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文档简介
团队协作与沟通记录表模板一、适用工作场景项目推进会议:同步项目进度、解决跨节点问题、明确下一阶段目标;任务分配与对齐:分解工作任务、确认责任人及时间节点、协调资源需求;问题复盘与讨论:分析项目/任务中的卡点、总结经验教训、制定改进措施;需求沟通与确认:对接业务需求与技术实现、明确交付标准、规避理解偏差;日常协作同步:跨部门信息同步、临时事项协调、工作交接说明。二、操作流程指引步骤1:明确沟通目的与范围沟通前确定本次沟通的核心目标(如“解决模块开发延迟问题”“明确Q3营销活动分工”),避免讨论内容发散;列出需沟通的关键议题清单,保证覆盖所有必要信息。步骤2:确定参与人员与时间根据沟通议题邀请相关人员(如项目负责人、执行人、资源支持方、决策人等),避免无关人员参与导致效率低下;提前与所有参与人确认沟通时间,预留10-15分钟准备材料,保证全员准时参与。步骤3:实时记录沟通核心内容沟通过程中指定专人记录,重点捕捉以下信息:各议题的讨论要点(不同观点、争议焦点、共识结论);关键数据(如项目截止日期调整、预算变更、资源投入数量等);未达成一致的问题及待明确事项。步骤4:提炼行动项与责任人对沟通中确定的后续行动进行细化,明确每项行动的:具体内容(避免模糊表述,如“优化界面”改为“调整首页按钮颜色及大小”);负责人(需为具体人名,用代替,如“由负责跟进”);截止时间(精确到日期,如“2023年10月20日前完成”);交付成果(如“输出最终版设计稿”“提交测试报告”)。步骤5:同步记录与后续跟进沟通结束后2个工作日内,整理记录表并同步至所有参与人员,确认信息无误;定期(如每周例会)回顾行动项进展,对逾期未完成的及时跟进,保证闭环。三、记录表示例日期时间参与人员沟通主题沟通内容摘要关键结论行动项负责人截止时间状态备注2023-10-1014:00-15:30、、、、*项目V2.0版本需求对齐1.业务方提出新增“用户数据导出”功能需求,原计划排期需调整;2.技术组反馈“支付模块接口联调”存在兼容性问题,需协调第三方配合;3.设计稿确认时间较原计划延迟3天。1.“用户数据导出”功能优先级调整为“高”,需重新评估排期;2.第三方接口问题由*负责对接,2日内反馈解决方案;3.设计稿截止时间顺延至10月13日。1.重新评估V2.0版本整体排期,输出调整计划;2.跟进第三方接口解决方案,同步测试组;3.督促设计组10月13日前提交终稿。*10月12日进行中2023-10-1109:30-10:00、日常周进度同步1.负责的“前端页面开发”完成80%,剩余登录模块待联调;2.负责的“数据库设计”已完成,待开发组确认。1.登录模块联调需后端配合,今日14:00前完成对接;2.数据库设计稿由今日内审核并反馈。1.前端今日完成登录模块联调;2.后端14:00前提供接口文档。、10月11日已完成四、使用要点提示及时性与准确性:沟通结束后24小时内完成记录整理,避免信息遗漏或偏差;关键数据(如时间、负责人、成果)需经参与人确认,保证无误。聚焦行动项:记录表核心是推动行动,避免过多描述性内容,每项行动项需符合“SMART原则”(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)。责任到人:行动项负责人必须明确,避免“多人负责等于无人负责”的情况;如需跨部门协作,需指定牵头人协调资源。定期回顾:将记录表作为团队协作的“过程资产”,每周/
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