的,有权暂停服务。第三条服务费用与支付3.1费用标准:按清洗完成的有效数据条数计算,单价为【0.5元/条】,总费用=有效数据条数×0.5元(有效数据指符合1.2条标准的清洗后数据)。3.2支付方式:a.预付款:合同签订后【5个工作日内】,甲方支付总费用的【30%】即【______元】;b.进度款:乙方完成50%数据清洗并提交阶段性报告后,甲方支付总费用的【40%】即【______元】;c.验收款:全部数据验收合格后【5个工作日内】,甲方支付剩余【30%】即【______元】。3.3发票:乙方需在收到每笔款项后【3个工作日内】提供正规增值税专用发票(税率【6%】),发票抬头与甲方名称一致。第四条交付与验收4.1交付物:乙方需交付【清洗后的数据文件(格式:______)、《数据清洗过程报告》(含去重数量、缺失值补全数量、错误值纠正数量等)】。4.2交付方式:通过甲方指定的加密FTP服务器传输,或交付加密U盘(需双方当面交接并签署《交付确认单》)。4.3验收标准:a.清洗后数据符合《数据清洗规则》;b.错误率低于【0.1%】(错误指不符合1.2条标准的记录);c.无重复记录(按1.2a标准)。4.4异议处理:甲方验收不合格的,需在【3个工作日内】书面提出具体问题(附错误数据清单),乙方需在【5个工作日内】免费整改,整改后重新验收;若整改后仍不合格,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项。第五条保密条款5.1保密范围:甲方原始数据、清洗后数据、服务内容、双方商业秘密(包括但不限于业务需求、报价、合作细节)。5.2保密期限:服务期间及服务结束后【3年】。5.3保密责任:任何一方违反保密义务,需赔偿对方直接损失(包括但不限于数据泄露导致的第三方索赔、商誉损失),损失金额按【实际损失+维权费用(律师费、诉讼费等)】计算。第六条违约责任6.1甲方违约:a.逾期支付费用:按逾期金额的【0.05%/日】支付违约金,逾期超过【10个工作日】的,乙方有权解除合同并要求甲方支付已完成服务的费用+违约金;b.提供数据不合规:导致乙方承担法律责任的,甲方需赔偿乙方全部损失。6.2乙方违约:a.逾期交付:按总费用的【0.05%/日】支付违约金,逾期超过【7个工作日】的,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项+违约金;b.数据泄露/篡改/丢失:除按第五条赔偿损失外,需向甲方支付【总费用的200%】作为违约金;c.清洗数据不合格:按4.4条整改,逾期整改的按逾期交付处理。第七条不可抗力7.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、政府禁令、疫情管控等)。7.2因不可抗力导致无法履行合同的,双方互不承担责任,但需在【24小时内】通知对方并提供有效证明;不可抗力结束后,双方协商继续履行或解除合同。第八条知识产权8.1原始数据及清洗后数据的知识产权归甲方所有,乙方不得主张任何权利。8.2乙方用于服务的工具、方法的知识产权归乙方所有,但不得侵犯甲方权益。第九条争议解决9.1本合同履行中发生争议,双方先协商解决;协商不成的,提交【甲方所在地有管辖权的人民法院】诉讼解决。9.2诉讼期间,除争议部分外,合同其他条款继续履行。第十条其他10.1本合同附件(《原始数据交接单》《数据清洗规则》《数据清洗进度表》《交付确认单》)与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式【贰】份,甲乙双方各执【壹】份,自双方签字
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