酒店物流合同范本

酒店物流合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX国际贸易中心A座15层1501室

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物流服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路XX号XX物流中心B座5层5001室

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

**合同简介**

甲方为满足其国际贸易业务中货物仓储、运输及配送的持续需求，需借助专业的物流服务以提升供应链效率、降低运营成本并确保货物安全。乙方作为专业的物流服务提供商，拥有完善的仓储设施、专业的运输团队及成熟的物流信息系统，能够为甲方提供定制化的物流解决方案。基于双方在物流服务领域的专业优势及合作意向，经友好协商，甲方委托乙方提供酒店物流服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议。本合同范本旨在明确双方的权利与义务，规范合作流程，保障交易安全，并为后续合同条款的履行奠定基础。合作背景包括但不限于甲方在国际贸易中的货物周转需求，乙方在酒店物流领域的专业服务能力，以及双方通过合作实现资源共享、优势互补的战略目标。双方均确认本合同是履行物流服务合作的前提条件，任何一方未按合同约定履行义务均可能导致合同无法继续执行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供酒店物流服务的具体内容与标准，确保货物在甲方指定酒店仓库及运输路径中的安全、高效流转。合同范围包括但不限于：

1.甲方指定货物的仓储管理，包括入库验收、分类存储、库存盘点及出库发运；

2.货物在甲方指定酒店仓库与目的地之间的运输服务，涉及公路、铁路或航空运输的安排；

3.协助甲方处理与酒店物流相关的报关、清关手续（如适用）；

4.提供物流信息系统数据支持，确保甲方实时掌握货物状态；

5.乙方向甲方提供应急物流响应服务，处理突发事件。双方合作旨在通过专业化分工降低物流成本，提升货物周转效率，并满足甲方对物流服务合规性及安全性的要求。

第二条定义

1.**酒店物流服务**：指乙方为甲方提供的仓储、运输、配送及相关增值服务，具体执行于酒店或类似商业设施内。

2.**货物**：指甲方委托乙方处理的各类商品、原材料或其他财产，包括其包装物。

3.**运输路径**：指货物从甲方指定酒店仓库出发至最终目的地的具体路线，包括中转站点。

4.**物流信息系统**：指乙方用于管理货物信息的数字化平台，甲方可通过授权方式访问。

5.**应急物流响应**：指乙方在非正常情况下（如设备故障、自然灾害）启动的临时物流解决方案。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

甲方有权要求乙方按照合同约定提供酒店物流服务，并监督服务质量的执行情况。甲方义务包括：

（1）**提供货物信息**：甲方应在货物入库前向乙方完整提交货物品名、数量、规格、重量、体积及特殊存储要求，并保证信息真实性。如货物涉及危险品或特殊处理需求，需提前书面说明。

（2）**支付服务费用**：甲方应按合同约定按时足额支付物流服务费用，逾期支付需承担违约责任。甲方支付的费用包含但不限于仓储费、运输费、保险费及增值服务费。

（3）**配合现场作业**：甲方指派专人负责货物交接及单证核对，确保入库、出库流程顺畅。如因甲方原因导致延误（如未及时提供出库指令），乙方不承担责任延期的后果。

（4）**货物安全责任**：货物在乙方仓库内存放期间，非因乙方过错导致的损坏或灭失，甲方自行承担风险。甲方应确保货物本身无瑕疵，否则乙方有权拒收或按损耗比例扣减费用。

（5）**争议解决协助**：如发生服务争议，甲方应积极配合乙方进行现场核实及证据收集。

**2.乙方的权力与义务**

乙方有权依据合同及行业标准收取服务费用，并监督甲方履行相关义务。乙方义务包括：

（1）**提供仓储设施**：乙方应向甲方提供符合国家标准的酒店仓库，配备温湿度控制、消防及安防系统，并保证设施在服务期内正常运行。如因设施故障影响服务，乙方需承担赔偿责任。

（2）**执行仓储管理**：乙方应按甲方要求对货物进行分类存储，建立库存台账，并定期（每月至少一次）向甲方提供库存盘点报告。货物出库需严格核对甲方指令，确保单货一致。

（3）**安排运输服务**：乙方需根据甲方提供的运输路径及时效要求，选择合适的运输方式，并负责安排车辆、承运商及保险购买。运输过程中应确保货物包装完好，特殊货物需采取专项防护措施。

（4）**保障货物安全**：乙方应对仓储及运输过程中的货物采取合理措施防止丢失、变质或污染，但货物固有缺陷或甲方人为损坏除外。乙方需购买足额保险覆盖服务风险。

（5）**信息系统开放**：乙方应向甲方开放物流信息系统访问权限，甲方有权查询货物位置、状态及运输轨迹，乙方需保证数据实时更新及准确性。

（6）**应急响应机制**：如遇物流中断或货物异常，乙方应立即启动应急方案，包括但不限于协调备用运力、调整存储方案，并及时向甲方通报处理进展。

（7）**合规性保证**：乙方需确保所有服务流程符合《合同法》《道路运输条例》等法律法规，并协助甲方完成海关申报等行政手续。如因乙方违法操作导致甲方受损，乙方需承担全部责任。

（8）**保密义务**：乙方应对甲方提供的商业信息及货物清单保密，未经甲方书面许可不得泄露给第三方。

（注：本条款未涵盖的服务内容按双方补充协议执行。）

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供酒店物流服务的价格根据服务内容、货物重量、运输距离、仓储时长等因素综合确定。具体价格标准详见本合同附件一《价格明细表》，该附件为本合同不可分割的一部分。如遇市场波动或政策调整导致成本变化，双方应友好协商调整价格，并签订补充协议。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在每月10日前向甲方提供上一个月的服务费用账单，甲方需在账单发出后15日内完成支付。账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；收款人：XX物流服务有限公司。

3.**支付时间**：首期服务费用于合同签订后3日内支付30%，剩余70%按月结算。甲方逾期支付超过10日，乙方有权暂停服务直至款项付清，并按日加收未付款项1%的滞纳金。甲方支付的费用已包含乙方运营的全部成本及利润。

4.**发票开具**：乙方应在甲方支付款项后10个工作日内开具等额增值税发票，发票内容需与实际服务范围一致。甲方如需电子发票，应提前书面通知乙方。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期三年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。如需续约，双方应在合同到期前60日协商签订续约协议。

2.**服务期限**：乙方应在接到甲方物流指令后24小时内响应，仓储服务自货物验收合格入库起计算，运输服务自货物装车完毕起计算。具体货物周转周期根据甲方需求另行约定。

3.**关键节点**：

-每月1日至3日，双方进行上月服务数据核对；

-每季度最后一个月的15日前，乙方提交季度服务报告及运营分析；

-如遇重大货物周转需求（如节假日集中发运），双方应提前30日确认服务方案。

4.**提前终止**：经双方协商一致或因不可抗力导致合同目的无法实现，本合同可提前终止，乙方需退还甲方已支付但未服务的费用。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)**延迟支付**：甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额1%的违约金，且乙方有权自逾期之日起暂停相关物流服务，直至款项付清。逾期超过30日，乙方有权解除合同并要求甲方支付合同总价30%的违约金。

(2)**虚假信息**：如因甲方提供虚假货物信息（如危险品瞒报）导致乙方或第三方受损，甲方需承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金及诉讼费用。

(3)**指令延误**：甲方未按时提供出库或运输指令，导致乙方仓储资源闲置或运输延误，甲方需按闲置天数支付仓储费用50%的补偿，或按延误时间折算运输费用。

**2.乙方违约责任**

(1)**仓储事故**：货物在乙方仓库内存放期间发生丢失、毁损（非货物固有缺陷或甲方原因），乙方应按货物实际价值80%赔偿，且赔偿上限不超过合同总金额的50万元。如属乙方重大过失（如未落实消防措施），赔偿比例提升至100%。

(2)**运输延误**：因乙方原因导致货物未按约定时间到达目的地，每延误一日，乙方应按该批货物运输费用的5%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的10%。因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。

(3)**信息泄露**：乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或货物信息，应立即停止违约行为并赔偿甲方直接经济损失，赔偿金额不低于甲方因泄密所受损失的1.5倍，且乙方应承担全部法律责任。

(4)**服务中断**：乙方未按合同约定提供应急物流响应，导致甲方货物积压或产生额外仓储成本，乙方应承担该部分损失的50%并支付合同总价5%的违约金。

**3.赔偿限制**：双方均应赔偿因违约行为直接导致的实际损失，但单次赔偿金额不超过100万元人民币。任何一方不得以违约为由要求对方支付惩罚性赔偿，除非违约行为构成欺诈、重大过失或违反法律法规。

**4.合同解除权**：任何一方严重违约（如乙方服务能力持续不达标经整改无效），守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求其承担合同履行期内所有未结算费用的120%作为违约补偿。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、禁运）、流行病疫情及自然灾害等。

2.**举证责任**：发生不可抗力事件时，遭受影响的一方应在事件发生后7日内向对方提供有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔单等），证明不可抗力对其履约造成的影响程度。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响一方可部分或全部免除违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应协商调整服务范围或延期履行，直至不可抗力影响消除。

4.**合同变更**：如不可抗力持续超过30日，双方可协商变更合同条款或解除合同。因不可抗力解除合同的，乙方应退还甲方已支付但未服务的费用，双方互不承担赔偿责任。

5.**不可免除的责任**：因不可抗力间接导致的第三方索赔或己方固有风险（如货物自身质量问题），非不可抗力原因的违约责任仍需承担。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方应首先通过书面或口头形式协商解决争议，协商期间合同其他条款继续履行。协商应指定专人负责，并记录主要分歧点及解决方案。

2.**调解程序**：如协商未果，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解不成视为争议未解决。

3.**仲裁或诉讼**：

-优先选择仲裁：本合同适用中华人民共和国法律，任何争议应由XX仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

-诉讼选择：如双方明确约定选择诉讼，则争议应由货物交付地或甲方所在地有管辖权的人民法院审理。甲方应在争议发生后30日内向法院提交起诉状，逾期视为放弃诉讼权利。法院判决生效后，双方应自觉履行，拒不履行的可申请强制执行。

4.**证据保全**：任何一方在争议解决前，均有权申请证据保全或公证，相关费用由申请方承担。争议解决期间，双方应配合提供真实、完整的证据材料。

5.**地域选择**：如涉及跨境货物，争议解决适用货物交付地法律，并优先适用国际物流公约及惯例。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、文件、协议均应采用书面形式，通过合同首部列明的地址、传真或电子邮件送达。以邮寄方式发出的，挂号信发出后5日视为送达；以电子方式发出的，发送时视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。

2.**合同变更**：本合同任何条款的修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式记录不产生合同效力。变更内容应作为合同附件，与原合同具有同等法律效力。

3.**终止条件**：除本合同另有约定外，任何一方可在提前30日书面通知对方的情况下终止合同，并结清所有未付款项。如因一方严重违约导致合同解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

4.**法律适用**：本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以该法律为准。双方在签订本合同前已充分了解并同意受其约束。

5.**不可转让性**：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但法律法规另有规定的除外。

6.**独立缔约**：本合同各条款为相互独立的部分，任何条款的无效不影响其他条款的效力。双方应按合同整体目的解释各条款。

第十条附则

1.**附件效力**：本合同附件包括但不限于《价格明细表》《服务范围清单》《物流信息系统使用协议》，均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容如有冲突，以最新签署的为准。

2.**文本份数**：本合同正本一式四份，甲方执两份、乙方执两份，具有同等法律效力。如需电子版，双方应确认其与纸质版效力等同。

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