电动三轮车共享服务合同协议

电动三轮车共享服务合同协议合同编号：[运营方指定编号]出租方（以下简称“运营方”）：名称：[运营方公司全称]法定代表人/负责人：[运营方法定代表人姓名]统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]地址：[运营方注册地址]联系电话：[运营方联系电话]电子邮箱：[运营方电子邮箱]承租方（以下简称“用户”）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[用户身份证号码]地址：[用户常用地址]联系电话：[用户联系电话]电子邮箱：[用户电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，运营方与用户本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就用户使用运营方提供的电动三轮车共享服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1运营方通过其运营的电动三轮车共享平台（包括但不限于APP、小程序、网站等），向用户提供电动三轮车的在线预约、租赁、骑行及归还服务。1.2用户通过注册成为运营方平台的服务用户，可按照本协议约定及平台显示的规则，使用运营方在指定区域内投放的电动三轮车。第二条用户注册与资格2.1用户使用本服务前，需在运营方平台完成实名注册，并按照平台要求提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱等。2.2运营方有权对用户的注册信息进行审核，并有权拒绝不符合法律法规要求或不符合服务条件的用户注册。2.3用户承诺其具备完全民事行为能力，并确保提供的注册信息真实有效。因用户提供虚假信息导致的一切后果，由用户自行承担。第三条车辆使用规则3.1用户通过运营方平台进行车辆预约，并按照平台指引找到指定车辆。3.2用户使用车辆前，应通过平台提供的解锁方式（如扫码、输入密码等）解锁车辆，并确认车辆状态正常（如电量充足、轮胎气压正常、无明显损坏等）。3.3用户骑行时，应遵守国家及地方有关道路交通安全法律、法规和规章，包括但不限于：（1）在规定道路上行驶，不逆行、不闯红灯、不超速；（2）根据规定佩戴安全头盔；（3）不载人（特殊情况按平台规定执行）；（4）不将车辆用于任何违法活动或用途。3.4用户应在约定的区域内使用车辆，不得将车辆骑乘至服务区域外。如需异地使用，须遵守平台关于异地使用的相关规定。3.5用户骑行结束后，应将车辆按照平台指引，停放在指定的还车点或指定区域内，并通过解锁方式完成还车。3.6用户在使用过程中应注意爱护车辆，不得故意损坏、改装、遮挡车辆上的标识或破坏车辆功能。因用户故意或重大过失造成的车辆损坏、丢失，用户应承担赔偿责任。第四条费用与支付4.1用户使用本服务需支付相应费用，费用构成包括但不限于骑行费、调度费等。具体收费标准以运营方平台公示为准。4.2骑行费用按[选择：时间/里程]计费，[详细说明计费规则，如：起步价XX元/XX分钟/公里，超出部分XX元/分钟/公里，封顶价XX元/次]。4.3用户在使用服务前，可能需要根据运营方要求缴纳一定数额的押金。押金用于保障用户遵守本协议约定及车辆安全，在用户正常使用服务并按规定归还车辆、结清所有费用后，运营方应在[约定时间，如：用户申请后X个工作日内]将押金无息退还给用户。4.4用户需通过运营方平台绑定的支付方式（如支付宝、微信支付、银行卡等）支付骑行费用及其他应付款项。用户对绑定支付方式的安全性负责，因用户支付方式问题导致的费用扣缴问题，由用户自行解决。4.5用户应按时足额支付服务费用。逾期未支付的，运营方有权暂停用户的服务使用权限，并要求用户支付逾期费用[约定逾期费率或标准]。第五条运营方的权利与义务5.1运营方有权对共享车辆进行日常维护、保养、更新和调度，以保障服务质量和车辆安全。5.2运营方应确保平台功能正常，信息显示准确，为用户提供便捷的预约、支付、查询等服务。5.3运营方有义务对用户个人信息进行保密，并按照国家法律法规要求履行用户信息保护义务。5.4运营方有权制定服务规则、收费标准等，并应在合理期限内通过平台或其他方式通知用户。运营方调整服务规则或收费标准的，应提前[约定通知时间，如：七日]以显著方式通知用户，用户有权选择接受或解除本协议。5.5运营方应配备客服人员，及时处理用户的咨询、投诉和建议。第六条用户的权利与义务6.1用户有权按照本协议约定及平台规则使用共享电动三轮车服务。6.2用户有权获得运营方提供的服务信息、费用明细等。6.3用户应遵守本协议约定的各项使用规则，爱护车辆，按时还车，按时支付费用。6.4用户应配合运营方的调度和管理，如遇特殊情况需协助车辆调度，应及时响应。6.5用户发现车辆存在故障、损坏或不符合安全使用条件时，应立即停止使用并通过平台或客服渠道向运营方报告。第七条安全责任与保险7.1用户应对自身骑行安全负责，并确保自身健康状况适合骑行。用户应对遵守交通规则、佩戴安全头盔等安全要求承担主体责任。7.2运营方已就共享电动三轮车投保存款保险或相关责任险，保险范围和理赔流程以保险合同为准。在保险赔付范围内，因车辆自身原因或非用户故意行为导致的损失，由运营方承担。7.3因用户违反交通规则、操作不当、故意损坏车辆或从事违法活动等自身过错造成的人身伤害、财产损失或第三方责任，由用户自行承担全部责任，运营方不承担赔偿责任。7.4因不可抗力或第三方责任导致用户人身或财产损害的，根据事故具体情况和相关法律规定处理。第八条违约责任8.1若运营方未能按约定提供可用车辆、服务中断未进行合理说明或处理，给用户造成损失的，应承担相应赔偿责任。8.2若用户违反本协议约定，包括但不限于未按规定使用、损坏车辆、丢失车辆、未按时支付费用、提供虚假信息、利用服务进行违法活动等，运营方有权采取以下措施：暂停或终止用户服务、要求用户立即停止违约行为、要求用户赔偿因此给运营方造成的全部损失（包括但不限于车辆维修费、折旧费、寻车费、第三方索赔费用等）、收回押金、并将用户列入黑名单，禁止其再次使用本服务。8.3用户逾期支付费用的，除应支付逾期费用外，运营方还有权采取前款所述措施。第九条免责条款9.1因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障等）导致本服务无法提供或中断的，运营方不承担违约责任，但应及时通知用户并采取合理措施减少损失。9.2运营方对因用户个人原因（包括但不限于用户故意、重大过失、使用不当）或不可抗力导致的车辆损失、用户人身伤害、财产损失或第三方索赔，不承担赔偿责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：运营方所在地/用户所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或运营方平台公告等方式进行。11.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送：在交付时；（2）挂号信：寄出后第五日；（3）电子邮件：发送时；（4）传真：发送成功时；（5）平台公告：公告发布时。11.3本协议各方的地址或联系方式变更时，应及时书面通知对方，否则，按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自用户完成注册并按要求缴纳押金（如需）且运营方确认后生效。12.2本协议的变更、解除，除本协议另有约定外，应经双方协商一致并签署书面文件。12.3下列情况导致本协议终止：（1）本协议约定的终止条件成就；（2）用户主动终止服务并履行完毕相关义务；（3）运营方因经营需要或政策变化等原因终止服务；（4）一方严重违约，导致本协议无法继续履行；（5）发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。12.4协议终止后，用户应按照约定归还车辆，结清所有费用，并享有根据本协议约定应得的权益（如押金退还等）。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。13.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行