安全事件监控不力信息应急预案

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页安全事件监控不力信息应急预案一、总则

1适用范围

本预案适用于企业内因安全事件监控不力导致的各类潜在及已发生的安全事件，涵盖生产运行、设备维护、环境管理、人员操作等各个环节。具体包括但不限于监控系统故障、数据异常、预警信息遗漏、应急响应延迟等情形，旨在规范安全事件监控的预防、发现、报告与处置流程。以某化工厂2022年因DCS系统维护不到位导致反应釜温度超限险情为例，该事件暴露出监控盲区与响应机制失效问题，凸显了制定专项预案的必要性。行业数据显示，高危行业安全事件中超40%源于监控预警能力不足，本预案通过建立闭环管理机制，提升对异常参数的早期识别能力。

2响应分级

依据事故危害程度与控制能力，将安全事件监控不力引发的应急响应分为三级。

2.1一级响应

适用于重大安全事件，如核心设备连锁保护失效导致介质泄漏，或监控系统完全瘫痪持续超过4小时。以某钢铁厂转炉倾动机构异常为例，若监控未及时发现并触发紧急停机，可能引发炉体倾覆，造成直接经济损失超千万元。此时需立即启动跨区域应急资源，响应原则是以控制事态为核心，确保人员撤离与环境隔离。

2.2二级响应

适用于较大安全事件，如关键参数偏离正常范围但未突破安全阈值，或局部监控区域失效。某石油库储罐液位异常波动即属此类，若未在2小时内纠正，可能形成压力超限。此级别响应需激活厂级应急指挥部，重点强化数据交叉验证与远程诊断。

2.3三级响应

适用于一般安全事件，如传感器漂移或预警信号误报。某制药企业纯水系统流量计故障即为此类，通过班组长级协调可于1小时内恢复监控功能。响应原则是快速定位问题，避免演变为系统性风险。分级标准结合事件持续时间、人员暴露风险、环境扩散概率等量化指标，确保响应与风险相匹配。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

应急组织采用矩阵式架构，由应急指挥部统一领导，下设监控预警组、技术处置组、安全保卫组、后勤保障组与舆情应对组，各部门按职能分工协同联动。

1.1应急指挥部

由主管生产的安全总监担任总指挥，成员包括生产、设备、技术、人力资源等部门负责人，负责应急决策与资源调配。指挥部设于主控室，具备视频会商与全厂广播功能，确保指令直达各层级。

1.2监控预警组

由生产调度中心牵头，成员含自动化工程师、仪表工，负责实时监控异常数据，执行参数比对与阈值管理。以某电厂锅炉给煤量异常为例，该组需通过SCADA系统3分钟内确认偏差原因，并启动分级预警。

1.3技术处置组

由设备部与维修车间组成，成员含钳工、电工、仪表技师，负责故障诊断与临时隔离。某化工厂管道泄漏事件中，该组需在15分钟内完成泄漏点标记与系统旁通，同时配合监控组调整操作参数。

1.4安全保卫组

由保卫科主导，成员含治安队员与消防专员，负责区域隔离与人员疏散。以某矿灯房短路为例，需在5分钟内拉设警戒带，并引导人员沿应急通道撤离至避难硐室，同时检测有害气体浓度。

1.5后勤保障组

由综合办公室负责，成员含行政与采购人员，保障应急物资与通讯需求。需确保应急照明、备用仪表配件在30分钟内到位，并协调外部支援单位运输。

1.6舆情应对组

由企划部牵头，成员含宣传与法务人员，负责信息发布与媒体沟通。某核电站在线仪表故障时，需通过官网发布统一口径说明，避免信息混乱引发公众恐慌。

2工作小组职责分工及行动任务

2.1监控预警组

-构成：生产调度中心（组长）、自动化室（副组长）、仪表班组（成员）

-职责：建立监控参数矩阵表，包括工艺参数、设备状态、环境指标三类，设定动态阈值；开发智能诊断模型，实现异常模式自动识别；维护应急通讯链路，确保短信与声光报警功能完好。

-行动任务：每班安排2名监控员实施双屏监控，对报警信息执行“5分钟确认-10分钟核查-15分钟报告”流程。

2.2技术处置组

-构成：设备部（组长）、维修车间（副组长）、仪表工段（成员）

-职责：编制关键设备监控点清单，标注关联连锁逻辑；储备常用备件，实施“1+1”备份原则；制定故障处置导则，明确先隔离后检测顺序。

-行动任务：接到预警后30分钟内携带检测仪器到达现场，通过万用表、红外测温仪等工具确认异常点。

2.3安全保卫组

-构成：保卫科（组长）、消防队（副组长）、义务消防员（成员）

-职责：绘制应急疏散路线图，定期组织演练；配置便携式监测仪，覆盖有毒气体检测；建立应急广播系统，储备备用扩音器。

-行动任务：收到一级预警时1小时内完成厂区围控，核查人员清点情况。

2.4后勤保障组

-构成：综合办公室（组长）、采购部（副组长）、仓储组（成员）

-职责：建立应急物资台账，含应急照明、防护用品、通讯设备等；与供应商签订快速供货协议；维护应急车辆状态。

-行动任务：接到二级预警时2小时内完成物资调配清单，协调运输力量。

2.5舆情应对组

-构成：企划部（组长）、法务室（副组长）、媒体联络员（成员）

-职责：制定媒体沟通预案，设定信息发布口径；建立谣言监测机制，通过舆情系统实时监控；准备应急新闻稿模板。

-行动任务：重大事件发生6小时内发布初步公告，说明处置进展。

三、信息接报

1应急值守电话

设立24小时应急值守热线（代码：8001），由生产调度中心专人值守，负责接收各类安全事件报告。同时建立值班领导带班制度，每日由一名厂级领导担任总值班，电话（代码：8002）直接对接应急指挥部。所有外部来电需记录接听时间、报告人身份及核心信息，采用“三问三记”工作法，即询问事件性质-询问发生时间-询问影响范围，记录报告人联系方式-记录事件要素-记录处置建议。

2事故信息接收程序

2.1内部报告链条

作业人员发现异常通过就近按钮或对讲机向班组长报告（代码：8003），班组长10分钟内核实情况并上传至班务系统，同时通知车间主任（代码：8004）。车间主任30分钟内形成初步报告提交至生产调度中心，调度中心60分钟内完成汇总分析。涉及仪表故障时需同步上传DCS历史曲线，通过趋势分析判断异常演变路径。

2.2外部报告渠道

与供应商建立应急报修绿色通道，通过指定传真号码（代码：8005）传输故障照片与参数记录。对于第三方巡检人员报告的隐患，由技术部在4小时内完成现场复核。

3事故信息接收方式

采用“双线接收”机制。一线通过电话系统记录事件要素，包括时间（精确至秒）、地点（含坐标）、设备编码、异常参数等；二线通过企业微信安全群组（代码：8006）同步传输语音报告，确保信息在系统故障时仍能传递。对于涉及环保指标超标事件，需启动环境监测数据交叉验证程序，由安环部与第三方检测机构双重确认。

4责任人规定

4.1内部通报责任人

-事件报告人：对信息准确性负责，需在1小时内补充描述细节；

-班组长：对初步处置有效性负责，需在30分钟内上传现场照片；

-车间主任：对车间层面响应负责，需在60分钟内提交书面报告；

-生产调度中心：对信息汇总时效性负责，值班长对全时段信息通畅负总责。

4.2向上级报告责任人

生产调度中心接到重大事件报告后15分钟内向主管厂长（代码：8007）汇报，厂长60分钟内向集团总部安全部（代码：8008）提交标准化报告，报告内容含事件树分析图与初始控制措施。涉及资质证照影响时，需同步抄送质量管理部门（代码：8009）进行评估。

5事故信息上报流程

5.1向上级主管部门报告

-流程：调度中心-厂长-集团安全部-行业主管部门，采用分级递进式报告；

-内容：遵循“简明+详尽”原则，初期报告包含事件要素与控制措施，随后补充事故树分析、应急资源使用情况；

-时限：一般事故2小时内、较大事故30分钟内、重大事故15分钟内首报，后续每4小时更新进展，直至应急状态解除。

5.2向上级单位报告

-流程：调度中心-厂长-股份公司应急办，通过加密邮件（代码：8010）传输；

-内容：除通用要素外需重点说明与集团管控指标偏差情况，如能耗异常率、设备完好率影响；

-时限：重大事件发生后30分钟内首报，后续按集团要求频次更新。

6向单位外部通报程序

6.1通报对象与方法

-通报对象：当事件可能影响周边社区或环境时，由安环部通过短信（代码：8011）向周边单位发送预警，同时向地方政府应急管理局（代码：8012）报送备案；

-通报方法：采用分级发布机制，一般事件仅通报至属地安监站，重大事件通过新闻发布会形式发布。涉及危化品泄漏时，需通过GIS系统自动定位周边学校、医院，由保卫科在1小时内完成疏散通知。

6.2通报责任人

-安环部：对信息发布准确性负责；

-保卫科：对疏散指令执行负责；

-宣传部：对舆情监测负责，需建立媒体黑名单制度，避免不实报道。

四、信息处置与研判

1响应启动程序

1.1应急启动条件判定

依据事件初始信息，对照响应分级标准进行快速评估。判定维度包括：人员暴露风险等级（参照GB/T30871标准）、设备损伤严重程度（划分A-E级）、环境扩散潜力（结合风向扩散模型）、控制系统失效范围（是否影响关键连锁）。例如，当DCS系统关键节点故障导致30%以上联锁失效，且存在易燃介质泄漏风险时，即满足二级响应启动条件。

1.2响应启动方式

-人工启动：应急指挥部根据领导小组决策，通过应急广播（代码：8013）发布启动令，同时向各工作组下达任务单。某化工厂管道破裂事件中，厂长通过代码8013广播宣布进入二级响应，同步触发厂区广播系统循环播放处置导则。

-自动触发：当事件信息达到预设阈值时，应急信息系统自动触发电信指令。例如，锅炉超温报警持续5分钟且连锁保护未动作，系统自动生成二级响应任务单推送至各小组负责人手机（代码：8014）。

1.3预警启动机制

对于未达响应条件但需防范扩大的事件，由应急指挥部发布预警启动令。此时各小组进入待命状态，监控预警组每小时发布一次分析报告，技术处置组准备应急工具包。某矿通风系统微风报警即属此类，经判定虽未触发连锁但可能引发瓦斯积聚，遂启动预警响应。预警期间需强化环境监测频次，例如CO浓度每30分钟检测一次。

2响应级别调整程序

2.1跟踪研判机制

响应启动后由应急指挥部成立现场研判组，由生产、技术、安全等部门专家组成，每2小时召开短会评估事件演变。研判内容含：参数漂移速率、设备损坏程度（通过红外热成像判断）、污染物扩散模型推演。例如，某储罐泄漏事件中，研判组根据视频监控计算泄漏量，结合扩散模型确定需提升响应级别。

2.2级别调整原则

-升级条件：出现人员伤亡、关键设备彻底损坏、环保指标突破标准限值、外部救援力量介入需求；

-降级条件：经控制后参数恢复稳定30分钟以上、危害范围显著缩小、具备独立处置能力。调整需由总指挥签署批复单，并通过代码8013广播同步通知所有层级。某发电厂锅炉水位异常事件中，经注水稳定后由二级降为三级响应，需确保调整过程不出现操作失误。

2.3调整时限要求

危险等级变化时需30分钟内完成级别调整，复杂工况下允许延长至1小时，但需说明理由。例如，涉及环保敏感区域的事件，因需协调第三方监测数据，级别调整时限可适当延长，但必须记录决策过程。

五、预警

1预警启动

1.1预警信息发布渠道

-厂区内部：通过应急广播系统（代码：8015）、厂区专用短波电台（代码：8016）、车间级对讲机网络、应急APP即时消息（代码：8017）发布；

-周边外部：向地方政府应急管理部门（代码：8018）、环保监测机构（代码：8019）、可能影响的社区单位通过短信平台（代码：8020）定向发送。涉及危化品时需同步启动公路危险品监控系统（代码：8021）。

1.2预警信息发布方式

采用分级预警信号：黄色预警通过代码8015系统循环播放语音提示，显示“注意危险”标识；橙色预警切换为全彩屏滚动字幕，增加“准备应急”字样；红色预警时启动警笛与声光报警器（代码：8022），同时发布闪烁红色LED灯带。发布内容需包含事件性质、影响范围预估、建议防范措施及咨询电话。

1.3预警信息发布内容

核心要素包括：预警级别（颜色编码）、事发区域（经纬度描述）、危害类型（如高温、毒物、泄漏介质）、可能影响对象（人员、设备、环境）、建议行动（如疏散、佩戴防护用品）、发布单位与时间。例如，锅炉汽包水位低黄色预警需明确“下降速率0.5m/h，预计2小时内可能低于安全线，建议加强巡检”。

2响应准备

2.1作出预警启动后的准备工作

2.1.1队伍准备

-启动应急组织架构，由指挥部下令各小组进入预备状态；

-重点区域安排驻点值守，如关键设备旁设置观察哨；

-启用后备人员库，对未在岗人员发出集结通知（代码：8023）。

2.1.2物资准备

-启动应急物资库房，按预案清单核对防护用品（如过滤式呼吸器数量）、消防器材（如灭火器压力）、抢修工具（如扳手、管钳）。

2.1.3装备准备

-检查监测设备（如声级计、辐射剂量仪）电量与校准状态；

-启动备用电源系统（UPS），确保应急照明与控制系统供电；

-预热抢修车辆，确保轮胎与备胎符合冬季（或雨季）行驶要求。

2.1.4后勤准备

-安排食堂为应急人员提供加餐；

-准备应急休息场所，配备防暑降温（或保暖）物资；

-协调外部住宿保障，如需调动外部专家。

2.1.5通信准备

-检查卫星电话（代码：8024）与短波电台状态；

-建立核心人员微信群（代码：8025），实现指令秒级传达；

-启动第二通信线路，防止主线路中断。

3预警解除

3.1预警解除基本条件

-事件危害源得到有效控制，参数恢复稳定并持续30分钟以上；

-环境监测数据达标，周边区域人员安全；

-无次生灾害风险，应急指挥部评估确认。

3.2预警解除要求

-由应急指挥部总指挥签发解除令，通过代码8015系统发布；

-解除令需包含解除时间、事件最终结果简述、后续观察要求；

-解除后7天内保持一级监控状态，每8小时记录一次参数。

3.3责任人规定

-预警解除令签发责任人：应急指挥部总指挥；

-解除信息发布责任人：生产调度中心值班长；

-解除后监控责任单位：原预警启动部门。

六、应急响应

1响应启动

1.1响应级别确定

根据事件初始评估结果，参照响应分级标准确定级别。例如，当监测到可燃气体浓度超标3倍且出现无火源明燃迹象时，初步判定为二级响应；若伴随设备关键部件损坏，则提升至一级响应。级别确定需经应急指挥部现场研判组确认，并在10分钟内由总指挥签发《响应启动令》。

1.2响应启动后的程序性工作

1.2.1应急会议召开

响应启动后30分钟内召开应急指挥部第一次会议，会议地点设于应急指挥中心（或现场指定地点），由总指挥主持，研究部署初期处置方案。对于复杂事件，需在24小时内召开专题分析会，邀请外部专家参与。

1.2.2信息上报

调度中心负责将事件信息按级别上报至上级主管部门（时限：一级30分钟、二级60分钟、三级90分钟），同时抄送安环部、技术部备案。涉及环保问题需同步向生态环境部门报告。

1.2.3资源协调

启动应急资源台账，由物资保障组协调调配防护用品、抢修设备、备品备件。需外部资源时，由指挥部签发《资源需求申请单》，通过代码8026系统向集团应急资源库申请。

1.2.4信息公开

重大事件发生后由企划部通过官网发布初步信息，包括事件性质、影响范围、已采取措施。后续每12小时更新处置进展，涉及不实信息时需及时澄清。

1.2.5后勤及财力保障

综合办公室负责人员餐食、住宿安排，确保应急人员连续工作。财务部启动应急资金快速审批程序，保障抢险费用。需动用专项基金时，按集团权限规定执行。

2应急处置

2.1事故现场处置措施

2.1.1警戒疏散

安保卫组在接报后15分钟内设立警戒区域，使用警戒带（代码：8027）和警示标识，疏散路线需避开危险源。涉及有毒气体泄漏时，疏散半径按扩散模型计算，并通知周边单位配合疏散。

2.1.2人员搜救

应急救援组穿戴防护装备进入危险区域，利用生命探测仪（代码：8028）搜索被困人员。救援行动需制定周密方案，明确进入顺序、救援路线与备用方案。

2.1.3医疗救治

医疗保障组设立临时救护点，对受伤人员实施“三先三后”原则（先止血后转运、先抗休克后手术）。重伤员由专用救护车（代码：8029）转送至指定医院，同时通报病情。

2.1.4现场监测

环境监测组携带便携式检测仪（如多参数气体检测仪，代码：8030），每小时监测空气、水体、土壤指标，数据上传至应急指挥平台。

2.1.5技术支持

技术处置组提供工艺参数支持，通过DCS系统远程调整设备运行状态。必要时邀请设计单位专家远程会商。

2.1.6工程抢险

维修队伍根据抢修方案实施设备隔离、管线抢修，需焊接作业时严格执行动火证制度（代码：8031）。

2.1.7环境保护

安环部负责收集泄漏物，临时储存于专用容器（代码：8032），避免二次污染。

2.2人员防护要求

进入现场人员需根据危害等级选用防护装备，如缺氧环境必须佩戴长管呼吸器（SCBA），化学危险品区域需穿戴防化服（代码：8033）。防护用品需经检查合格，并做好使用记录。

3应急支援

3.1向外部力量请求支援程序

当事件超出企业处置能力时，由指挥部指派专人（代码：8034）通过代码8026系统向地方政府应急办、行业救援队伍发送支援请求，同时抄送上级单位。请求内容含事件简述、所需资源清单、现场联系方式。

3.2联动程序

外部力量抵达后由指挥部指定联络员（代码：8035）对接，提供现场平面图、危险源分布图。重大事件需成立联合指挥部，明确牵头单位与指挥体系。

3.3外部力量指挥关系

联合行动中，原企业指挥部转为技术支持单位，服从联合指挥部统一指挥。救援行动需经联合指挥部审批，避免交叉作业。

4响应终止

4.1响应终止基本条件

-事件危害消除，所有危险源得到有效控制；

-环境监测指标持续达标，无次生风险；

-受影响人员全部安全撤离并得到妥善安置。

4.2响应终止要求

由应急指挥部组织评估，形成《应急终止评估报告》，经总指挥批准后发布终止令。终止令需明确终止时间、处置效果、善后工作安排。

4.3责任人规定

-评估报告编制责任人：应急指挥部技术组；

-终止令签发责任人：应急指挥部总指挥；

-终止信息发布责任人：生产调度中心。

七、后期处置

1污染物处理

1.1处置原则

遵循“无害化、资源化、减量化”原则，优先采用源头控制与物理隔离措施。对泄漏、散落的污染物需分区分类处置，防止交叉污染。

1.2具体措施

-液体污染物：收集至专用收集池，经中和/沉淀处理后达标排放或委托有资质单位处置；

-固体污染物：装入防渗袋（代码：8036），运至危废暂存间，建立台账并报备环保部门；

-环境治理：启动喷淋、吸附等应急环保措施，待监测数据稳定后恢复正常运行。污染物处置过程需全程视频记录，作为责任界定依据。

2生产秩序恢复

2.1恢复程序

-现场清理完毕后，由技术部组织专家对受损设备进行检测评估，出具《设备验收报告》（代码：8037）；

-生产调度中心根据评估结果制定分步恢复方案，包括单机试车、联动调试、逐步恢复产能；

-恢复过程中严格执行“一点一方案”，对薄弱环节加强监控。

2.2保障措施

-优先保障安全系统与环保设施用电；

-涉及工艺调整时，需组织操作人员进行专项培训；

-建立产能恢复里程碑计划，每日跟踪进度。

3人员安置

3.1受影响人员安置

-对疏散人员提供临时住所（如食堂、会议室），保障基本生活物资；

-对受伤人员做好心理疏导，必要时联系专业医疗机构提供康复指导；

-启动内部调配机制，解决受影响人员返岗问题。

3.2安置要求

-安置点需设置医疗点，配备常用药品与急救设备；

-做好人员信息统计，建立《人员安置台账》（代码：8038）；

-待环境安全评估通过后，安排人员有序返回岗位。

八、应急保障

1通信与信息保障

1.1保障单位及人员联系方式

建立应急通讯录（代码：8039），包含指挥部成员、各工作组负责人、外部协作单位（如119、120、110）及专家库联系方式。核心人员配备卫星电话（代码：8040）与加密对讲机，确保极端条件下通信畅通。

1.2通信联系方式和方法

-厂内通信：优先使用应急广播系统（代码：8015）、企业微信工作群（代码：8025）；

-厂外通信：通过应急联动平台（代码：8041）与上级主管部门、地方政府建立视频会商与数据传输通道；

-信息传递：采用“双线确认”机制，重要指令通过语音通话与短信双重发送。

1.3备用方案

-主用通信线路故障时，切换至光纤备用线路（代码：8042）；

-无线通信中断时，启用卫星电话或无人机图传系统（代码：8043）；

-信息发布故障时，通过现场告示牌（代码：8044）与周边社区广播补充。

1.4保障责任人

-通信保障组负责人对全时段通信链路负总责；

-各部门指定一名联络员（代码：8045）负责本部门信息传递。

2应急队伍保障

2.1应急人力资源构成

-专家库：涵盖工艺、设备、安全、环保等领域资深工程师，每半年组织一次会商；

-专兼职队伍：由各部门骨干组成，每月开展实战演练；

-协议队伍：与邻近消防站（代码：8046）、专业清污公司（代码：8047）签订救援协议。

2.2队伍管理

-专兼职队伍需持证上岗，建立技能档案；

-协议队伍纳入应急资源台账，定期评估服务能力。

3物资装备保障

3.1物资装备清单

建立应急物资装备台账（代码：8048），包含：

-防护用品：防化服（代码：8033）、呼吸器（代码：8034）、安全帽等，数量满足100%人员需求；

-抢险工具：破拆工具、消防器材（代码：8029）、照明设备等，定期维护校验；

-环保物资：吸附棉、收集桶（代码：8036）、中和剂等，按环保标准储备。

3.2配置要求

-物资存放：设置专用库房（代码：8049），分区分类管理，重要物资上锁保管；

-装备性能：压力容器、电气设备需符合TSG标准，建立检定标签；

-运输条件：危险品需专车运输，配备应急标识（代码：8050）。

3.3更新补充

-每季度清点一次物资，消耗品按月补充；

-备用电源、通信设备每年测试一次，不合格立即更换；

3.4管理责任人

-物资装备组负责人对台账完整性与可用性负责；

-各部门指定一名保管员（代码：8051）负责本部门物资领用登记。

九、其他保障

1能源保障

1.1保障措施

-建立应急发电机组（代码：8052）与厂外双电源线路，确保核心负荷供电；

-配置移动式发电机（代码：8053），用于临时照明与设备启动；

-定期检查备用电池（UPS系统，代码：8054）容量，确保应急系统持续运行。

1.2责任人

-电气车间负责人对能源供应负总责。

2经费保障

2.1保障措施

-设立应急专项资金（代码：8055），纳入年度预算，按事件等级分档拨付；

-启动应急费用快速审批程序，重大事件可先行支付；

-建立经费使用台账，定期审计。

2.2责任人

-财务部负责人对资金使用合规性负责。

3交通运输保障

3.1保障措施

-编制应急运输方案，明确内外部运输需求；

-配置应急车辆（代码：8056），含消防车、救护车、运输车，确保随时可用；

-协调地方政府交通部门，保障应急通道畅通。

3.2责任人

-综合办公室负责人对交通运输协调负总责。

4治安保障

4.1保障措施

-保卫科负责设立临时警戒区，配备巡逻队伍；

-协调公安部门（代码：8057）维护厂区及周边秩序；

-对重要设施实行分级安保措施。

4.2责任人

-保卫科科长对厂区治安负总责。

5技术保障

5.1保障措施

-建立技术专家库，提供远程/现场技术支持；

-配备便携式检测仪器（代码：8030），用于现场快速分析；

-与科研院所合作，引进先进监测预警技术。

5.2责任人

-技术部负责人对技术支持有效性负责。

6医疗保障

6.1保障措施

-与就近医院（代码：8058）签订急救协议，建立绿色通道；

-配备急救药箱（代码：8059）与负压救护车，确保伤员及时转运；

-开展急救知识培训，提高员工自救互救能力。

6.2责任人

-医务室负责人对医疗保障协调负总责。

7后勤保障

7.1保障措施

-安排应急餐饮、住宿，确保人员基本需求；

-储备饮用水、食品等生活物资；

-提供心理疏导服务，缓解员工压力。

7.2责任人

-综合办公室负责人对后勤服务保障负总责。

十、应急预案培训

1培训内容

培训内容涵盖应急预案体系框架、事件分级标准