家用电器维修服务合同

家用电器维修服务合同甲方（委托方）：[用户姓名或单位名称]身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]联系地址：[填写详细联系地址]联系电话：[填写联系电话]乙方（维修方）：[服务商名称或维修师傅姓名]身份证号/统一社会信用代码：[填写服务商身份证号或统一社会信用代码]服务地址/经营场所：[填写详细服务地址或经营场所]联系电话：[填写联系电话]鉴于甲方拥有位于上述联系地址的家用电器出现故障，需要乙方提供维修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条维修标的甲方委托乙方对位于甲方地址的以下家用电器进行维修：电器类型：[填写电器类型，如：冰箱、洗衣机、空调、电视机等]品牌型号：[填写电器品牌和型号]序列号（如有）：[填写电器序列号]购买日期（如有）：[填写电器购买日期]损坏状况：[详细描述电器损坏前的工作状况]故障现象：[详细描述电器出现的具体故障症状]第二条维修方式与地点1.维修方式：本合同约定采用上门维修方式。乙方应按照甲方要求或约定的时间到达甲方指定地址进行维修。2.维修地点：[填写具体的维修地址，即甲方地址]第三条维修期限与时间1.响应时间：乙方在接到甲方维修请求后[填写小时数，如：24]小时内响应。2.上门时间：乙方应在不晚于约定的[填写日期范围，如：X日内，工作日]前到达甲方地址进行维修。具体上门时间应与甲方协商确定。3.维修完成时间：对于[简单/复杂，根据实际情况填写]故障，乙方应在[填写大致时间，如：X小时/X天]内完成维修，使电器恢复正常功能。如涉及配件更换或需送检，具体完成时间应另行协商确定。4.延期：如因配件暂时缺货、需要送往专业机构检测或其他不可归责于乙方的合理原因导致无法按时完成维修，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商确定新的维修时间。第四条费用条款1.收费标准：*上门费：[是否收取，收取金额或标准，如：收取人民币XX元/次]*检测费：[是否收取，收取金额或标准，如：免费/收取人民币XX元]*维修费：[按小时收费，单价人民币XX元/小时；或按项目收费，具体项目及费用见附件/列表]*配件费：[使用原厂配件/符合国家标准配件，价格按市场公价或清单列明价格结算。旧件处理方式：[如：废弃/归甲方]]*取送费：[是否收取，收取金额或标准，如：上门取件/送修件收取人民币XX元/次]2.费用确认：维修费用应在[维修完成前/维修完成后]由甲方确认。3.支付方式：甲方应在[维修完成并验收合格后/约定时间]内，通过[现金/银行转账/微信/支付宝等]方式向乙方支付维修费用。支付前，乙方应向甲方提供明细账单。4.发票：乙方应在甲方支付费用时/约定时间，向甲方开具等额的[增值税普通发票/增值税专用发票]。第五条维修责任与范围1.保修期：乙方完成本次维修后，对维修部分提供免费保修期，自维修完成之日起计算，为期[填写月数，如：3]个月。保修范围包括维修后出现的同类故障。2.非保修责任：以下情况不在保修范围内：*不可抗力因素造成的损坏。*甲方使用不当、自行拆解、改装或添加非原厂部件导致的损坏。*非因乙方维修操作直接导致的电器其他部件的损坏。*超过免费保修期的部件损坏。3.维修方案：乙方在上门后，应向甲方详细说明故障诊断结果及提供的维修方案（包括不同方案的优缺点及对应费用），由甲方选择并确认后进行维修。4.原厂配件：在征得甲方同意前，乙方不得擅自使用非原厂配件进行维修。第六条质量保证与验收1.维修标准：维修后的电器应能够正常使用，恢复其基本功能，并符合国家相关质量安全标准。2.验收程序：甲方在乙方完成维修后，应立即检查电器运行情况。如无异议，甲方应在[填写份数，如：一式两份]的维修单据上签字确认，作为验收合格凭证。如发现故障仍未彻底排除或出现新问题，甲方应在[填写时间，如：2]小时内书面通知乙方。3.不合格处理：如出现本条第二款所述情况，乙方应在收到甲方通知后[填写时间，如：X日内]再次免费维修，或采取其他双方认可的补救措施，直至问题解决。第七条配件管理1.安装：维修所需配件由乙方负责安装。2.更换：如需更换配件，乙方应将拆卸下的旧件交由甲方保管/按约定方式处理。3.保修：更换的配件享有与维修部分同等的保修期。第八条保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、价格信息等）以及个人信息承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后继续有效。第九条违约责任1.乙方违约：如乙方无故拖延维修超过约定时间[填写天数，如：2]天，或维修质量经确认存在严重问题且拒不整改，甲方有权要求乙方减免相应服务费用，或要求乙方承担修复责任，并赔偿由此给甲方造成的直接损失。2.甲方违约：如甲方未按约定支付维修费用，乙方有权暂停维修服务或拒绝提供服务，并要求甲方支付拖欠的费用及可能产生的滞纳金。第十条不可抗力任何一方因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[填写时间，如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[填写法院名称，如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条合同生效与终止1.生效：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.终止：本合同在维修服务完成、费用结清后自动终止。保修期届满后，本合同相关保修条款效力终止。第十三条其他约定[可在此处添加双方协商一致的其他事项，如无则删除此条]第十四条合同份数与附件本合同一式[填写份数，如：两]