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文档简介
旅游酒店合同范本甲方(酒店方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(游客方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有旅游住宿需求,甲方具备提供旅游酒店服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的住宿及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店名称及地址:甲方提供位于[酒店具体地址]的[酒店名称]作为乙方的住宿场所。该酒店拥有各类客房[X]间,包括标准间、豪华套房等不同房型,房间设施齐全,配备有空调、电视、独立卫生间等基本设施,并提供24小时热水供应、免费无线网络等服务。2.服务内容住宿服务:乙方在入住期间,可使用所预订房间的各项设施,享受安静、舒适的住宿环境。餐饮服务:甲方酒店设有餐厅,为乙方提供早餐服务,早餐种类丰富,包括但不限于面包、牛奶、鸡蛋、粥品、水果等。如需提供其他餐饮服务,乙方可根据酒店菜单另行选择付费。其他服务:酒店还提供免费的停车场、行李寄存服务等。对于额外的特色服务,如接送机服务、旅游咨询服务等,乙方可根据自身需求向酒店前台咨询并另行付费使用。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取住宿费用及其他相关服务费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,以维护酒店的正常秩序和安全。根据实际情况合理安排客房分配,但应尽量满足乙方预订的房型需求。2.义务按照本合同约定的标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的住宿及相关服务。确保酒店设施设备正常运行,如出现故障应及时维修,保障乙方的正常使用。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息。在乙方入住前,确保所预订房间及相关设施已清洁消毒完毕,符合卫生标准。为乙方提供必要的安全保障措施,包括但不限于安装监控设备、配备安保人员等,确保乙方在酒店内的人身和财产安全。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定使用酒店提供的住宿及相关服务。对酒店服务质量进行监督,如发现服务质量问题有权向酒店提出合理的意见和建议。在入住期间,乙方享有对所预订房间内设施设备的使用权,但应合理使用,不得故意损坏。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付住宿费用及其他相关服务费用。遵守酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得在房间内从事违法、违规或损害酒店利益的行为。如实向酒店提供个人信息,如因提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。在退房时,应按照酒店规定的时间办理退房手续,并保持房间内设施设备完好,如有损坏应按照酒店规定进行赔偿。三、费用及支付方式1.住宿费用:乙方预订的房间类型为[房型名称],每晚住宿费用为人民币[X]元。乙方的住宿期限为[入住日期]至[退房日期],共计[X]晚,住宿总费用为人民币[X]元。2.其他费用:如乙方选择使用酒店提供的额外服务,如餐饮、接送机等,应按照酒店规定的价格另行支付费用。3.支付方式:乙方应在预订房间时支付定金人民币[X]元,剩余费用在入住前[X]天支付完毕。支付方式可选择现金、银行转账、信用卡支付等,具体支付方式以双方协商一致为准。四、入住与退房1.入住时间:乙方应在预订的入住日期当天下午[X]点之后办理入住手续。如因特殊情况需要提前入住,应提前与酒店联系并经酒店同意。2.退房时间:乙方应在预订的退房日期当天中午[X]点之前办理退房手续。如因特殊情况需要延迟退房,应提前向酒店提出申请,并经酒店同意,按照酒店规定支付延迟退房费用。3.退房手续:乙方退房时,应将房间钥匙交回酒店前台,并配合酒店工作人员对房间内设施设备进行检查。如发现房间内设施设备有损坏或丢失,乙方应按照酒店规定进行赔偿。经酒店检查无误后,酒店将退还乙方剩余押金(如有)。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供住宿及相关服务,或者提供的服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或者赔偿损失。如因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自变更乙方预订的房间类型或降低服务标准,应按照乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金,并应及时恢复原定的房间类型和服务标准。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已发生的住宿费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。若乙方违反酒店规章制度,损坏酒店设施设备,应按照酒店规定的价格进行赔偿。如乙方故意损坏酒店设施设备,除进行赔偿外,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。若乙方提前退房,已支付的费用不予退还,但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续住宿的除外。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款本合同自双方签字(或盖章)
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