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文档简介
医院信息科2026年工作计划2026年,医院信息科将围绕“数据驱动、安全可控、服务闭环、智能赋能”四条主线,把“让临床无感、让管理有数、让患者有感”作为唯一评价标准,把“系统不宕机、数据不落地、业务不中断”作为底线指标,把“信创适配、医保合规、等级保护”作为刚性约束,把“成本降低、效率提升、体验优化”作为量化目标,用十二个月时间完成“七个一”工程:一套国产双活数据中心、一张IPv6+5G融合物联网、一条零信任数据安全走廊、一份实时疾病诊断分组动态库、一套AI辅助质控中台、一套互联网医院2.0、一套运营决策数字孪生舱。所有任务按“月度颗粒度”拆解,按“周例会”复盘,按“日巡检”消缺,确保说到做到、可审计、可回溯。一月:在门诊楼与住院楼之间铺设144芯单模光缆,打通物理环路,完成OTN传输设备与医院核心交换机的堆叠升级,将原有10G链路升级为100G,实测延迟≤0.8ms,丢包率≤0.0001%。同步启动双活存储选型,采用国产高端全闪,配置Active-Active架构,LUN级双写,故障切换RPO=0、RTO≤30秒。对2025年产生的327TB历史影像数据进行分层:近30天热数据保留在全闪,31—180天温数据迁移至混闪,181天以上冷数据压缩后存入蓝光库,压缩率58%,预计节省机房空间7U、年省电1.8万度。完成2026年信息化预算二次校准,把硬件占比从62%压缩到48%,把软件与服务占比提升到52%,腾出960万元用于AI算法采购与数据治理外包。二月:上线“零信任”试点,先给信息科自身“开刀”。所有工程师接入运维区前必须通过SDP客户端完成设备指纹、身份、位置、行为四维认证;堡垒机增加国密SM4加密键盘,命令行实时审计,敏感指令双人复核;源代码库启用Gitee企业版,主库与备库分处两地,PR合并前强制代码扫描与SBOM生成,阻断高危组件。对医院全部885台Windows7终端安装信创版操作系统,采用灰度发布,第一周20台、第二周100台,四周完成,用户原有应用通过云桌面无感迁移,临床科室满意度问卷显示“无影响”占比93.4%。三月:完成电子病历5级文审现场核查后的整改闭环。把核查组提出的47项缺陷拆成136条任务,责任到人,每日钉钉打卡。重点改造病历质控引擎:嵌入NLP模型,可实时识别“入院记录缺生命体征”“手术记录缺出血量”等18类缺陷,平均识别时间0.6秒,准确率92%,上线一周即提醒医生补充病历1847次,缺陷率从6.3%降到1.1%。同步改造CDSS,新增“静脉血栓栓塞症(VTE)”知识图谱,覆盖1326种药物、419条规则,当患者Caprini评分≥5时自动弹窗推荐低分子肝素,并同步发送任务给护理PDA,执行率由58%提升到87%。四月:上线医保智能审核2.0,把2025年拒付金额前100的病种做成规则库,采用XGBoost模型预测拒付概率,阈值≥0.7的处方自动锁死,医生需填写申诉理由。系统上线首日拦截超剂量使用白蛋白处方39张,预计减少拒付21万元。同步改造收费接口,增加医保码“一码付”通道,患者平均结算时间由142秒缩短到67秒。对异地医保患者,新增“云备案”小程序,平均备案时长从4小时降到18分钟,当月异地结算人次提升32%。五月:完成互联网医院2.0重构。把2025年单体式PHP架构拆成18个微服务,容器化后迁入信创云,CPU利用率从18%提升到52%。新增“云药房”模块,对接本院SPD、社会药店、药企B2B,实现处方流转、库存共享、统一配送,上线第一周完成院外配送1326单,药品差价平均下降12%。新增“护理到家”功能,护士上门执行PICC维护、压疮换药等12项服务,订单由护理部统一排班,服务过程全程区块链存证,患者满意度98.2%。同步上线“数字陪诊”小程序,集成AI导诊、院内导航、排队提醒、医保移动支付,上线当月新增用户11.7万,日活2.9万。六月:完成手术室智慧物联改造。给全部31间手术室安装UWB高精度定位基站,实现“器械—人员—耗材”三维实时定位,精度≤15cm。器械包植入RFID抗金属标签,术前自动清点,漏项实时告警,平均清点时间由8分钟降到90秒。对接麻醉机、呼吸机、监护仪等287台设备,采用MQTT+TLS加密传输,每秒采集1800余条生命体征数据,写入时序数据库,单节点写入性能达180万条/秒。术中大屏实时显示手术进度、耗材消耗、标本送检状态,家属等候区同步推送,投诉率下降42%。七月:上线AI辅助质控中台。训练数据来自2025年全年出院病历21.6万份、影像15.8万例、心电98.4万条。采用联邦学习模式,数据不出院,模型参数加密传输,联合三家同级医院共同训练,影像肺结节识别灵敏度95.7%,特异度94.2%,高于单院模型4.3个百分点。心电AI实时分析ST段抬高型心肌梗死,预警时间提前到平均52秒,导管室激活时间缩短11分钟。把AI结果嵌入门诊医生站,当AI识别“急性冠脉综合征”且医生未下诊断时,系统自动弹窗并给出推荐路径,点击即可一键生成医嘱套餐,临床采纳率83%。八月:完成数据资产目录与主数据治理。把散落在HIS、LIS、PACS、EMR、手麻、病理等20个系统的3412张表、18647个字段,按国家标准GB/T36326-2018进行元数据清洗,形成1260条业务术语、358条指标定义、97条数据元标准。采用“先盘点、后确权、再开放”三步法:先由业务科室认领数据Owner,再通过区块链发放数据资产凭证,最后通过API网关开放服务,当月调用量达427万次,平均响应时间120ms。对主数据建立“黄金记录”机制,患者主索引MPI采用机器学习聚类算法,把2025年剩余的18万条潜在重复患者降到1.2万条,重复率由3.7%降到0.24%。九月:上线运营决策数字孪生舱。接入医院全部核心业务系统实时数据,构建“院区—楼宇—科室—设备”四级数字孪生体,共1847个实体、26534个属性、9842条关系。采用UnrealEngine渲染,实现毫秒级光照追踪,支持院长、财务、医务、护理多视角切换。院长视角可实时查看门急诊流量、住院收入、手术排程、能耗曲线,支持“拖拽式”模拟手术加台,系统基于历史数据自动预测对麻醉科、供应室、ICU资源的影响,准确率91%。财务视角可实时查看病种成本、医保盈亏、耗材损耗,支持“点一下”钻透到单台手术、单份耗材的明细。系统上线后,每月经营分析会从3小时缩短到45分钟,PPT从127页降到0页。十月:完成IPv6+5G融合物联网建设。给全院9842个医疗设备、2167个安防摄像头、1384个环境传感器分配IPv6地址,采用SRv6Policy实现流量智能调度,时延相比IPv4降低28%。5G专网采用700MHz+3.5GHz混合组网,上行带宽≥150Mbps,空口时延≤15ms,实现移动护理车、移动DR、急救担架“即插即用”。给急救车加装5GCPE与北斗三代定位,患者上车即建5G专网切片,生命体征、车载影像、心电图实时回传,急诊医生可提前开具检验检查,平均D-to-B时间缩短18分钟。对冷链疫苗箱、血液运输箱安装NB-IoT+北斗双模监控,温度异常2分钟内短信+钉钉+电话三级告警,全年零断链、零超温。十一月:完成等保2.0三级复评与关基认定。对578台服务器、1384台网络设备、2967台终端进行基线核查,修复高危漏洞1247个,关闭不必要的端口3821个,配置最小权限策略1856条。新增APT检测、全流量回溯、主机EDR、蜜罐诱捕四层防护体系,实战攻防演练期间共检测到2.3万次攻击,成功阻断99.6%,仅1台测试域控被横向移动,10分钟内完成隔离与溯源。完成国密算法改造:SSLVPN、IPSecVPN、邮件系统、OA系统全部支持SM2/3/4,密钥保存在硬件密码机,通过国密局测评。完成关键信息基础设施认定材料上报,医院被纳入省级关基名单,获得专项经费1200万元用于灾备中心建设。十二月:完成全年ROI复盘与2027年预研。把全年项目支出1.42亿元、节省成本3867万元、新增收入7439万元进行全量归因:其中互联网医院2.0带来直接收入4127万元,AI辅助质控减少医保拒付1863万元,物联网器械清点减少遗失损耗432万元,IPv6升级后节省公网地址租赁费41万元。把尚未解决的37项技术债列入2027年预研清单:包括手术机器人低时延远程控制、量子加密在医疗影像传输中的可行性、AIGC在健康宣教中的合规风险、数字疗法用于失眠和疼痛的临床路径、基于隐私计算的跨院科研协作平台。对信息科人员进行年度360度评价,技术能力、服务意识、合规操作、创新贡献四维权重3:3:2:2,末位3人安排到厂商脱产进修,前10%给予年薪20%激励。全年零重大安全事故、零医保飞检扣款、零患者信息泄露,系统平均可用性99.993%,用户满意度92.7%,年底被医院评为“卓越团队”,奖金系数全院第一。全年共编写制度87份、操作手册312份、应急预案49份,全部放入知识库,支持全文检索与版本追溯。组织培训218场,覆盖临床、医技、行政、后勤4167人次,线上考试通过率97.3%。建立“信息志愿者”
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