旅游合同委托协议

旅游合同委托协议甲方（委托人）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托人）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有旅游出行需求，乙方具备提供旅游服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理旅游相关事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容1.旅游行程安排乙方负责根据甲方提供的需求和偏好，精心设计并规划详细的旅游行程。行程涵盖但不限于目的地的选择、交通方式的安排（包括飞机、火车、汽车等）、住宿酒店的预订、景点门票的购买以及当地导游服务的协调等。乙方应确保行程的合理性、安全性和趣味性，充分考虑甲方的时间安排和预算限制。2.旅游产品及服务提供乙方为甲方提供符合其需求的各类旅游产品，包括但不限于跟团游、自由行、定制游等。根据所选旅游产品的不同，乙方应提供相应的服务保障，如全程交通接送、餐饮安排、旅游活动组织等。对于跟团游产品，乙方应确保所安排的团队具备合法资质，导游具备专业素养和良好服务态度；对于自由行产品，乙方应协助甲方完成住宿、交通等关键环节的预订，并提供必要的旅游咨询和建议。3.旅游相关手续办理若旅游行程涉及出国或其他需要办理特殊手续的情况，乙方负责协助甲方办理相关手续，如护照申请、签证办理、出入境手续咨询等。乙方应熟悉各类手续的办理流程和要求，确保为甲方提供准确、及时的指导和协助，避免因手续问题影响旅游行程。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务，并对服务质量进行监督。在旅游行程开始前，有权根据自身情况变更或取消委托，但应按照本协议约定承担相应责任。对乙方提供的旅游服务不满意时，有权提出异议并要求乙方采取合理措施予以解决。2.义务向乙方如实提供个人信息、旅游需求、身体状况等相关信息，以便乙方为其提供准确、合适的旅游服务。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失或无法履行协议，甲方应承担全部赔偿责任。按照乙方要求及时支付旅游费用及相关费用，确保旅游行程顺利进行。在旅游行程中，遵守国家法律法规、当地风俗习惯以及乙方的安排和提示，配合乙方完成旅游活动。如因甲方自身原因导致违反规定或造成损失，甲方应自行承担责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游费用及相关服务费用。根据甲方提供的信息和需求，合理安排旅游行程和服务内容，但应确保符合法律法规和行业规范。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务严格按照本协议约定及相关法律法规的要求，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的旅游产品和服务符合质量标准，不得擅自降低服务水平或变更旅游行程。对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方个人信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。在旅游行程开始前，向甲方详细说明旅游行程安排、服务标准、注意事项等内容，确保甲方充分了解相关信息。妥善安排旅游行程中的各项事宜，如遇不可抗力或其他特殊情况需要变更行程时，应及时通知甲方并说明原因，提供合理的解决方案。尽力保障甲方的合法权益，减少因行程变更给甲方造成的损失。配备专业的导游人员或相关服务人员，为甲方提供必要的协助和指导。导游人员应具备良好的职业道德和专业知识，能够为甲方提供优质的服务体验。按照国家法律法规的要求，为甲方购买必要的旅游保险，如人身意外伤害保险、旅游责任险等。确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全得到有效保障。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额本次旅游服务的费用总计为人民币元（大写：元整）。该费用包含但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用、旅游保险费用等乙方为甲方提供旅游服务所需的全部费用，但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付旅游费用的%作为定金，即人民币元（大写：元整）。在旅游行程出发前个工作日，甲方应支付剩余旅游费用，即人民币元（大写：元整）。3.费用调整如因甲方原因导致旅游行程变更或调整，乙方有权根据实际情况收取相应的费用调整。如因乙方原因导致旅游行程变更或调整，乙方应承担由此给甲方造成的损失，并根据实际情况对旅游费用进行合理调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已发生的旅游费用及相应违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。若甲方擅自变更或取消旅游行程，乙方有权按照以下方式收取违约金：在旅游行程出发前日以上提出变更或取消的，甲方应支付旅游费用的%作为违约金；在旅游行程出发前日至日提出变更或取消的，甲方应支付旅游费用的%作为违约金；在旅游行程出发前日以内提出变更或取消的，甲方应支付旅游费用的%作为违约金。如因甲方变更或取消行程给乙方造成损失的，甲方还应承担全部赔偿责任。若甲方在旅游行程中违反国家法律法规、当地风俗习惯或乙方的安排和提示，导致乙方遭受损失或产生额外费用的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供旅游服务，或提供的服务不符合质量标准，乙方应采取补救措施，并按照以下方式向甲方支付违约金：如乙方提供的服务存在轻微瑕疵，应按照旅游费用的%向甲方支付违约金；如乙方提供的服务存在严重瑕疵，导致甲方无法实现旅游目的，乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用，并按照旅游费用的%向甲方支付违约金。同时，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。若乙方擅自变更旅游行程，应提前通知甲方并说明原因。如因乙方擅自变更行程给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应按照旅游费用的%向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定为甲方购买旅游保险，或因乙方原因导致保险无法生效，乙方应承担甲方在旅游过程中因意外事故或其他风险导致的全部损失。若乙方泄露甲方个人信息，应承担相应的法律责任，并按照给甲方造成的损失向甲方支付赔偿金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅游行程结束且双