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文档简介
旅行社合作协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方具有旅游服务相关需求,乙方具备提供旅游服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供旅游服务事宜达成如下合作协议:一、合作事项及服务内容1.合作事项甲方委托乙方为其组织、安排旅游活动,乙方接受甲方委托并提供相应服务。2.服务内容根据甲方需求,设计个性化的旅游行程,包括但不限于目的地选择、交通安排、住宿预订、餐饮安排、景点游览、导游服务等。负责旅游行程中各项服务的预订、协调与安排,确保行程顺利进行。为甲方提供旅游咨询服务,解答甲方关于旅游行程、目的地情况等方面的疑问。在旅游行程中,负责处理可能出现的突发情况,保障甲方的人身安全和财产安全。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及双方协商确定的内容提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督,提出意见和建议。在旅游行程中,如发现乙方提供的服务不符合约定,有权要求乙方采取措施予以纠正。2.义务按照本协议约定向乙方支付旅游服务费用。向乙方提供准确无误的个人信息及旅游需求,包括但不限于出行人数、出行时间、特殊要求等。配合乙方完成旅游行程中的各项安排,遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯及乙方的相关规定。在旅游行程开始前,如因甲方自身原因变更或取消行程,应按照本协议约定承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游服务费用。根据甲方提供的信息和需求,自主设计旅游行程,但需确保行程符合法律法规及行业规范,并满足甲方基本要求。在旅游行程中,有权根据实际情况对行程进行合理调整,但应提前通知甲方并说明理由。2.义务按照本协议约定及双方协商确定的内容,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的旅游服务符合国家相关法律法规及行业标准,保障甲方的合法权益。向甲方提供详细的旅游行程安排、服务标准及注意事项等信息,在行程开始前确保甲方充分了解相关内容。配备具备相应资质和经验的导游及其他服务人员,为甲方提供专业的服务。在旅游行程中,妥善保管甲方的个人信息及财产安全,不得泄露甲方隐私信息。如因乙方原因导致旅游行程出现延误、变更或无法履行等情况,应及时采取措施解决,并承担相应责任。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次旅游服务费用总计为人民币元(大写:元整)。费用包含但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。具体费用明细见附件《旅游费用清单》。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内,向乙方支付旅游服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);在旅游行程结束后个工作日内,甲方对行程无异议,向乙方支付剩余费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在收到甲方每笔款项后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的服务费用及相应违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。如因甲方自身原因变更或取消行程,导致乙方已支付的费用无法收回,甲方应按照乙方实际损失向乙方支付赔偿金。具体赔偿金额按照以下方式计算:若在旅游行程开始前日以上通知乙方,甲方应支付旅游服务费用的%作为赔偿金;若在旅游行程开始前日至日之间通知乙方,甲方应支付旅游服务费用的%作为赔偿金;若在旅游行程开始前日以内通知乙方,甲方应支付旅游服务费用的%作为赔偿金。2.乙方违约责任–若乙方未按照本协议约定提供旅游服务,应按照服务费用总额%向甲方支付违约金,并采取措施弥补甲方损失。如乙方提供的服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行整改,乙方应在合理期限内完成整改。若整改后仍不符合约定,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照服务费用总额%向甲方支付赔偿金,承担甲方因此遭受的全部损失。若因乙方原因导致旅游行程延误、变更或无法履行等情况,乙方应及时通知甲方并采取措施解决。如给甲方造成损失,乙方应按照实际损失向甲方支付赔偿金。具体赔偿金额按照以下方式计算:若延误时间不超过小时,乙方应支付服务费用的%作为赔偿金;若延误时间超过小时,乙方应支付服务费用的%作为赔偿金,并根据延误时间及甲方实际损失情况进行相应赔偿。因行程变更或无法履行导致甲方额外支出的费用,乙方应全额承担。若乙方泄露甲方隐私信息,应按照服务费用总额%向甲方支付违约金,并采取措施消除影响。如给甲方造成损失,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。五争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游行程结束且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.
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