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文档简介

适用工作场景在企业运营、项目管理、部门协作等场景中,会议纪要作为记录会议核心内容、明确行动责任的重要载体,需通过标准化模板实现信息高效传递与任务闭环。适用于项目启动会、周例会、跨部门协调会、客户需求沟通会等正式会议,保证参会者快速掌握会议成果,避免信息遗漏或责任模糊。标准化操作流程一、会前准备:明确框架与分工梳理会议核心目标提前与会议主持人沟通,明确会议议题(如项目进度同步、问题解决方案讨论、决策事项等)及预期成果,保证纪要聚焦核心内容。示例:若会议为“项目Q3进度推进会”,核心目标为“同步各模块进展、识别风险项、明确下一步计划”。确认参会人员与分工列出主持人、记录人、核心参会人(如项目经理、技术负责人、业务代表等),明确记录人需重点关注“讨论结论”“行动项”“责任人”三类关键信息。准备模板与工具提前打开标准化会议纪要模板(见下文模板结构),或使用协作工具(如企业飞书文档)创建空白模板,预留“会议基本信息”“议题讨论”“决议事项”“行动项”等模块。二、会中记录:聚焦关键信息记录基础信息实时填写会议时间(精确到分钟,如“2023年10月26日14:00-16:30”)、地点(会议室/线上会议)、参会人员(标注缺席人员及原因)。按议题分层记录根据会议议程逐项记录,每个议题下需包含:讨论要点:记录核心观点(如“技术负责人提出:当前开发进度滞后2天,主因是第三方接口调试延迟”);分歧点:标注未达成一致的争议内容(如“业务部门希望增加功能A,技术部门认为需评估资源成本”);临时动议:记录会议中新增的议题或待讨论事项。标记行动项与责任人对会议中明确的任务,需单独记录并标注:任务内容(如“完成第三方接口调试方案”);责任人(开发工程师);截止时间(如“2023年10月30日前”);成果交付物(如“接口调试报告”)。三、会后整理:规范内容与校对梳理会议逻辑按议程顺序整理议题,保证“议题-讨论-结论-行动项”逻辑连贯,删除冗余信息(如重复发言、与主题无关的讨论)。核对关键信息与主持人核对决议事项、行动项的准确性,避免责任人不明确或截止时间遗漏;对存疑内容(如数据、专业术语)及时向参会人确认。语言表达规范化使用简洁、客观的书面语,避免口语化表达(如“我觉得”改为“会议认为”);行动项需以“动词+任务+成果”形式描述(如“市场部于11月5日前提交活动策划方案初稿”)。形成正式纪要整理完成后,按模板格式输出文档,标题统一为“【会议纪要】+会议主题+日期”(如“【会议纪要】项目Q3进度推进会_20231026”),经主持人审核后分发。四、分发与归档:保证闭环管理明确分发范围纪要需发送至所有参会人、相关项目成员及上级领导(如需),抄送记录人存档。归档与查阅将纪要按“年份-月份-会议类型”分类存档(如“2023/10/项目会议”),便于后续查阅;重要纪可在协作工具中设置“只读”权限,保证信息不被篡改。会议纪要模板结构一、会议基本信息项目内容会议主题项目Q3进度推进会时间2023年10月26日14:00-16:30地点公司3楼会议室A主持人项目经理记录人行政专员参会人员技术负责人、业务代表、市场部经理、开发工程师缺席人员财务总监(因出差,已同步会议纪要)会议目标同步各模块进展、识别风险项、明确Q3剩余阶段行动计划二、会议议程与议题讨论序号议题讨论要点结论/决议事项1各模块进度同步-开发模块:已完成70%,滞后2天(第三方接口调试延迟)-测试模块:用例编写完成80%,待开发提测后开展-开发模块需优先解决接口调试问题,技术负责人协调第三方资源支持2项目风险识别与应对-风险1:第三方接口交付延迟可能影响整体进度-风险2:需求变更未走正式流程-风险1:启动备用方案,开发工程师于10月28日前提交替代方案-风险2:明确需求变更需填写《变更申请表》,由项目经理审批3Q3剩余阶段行动计划-业务部门:11月1日前提交最终需求文档-开发部门:11月10日前完成核心功能开发-各模块按时间节点推进,项目经理每周一同步进度,未达标需提交延期说明三、行动项跟踪表序号行动内容责任人截止时间成果交付物状态(待执行/进行中/已完成)1提交第三方接口调试替代方案技术负责人2023-10-28替代方案文档进行中2提交Q3剩余阶段需求文档业务代表2023-11-01需求文档V1.2待执行3完成核心功能开发开发工程师2023-11-10功能测试版本待执行四、后续跟进计划下次会议时间:2023年11月2日14:00(线上会议)跟进重点:检查行动项完成情况,评估替代方案可行性,确认需求文档是否可支撑开发工作。使用要点提示信息准确性与完整性保证决议事项、行动项、责任人、截止时间“四要素”无遗漏,数据、结论需经参会人确认,避免主观臆断。行动项可量化与可追溯行动内容需具体(如“优化登录流程”而非“改进用户体验”),截止时间明确到“日”,避免使用“尽快”“适时”等模糊表述。保密与合规管理涉及敏感信息(如商业数据、未公开决策)的会议纪要,需标注“内部资料,严禁外传”,并按公司规定设置查阅权限。格式统一与版本控制每次会

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