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文档简介
社交媒体运营经理网络社交平台绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分内容创作与质量原创内容发布数量30%每月30篇按实际发布数量计算,每缺少1篇扣2分,最高扣15分内容互动率(点赞+评论+分享)平均每个帖子达到100次低于目标值的80%扣2分,低于60%扣5分,低于40%扣8分内容传播指数(KPI)月均传播指数达到50低于目标值的70%扣3分,低于50%扣6分,低于30%扣9分内容合规性无违规内容发布出现1次违规扣5分,出现2次扣10分,出现3次取消考核资格热点内容策划每月策划并执行2次热点内容完成1次得4分,完成2次得8分,未完成不得分粉丝增长与活跃新增粉丝数量25%每月新增500个粉丝每缺少100个粉丝扣2分,最高扣10分粉丝活跃度月均粉丝互动率达到15%低于目标值的10%扣2分,低于5%扣5分,低于0%扣8分粉丝留存率月均粉丝留存率达到70%低于目标值的10%扣2分,低于5%扣5分,低于0%扣8分粉丝转化率每月粉丝转化率达到5%低于目标值的3%扣2分,低于1%扣5分,低于0%扣8分社群维护每周至少组织1次粉丝互动活动完成1次得3分,完成2次得6分,未完成不得分品牌推广与影响力品牌曝光量25%每月品牌曝光量达到100万次低于目标值的80%扣3分,低于60%扣6分,低于40%扣9分品牌关键词搜索指数月均品牌关键词搜索指数达到200低于目标值的70%扣3分,低于50%扣6分,低于30%扣9分媒体报道数量每月获得至少2篇品牌相关媒体报道获得1篇得4分,获得2篇得8分,未获得不得分竞品对比排名品牌在行业社交平台排名提升至前5排名提升至前5得8分,提升至前10得5分,未提升不得分危机公关处理无重大品牌危机事件出现1次一般性危机扣3分,出现1次重大危机扣10分,出现2次取消考核资格数据监测与优化数据报告提交及时性20%每月28日前提交完整数据报告延迟1-3天扣1分,延迟4-7天扣3分,延迟超过7天扣5分数据准确性数据错误率低于5%错误率5%-10%扣2分,错误率10%-20%扣5分,错误率超过20%扣8分策略优化建议每月提出至少2条可落地的优化建议提出1条得3分,提出2条得6分,未提出不得分平台适配性根据不同平台特性制定差异化运营策略完全适配得5分,部分适配得3分,未适配不得分预算控制每月运营预算控制在计划范围内超出预算10%以内扣1分,超出10%-20%扣3分,超出20%扣5分本考核表旨在全面评估社交媒体运营经理在网络社交平台上的工作表现,请根据各维度指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分。最终得分=Σ(各维度得分×权重)。考核结果将作为绩效评估、晋升及激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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