商家退款协议书

商家退款协议书甲方（商家）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方购买了甲方提供的[具体标的物名称或服务项目]，现因[退款原因详细说明]，甲乙双方经友好协商，就乙方购买的上述标的物或服务项目的退款事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.名称：[详细的标的物名称或服务项目名称]2.规格型号：[如有，请详细描述]3.数量：[具体数量]4.购买时间：[购买的具体日期]5.购买价格：人民币[X]元整（大写：[大写金额]）6.服务内容（如有）：[详细描述服务的具体内容、范围、标准等]二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方提供购买凭证、相关合同文件等资料，以核实乙方购买行为的真实性。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权拒绝退款或采取相应的法律措施维护自身合法权益。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方退还相应款项。向乙方提供退款所需的必要文件和信息，协助乙方完成退款手续。对乙方购买的标的物或接受的服务进行合理的检查和评估，如发现存在质量问题或其他不符合约定的情况，应承担相应的责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定退还购买标的物或服务的款项。在甲方未按照本协议约定履行退款义务时，有权通过法律途径追究甲方的违约责任。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的购买凭证、相关合同文件等资料，配合甲方核实购买行为。在收到甲方退款后，应向甲方出具收款凭证，并按照甲方要求返还与购买标的物或服务相关的全部物品、文件及资料。不得故意隐瞒购买标的物或服务存在的问题，不得向甲方提供虚假信息或不实陈述，否则应承担由此给甲方造成的一切损失。三、退款方式及时间（一）退款方式甲方将通过以下方式向乙方退还购买款项：1.银行转账：甲方应在本协议生效后的[X]个工作日内将款项转账至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：账户名称：账号：2.其他方式（如有）：[详细说明其他可能的退款方式及相关要求]（二）退款时间1.若乙方购买的标的物或服务不存在质量问题且乙方已按照本协议约定履行全部义务，甲方应在[具体退款时间节点]前完成退款。2.若乙方购买的标的物或服务存在质量问题或甲方存在其他违约行为，甲方应在确认问题并与乙方协商一致后的[X]个工作日内完成退款。四、退款金额及计算方式1.乙方购买标的物或服务的实际支付金额为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。经甲乙双方协商一致，本次退款金额为人民币[X]元整（大写：[大写金额]）。退款金额的计算方式为：[详细说明退款金额的计算依据和方法，如扣除已使用部分的费用、因质量问题应扣除的赔偿金额等]2.若因乙方原因导致标的物或服务存在部分损耗或损坏，乙方应按照双方协商确定的价格向甲方支付相应的赔偿费用，该赔偿费用将从退款金额中扣除。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还购买款项，每逾期一日，应按照未退款金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还全部购买款项及按照未退款金额的[X%]支付违约金。2.若甲方在退款过程中故意隐瞒重要信息或提供虚假资料，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方提供真实、准确、完整的购买凭证、相关合同文件等资料，导致甲方无法核实购买行为或延误退款的，乙方应自行承担由此造成的一切后果。2.若乙方在收到甲方退款后，未按照本协议约定向甲方返还与购买标的物或服务相关的全部物品、文件及资料，每逾期一日，应按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权要求乙方返还全部退款，并按照退款金额的[X%]支付违约金。3.若乙方故意隐瞒购买标的物或服务存在的问题，向甲方提供虚假信息或不实陈述，导致甲方做出错误的退款决定，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方已经退还的款项、因退款给甲方造成的其他损失（如重新销售标的物的差价损失、因退款产生的手续费等）。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本