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文档简介

2025年餐饮门店员工手册合同协议甲方(雇主):[公司名称]地址:[公司注册地址或主要经营地址]统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]乙方(员工):[员工姓名]身份证号码:[员工身份证号码]住址:[员工住址]联系电话:[员工联系电话]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方[具体门店名称]门店(以下简称“门店”)从事[具体职位名称]岗位工作事宜,签订本协议,以资共同遵守。第一条雇佣信息1.1职位与职责甲方聘用乙方担任[具体职位名称]岗位,主要工作职责包括但不限于:[详细列出主要工作职责,例如:负责接待顾客、点餐、收银、餐具清洁、维护餐厅环境整洁、服从上级工作安排等]。乙方应按照甲方的规章制度和岗位要求,按时、按质、按量完成工作任务。1.2工作地点乙方的工作地点为甲方位于[具体门店地址]的餐饮门店内。1.3工作时间与休息1.3.1乙方执行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工作制](请选择并填写具体制度)。1.3.2乙方每日工作时间为[起始时间]至[结束时间],每周工作[天数]天。1.3.3甲方根据门店经营需要,可安排乙方轮班、加班,具体排班由门店经理或主管制定,并提前告知乙方。乙方应服从合理的调班安排。1.3.4乙方享有国家法定节假日、休息日以及带薪年休假等法定假期。具体休假制度及申请流程,按照国家法律法规及甲方相关规定执行。1.4薪酬福利1.4.1工资结构乙方的工资构成为:[具体说明,例如:基本工资人民币[金额]元/月+绩效奖金+加班费+全勤奖+其他补贴]。1.4.2工资水平甲方保证乙方的工资不低于[地区最低工资标准/公司规定的最低工资标准]。1.4.3工资发放甲方于每月[具体日期]前,以[现金/银行转账]方式支付乙方上月工资。工资发放地点为[具体地点]。1.4.4福利政策乙方享有甲方提供的以下福利待遇:[列出公司福利,例如:依法参加社会保险和住房公积金、享受带薪年休假、节日福利、员工餐补、员工购物折扣等]。第二条员工权利与义务2.1员工权利乙方享有依法享有获得劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生保护、接受职业技能培训、提出意见和建议等权利。2.2员工义务2.2.1遵守国家法律法规及甲方各项规章制度。2.2.2恪守岗位职责,按时完成工作任务,服从上级合理的工作安排和调度。2.2.3维护甲方声誉和形象,爱护甲方财产,遵守食品安全卫生规定。2.2.4保守甲方商业秘密和客户信息,不得泄露或不正当使用。2.2.5诚实守信,不得从事与甲方利益冲突的活动。2.2.6按时出勤,遵守甲方考勤管理制度。第三条食品安全、卫生与顾客服务3.1食品安全卫生3.1.1乙方必须严格遵守国家食品安全法律法规及甲方制定的食品安全卫生管理制度,确保所负责环节的操作符合卫生标准。3.1.2乙方应保持个人良好卫生习惯,按要求穿着统一工服、佩戴工帽、发网,保持身体清洁,定期进行健康检查。3.1.3乙方在工作中必须严格执行洗手、消毒等操作规程,防止食品污染和交叉感染。3.1.4乙方发现食品原料或成品可能存在安全隐患,或自身患有可能影响食品安全的疾病时,应立即向主管报告。3.1.5严重违反食品安全卫生规定的,甲方有权给予处分,包括但不限于罚款、停岗培训直至解除本协议。3.2顾客服务3.2.1乙方应秉承“顾客至上”的服务理念,提供热情、周到、规范的服务。3.2.2乙方应使用礼貌用语,仪容仪表整洁大方,符合服务规范要求。3.2.3乙方应及时响应顾客需求,妥善处理顾客咨询和意见。3.2.4乙方应积极维护餐厅秩序,为顾客提供安全、舒适的用餐环境。3.2.5乙方在服务过程中应注意维护甲方形象,不得与顾客发生争执。第四条考勤、纪律与奖惩4.1考勤管理4.1.1乙方应严格遵守甲方制定的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。4.1.2乙方因事需暂时离开工作岗位,应按规定提前办理请假手续。未经批准不得擅离岗位。4.1.3乙方因病不能工作,应凭有效医疗证明办理病假手续。根据公司规定享受相应假期及待遇。4.1.4对旷工、迟到、早退等违反考勤规定的,甲方将根据情节严重程度给予相应处理。4.2行为规范4.2.1乙方应在工作时间内专注于本职工作,不得从事与工作无关的活动,如玩游戏、闲聊、玩手机等。4.2.2乙方应爱护门店内的设施设备,节约用水用电。4.2.3乙方不得在门店内吸烟、酗酒、赌博或进行其他不道德行为。4.2.4乙方不得利用职务之便谋取私利,不得收受顾客或供应商的财物。4.2.5乙方应与同事和睦相处,团结协作,共同维护良好的工作氛围。4.3奖惩制度4.3.1甲方对在工作中表现突出、有显著贡献或提出合理化建议的乙方,将给予表扬和奖励,形式包括但不限于口头表扬、书面表彰、奖金、晋升等。4.3.2乙方违反国家法律法规、甲方规章制度或本协议约定的,甲方将视情节轻重给予相应处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、解除本协议等。对造成甲方经济损失的,乙方应承担赔偿责任。第五条培训与发展5.1甲方将根据工作需要,为乙方提供必要的岗前培训及在岗技能培训,帮助乙方提高业务能力和综合素质。5.2乙方应积极参加甲方组织的各项培训,努力学习,提升自身能力。5.3甲方为乙方提供职业发展机会,鼓励乙方在岗位上成长进步。第六条离职管理6.1乙方因个人原因欲解除本协议,应提前[天数]天以书面形式向甲方提出申请,并按甲方规定办理离职手续。乙方应在离职前完成工作交接,并保证所经手财物、文件、信息等完整无缺。6.2甲方因经营需要或乙方原因需要解除本协议的,应按照国家法律法规及本协议约定执行,并依法给予乙方相应补偿(如适用)。6.3离职结算:乙方离职时,甲方将结清其离职前工资、加班费、奖金等,并办理相关手续。乙方应按甲方要求提供离职所需资料。第七条保密条款7.1乙方在任职期间及离职后,应对在甲方工作期间所了解和接触到的甲方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、管理诀窍等)承担保密义务。7.2乙方不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用甲方的商业秘密,不得为与甲方有竞争关系的第三方提供服务或提供相关情报。7.3违反本保密约定的,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第八条其他重要事项8.1本协议作为甲乙双方签订的[劳动合同/劳务协议](请选择并填写)的重要补充,与[劳动合同/劳务协议]具有同等法律效力。本协议未尽事宜,按照[劳动合同/劳务协议]及国家相关法律法规执行。8.2甲方有权根据国家法律法规变化及公司经营需要,对本协议内容进行修订,修订后的内容将及时通知乙方。乙方应遵守修订后的规定。8.3双方发生的劳动争议,应首先协商解决;协商不成的,可向甲方所在地劳动争议

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