推广能源公司信息化作业指导书

推广能源公司信息化作业指导书一、概述

能源公司的信息化作业指导书旨在通过系统化、标准化的流程，提升公司运营效率、降低人为错误、优化资源配置。本指导书适用于公司各部门，包括生产、调度、设备维护、安全监管等，确保信息化系统的高效运行和数据准确性。

二、信息化作业流程

（一）系统操作流程

1.**登录系统**

(1)打开公司指定浏览器，输入系统网址。

(2)输入用户名及密码，点击“登录”。

(3)确认登录成功，进入主界面。

2.**数据录入与审核**

(1)生产数据录入：按照实时监测数据，填写设备运行状态、能耗指标等。

(2)审核流程：由部门主管或指定人员进行二次核对，确保数据准确无误。

3.**报表生成与导出**

(1)选择报表类型（如日/周/月度能耗报告）。

(2)设定时间范围，点击生成。

(3)导出为Excel或PDF格式，存档备查。

（二）设备维护信息化管理

1.**维护计划制定**

(1)根据设备使用年限及运行状态，制定年度/季度维护计划。

(2)将计划录入系统，系统自动提醒执行时间。

2.**维护记录录入**

(1)维护完成后，记录维护内容、更换部件、工时等信息。

(2)上传相关照片或文档作为附件。

3.**故障预警与处理**

(1)系统根据历史数据自动生成故障预警。

(2)操作人员及时响应，记录处理过程及结果。

（三）安全监管信息化

1.**安全巡检记录**

(1)巡检人员使用移动端APP记录巡检点、发现问题、整改措施等。

(2)数据实时同步至总平台，便于集中管理。

2.**隐患排查与整改**

(1)系统自动汇总隐患信息，按优先级分类。

(2)部门责任人跟进整改进度，系统自动生成追踪报告。

三、注意事项

1.**数据保密**

-严格限制非授权人员访问敏感数据，定期更换密码。

2.**系统维护**

-每日检查系统运行状态，发现异常立即上报IT部门。

3.**培训与支持**

-定期组织员工培训，确保熟练掌握操作流程。

-提供技术支持热线，及时解决使用中的问题。

四、附则

本指导书自发布之日起执行，各部门需严格遵守。如有优化建议，可向信息化管理部门反馈。

**一、概述**

能源公司的信息化作业指导书旨在通过系统化、标准化的流程，提升公司运营效率、降低人为错误、优化资源配置，并确保数据的一致性和准确性。本指导书适用于公司各部门，包括生产运行、设备维护、安全管理、能源调度、市场分析、财务结算等，确保信息化系统的高效运行和数据准确性。其核心目标是实现“数据驱动决策”和“流程自动化”，最终提升整体竞争力。本指导书将详细阐述各关键业务环节的信息化操作规范。

**二、信息化作业流程**

**（一）系统操作流程**

1.**系统登录与权限管理**

(1)**登录操作：**

1.打开公司指定的浏览器（推荐使用Chrome或Edge最新版本）。

2.在地址栏输入能源管理系统（或具体系统名称，如SCADA、ERP、EAM等）的官方网址。

3.系统加载完成后，在登录界面输入正确的用户名和密码。

4.如有二次验证（如短信验证码、动态口令），请按要求输入。

5.点击“登录”按钮，等待系统验证通过。成功后，将进入系统主界面。

6.如遇登录失败，检查网络连接是否正常，用户名密码是否输入错误，或联系IT支持部门。

(2)**权限管理：**

1.系统根据预设角色（如操作员、工程师、管理员、主管）自动分配功能模块和操作权限。

2.用户仅能访问其权限范围内的数据和功能，严禁越权操作。

3.部门主管或IT管理员可在指定范围内调整下级用户的访问权限，需记录变更原因并审批。

2.**数据录入与维护**

(1)**数据录入规范：**

1.严格按照系统界面提示填写数据，确保信息完整、准确。

2.文本类数据（如设备描述、故障现象）需使用简体中文，避免错别字和乱码。

3.数字类数据（如温度、压力、流量、能耗值）需精确到规定小数位，单位必须与系统默认单位一致（如不一致需先进行单位换算并在备注中说明）。

4.日期时间数据必须使用系统提供的日期时间选择器，确保格式统一（如YYYY-MM-DDHH:MM:SS）。

5.对于可选字段，必须从下拉列表中选择，不得随意填写。

6.填写完成后，进行自我检查，确认无误后点击“保存”或“提交”按钮。

(2)**数据校验与修正：**

1.系统会对录入的数据进行实时校验（如范围检查、逻辑检查），如发现错误会提示用户。

2.用户需根据提示信息修正错误数据。

3.对于已保存但需修正的数据，需通过系统提供的“修改”功能进行操作，并填写修改原因。

4.重大数据修正需经过审批流程，并由操作人及审批人签字确认（或电子签名）。

3.**报表生成与导出**

(1)**报表选择与参数设置：**

1.在系统报表中心，根据需求选择相应的报表类型（如设备运行报表、能耗分析报表、维护工单报表等）。

2.设置报表的时间范围（可选择预设时间段或自定义日期）。

3.根据需要勾选或筛选特定的数据维度、指标或对象（如特定设备、特定区域）。

4.预览报表草稿，检查数据是否满足需求。

(2)**报表格式与导出：**

1.确认无误后，点击“生成报表”按钮。

2.系统生成报表后，可选择直接在页面上查看，或进行格式调整（如调整列宽、字体大小）。

3.点击“导出”按钮，选择导出格式（常用格式为Excel.xlsx，也可选择PDF.pdf）。

4.确认导出文件名及保存路径，点击“保存”完成导出。

5.导出的文件可用于后续的数据分析、汇报或存档。

**（二）设备维护信息化管理**

1.**维护计划制定与下达**

(1)**计划编制依据：**

1.参考设备说明书中的建议维护周期。

2.结合设备的历史运行数据（如故障率、性能衰减情况）。

3.考虑当前生产安排和季节性因素。

(2)**计划录入系统：**

1.在EAM（企业资产管理）或类似系统中，选择“维护计划”模块。

2.创建新的计划任务，输入计划名称、计划类型（预防性、预测性、纠正性）、关联设备、计划执行周期（如每月、每季度、每500小时）、执行时间段、所需备件、执行人员等详细信息。

3.保存计划，系统将根据设定的周期自动在预定时间生成维护工单。

(3)**计划下达与确认：**

1.系统自动生成工单后，由维护主管审核确认。

2.审核通过后，工单状态变为“待执行”，并推送给对应的维护班组或人员。

2.**维护工单执行与记录**

(1)**工单领取与准备：**

1.维护人员登录系统，在“我的任务”或“工单列表”中查看待执行工单。

2.选中需执行的工单，点击“领取”或“确认接受”，工单状态变为“执行中”。

3.根据工单要求，准备所需工具、备件和人员。

(2)**现场作业与记录：**

1.按照工单内容进行设备检查、清洁、润滑、更换部件等操作。

2.使用移动终端APP或PDA，实时记录作业过程中的关键数据（如测量值、更换的备件数量及批次号、操作描述）。

3.对作业中发现的新问题或需进一步处理的事项，详细记录在“备注”或“发现问题”栏。

4.如需申请备件，通过系统提交备件申请单，流程同工单审批。

(3)**工单关闭与验收：**

1.作业完成后，在系统中填写“维护完成情况”报告，上传相关照片或文档作为证据。

2.点击“工单关闭”按钮，系统自动通知维护主管或设备主管进行验收。

3.验收人确认维护质量达标后，在系统中点击“验收”按钮，工单状态变为“已完成”。

3.**故障预警与应急处理**

(1)**预警信息监控：**

1.系统根据实时监测数据和预设阈值（如温度过高、振动异常、泄漏检测等），自动生成预警信息。

2.生产操作人员或设备监控员需定时查看系统预警中心，或设置接收预警通知（如短信、邮件、APP推送）。

(2)**应急响应流程：**

1.接到预警信息后，第一时间核实异常情况（可通过现场观察、历史数据分析等）。

2.对于确认的紧急故障，立即启动应急预案（如系统中有预置方案）。

3.在系统中创建“紧急维修工单”，优先级设为最高，详细描述故障现象、影响范围，并指派人员紧急处理。

4.实时更新工单处理进度和状态，直至故障排除并恢复正常运行。

5.故障处理完成后，进行根本原因分析（RootCauseAnalysis,RCA），并将分析结果和改进措施记录在工单中。

**（三）安全监管信息化**

1.**安全巡检管理**

(1)**巡检计划制定：**

1.根据安全管理制度和风险评估结果，确定巡检区域、巡检点、巡检频率（如每日、每周）及巡检内容（如设备状态、安全设施、环境条件）。

2.在系统中创建电子巡检表单，包含所有巡检项目和对应的检查标准（如“正常”、“异常”、“需整改”）。

(2)**巡检执行与记录：**

1.巡检人员携带配备有巡检APP的移动设备（如平板电脑、智能手机）。

2.按照计划路线或系统生成的电子地图，逐一到达巡检点。

3.在APP中勾选巡检点，根据实际情况选择检查结果（如拍照上传、填写文字描述、选择状态）。

4.对于发现的异常或隐患，详细记录，并按严重程度标记（如“重大”、“较大”、“一般”）。

5.完成所有巡检点后，提交巡检记录，系统自动生成巡检报告。

(3)**巡检结果处理：**

1.系统根据隐患等级自动分类并推送给相关负责人（如设备主管、安全员）。

2.责任人查看报告，确认隐患，并在系统中创建“整改任务”或“维修工单”。

3.整改完成后，责任人在系统中关闭相应的整改任务，形成闭环管理。

2.**安全培训与记录**

(1)**培训需求分析：**

1.根据岗位风险、人员技能水平及法规要求，确定培训需求和培训内容。

(2)**培训计划与实施：**

1.在系统中制定年度/季度安全培训计划，明确培训主题、时间、地点、讲师及参训人员范围。

2.通过线上学习平台或线下方式组织培训。

(3)**培训效果评估与记录：**

1.培训结束后，进行效果评估（如考试、问卷调查）。

2.所有参训人员、培训内容、考核结果等信息录入系统，形成个人培训档案。

3.定期更新培训记录，确保持续满足合规性要求。

**三、注意事项**

1.**数据保密与安全：**

(1)严格遵守公司信息安全规定，不泄露任何敏感数据（如工艺参数、设备关键数据、操作策略等）。

(2)定期修改登录密码，并设置强密码策略（如包含大小写字母、数字和特殊符号，长度至少12位）。

(3)不在公共网络或不安全的设备上访问公司系统。

(4)发现任何可疑的登录尝试或数据访问行为，立即向IT部门报告。

2.**系统使用规范：**

(1)按照本指导书及系统实际操作提示进行操作，严禁非法登录、篡改数据或进行破坏性操作。

(2)操作前仔细阅读相关说明，不确定的操作可先咨询同事或IT支持。

(3)保持系统界面整洁，及时关闭不必要的弹窗和标签页，节约系统资源。

(4)如遇系统故障或无法正常操作，切勿强行操作，应记录现象并联系IT支持部门。

3.**数据备份与恢复：**

(1)理解公司数据备份策略（如每日增量备份、每周全量备份），知晓备份数据的存储位置（如云端、异地服务器）。

(2)对于需要个人保存的重要工作数据（如分析报告、个人笔记），定期进行本地备份。

(3)知晓在数据丢失或损坏时，应如何联系IT部门启动数据恢复流程。

4.**培训与支持：**

(1)积极参加公司组织的信息化系统操作培训，掌握基本功能和流程。

(2)遇到操作问题时，首先查阅系统帮助文档或内部知识库。

(3)通过指定的IT支持渠道（如服务台电话、邮件、在线聊天）寻求帮助，清晰描述问题背景和操作步骤。

**四、附则**

1.本指导书自发布之日起生效，公司将根据系统升级和业务变化定期进行修订。

2.各部门负责人需组织本部门员工学习本指导书，确保相关人员理解和掌握。

3.对于在信息化系统使用过程中提出合理化建议的员工，公司将给予适当奖励。

4.如对本指导书内容有任何疑问，请联系信息化管理部门或IT支持中心。

一、概述

能源公司的信息化作业指导书旨在通过系统化、标准化的流程，提升公司运营效率、降低人为错误、优化资源配置。本指导书适用于公司各部门，包括生产、调度、设备维护、安全监管等，确保信息化系统的高效运行和数据准确性。

二、信息化作业流程

（一）系统操作流程

1.**登录系统**

(1)打开公司指定浏览器，输入系统网址。

(2)输入用户名及密码，点击“登录”。

(3)确认登录成功，进入主界面。

2.**数据录入与审核**

(1)生产数据录入：按照实时监测数据，填写设备运行状态、能耗指标等。

(2)审核流程：由部门主管或指定人员进行二次核对，确保数据准确无误。

3.**报表生成与导出**

(1)选择报表类型（如日/周/月度能耗报告）。

(2)设定时间范围，点击生成。

(3)导出为Excel或PDF格式，存档备查。

（二）设备维护信息化管理

1.**维护计划制定**

(1)根据设备使用年限及运行状态，制定年度/季度维护计划。

(2)将计划录入系统，系统自动提醒执行时间。

2.**维护记录录入**

(1)维护完成后，记录维护内容、更换部件、工时等信息。

(2)上传相关照片或文档作为附件。

3.**故障预警与处理**

(1)系统根据历史数据自动生成故障预警。

(2)操作人员及时响应，记录处理过程及结果。

（三）安全监管信息化

1.**安全巡检记录**

(1)巡检人员使用移动端APP记录巡检点、发现问题、整改措施等。

(2)数据实时同步至总平台，便于集中管理。

2.**隐患排查与整改**

(1)系统自动汇总隐患信息，按优先级分类。

(2)部门责任人跟进整改进度，系统自动生成追踪报告。

三、注意事项

1.**数据保密**

-严格限制非授权人员访问敏感数据，定期更换密码。

2.**系统维护**

-每日检查系统运行状态，发现异常立即上报IT部门。

3.**培训与支持**

-定期组织员工培训，确保熟练掌握操作流程。

-提供技术支持热线，及时解决使用中的问题。

四、附则

本指导书自发布之日起执行，各部门需严格遵守。如有优化建议，可向信息化管理部门反馈。

**一、概述**

能源公司的信息化作业指导书旨在通过系统化、标准化的流程，提升公司运营效率、降低人为错误、优化资源配置，并确保数据的一致性和准确性。本指导书适用于公司各部门，包括生产运行、设备维护、安全管理、能源调度、市场分析、财务结算等，确保信息化系统的高效运行和数据准确性。其核心目标是实现“数据驱动决策”和“流程自动化”，最终提升整体竞争力。本指导书将详细阐述各关键业务环节的信息化操作规范。

**二、信息化作业流程**

**（一）系统操作流程**

1.**系统登录与权限管理**

(1)**登录操作：**

1.打开公司指定的浏览器（推荐使用Chrome或Edge最新版本）。

2.在地址栏输入能源管理系统（或具体系统名称，如SCADA、ERP、EAM等）的官方网址。

3.系统加载完成后，在登录界面输入正确的用户名和密码。

4.如有二次验证（如短信验证码、动态口令），请按要求输入。

5.点击“登录”按钮，等待系统验证通过。成功后，将进入系统主界面。

6.如遇登录失败，检查网络连接是否正常，用户名密码是否输入错误，或联系IT支持部门。

(2)**权限管理：**

1.系统根据预设角色（如操作员、工程师、管理员、主管）自动分配功能模块和操作权限。

2.用户仅能访问其权限范围内的数据和功能，严禁越权操作。

3.部门主管或IT管理员可在指定范围内调整下级用户的访问权限，需记录变更原因并审批。

2.**数据录入与维护**

(1)**数据录入规范：**

1.严格按照系统界面提示填写数据，确保信息完整、准确。

2.文本类数据（如设备描述、故障现象）需使用简体中文，避免错别字和乱码。

3.数字类数据（如温度、压力、流量、能耗值）需精确到规定小数位，单位必须与系统默认单位一致（如不一致需先进行单位换算并在备注中说明）。

4.日期时间数据必须使用系统提供的日期时间选择器，确保格式统一（如YYYY-MM-DDHH:MM:SS）。

5.对于可选字段，必须从下拉列表中选择，不得随意填写。

6.填写完成后，进行自我检查，确认无误后点击“保存”或“提交”按钮。

(2)**数据校验与修正：**

1.系统会对录入的数据进行实时校验（如范围检查、逻辑检查），如发现错误会提示用户。

2.用户需根据提示信息修正错误数据。

3.对于已保存但需修正的数据，需通过系统提供的“修改”功能进行操作，并填写修改原因。

4.重大数据修正需经过审批流程，并由操作人及审批人签字确认（或电子签名）。

3.**报表生成与导出**

(1)**报表选择与参数设置：**

1.在系统报表中心，根据需求选择相应的报表类型（如设备运行报表、能耗分析报表、维护工单报表等）。

2.设置报表的时间范围（可选择预设时间段或自定义日期）。

3.根据需要勾选或筛选特定的数据维度、指标或对象（如特定设备、特定区域）。

4.预览报表草稿，检查数据是否满足需求。

(2)**报表格式与导出：**

1.确认无误后，点击“生成报表”按钮。

2.系统生成报表后，可选择直接在页面上查看，或进行格式调整（如调整列宽、字体大小）。

3.点击“导出”按钮，选择导出格式（常用格式为Excel.xlsx，也可选择PDF.pdf）。

4.确认导出文件名及保存路径，点击“保存”完成导出。

5.导出的文件可用于后续的数据分析、汇报或存档。

**（二）设备维护信息化管理**

1.**维护计划制定与下达**

(1)**计划编制依据：**

1.参考设备说明书中的建议维护周期。

2.结合设备的历史运行数据（如故障率、性能衰减情况）。

3.考虑当前生产安排和季节性因素。

(2)**计划录入系统：**

1.在EAM（企业资产管理）或类似系统中，选择“维护计划”模块。

2.创建新的计划任务，输入计划名称、计划类型（预防性、预测性、纠正性）、关联设备、计划执行周期（如每月、每季度、每500小时）、执行时间段、所需备件、执行人员等详细信息。

3.保存计划，系统将根据设定的周期自动在预定时间生成维护工单。

(3)**计划下达与确认：**

1.系统自动生成工单后，由维护主管审核确认。

2.审核通过后，工单状态变为“待执行”，并推送给对应的维护班组或人员。

2.**维护工单执行与记录**

(1)**工单领取与准备：**

1.维护人员登录系统，在“我的任务”或“工单列表”中查看待执行工单。

2.选中需执行的工单，点击“领取”或“确认接受”，工单状态变为“执行中”。

3.根据工单要求，准备所需工具、备件和人员。

(2)**现场作业与记录：**

1.按照工单内容进行设备检查、清洁、润滑、更换部件等操作。

2.使用移动终端APP或PDA，实时记录作业过程中的关键数据（如测量值、更换的备件数量及批次号、操作描述）。

3.对作业中发现的新问题或需进一步处理的事项，详细记录在“备注”或“发现问题”栏。

4.如需申请备件，通过系统提交备件申请单，流程同工单审批。

(3)**工单关闭与验收：**

1.作业完成后，在系统中填写“维护完成情况”报告，上传相关照片或文档作为证据。

2.点击“工单关闭”按钮，系统自动通知维护主管或设备主管进行验收。

3.验收人确认维护质量达标后，在系统中点击“验收”按钮，工单状态变为“已完成”。

3.**故障预警与应急处理**

(1)**预警信息监控：**

1.系统根据实时监测数据和预设阈值（如温度过高、振动异常、泄漏检测等），自动生成预警信息。

2.生产操作人员或设备监控员需定时查看系统预警中心，或设置接收预警通知（如短信、邮件、APP推送）。

(2)**应急响应流程：**

1.接到预警信息后，第一时间核实异常情况（可通过现场观察、历史数据分析等）。

2.对于确认的紧急故障，立即启动应急预案（如系统中有预置方案）。

3.在系统中创建“紧急维修工单”，优先级设为最高，详细描述故障现象、影响范围，并指派人员紧急处理。

4.实时更新工单处理进度和状态，直至故障排除并恢复正常运行。

5.故障处理完成后，进行根本原因分析（RootCauseAnalysis,RCA），并将分析结果和改进措施记录在工单中。

**（三）安全监管信息化**

1.**安全巡检管理**

(1)**巡检计划制定：**

1.根据安全管理制度和风险评估结果，确定巡检区域、巡检点、巡检频率（如每日、每周）及巡检内容（如设备状态、安全设施、环境条件）。

2.在系统中创建电子巡检表单，包含所有巡检项目和对应的检查标准（如“正常”、“异常”、“需整改”）。

(2)**巡检执行与记录：**

1.巡检人员携带配备有巡检APP的移动设备（如平板电脑、智能手机）。

2.按照计划路线或系统生成的电子地图，逐一到达巡检点。

3.在APP中勾选巡检点，根据实际情况选择检查结果（如拍照上传、填写文字描述、选择状态）。

4.对于发现的异常或隐患，详细记录，并按严重程度标记（如“重大”、“较大”、“一般”）。

5.完成所有巡检点后，提交巡检记录，系统自动生成巡检报告。

(3)**巡检结果处理：**

1.系统根据隐患等级自动分类并推送给相关负责人（如设备主管、安全员）。

2.责任人查看报告，确认隐患，并在系统中创建“整改任务”或“维修工单”。

3.整改完成后，责任人在系统中关闭相应的整改任务，形成闭环管理。

2.**安全培训与记录**

(1)**培训需求分析：**

1.根