房地产销售经纪人市场开拓绩效评定表

房地产销售经纪人市场开拓绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分新客户开发数量月度新增有效客户数35%20按实际新增有效客户数计算，每完成1个目标值得20分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分客户质量评分80分根据客户意向度、预算匹配度等综合评分，满分为100分，按实际得分比例计算贡献分重点客户转化率30%按重点客户（如预算超500万）转化率计算，每高1%加5分，低1%扣5分渠道客户占比50%按直销渠道客户数占总客户数的比例计算，每高1%加2分，低1%扣2分客户回访满意度90%通过客户回访问卷评分，每高1%加1分，低1%扣1分市场活动执行效果活动参与人数25%100人按单场活动实际参与人数计算，每完成10人得10分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分活动潜在客户转化数5个按活动当天直接或间接转化客户数计算，每完成1个得20分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分活动成本控制率90%按实际活动费用占预算比例计算，每高1%加2分，低1%扣2分媒体报道数量2篇按活动相关正面媒体报道数量计算，每完成1篇得15分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分活动目标完成率80%按活动预设目标（如销售额、客户咨询量）完成比例计算，每高1%加2分，低1%扣2分竞品市场分析能力竞品动态监测及时性20%95%按竞品价格、政策等变化信息上报的准确率和及时率计算，每高1%加1分，低1%扣1分竞品分析报告质量85分按报告深度、准确性、可操作性综合评分，满分为100分，按实际得分比例计算贡献分市场策略建议采纳率60%按提交的市场策略建议被采纳并实施的比例计算，每高1%加2分，低1%扣2分客户关于竞品反馈处理率100%按客户关于竞品的问题咨询或投诉的响应和处理完成率计算，每低1%扣5分新媒体平台竞品内容传播10篇按在微信公众号、抖音等平台发布竞品相关分析文章数量计算，每完成2篇得10分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分客户关系维护深度老客户复购率20%15%按年度老客户再次购买或推荐购买的比例计算，每高1%加5分，低1%扣5分客户推荐数量3个按通过老客户介绍带来的新客户数量计算，每完成1个得20分，超过部分按1:1比例递增加分，低于部分按1:2比例递减扣分客户满意度调研得分4.5分按客户满意度问卷调查评分计算，满分5分，每高0.1分加2分，低0.1分扣2分客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理后的满意度评分计算，每高1%加1分，低1%扣1分客户增值服务提供率30%按为客户提供贷款咨询、装修对接等增值服务的客户占比计算，每高1%加2分，低1%扣2分本考核表旨在全面评估房地产销售经纪人在市场开拓方面的能力与绩效。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观公正的评定。各维度权重已预先设定，最终得分=Σ(各指标得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：