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文档简介
影楼代理销售合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX婚纱摄影连锁机构有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区光华路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张XX
甲方联系方式:010-XXXXXXXX
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX品牌摄影代理公司
乙方地址:中国上海市静安区南京西路XX号XX广场XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李XX
乙方联系方式:021-YYYYYYYY
###合同简介
甲方XX婚纱摄影连锁机构有限公司(以下简称“甲方”)是一家在婚纱摄影行业具有丰富经验和广泛影响力的综合性服务机构,致力于为客户提供高品质的婚纱摄影服务及配套产品。随着业务规模的持续扩张和品牌影响力的不断提升,甲方为拓展市场渠道、提升品牌覆盖范围,现需引入专业的第三方代理机构协助销售婚纱摄影套餐及相关增值服务。
乙方XX品牌摄影代理公司(以下简称“乙方”)是一家专注于婚纱摄影领域代理销售的专业服务机构,拥有成熟的销售团队、完善的市场推广体系及广泛的客户资源。乙方凭借在行业内的良好口碑和专业的服务能力,具备为甲方提供高效代理销售服务的条件。基于双方在业务领域上的互补性和战略协同性,甲方与乙方经友好协商,达成如下合作意向,以合同形式明确双方的权利与义务。
本合同旨在通过规范化的合作机制,实现甲方品牌的市场拓展目标与乙方销售业绩的持续增长。甲方将授权乙方作为其指定区域的代理销售主体,负责宣传推广、客户接待、订单处理及部分客户服务等工作;乙方则依据合同约定,在授权范围内积极开展销售活动,并向甲方支付相应的代理销售佣金。双方将本着诚实信用、互利共赢的原则,共同推动婚纱摄影业务的合作与发展。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲方(XX婚纱摄影连锁机构有限公司)与乙方(XX品牌摄影代理公司)在婚纱摄影产品代理销售领域的合作目标及业务范围。甲方授权乙方作为其指定区域内的代理销售主体,乙方依据本合同约定,负责推广、销售甲方提供的婚纱摄影套餐及相关增值服务。合作范围包括但不限于:甲方指定的婚纱摄影服务项目(如婚纱照拍摄套餐、礼服租赁、婚宴跟妆等)、客户咨询与接待、订单签订与处理、销售佣金结算等。双方将通过本合同建立的框架,共同拓展目标市场,提升甲方品牌的市场占有率和客户满意度,实现业务的协同发展。
第二条定义
1.**“婚纱摄影套餐”**:指甲方提供的包含拍摄服务、后期制作、产品配套等内容的标准化或定制化服务组合,具体以甲方提供的价目表为准。
2.**“增值服务”**:指除婚纱摄影套餐之外的附加服务,如婚宴跟妆、婚纱礼服租赁、个性化定制相册等,具体范围以双方另行约定的清单为准。
3.**“代理区域”**:指本合同附件中明确约定的乙方负责销售的地理区域,乙方不得超出该范围开展业务。
4.**“销售佣金”**:指乙方通过代理销售活动获取的报酬,计算标准及支付方式依据本合同第五条约定执行。
5.**“客户信息”**:指在代理销售过程中收集、处理的潜在客户及已成交客户的姓名、联系方式、订单详情等数据资料。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权对乙方的代理销售活动进行监督与管理,确保乙方行为符合本合同约定及甲方品牌形象标准。
(2)甲方应按照合同约定,向乙方提供完整的代理销售资料,包括但不限于产品手册、价目表、促销政策、品牌培训材料等,并保证所提供信息的真实性、准确性。
(3)甲方有权根据市场变化调整婚纱摄影套餐内容及价格体系,但应提前三十日书面通知乙方,并协助乙方进行相关客户的解释与沟通。
(4)甲方应按照本合同第五条约定,按时足额向乙方支付销售佣金,并确保支付流程的合规性。
(5)甲方应配合乙方处理客户投诉与售后服务请求,对于超出乙方服务范围的issue,甲方应提供必要的指导与支持。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的核心权力在于依据本合同在约定区域开展代理销售活动,并直接获取销售佣金。乙方有权要求甲方提供明确的销售目标及区域保护政策,以保障其业务利益。
(2)乙方应组建专业的销售团队,制定详细的市场推广计划,通过线上线下相结合的方式(如社交媒体宣传、门店引流、异业合作等)提升甲方产品的市场知名度。乙方的所有推广活动必须符合甲方品牌调性及法律法规要求,不得进行虚假或误导性宣传。
(3)乙方应负责潜在客户的开发、接待与信息记录,确保客户信息的完整性与保密性。对于意向客户,乙方应及时与甲方沟通,并引导客户完成订单流程。乙方有权要求甲方提供订单系统或标准化合同模板,以提高业务处理效率。
(4)乙方应严格按照甲方提供的价目表及政策进行销售,不得擅自变动产品价格或承诺超出甲方授权的服务内容。如遇客户定制需求,乙方应事先报请甲方审核同意,双方确认后方可执行。
(5)乙方应建立完善的客户档案管理机制,定期向甲方汇报销售数据及市场动态。对于客户订单,乙方应确保订单信息的准确性,并及时反馈订单执行进度。在客户满意度调查中,若乙方代理销售环节存在问题,应主动承担相应责任并协助甲方进行改进。
(6)乙方应遵守相关法律法规及行业规范,保护客户隐私,不得泄露任何通过合作获取的商业秘密。在代理销售过程中产生的客户纠纷,乙方应优先通过协商方式解决,必要时应积极配合甲方进行法律途径的处理。
(7)乙方应定期参与甲方组织的业务培训,提升团队专业能力。对于甲方提供的促销活动方案,乙方应积极执行,并确保活动效果符合预期。若乙方因自身原因未达预期目标,应承担相应的市场推广责任。
(8)乙方应妥善保管甲方提供的各类资料及客户信息,不得用于合同约定范围之外的活动。合同终止后,乙方应按甲方要求返还所有相关资料,并确保不再使用任何未公开的商业信息。
(9)乙方有权要求甲方在约定区域内给予一定的市场独家性或优先推广资源,以支持其业务发展。甲方应结合乙方销售贡献及市场情况,合理配置资源支持,具体方案双方可另行协商确定。
(10)乙方应建立应急处理机制,对于突发事件(如客户投诉升级、市场负面舆情等),应第一时间向甲方汇报,并采取有效措施控制影响。双方应共同制定风险防控预案,维护品牌声誉。
第四条价格与支付条件
1.乙方的代理销售佣金为甲方婚纱摄影套餐销售额的XX%(具体比例由双方协商确定,并在合同附件中列明),增值服务销售额的XX%。销售额以客户最终支付给甲方的款项为准,不包括客户预付款项的退还部分。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付销售佣金。乙方应在每个自然月结束后十日内,向甲方提交上月销售佣金结算单,并附上完整的销售订单凭证及客户签名的合同复印件。甲方在收到乙方提交的符合要求的结算单及相关凭证后,应在次月十五日内将当月应支付的佣金支付至乙方指定的银行账户。
3.银行账户信息:乙方的收款银行账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XXXXXXXX;户名:XX品牌摄影代理公司。若乙方变更收款账户信息,应至少提前五个工作日书面通知甲方,否则由此造成的延迟支付责任由乙方承担。
4.甲方在收到乙方佣金结算单并审核无误后,有权根据实际收款情况按比例扣除乙方应承担的任何未结算款项,如客户预付款的退还部分、因乙方责任导致的退款等。
第五条履行期限
1.本合同有效期为自双方签字盖章之日起一年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前一个月,若双方无书面异议,本合同自动续期一年,续期次数不限。
2.关键时间节点:乙方应在每月十五日前向甲方提交上月销售数据报表;甲方应在每月二十五日前完成对上月销售数据的复核确认;甲方应在次月十五日前完成佣金支付;乙方应在收到甲方佣金支付通知后五个工作日内确认到账。
3.若因特殊情况需要提前终止合同,提出终止的一方应至少提前三个月书面通知对方,并协商处理未完成订单的后续事宜及已产生的佣金结算。双方协商一致后,可签订书面终止协议。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本合同第四条约定按时足额支付乙方销售佣金,每逾期一日,应按当期应付佣金金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停合作,并要求甲方支付全部应付佣金及违约金,同时甲方应承担由此给乙方造成的业务损失。
(2)若甲方擅自降低佣金比例或取消代理资格,除应全额支付乙方已产生的佣金外,还应支付相当于已产生佣金XX%的违约金。乙方有权因此解除合同,并要求甲方赔偿损失。
(3)若甲方提供的婚纱摄影产品或服务存在质量问题,导致乙方遭受客户投诉或索赔,甲方应承担全部赔偿责任,并承担乙方因此产生的合理维权费用(包括但不限于律师费、诉讼费等)。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本合同第二条定义或甲方要求,进行规范化的品牌推广或销售活动,或宣传内容违反甲方品牌形象标准,甲方有权要求乙方立即纠正,并可根据情节严重程度,要求乙方支付相当于当月预期佣金XX%的违约金。情节严重或拒不改正的,甲方有权单方面解除合同,并保留追究乙方赔偿责任的权利。
(2)若乙方伪造销售数据、虚报订单或骗取佣金,一经查实,甲方有权立即解除合同,并要求乙方退还所有非法所得佣金及违约金(金额为非法所得佣金的两倍),同时乙方应承担由此给甲方造成的品牌声誉损失及调查费用。
(3)若乙方擅自超出代理区域开展销售活动,或泄露客户信息用于其他商业目的,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方支付相当于合同总金额XX%的违约金。对于泄露的客户信息导致客户遭受损失的,乙方应承担连带赔偿责任。
(4)若乙方因自身操作失误(如订单信息错误、合同条款误解等)导致客户投诉或索赔,且经调查确认属乙方责任,乙方应承担全部客户索赔金额及甲方因此产生的相关处理费用。若因此导致甲方品牌声誉受损,乙方还应承担相应的赔偿。
(5)合同期满或提前终止后,乙方若未按约定返还甲方提供的资料及客户信息,甲方有权要求乙方继续履行返还义务,并可根据资料价值或信息泄露风险,要求乙方支付违约金。若因乙方保管不善导致资料损毁或信息泄露,乙方应承担全部赔偿责任。
3.不可抗力导致的违约:若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后,双方应协商决定是否继续履行合同或采取补救措施。因不可抗力造成的直接经济损失,双方各自承担。
4.赔偿范围:除本合同明确约定的违约金外,违约方还应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,包括但不限于业务机会损失、商誉损失、调查取证费用等。赔偿金额应以实际损失为限,但最高不超过合同总金额的XX%。双方应在违约事件发生后三十日内就赔偿事宜进行协商,协商不成的,可提交争议解决机构裁决或通过法律途径解决。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、行政命令等)、流行病疫情、网络系统故障、电力或通讯中断等无法预见或无法克服的意外事件。
2.不可抗力影响:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后七个工作日内,书面通知对方发生不可抗力事件的事实、影响范围以及预计持续期限,并随附相关证明文件(如政府公告、新闻报道、事故报告等)。
3.协商与解除:双方应在不可抗力影响消除后,协商决定是否继续履行合同、部分履行或解除合同。若不可抗力影响持续超过三十日,双方均有权单方面解除合同,且互不承担违约责任。解除合同后,双方应就合同未履行部分的费用结算及已产生权益的处置进行协商,达成一致后办理结算手续。
4.损失承担:因不可抗力造成的直接损失,由各方自行承担。任何一方不得因不可抗力而要求对方赔偿损失或支付违约金。但若不可抗力是由一方过错造成的(例如,乙方因自身疏忽导致系统瘫痪),该方仍应承担相应责任。
5.通知义务:不可抗力事件的持续可能需要更长时间,相关各方应根据事件发展情况,及时更新不可抗力通知,并保持沟通,以避免因信息不畅导致误解或延误。
第八条争议解决
1.争议协商:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则,在合同框架内寻求解决方案。双方应指定专门联系人负责协商事宜,并争取在合理期限内达成书面和解协议。
2.调解:若协商未能解决争议,双方可共同委托第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或其他双方认可的调解组织)进行调解。调解过程中,调解员应根据事实和法律,提出调解方案。调解成功的,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字后具有合同约束力。调解不成的,调解组织应出具调解不成通知书。
3.仲裁:若协商或调解无法解决争议,或双方在合同签订时已明确约定仲裁,则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点设在中国北京。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担;若双方均有责任,则按责任比例分担。仲裁过程中,除提交仲裁的争议部分外,双方仍应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。
4.诉讼:除非双方明确选择仲裁,否则任何一方在任何时候均可以将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。选择诉讼解决的,应以甲方所在地或乙方所在地有管辖权的人民法院为第一审法院。诉讼期间,双方应暂缓履行争议涉及的合同义务,但争议之外的部分仍应继续履行。法院判决生效后,双方应自觉履行,若一方不履行,另一方可向法院申请强制执行。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本合同首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前七个工作日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或合同约定的通讯平台发送的通知,在发送时视为送达。邮件通知以进入对方指定邮箱时视为送达,传真通知以发送成功回执为准。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更合同内容。
3.分包与转包:未经甲方事先书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方不得将涉及甲方品牌形象和客户信息的代理销售活动进行转包。
4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方
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