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文档简介

清洁保养服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方公司注册地址或主要经营地址]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或主要负责人姓名]

甲方联系方式:[法定代表人或主要负责人办公电话及电子邮箱]

甲方系合法注册成立的企业法人,具备履行本合同所需的法律资格和经营能力。甲方因业务运营、资产维护或商业管理需要,拟委托乙方提供专业的清洁保养服务,以保障相关设施、设备或场地的正常运行及良好状态。甲方根据自身实际需求,通过友好协商,与乙方达成如下服务合作意向,并据此制定本合同。甲方确认已充分了解本合同项下乙方应承担的服务义务及双方权利义务,并自愿接受本合同约束。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方公司注册地址或主要经营地址]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或主要负责人姓名]

乙方联系方式:[法定代表人或主要负责人办公电话及电子邮箱]

乙方系合法注册成立的企业法人,具备履行本合同所需的法律资格及专业资质。乙方在清洁保养服务领域拥有丰富的行业经验、专业的服务团队及完善的服务管理体系,能够为甲方提供高效、安全、规范的清洁保养服务。基于乙方的专业能力及市场信誉,甲方选择乙方作为本合同项下的服务提供方。乙方确认已充分理解本合同项下的服务范围、服务标准及双方权利义务,并自愿接受本合同约束。

3.合同简介:

本合同系基于甲方对清洁保养服务的实际需求及乙方的专业服务能力而签订,旨在明确双方在清洁保养服务合作中的权利与义务。甲方委托乙方按照本合同约定,对甲方指定的标的物(具体标的物详见合同附件)进行清洁保养服务,乙方则根据合同约定提供专业服务并收取相应服务费用。双方通过平等协商,达成如下合作条款:

甲方提供的标的物包括但不限于办公场所、商业设施、工业设备、住宅物业等,具体范围及服务标准以合同附件及双方另行确认的《服务清单》为准。乙方将按照国家及行业相关标准,结合甲方需求,制定详细的服务方案,并安排专业服务人员实施清洁保养作业。服务过程中,乙方应确保人员安全、设备完好及作业质量,并遵守甲方场地的管理规定及安全操作规程。双方围绕服务内容、服务期限、服务费用、验收标准、违约责任等核心事项达成一致,并以此为基础构建长期稳定的合作关系。

本合同不仅明确了双方的法律关系,也为后续服务履行提供了操作指引,是双方开展清洁保养服务合作的重要依据。双方均应严格依照本合同约定履行各自义务,确保合作顺利进行。合同项下的所有条款均具有法律约束力,任何一方不得擅自变更或解除,如需修改,应以书面形式经双方协商一致后补充签订协议。本合同范本作为整体合同的重要组成部分,其当事人信息及合同简介部分与后续章节构成有机整体,共同构成完整的法律文件体系。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就清洁保养服务事宜的权利义务,确保乙方按照甲方的要求,为甲方指定的标的物提供专业、规范、高效的清洁保养服务,从而维持标的物的良好状态,保障甲方正常运营或使用需求。

本合同项下的清洁保养服务范围包括但不限于:

1.对甲方指定的办公区域、商业场所、工业厂房、设备设施等进行日常清洁,包括地面清洁、墙面清洁、天花清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、地毯清洁等;

2.对甲方指定的机械设备、生产装置、专用工具等进行定期保养,包括除尘、润滑、检查、调试等,以保障设备正常运行;

3.根据甲方需求提供的专项清洁服务,如开荒清洁、深度清洁、应急清洁等;

4.乙方应提供必要的服务方案设计、专业人员配置、清洁耗材供应、作业过程管理及效果验收等配套服务。

具体服务内容、服务标准、服务频次及标的物清单以本合同附件及双方确认的《服务清单》为准。双方应基于本合同约定履行合作,确保服务范围得到全面覆盖及服务目标得到有效实现。

第二条定义

1.**清洁保养服务**:指乙方根据本合同约定,为甲方提供的标的物清洁、维护及保养作业的总称,包括但不限于日常清洁、定期保养及专项清洁。

2.**标的物**:指甲方委托乙方进行清洁保养服务的具体对象,如建筑物、构筑物、设备设施等,具体范围以合同附件及《服务清单》列明。

3.**服务标准**:指乙方提供服务时应达到的质量要求,包括清洁效果、安全规范、时效性等,具体标准以合同附件及行业规范为准。

4.**服务周期**:指本合同约定的清洁保养服务的持续期限,自合同生效之日起计算。

5.**验收**:指甲方依据本合同约定对乙方完成的服务成果进行确认的过程。

6.**服务费用**:指乙方因提供本合同项下的清洁保养服务而向甲方收取的费用,包括服务费、耗材费等,具体金额及支付条件以合同约定为准。

7.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权对乙方的服务过程及成果进行监督和检查。

1.2甲方应向乙方提供清洁保养作业所需的必要条件,包括作业空间、水源电源、作业通道等,并确保乙方人员及设备能够顺利进入作业区域。

1.3甲方应提前向乙方书面通知临时性或紧急性清洁保养需求,并配合乙方制定服务方案。

1.4甲方应指定专门联系人,负责与乙方就服务安排、服务标准、验收事宜等进行沟通协调。

1.5甲方应按照合同约定及时支付乙方服务费用,并对乙方提供的发票进行核对确认。

1.6甲方应负责保管标的物区域内与清洁保养作业相关的贵重物品,乙方仅对已知的贵重物品进行提醒义务,但不承担保管责任。

1.7甲方应配合乙方进行服务验收,并在验收合格后签署确认文件。如甲方无正当理由拒绝验收,视为服务成果已获确认。

1.8甲方应确保其提供的《服务清单》及作业要求真实、明确,并对自身要求变更导致的额外费用承担相应责任。

2.乙方的权力和义务:

2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。

2.2乙方应组建专业服务团队,配备具备资质及经验的服务人员,并确保服务人员遵守甲方场地的安全管理规定及操作规程。

2.3乙方应按照合同附件及《服务清单》约定的服务内容、服务标准、服务频次进行作业,确保服务质量符合行业规范及甲方要求。

2.4乙方应自行承担清洁保养作业所需的人员工资、社会保险、劳动保护、意外伤害保险、设备工具购置及维护、清洁耗材采购等所有成本。

2.5乙方应采取必要的安全防护措施,保障服务人员的人身安全及作业期间甲方财产的安全,如因乙方原因造成甲方人员或财产损害,乙方应承担赔偿责任。

2.6乙方应妥善保管甲方提供的清洁工具、设备、耗材等物品,如有损坏或遗失,应照价赔偿。

2.7乙方应建立服务质量监控体系,定期对服务过程进行检查,并接受甲方及第三方机构的监督。如发现服务问题,应立即整改并承担相应责任。

2.8乙方应在作业前与甲方确认服务安排,如遇作业条件变化或需要调整服务方案,应提前与甲方沟通并获得书面同意。

2.9乙方应遵守国家及地方关于环境保护、安全生产的法律法规,作业产生的废弃物应分类处理并符合环保要求。

2.10乙方应配合甲方进行服务验收,并应根据甲方提出的合理意见进行整改。如双方对验收结果存在争议,应通过协商或争议解决机制处理。

2.11乙方应向甲方提供真实、准确的服务单据及发票,并配合甲方进行税务相关事宜。如因乙方提供的单据问题导致甲方无法报销或税务处罚,责任由乙方承担。

2.12乙方应建立应急响应机制,对甲方提出的紧急清洁保养需求,应在合理时间内响应并赶赴现场处理。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的清洁保养服务费用,根据服务内容、服务标准、服务频次、标的物状况及市场行情等因素综合确定。具体服务费用以双方签署的《服务清单》及附件中列明的价格为准。《服务清单》应详细列明各项服务的单位、数量、单价及总价。

2.乙方应根据《服务清单》向甲方提供正式的增值税专用发票或普通发票。甲方在收到发票并完成合规性审核后,按照本合同约定支付服务费用。

3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:[乙方公司全称]

开户银行:[乙方开户银行名称]

银行账号:[乙方银行账号]

4.支付时间:

(1)对于按月/季度/半年支付的服务,甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数,例如:10]个工作日内,根据乙方提交的符合要求的费用结算单据支付相应款项。

(2)对于按次/单项支付的服务,甲方应在乙方完成服务并提交符合要求的费用结算单据后的[具体天数,例如:15]个工作日内支付相应款项。

5.如甲方未能按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方付款延迟给乙方造成的额外损失(如融资成本增加等),由甲方承担。

6.在合同履行过程中,如甲方调整服务范围或增加服务内容,双方应另行协商确定新增服务的价格,并签订补充协议。甲方应在确认新增服务内容后[具体天数,例如:5]个工作日内支付新增服务费用。

7.乙方若因自身原因未能按时提交费用结算单据,导致甲方支付延迟,甲方支付义务的期限相应顺延至乙方提交单据后的[具体天数,例如:5]个工作日。

第五条履行期限

1.本合同项下的清洁保养服务期限为[具体年限,例如:壹]年,自[具体日期,例如:2024年1月1日]起至[具体日期,例如:2025年12月31日]止。服务期限届满前[具体天数,例如:30]日,如双方无书面异议,本合同可自动续期[具体年限,例如:壹]年,续期条款与本合同条款一致。

2.乙方应根据《服务清单》约定的频次和时间节点提供清洁保养服务,例如:每日/每周/每月[具体日期或周期]对[具体区域或设备]进行清洁保养。具体服务执行时间应提前[具体天数,例如:2]日与甲方现场联系人协商确定,并应尽量安排在甲方非营业时间进行,如确需在营业时间进行,应征得甲方书面同意,并采取必要的安全措施及现场隔离措施。

3.甲方应在合同生效后[具体天数,例如:7]个工作日内向乙方提供完整的《服务清单》、标的物图纸(如有)、场地平面图及相关的管理规定,乙方应在收到后[具体天数,例如:5]个工作日内根据甲方要求制定详细的服务方案,并提交甲方确认。服务方案应包括服务内容、服务标准、人员安排、设备使用、安全措施、作业时间等。

4.乙方应按照合同约定及双方确认的服务方案履行服务义务,并保证服务人员按时到岗作业。如遇特殊情况需调整服务时间或人员,应提前[具体天数,例如:24]小时通知甲方,并说明理由。

5.甲方应确保乙方服务人员及设备的通行便利,如因甲方原因(如未及时提供钥匙、未开放通道等)导致乙方无法按计划进行服务,乙方服务时间相应顺延,责任由甲方承担。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任:**

6.1.甲方未按照本合同第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,除应按第四条第5款约定支付违约金外,还应承担乙方为催收款项而产生的合理费用,包括但不限于律师函费用、诉讼费、保全费、差旅费等。若甲方无故拖欠款项达到[具体天数,例如:60]日,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方支付至合同解除之日止的全部服务费用及违约金。甲方解除合同给乙方造成的其他损失(如客户资源损失、商誉损失等),亦应予以赔偿。

6.2.甲方未按照约定提供必要作业条件、钥匙、电源或未配合乙方进行现场作业的,导致乙方服务无法正常进行的,每发生一次,甲方应向乙方支付[具体金额或比例]的违约金。乙方因等待甲方配合而造成的直接损失,甲方亦应予以赔偿。

6.3.甲方在验收过程中无正当理由拒绝确认已符合约定标准的服务成果,并导致乙方无法获得当期服务费用的,视为甲方认可乙方服务成果,甲方应按时支付相应费用。若甲方因对服务标准存在合理争议而提出异议,双方应通过协商或争议解决条款处理,期间乙方已产生的服务成本由甲方承担。

6.4.甲方单方面擅自变更服务范围或内容,且未与乙方达成书面补充协议的,由此产生的额外费用由甲方承担,乙方亦有权拒绝执行变更请求,并要求甲方支付已完成服务的相应费用。

2.**乙方违约责任:**

6.5.乙方未按照本合同第三条约定的服务标准、服务频次或服务范围提供服务,导致服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后[具体天数,例如:4]小时内完成整改。若乙方整改后仍不符合要求,或多次整改无效,甲方有权拒付对应服务费用,并有权要求乙方承担[具体金额或比例,例如:当期服务费用总额的20%]的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

6.6.乙方提供的服务造成甲方人员伤亡或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、伤残赔偿金、死亡赔偿金、财产损失费、精神损害抚慰金以及甲方为处理事故而产生的合理费用(如诉讼费、律师费、保险费等)。乙方应先行赔偿,事后可根据责任划分向有过错的第三方追偿。

6.7.乙方服务人员在作业过程中,因违反安全操作规程、故意或重大过失导致自身受伤的,相关医疗费用及误工损失由乙方自行承担。如因乙方人员操作不当或管理疏忽给甲方造成财产损坏(如设备损坏、物品污染等),乙方应负责修复或赔偿,赔偿金额以实际损失为限。

6.8.乙方未按照本合同第四条约定的支付时间提交符合要求的费用结算单据,导致甲方无法及时支付的,每延迟提交一日,应按当期应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。因乙方单据问题导致甲方财务处理延误或产生罚款的,责任由乙方承担。

6.9.乙方未经甲方书面同意,擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方实施的,视为乙方根本违约。甲方有权立即解除本合同,并要求乙方支付[具体金额或比例,例如:合同总金额的30%]的违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

6.10.乙方在服务过程中,故意破坏甲方财产或盗窃甲方财物,应依法承担刑事责任,同时承担全部民事赔偿责任,并支付[具体金额或比例,例如:合同总金额的50%]的惩罚性违约金。

3.**违约金的调整:**

双方同意,若约定的违约金过高或过低,不利于弥补守约方实际损失的,守约方有权请求人民法院或仲裁机构予以适当减少或增加。但增加或减少的幅度一般不应超过实际损失金额的[具体百分比,例如:20%]。

4.**合同解除与违约后果:**

除本合同另有约定外,任何一方发生严重违约行为,导致合同目的无法实现的,守约方有权单方面解除合同。合同解除后,违约方应向守约方支付本合同已履行部分的费用、违约金,并赔偿守约方因此遭受的直接损失。已支付的费用,除因乙方原因造成的甲方损失外,不予退还。

5.**不可抗力导致的违约:**

如因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应在不可抗力发生后[具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、雷击、暴雨、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、社会事件(如大规模罢工、骚乱、传染病疫情等)以及其他类似上述情形的事件。

2.**影响与后果**:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任。但遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数,例如:7]日内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续期限,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。若不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:30]日,双方仍未就合同后续履行达成一致意见的,本合同可视为自动解除。因不可抗力造成的各项损失(包括但不限于直接损失、预期利益损失、为处理不可抗力事件而发生的合理费用等),由各方自行承担,互不赔偿。

4.**恢复履行**:不可抗力消除后,受影响方应立即恢复履行本合同义务,此前因不可抗力而产生的后果按本合同约定处理。若因不可抗力导致合同解除,已收取的服务费用中属于不可抗力期间产生的部分,应予以退还;若已支付费用与损失无法完全对应,双方可协商处理差额。

5.**不可预见性限制**:双方均应采取合理措施,在可预见的范围内减少不可抗力事件可能带来的损失。若一方因未采取合理措施而导致损失扩大,则不能援引不可抗力条款免除相应责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可共同寻求第三方调解,调解达成协议的,应签订书面调解协议书,经双方签字盖章后即具有约束力。

2.**仲裁**:若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至[选择并明确具体的仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市名称]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。

3.**诉讼**:若双方未选择仲裁,或仲裁协议无效,任何一方均有权向[选择并明确具体的法院名称,例如:乙方所在地有管辖权的人民法院或甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。

4.**法律适用**:本合同项下的一切争议,均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港、澳门、台湾地区法律)的裁判。

5.**专属管辖的排除**:除非双方另有明确书面约定,本条款项下的仲裁或诉讼条款为专属条款,不因合同任何其他条款(包括关于管辖的特别约定)的无效或未履行而失效。在一方就该争议申请仲裁或提起诉讼后,另一方不得再以相同理由向任何其他仲裁机构申请仲裁或向任何其他法院提起诉讼,但根据法律规定或仲裁规则可以应诉者除外。

6.**费用承担**:仲裁或诉讼过程中,除仲裁机构或法院另有规定外,仲裁费或诉讼费(包括律师费、保全费、公告费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则应根据责任比例分担。胜诉方有权要求败诉方承担其因追索债权而产生的合理费用。双方均应承担各自提交的证据材料的复制、翻译等费用。

第九条其他条款

1.**通知方式**:双方在本合同首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:5]日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送)发送至本合同载明的地址或对方书面指定地址的通知,视为有效送达。电子邮箱发送的通知,以进入对方电子邮箱系统的时间视为送达;专人递送的通知,以对方签收或妥投证明的时间视为送达;邮寄挂号信的通知,以邮局挂号回执日期视为送达。

2.**合同变更**:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本合同具有同等法律效力。未以书面形式确认的,任何口头承诺或变动均不生效。

3.**保密义务**:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、价格政策等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义

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