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文档简介
家政游泳服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX家政服务有限公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家经合法注册成立的家政服务企业,专注于提供高品质的家政服务,包括但不限于家庭清洁、育儿照护、老人陪护、家务管理等综合性服务。基于市场需求的增长及服务品质的提升,甲方在拓展服务范围的过程中,考虑到部分高端客户对游泳服务提出的特殊需求,决定与具备专业资质的乙方合作,共同为甲方客户提供定制化的家政游泳服务。甲方在长期运营中积累了丰富的客户资源及市场经验,通过本次合作,旨在满足客户对健康生活方式的追求,同时提升甲方服务的差异化竞争优势。
在服务模式上,甲方负责对接客户需求,根据客户的实际情况(如家庭环境、服务对象特点等)制定服务方案,并监督乙方的服务质量。甲方通过其品牌影响力及客户信任度,确保服务流程的规范性与高效性。甲方在合同履行期间,将提供必要的协调支持,包括客户沟通、服务时间安排、现场协调等,以保障乙方的服务能够顺利开展。此外,甲方将依据合同约定,对乙方的服务进行评估,并根据市场反馈及客户满意度,优化服务内容及合作模式。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX专业游泳服务公司,
地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专注于提供专业游泳培训及家政游泳服务的机构,成立于XX年,拥有国家认证的游泳教练团队及完善的服务体系。乙方的核心业务包括游泳教学、水中康复训练、儿童游泳启蒙、成人游泳指导等,凭借专业的服务团队、科学的训练体系及良好的市场口碑,在行业内建立了较高的知名度。乙方在服务过程中,严格遵循安全第一的原则,所有教练均持有游泳教练资格证书,并具备丰富的教学经验,能够根据客户的健康状况及需求,提供个性化的游泳服务方案。
乙方的服务范围涵盖家庭游泳馆运营、上门游泳教学、企业员工游泳培训等多个领域。在本次合作中,乙方将根据甲方客户的需求,提供上门游泳服务,包括水质检测、设备维护、教练授课、现场安全保障等。乙方在服务过程中,注重细节管理,确保服务环境的安全卫生,同时提供专业的游泳技能指导,帮助客户快速掌握游泳技巧。此外,乙方将配备专业的急救设备,以应对突发状况,保障客户的生命安全。
乙方的服务流程包括前期需求调研、服务方案制定、现场服务实施、后期客户反馈等环节。乙方通过建立完善的服务档案,记录客户的服务历史及需求特点,以便在后续服务中提供更精准的解决方案。同时,乙方定期对教练团队进行专业培训,提升服务品质,确保持续满足客户的高标准要求。
**合同简介**
本合同的签订基于甲乙双方在家政服务领域的长期合作基础及对游泳服务市场的共同认知。甲方作为家政服务的需求方及资源整合者,具备较强的市场开拓能力及客户资源优势;乙方作为专业的游泳服务提供方,拥有完善的服务体系、专业的服务团队及丰富的行业经验。双方通过本次合作,旨在实现资源共享、优势互补,共同满足高端客户对家政游泳服务的多元化需求。
合作背景方面,随着健康意识的提升,游泳作为一种高效的运动方式,逐渐成为家庭休闲娱乐的重要选择。然而,部分高端客户由于时间限制、场地不便等原因,难以享受到专业的游泳服务。甲方在市场调研中发现这一需求缺口,决定与乙方合作,将游泳服务纳入家政服务体系,为客户提供“家政+游泳”的复合服务模式。乙方凭借其专业资质及服务能力,能够为甲方客户提供安全、高效、个性化的游泳服务,从而提升甲方的服务竞争力。
双方的合作前提是明确的责任分工、规范的服务流程及合理的利益分配。甲方负责提供客户需求信息、协调服务时间及场地安排,并对乙方的服务进行监督与评估;乙方负责提供专业的游泳服务,包括教练配备、水质检测、安全保障等,确保服务质量和客户满意度。通过双方的紧密协作,共同打造家政游泳服务的标杆标准,实现互利共赢。
本合同范本的制定,旨在明确双方的权利与义务,规范服务流程,防范潜在风险,保障合作双方的合法权益。合同的履行将基于双方的诚信原则,通过有效的沟通与协调,确保家政游泳服务的顺利开展。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在家政游泳服务领域的合作目标及服务内容,旨在通过双方的共同努力,为甲方客户提供专业、安全、高效的游泳服务,满足客户对健康生活方式的需求,并提升甲方家政服务的整体竞争力。具体服务范围包括但不限于:
1.甲方根据客户需求,提供家政游泳服务的订单信息,包括服务时间、地点、服务对象、服务内容等;
2.乙方根据甲方提供的订单信息,安排专业的游泳教练及服务人员,提供上门游泳教学或水中康复训练服务;
3.乙方负责游泳服务的现场组织与实施,包括水质检测、设备准备、安全保障、服务指导等;
4.甲方负责监督乙方的服务过程,收集客户反馈,并对服务质量进行评估;
5.双方共同维护家政游泳服务的品牌形象,推动服务的标准化及市场推广。
本合同的履行范围涵盖家政游泳服务的全过程,从需求对接到服务实施,再到后期评估与改进,旨在构建一个完整的服务闭环,确保客户满意度。
第二条定义
1.“家政游泳服务”是指乙方为甲方客户提供上门游泳教学、水中康复训练、儿童游泳启蒙、成人游泳指导等服务的总称;
2.“服务对象”是指甲方客户委托乙方提供家政游泳服务的个人或家庭;
3.“游泳教练”是指乙方安排从事游泳教学及指导的专业人员,需持有国家认证的游泳教练资格证书;
4.“服务时间”是指双方约定提供家政游泳服务的具体时间段;
5.“服务地点”是指家政游泳服务实施的现场,通常为服务对象的家庭场所;
6.“水质检测”是指乙方对游泳服务场所的水质进行检测,确保水质符合卫生标准;
7.“安全保障”是指乙方在服务过程中采取的安全措施,包括急救设备配备、突发状况应对等;
8.“客户反馈”是指服务对象对家政游泳服务的评价及建议。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评估;
(2)甲方有权根据客户需求,随时调整家政游泳服务的具体内容,包括服务时间、地点、服务对象等;
(3)甲方有义务向乙方提供准确、完整的客户需求信息,包括服务对象的健康状况、特殊需求等,以确保乙方能够提供合适的服务;
(4)甲方有义务配合乙方的工作,提供必要的服务场所及设施,确保服务顺利进行;
(5)甲方有义务按时支付乙方提供家政游泳服务的费用,并有权根据服务质量和客户反馈,对乙方进行奖惩;
(6)甲方有义务维护乙方的服务声誉,不得泄露乙方的商业秘密或服务信息;
(7)甲方在合同履行期间,有权要求乙方提供相关的服务记录及客户反馈信息,以作为服务评估的依据。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整的客户需求信息,并有权根据客户需求,制定合适的服务方案;
(2)乙方有权按照合同约定,收取家政游泳服务的费用,并有权要求甲方按时支付;
(3)乙方有权对甲方的服务安排进行合理调整,以确保服务质量和客户满意度;
(4)乙方有权要求甲方提供必要的服务场所及设施,并有权对场所的卫生及安全条件进行监督;
(5)乙方有义务按照合同约定,提供专业、安全、高效的家政游泳服务,并确保服务人员的资质及服务品质;
(6)乙方有义务对服务对象的安全负责,采取必要的安全措施,包括水质检测、急救设备配备、突发状况应对等;
(7)乙方有义务保护甲方的商业秘密及客户信息,不得泄露或滥用;
(8)乙方有义务按照甲方的需求,提供个性化的服务方案,并定期对服务人员进行培训,提升服务技能;
(9)乙方有义务配合甲方的服务评估,及时整改存在的问题,并持续改进服务质量;
(10)乙方在服务过程中,如遇客户需求变更或特殊情况,有权与甲方进行沟通协商,以达成一致意见;
(11)乙方有义务维护甲方的品牌形象,不得从事任何损害甲方声誉的行为;
(12)乙方在合同履行期间,应妥善保管服务记录及客户反馈信息,并作为服务评估及改进的依据。
双方应本着诚信合作的原则,共同推动家政游泳服务的发展,实现互利共赢。
第四条价格与支付条件
1.家政游泳服务的价格根据服务内容、服务时长、服务对象等因素综合确定。具体价格标准由甲乙双方在合同附件中详细列明,或根据甲方提出的具体服务需求,由乙方提供报价,经甲方确认后执行。
2.支付方式采用银行转账方式。甲方在确认服务完成后X日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。
4.如遇服务内容变更或增加,双方应协商调整价格,并签订补充协议。
5.甲方有权要求乙方提供价格明细,乙方应如实提供相关费用构成说明。
第五条履行期限
1.本合同有效期为一年,自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。
2.合同期满前X个月,如双方均有意继续合作,应另行签订续约协议。
3.甲方应根据客户需求,提前X天向乙方预约家政游泳服务,乙方应在收到预约请求后X小时内予以确认。
4.每次服务的具体时间由甲乙双方根据客户需求协商确定,但应符合乙方服务团队的工作安排。
5.乙方应确保每次服务的开始时间与约定时间误差不超过X分钟。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期费用,逾期费用为应付未付金额的千分之一。逾期超过X日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清所有款项及逾期费用。
(2)甲方单方面解除合同的,应向乙方支付合同总金额的百分之十作为违约金,并承担乙方因合同解除产生的直接损失。
(3)甲方提供虚假客户需求信息,导致乙方提供服务不符合实际需求的,甲方应承担乙方因此产生的额外费用,并支付合同总金额的百分之五作为违约金。
(4)甲方无故取消已预约的服务,且取消时间不足X天的,应向乙方支付该次服务费用的一半作为违约金;取消时间不足X天的,应支付全额服务费用。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同约定的,应向甲方支付合同总金额的百分之五作为违约金,并承担甲方因此产生的直接损失。
(2)乙方服务人员未按规定着装或资质不符的,甲方有权要求乙方立即更换服务人员,并支付该次服务费用的一半作为违约金。
(3)乙方在服务过程中造成服务对象人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费用、误工费、财产损失费等。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应向甲方支付合同总金额的百分之二十作为违约金,并承担甲方因此产生的直接损失。
(5)乙方未按约定提供发票的,甲方有权要求乙方立即补开,并支付该次服务费用的一倍作为违约金。
(6)乙方在服务过程中出现重大安全责任事故的,应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此产生的所有损失。
3.双方均应遵守合同约定,如因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。
4.违约金的支付方式为银行转账,违约方应在收到对方违约通知后X日内支付违约金。
5.本合同中的违约责任条款具有独立性,不影响其他条款的效力。任何一方违约时,守约方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除合同。
第七条不可抗力
1.不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整等)、流行病疫情等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时,应立即通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并尽最大努力恢复合同的履行。
4.如不可抗力影响持续超过X日,双方有权解除合同,并互不承担违约责任。解除合同后,双方应协商处理已产生的费用及财产关系。
5.本合同中的不可抗力条款不影响其他条款的效力。任何一方在不可抗力发生时,仍应履行其通知义务,并采取措施减少损失。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的,可提交第三方调解,由调解机构提出调解方案。
2.如调解无效或双方不愿调解,应提交XX仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁适用中华人民共和国法律。
3.仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款,任何一方不得单方面停止履行合同。
4.仲裁费用由败诉方承担。如双方均有责任,则根据仲裁机构的裁决比例分担。
5.本合同中的争议解决条款具有独立性,不影响其他条款的效力。任何一方在争议解决过程中,仍应履行其通知义务,并采取措施减少损失。
6.争议解决期间,双方均应保持克制,不得采取任何报复性或破坏性的行为,并应继续遵守合同中的保密条款。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效通知地址及联系方式。任何书面通知均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)寄至该地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后X日视为送达。任何一方变更通知地址或联系方式,应提前X日书面通知对方。
2.合同变更:本合同的任何变更或补充,均须经
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