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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE客户信息守秘责任承诺书签订(8篇)客户信息守秘责任承诺书签订第(1)篇1.总则本承诺书由承诺人(以下简称“甲方”)与客户(以下简称“乙方”)共同签订,旨在明确甲方在客户信息守秘方面的责任与义务。甲方承诺严格遵守相关法律法规及行业规范,保护乙方的商业秘密,维护乙方的合法权益。2.承诺事项2.1甲方确认知悉本承诺书所载明的商业秘密范围,包括但不限于客户的基本信息、联系方式、交易数据、经营策略等。2.2甲方承诺对乙方的商业秘密采取严格保密措施,包括但不限于设置访问权限、加密存储、限制传播等,保证商业秘密不被泄露、篡改或滥用。2.3甲方仅能因履行合同需要,在授权范围内使用乙方的商业秘密,不得超出授权范围或用于非合同目的。2.4甲方承诺对接触或知悉乙方的商业秘密人员履行保密义务,并保证该等人员遵守本承诺书的相关规定。2.5甲方保证商业秘密质量标准:乙方提供的产品或服务应保证__________指标达到GB/T__________标准,并承担因质量问题引发的一切责任。3.双方责任3.1甲方如违反本承诺书约定,泄露、篡改或滥用乙方的商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。3.2乙方有权要求甲方采取补救措施,包括但不限于停止违约行为、消除影响、恢复名誉等。3.3如因不可抗力导致商业秘密泄露,双方应协商处理,并根据实际情况减免责任。4.附则4.1本承诺书自__________至__________有效。4.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。承诺人签名:__________签订日期:__________客户信息守秘责任承诺书签订第(2)篇合同编号:__________一、总则1.1为维护客户信息的绝对安全,保障客户隐私权益,增强本承诺方与承诺接收方之间的信任关系,依据《_________网络安全法》、《_________个人信息保护法》等相关法律法规,结合双方实际合作需求,本承诺方特此郑重作出如下承诺。1.2本承诺书旨在明确本承诺方在业务合作过程中对客户信息的保护义务,保证客户信息不被泄露、篡改、丢失或非法使用。1.3承诺接收方:__________(以下简称“接收方”)1.4承诺方:__________(以下简称“承诺方”)二、客户信息的定义与范围2.1客户信息是指承诺方在业务合作过程中接触、收集、存储、使用、传输、删除的客户个人身份信息、财产信息、交易信息、行为信息等各类数据。2.2客户信息的具体范围包括但不限于:(1)客户姓名、证件号码号码、联系方式、电子邮箱、家庭住址等个人身份信息;(2)客户的账户信息、密码、支付信息、资产信息等财产信息;(3)客户的交易记录、订单信息、服务使用记录等交易信息;(4)客户的浏览记录、搜索记录、互动记录等行为信息;(5)其他与客户相关的各类信息。三、承诺方的义务3.1严格遵守法律法规3.1.1承诺方承诺严格遵守《_________网络安全法》、《_________个人信息保护法》、《_________数据安全法》等相关法律法规,以及接收方制定的客户信息保护政策和操作规程。3.1.2承诺方承诺建立健全客户信息保护制度,明确客户信息保护的责任部门和责任人,保证客户信息保护工作得到有效落实。3.2客户信息的收集与使用3.2.1承诺方承诺在收集客户信息时,遵循合法、正当、必要的原则,明确告知客户收集客户信息的目的、方式、范围、存储期限、使用方式等,并获得客户的同意。3.2.2承诺方承诺仅在实现收集客户信息的目的范围内使用客户信息,不得超出客户同意的范围使用客户信息。3.2.3承诺方承诺对客户信息进行分类分级管理,根据客户信息的敏感程度采取不同的保护措施。3.3客户信息的存储与安全3.3.1承诺方承诺对客户信息进行安全存储,采取技术措施和管理措施,防止客户信息泄露、篡改、丢失。3.3.2承诺方承诺对存储客户信息的数据库进行定期备份,并保证备份数据的安全。3.3.3承诺方承诺对存储客户信息的设备进行物理隔离和访问控制,防止未经授权的访问。3.3.4承诺方承诺对存储客户信息的场所进行安全防护,防止火灾、盗窃等安全事件的发生。3.4客户信息的传输与共享3.4.1承诺方承诺在传输客户信息时,采取加密传输等安全措施,防止客户信息在传输过程中泄露。3.4.2承诺方承诺未经接收方书面同意,不得向任何第三方共享客户信息。3.4.3承诺方承诺在向第三方共享客户信息时,与第三方签订客户信息保护协议,明确第三方的客户信息保护义务,并监督第三方的客户信息保护工作。3.5客户信息的删除与销毁3.5.1承诺方承诺在客户信息不再需要时,按照法律法规和接收方的要求及时删除客户信息。3.5.2承诺方承诺对删除的客户信息进行安全销毁,防止客户信息被恢复或泄露。3.6内部管理与培训3.6.1承诺方承诺建立健全客户信息保护内部管理制度,明确各部门、各岗位的客户信息保护职责。3.6.2承诺方承诺对员工进行客户信息保护培训,提高员工的客户信息保护意识和能力。3.6.3承诺方承诺对接触客户信息的员工进行背景调查,保证员工的可靠性。3.7应急响应与事件处理3.7.1承诺方承诺制定客户信息保护应急预案,明确客户信息泄露事件的应急响应流程。3.7.2承诺方承诺在发生客户信息泄露事件时,立即启动应急预案,采取补救措施,防止客户信息泄露范围扩大。3.7.3承诺方承诺在发生客户信息泄露事件时,及时向接收方报告,并配合接收方进行调查和处理。四、接收方的权利与义务4.1接收方有权对承诺方的客户信息保护工作进行监督和检查。4.2接收方有权要求承诺方提供客户信息保护相关的资料和记录。4.3接收方有权对承诺方违反本承诺书的行为进行处罚。4.4接收方承诺对承诺方提供的客户信息进行安全存储和使用,并按照法律法规和本承诺书的要求保护客户信息。五、违约责任5.1承诺方违反本承诺书的约定,造成客户信息泄露、篡改、丢失或非法使用的,应承担相应的法律责任。5.2承诺方违反本承诺书的约定,给接收方造成损失的,应赔偿接收方的损失。5.3接收方违反本承诺书的约定,造成客户信息泄露、篡改、丢失或非法使用的,应承担相应的法律责任。5.4接收方违反本承诺书的约定,给承诺方造成损失的,应赔偿承诺方的损失。六、争议解决6.1因本承诺书引起的或与本承诺书有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2如果双方无法通过友好协商解决争议,应提交_______仲裁委员会仲裁。6.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。七、其他7.1本承诺书未尽事宜,由双方另行协商解决。7.2本承诺书一式两份,承诺方和接收方各执一份,具有同等法律效力。7.3本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。承诺人签名:____________________签订日期:____________________客户信息守秘责任承诺书签订第(3)篇合同编号:__________第一条承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准,并严格遵循法律法规及行业规范。1.2本单位承诺对客户信息采取严格保密措施,保证信息不被泄露、篡改或滥用。1.3本单位承诺仅将客户信息用于合同约定目的,不得超出范围使用。第二条实施准则2.1本单位承诺建立健全客户信息管理制度,明确责任人及操作流程。2.2本单位承诺对接触客户信息的员工进行保密培训,保证其履行保密义务。2.3本单位承诺采用技术手段和管理措施,防止客户信息泄露或被盗用。第三条违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定,导致客户信息泄露或造成其他损失,愿承担相应法律责任。3.2本单位承诺赔偿因此给客户造成的全部经济损失及精神损害。3.3违约行为发生时,本单位承诺立即采取补救措施,并接受相关部门的监督处理。第四条生效条款4.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。4.2本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,由双方另行协商解决。特此郑重承诺承诺人签名:__________签订日期:__________客户信息守秘责任承诺书签订第(4)篇为规范__________行为,特制定本客户信息守秘责任承诺书,以明确责任主体在客户信息保护方面的权利与义务,保证客户信息安全,维护客户合法权益。一、基本准则1.责任主体应严格遵守国家相关法律法规及行业规范,建立健全客户信息保护制度,保证客户信息合法、合规收集、使用、存储和传输。2.责任主体应明确客户信息保护的目标,将客户信息保护纳入日常管理体系,实现客户信息保护工作的制度化、规范化、标准化。3.责任主体应强化员工意识,定期开展客户信息保护培训,提高员工对客户信息保护重要性的认识,保证员工掌握客户信息保护的基本知识和技能。4.责任主体应建立客户信息保护责任体系,明确各部门、各岗位在客户信息保护方面的职责,保证客户信息保护责任落实到人。5.责任主体应加强技术保障,采用先进的技术手段,保证客户信息安全存储、传输和备份,防止客户信息泄露、篡改或丢失。二、具体承诺1.责任主体承诺,在收集客户信息时,将遵循合法、正当、必要的原则,明确告知客户收集客户信息的目的、方式和范围,并取得客户的同意。2.责任主体承诺,对客户信息实行分类分级管理,根据客户信息的敏感程度,采取不同的保护措施,保证客户信息安全。3.责任主体承诺,在存储客户信息时,将采取加密、脱敏等技术手段,防止客户信息泄露、篡改或丢失。4.责任主体承诺,在传输客户信息时,将采用安全的传输通道,防止客户信息在传输过程中被窃取或篡改。5.责任主体承诺,在对外合作时,将严格审查合作方的客户信息保护能力,保证合作方能够按照本承诺书的要求保护客户信息安全。三、监督机制1.责任主体应建立客户信息保护监督机制,定期对客户信息保护工作进行监督检查,发觉问题及时整改。2.责任主体应设立客户信息保护举报渠道,鼓励员工和社会公众对客户信息保护工作进行监督,对举报线索及时调查处理。3.责任主体承诺,一旦发生客户信息泄露事件,将立即启动应急预案,采取有效措施,防止客户信息泄露事件扩大,并及时向有关部门报告。4.责任主体应建立客户信息保护责任追究制度,对违反本承诺书规定,造成客户信息泄露事件的部门和个人,将依法依规追究责任。5._________部门负责本承诺的落实。承诺人签名:____________________签订日期:____________________客户信息守秘责任承诺书签订第(5)篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须严格保守在项目前期准备阶段获悉的任何客户信息,包括但不限于客户身份信息、联系方式、财产状况、交易意向等敏感内容。2.承诺人必须保证所有项目相关文件和资料仅限授权人员接触,严禁以任何形式泄露、披露或擅自使用。3.承诺人必须签署并遵守公司内部关于客户信息保护的规章制度,严禁违反规定存储、处理或传输客户信息。4.承诺人必须对项目前期准备阶段接触的客户信息进行脱敏处理,保证信息在非必要情况下不被识别。二、实施过程1.承诺人在项目实施过程中必须严格遵循客户信息保护协议,保证客户信息的安全性和完整性。2.承诺人必须对客户信息采取加密、隔离等安全措施,严禁将客户信息存储在非授权系统或设备中。3.承诺人必须及时更新客户信息保护知识,保证自身具备足够的防范意识和能力,严禁因疏忽导致客户信息泄露。4.承诺人在与第三方合作时,必须要求对方签署客户信息保护协议,并监督其履行情况,严禁将客户信息泄露给未经授权的第三方。三、后期评估1.承诺人在项目后期评估阶段必须对客户信息保护情况进行全面梳理和总结,保证所有客户信息得到妥善处理。2.承诺人必须及时销毁或归档项目过程中产生的客户信息,严禁保留不必要的客户信息记录。3.承诺人在项目结束后必须进行客户信息保护评估,分析潜在风险并制定改进措施,严禁忽视客户信息保护工作。4.承诺人必须配合公司进行客户信息保护审计,提供真实、完整的客户信息保护情况说明,严禁隐瞒或篡改相关资料。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名:签订日期:客户信息守秘责任承诺书签订第(6)篇承诺方信息:名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________接收方信息:名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________第一条行为规范及保密义务承诺方在此郑重承诺,在合作期间及合作结束后,对从接收方获取的任何商业信息、技术资料、客户数据等非公开信息(以下简称“保密信息”)承担严格保密义务。保密信息包括但不限于:1.经营策略、财务数据、市场分析报告;2.产品设计、研发流程、技术参数;3.客户名单、交易记录、联系方式;4.内部管理制度、会议纪要及其他未公开的文件资料。承诺方承诺采取不低于保护自身同类信息水平的措施,防止保密信息泄露、丢失或被滥用。未经接收方书面同意,承诺方不得向任何第三方披露、转让或用于合作目的之外的活动。若因承诺方疏忽导致保密信息泄露,承诺方应立即采取补救措施并承担全部责任。第二条禁止行为及权利范围承诺方承诺不得从事以下行为:1.故意或过失泄露、篡改、删除保密信息;2.利用保密信息进行不正当竞争或损害接收方利益;3.将保密信息用于任何商业或非商业目的;4.允许第三方接触或使用保密信息,除非获得接收方书面授权。承诺方享有__________项服务权益。在合作期间,接收方应根据约定提供技术支持、市场培训等服务,保障承诺方正常经营活动的开展。如因接收方原因导致保密信息泄露,承诺方有权要求其承担相应责任并赔偿损失。第三条违约责任及争议处理1.若承诺方违反本承诺书约定,应向接收方支付违约金人民币____________元;若违约金不足以弥补损失的,接收方有权要求赔偿实际损失。2.因保密信息泄露导致的直接或间接损失,由违约方承担全部责任,包括但不限于诉讼费、律师费等。3.双方因本承诺书产生的争议,应优先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向接收方所在地人民法院提起诉讼。本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期为合作期限届满后____________年。本承诺书一式两份,承诺方与接收方各执一份,具有同等法律效力。承诺方(签名):____________________签订日期:____________________接收方(签名):____________________签订日期:____________________客户信息守秘责任承诺书签订第(7)篇根据__________协议合同要求1.基本原则与适用范围1.1本承诺书依据《_________反不正当竞争法》及相关法律法规制定,旨在明确客户信息守秘义务及责任。1.2适用范围包括但不限于客户信息收集、存储、使用、传输、销毁等全流程管理,适用于所有接触客户信息的员工、第三方合作机构及授权人员。1.3定义与解释1.3.1客户信息指本承诺书涉及的特定技术标准、经营数据、财务资料、个人信息等具有保密性质的资料;1.3.2保密义务指依据本承诺书及关联协议,对客户信息采取合理保护措施,防止泄露、篡改或滥用;1.3.3违约责任指违反本承诺书约定,给客户造成损失的赔偿责任及法律后果。2.保密义务具体内容2.1信息收集与处理限制2.1.1仅在完成客户服务、技术支持等必要目的时收集客户信息,不得超出约定范围;2.1.2采用加密、脱敏等技术手段保护客户信息存储安全,保证访问权限受控于授权人员。2.2信息使用与传输规范2.2.1未经客户书面同意,不得向第三方披露客户信息,但法律法规另有规定的除外;2.2.2与第三方合作时,要求其签署同等保密协议,并监督其合规执行。2.3信息销毁与留存2.3.1客户要求终止合作或法律规定的保存期限届满后,及时销毁客户信息,销毁方式包括物理销毁、数据匿名化处理等;2.3.2留存信息的范围及期限须严格遵循相关法律法规及客户要求。2.4内部管理与监督2.4.1建立客户信息台账,记录信息类型、接触人员、使用目的等关键要素;2.4.2定期开展保密培训,强化员工合规意识,对违规行为实行内部处分。3.生效与变更条件3.1本承诺书自签署之日起生效,与关联协议具有同等法律效力;3.2如客户信息相关法律法规更新,需及时调整保密措施,保证持续合规;3.3任何一方变更保密义务,须以书面形式通知对方,经确认后方可执行。4.违约责任与救济措施4.1违约情形与责任承担4.1.1任何违反本承诺书的行为,应承担违约责任,包括但不限于停止违约行为、赔偿客户直接经济损失;4.1.2因违约导致客户信息泄露,需承担行政罚款、民事赔偿及刑事责任,并可能被列入行业黑名单。4.2救济与争议解决4.2.1客户发觉违约行为,有权要求立即整改,并保留追究责任的权利;4.2.2争议解决方式优先协商,协商不成的,提交客户所在地人民法院诉讼解决。4.3其他条款4.3.1本承诺书未尽事宜,参照关联协议及行业惯例执行;4.3.2本承诺书作为关联协议附件,与主合同具有同等法律效力,任何单独修改无效。客户信息守秘责任承诺书签订第(8)篇承诺方:一、背景说明为严格遵守国家相关法律法规及行业规范,切实维护客户信息的机密性与安全性,承诺方充分认识到客户信息安全的重要性。在业务往来过程中,承诺方可能接触到客户的相关数据,包括但不限于个人身份信息、财产状况、交易记录等敏感内容。为保障客户信息不
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