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房地产经纪人客户挖掘与交易成功率绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户开发数量新增有效客户数30%每月新增30位有效客户每位有效客户按1分计算，实际完成数与目标数的比例乘以100即为得分客户来源渠道数量每月通过至少3个不同渠道获取客户每个渠道按1分计算，实际完成数与目标数的比例乘以100即为得分客户拜访转化率客户拜访转化率达到15%实际转化率除以目标转化率乘以100即为得分客户推荐率客户推荐新客户数量达到10%实际推荐率除以目标推荐率乘以100即为得分客户满意度客户满意度评分达到90分以上实际评分除以目标评分乘以100即为得分交易成功率签约成交数量35%每月签约成交5单每成交1单按20分计算，实际成交单数与目标单数的比例乘以100即为得分带看到签约转化率带看客户到签约转化率达到20%实际转化率除以目标转化率乘以100即为得分单均成交金额单均成交金额达到500万元实际单均成交金额除以目标单均成交金额乘以100即为得分重点客户成交率重点客户成交率达到30%实际成交率除以目标成交率乘以100即为得分续签率客户续签率达到25%实际续签率除以目标续签率乘以100即为得分客户关系维护客户回访频率20%每月回访老客户至少10次每次回访按1分计算，实际回访次数与目标次数的比例乘以100即为得分客户复购率客户复购率达到5%实际复购率除以目标复购率乘以100即为得分客户投诉处理率客户投诉处理率达到100%每处理1次投诉按10分计算，实际处理次数与目标次数的比例乘以100即为得分客户活动参与度客户参与公司活动率达到20%实际参与率除以目标参与率乘以100即为得分客户转介绍数量客户转介绍新客户数量达到8%实际转介绍率除以目标转介绍率乘以100即为得分市场推广能力线上推广效果15%线上推广带来客户数量达到20%实际带来客户数量与目标客户数量的比例乘以100即为得分线下活动效果线下活动带来客户数量达到15%实际带来客户数量与目标客户数量的比例乘以100即为得分新媒体运营效果新媒体平台带来客户数量达到10%实际带来客户数量与目标客户数量的比例乘以100即为得分市场调研报告质量每月提交1份高质量市场调研报告每提交1份高质量报告按20分计算，实际提交数量与目标数量比例乘以100即为得分合作渠道拓展拓展至少2个新的合作渠道每个新渠道按10分计算，实际拓展数量与目标数量比例乘以100即为得分本考核表旨在全面评估房地产经纪人在客户挖掘与交易成功率方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。各维度权重已明确，最终得分需综合各维度得分计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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