儿童隐私保护专项协议

儿童隐私保护专项协议一、适用范围与定义本协议适用于[请明确适用主体，例如：本平台/服务/产品运营方（以下简称“运营方”）、参与项目/活动的组织方（以下简称“组织方”）、或其他涉及儿童个人信息处理的合作方（以下简称“合作方”）]在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理[请明确处理对象，例如：协议所涉及服务/产品/项目的儿童用户（以下简称“儿童”）、或特定活动参与儿童的]个人信息时，以及儿童监护人（以下简称“监护人”）行使监护权时所产生的关系。协议应明确涵盖所有相关的业务流程、系统和人员。本协议中使用以下定义：儿童：指未满十八周岁的自然人。对于年龄界定有特殊法律规定的地区（如欧盟GDPR定义为18岁以下），应遵循当地法律。个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致儿童人身、财产安全受到危害的个人信息，如生物识别信息、财务信息、行踪信息等。监护人：指根据法律规定，对儿童的人身、财产及其他合法权益负有监督和保护责任的个人或组织。运营方/组织方/合作方：指在本协议中承担数据处理责任的主体。隐私政策：指运营方/组织方/合作方制定并公开的，关于其收集、使用、存储、披露儿童个人信息的方式、目的、法律依据、安全措施等信息的规范性文件。二、儿童个人信息的收集收集儿童个人信息必须有明确、合理的目的，并遵循合法、正当、必要原则。不得收集与目的无关的、过度收集的个人信息。原则上，收集儿童个人信息应直接向其监护人进行，并取得监护人的明确同意。在收集前，应以清晰、易懂的方式向监护人充分告知本协议及隐私政策的内容，包括信息收集的目的、种类、方式、存储期限、安全措施、监护人的权利、投诉途径等。获取监护人同意时，应提供多种易于监护人生成的同意方式，并确保其能够便捷地撤回同意。同意形式应明确、具体，避免使用模糊或诱导性的语言。对于某些敏感个人信息的处理，可能需要获得监护人的特别书面同意。应记录并获得监护人同意的证据（如电子签名、扫描件、确认邮件等）。如果允许儿童直接提供部分非敏感信息（例如昵称、选择兴趣等），应确保：不会因提供信息而对其产生不利；平台设计应避免诱导或强迫儿童提供过多信息；平台应设有便捷途径供监护人查看、修改或删除儿童信息。三、儿童个人信息的处理处理儿童个人信息应严格遵循收集目的，不得超出约定目的范围使用。仅收集实现特定目的所必需的最少个人信息。应根据法律法规要求、收集目的和业务需要，设定合理的儿童个人信息存储期限。存储期限届满或不再需要时，应安全删除或匿名化处理。使用儿童个人信息不得用于商业广告、与其他第三方共享（除非获得监护人明确同意或法律法规要求），或用于对儿童进行用户画像、行为分析等可能对其造成不利影响的活动。对敏感个人信息的处理应采取更为严格的安全措施，并严格限制访问权限，仅在特定且必要的情形下（如为维护儿童重大利益所必需）进行处理。四、儿童个人信息的安全保护运营方/组织方/合作方应采取必要的技术和管理措施，保障儿童个人信息的安全，包括但不限于：技术措施：数据加密（传输和存储）、访问控制、安全审计、漏洞扫描、入侵检测等。管理措施：制定内部管理制度和操作规程、定期进行安全培训和意识提升、对处理人员进行授权和监督、制定应急预案等。一旦发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失，应立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知监护人、相关监管部门和受影响的儿童。如涉及将儿童个人信息传输至境外，必须符合相关法律法规的要求，例如通过安全评估、获得监护人额外同意、确保境外接收方提供充分的安全保障等。五、监护人的权利本协议赋予监护人对儿童个人信息的充分权利，包括但不限于：有权获取关于其儿童个人信息处理活动的清晰、全面的信息。有权访问其儿童的个人信息，并要求运营方/组织方/合作方提供便捷的方式让其查阅、复制。如发现其儿童个人信息不准确或不完整，有权要求及时更正。在特定情形下（如同意撤回、信息过期、处理目的已实现等），有权要求删除其儿童的个人信息。对运营方/组织方/合作方处理其儿童个人信息有异议时，有权要求限制处理或完全反对处理（尤其涉及敏感信息或商业用途时）。在符合法律法规和业务场景的前提下，有权要求以可携带的格式获取其儿童的部分个人信息，并转移至其他提供者。有权拒绝基于其儿童个人信息作出的自动化决策（包括用户画像）。如认为其儿童的隐私权或个人信息权益受到侵害，有权向运营方/组织方/合作方投诉，或向有关部门、消费者协会等机构举报。六、运营方/组织方/合作方的义务与责任履行告知与同意义务，严格遵守告知义务，有效获取并管理监护人的同意。确保所有个人信息处理活动符合法律法规及本协议约定。持续投入资源，维护和提升信息安全管理水平，保障儿童个人信息的安全。建立畅通的渠道，及时响应并处理监护人的权利请求。在发生数据泄露等安全事件时，按法定程序及时通知相关方。建立完善的内部管理制度，明确岗位职责，对员工进行培训和考核。对接触儿童个人信息的所有员工和第三方服务商进行保密约束。七、免责条款与争议解决对于因不可抗力、用户自身原因（如故意泄露密码）、第三方攻击等非运营方/组织方/合作方过错导致的信息安全事件或权益受损，运营方/组织方/合作方可能不承担全部责任（但应已尽合理注意义务）。对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交[请明确争议解决方式，例如：有管辖权的人民法院诉讼解决或提交仲裁委员会仲裁]。八、法律适用与生效本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（或其他适用的法律体系）。本协议自[请明确生效时间，例如：监护人完成同意操作之