风电设备故障诊断信息服务合同

风电设备故障诊断信息服务合同甲方（委托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________联系人：_______________________联系电话：_____________________统一社会信用代码：_____________乙方（受托方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人/授权代表：_________联系人：_______________________联系电话：_____________________统一社会信用代码：_____________资质证书编号：_________________（需提供风电设备故障诊断相关资质复印件作为附件）鉴于甲方系_________风电场（以下简称“目标风场”）的运营主体，拥有该风场共______台_________型号（以下简称“目标机组”）风电设备的所有权及运营权；乙方系具备风电设备故障诊断技术能力及相关资质的专业服务机构，拥有成熟的在线监测与故障诊断系统及技术团队。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供风电设备故障诊断信息服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。一、服务内容与范围1.服务对象：目标风场的______台目标机组（具体清单见附件1）。2.服务类型：（1）在线监测数据采集：乙方通过甲方提供的SCADA系统接口（符合IEC61400-25标准），实时采集目标机组的关键运行数据（包括但不限于：齿轮箱油温/振动、发电机定子温度/电流、叶片摆角、变桨系统状态、变流器参数等，具体采集清单见附件2）；（2）故障预警：乙方基于采集数据，通过诊断算法识别异常工况，在故障发生前72小时内推送《故障预警通知书》（含异常类型、疑似位置、预警等级）至甲方指定联系人；（3）故障诊断：-针对甲方反馈的故障机组，乙方在24小时内完成故障特征提取、定位及原因分析，出具《风电设备故障诊断报告》（含故障类型、精准位置、严重程度、根本原因、处置建议及预期效果）；-针对乙方主动发现的故障，在推送预警后48小时内（或甲方要求的紧急情况下12小时内）出具正式诊断报告；（4）定期服务：乙方每月5日前提交《月度服务总结报告》（含目标机组运行状态分析、异常处理情况、优化建议），每季度提交《季度故障诊断分析报告》（含统计分析、潜在风险提示）。3.服务周期：自______年______月______日起至______年______月______日止（共______个月）。4.服务标准：（1）故障诊断准确率（针对齿轮箱轴承/齿轮、发电机定子/转子、变桨系统等常见故障）不低于95%；（2）异常数据预警响应时间不超过1小时（自异常数据产生至预警信息推送完成）；（3）《故障诊断报告》出具时间不超过24小时（自甲方确认故障或乙方主动发现故障起算）；（4）乙方提供7×24小时技术支持（紧急故障响应时间不超过30分钟）。二、双方权利与义务（一）甲方权利1.要求乙方按本合同约定提供全面、合规的故障诊断信息服务；2.对乙方服务质量进行监督，有权就服务不符合标准的情况提出异议（需在收到服务成果后48小时内书面提出）；3.获得乙方提供的所有服务成果（含预警信息、诊断报告、总结报告等）；4.要求乙方对因诊断错误导致的甲方实际损失承担赔偿责任；5.要求乙方定期更新诊断算法及系统，适配目标机组的技术迭代。（二）甲方义务1.合同生效后7日内，向乙方提供目标风场的SCADA系统访问权限（账号、密码、接口地址）、目标机组的历史运维记录（近2年）、设计图纸（含关键部件参数）及运营数据（具体清单见附件3）；2.为乙方现场核查（如需，每年不超过2次）提供便利：办理入场许可、安全培训、现场配合人员等；3.按本合同约定及时支付服务费；4.对乙方提供的诊断算法、技术文档及服务过程中获得的甲方数据严格保密；5.接到乙方预警信息后，24小时内反馈处置进展，需乙方现场支持的，提前48小时通知。（三）乙方权利1.要求甲方提供本合同约定的必要数据及配合；2.按本合同约定收取服务费；3.对甲方提供的数据及乙方的诊断算法、系统享有知识产权（甲方仅享有本合同范围内的使用权）；4.因甲方未提供必要数据导致服务延误的，有权顺延服务周期。（四）乙方义务1.保证具备本合同服务所需的资质（见附件4），且资质在服务期内持续有效；2.保证诊断系统及算法符合国家及行业标准（如GB/T21407-2008《智能建筑设计标准》相关要求）；3.建立数据安全保障体系：采用加密传输（SSL/TLS1.2以上）、本地存储备份（每日异地备份），防止甲方数据泄露、篡改或丢失；4.不得将甲方提供的数据用于本合同以外的任何用途，不得向第三方披露；5.若诊断错误导致甲方实际损失，按本合同第五条约定承担赔偿责任；6.服务期内，乙方技术团队人员变动需提前7日书面通知甲方，并保证服务质量不受影响。三、服务费及支付方式1.服务费总额：人民币______元（大写：______元整），该费用包含乙方的算法开发、数据采集、诊断服务、报告出具、技术支持等全部费用，不含甲方现场配合产生的费用（如需现场服务，另行协商）。2.支付方式：（1）预付款：合同生效后15日内，甲方支付服务费总额的30%，即人民币______元；（2）季度结算款：每季度结束后10日内，甲方支付该季度服务费（总额÷12×3），即人民币______元，共支付4次；（3）尾款：服务期满后15日内，甲方支付服务费总额的10%，即人民币______元。3.支付账户：乙方账户信息：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：___________________________4.发票要求：乙方在每次收款前5日内，向甲方提供等额增值税专用发票（税率______%），发票项目为“风电设备故障诊断信息服务”。四、违约责任1.甲方违约：（1）未按时支付服务费的，每逾期1日，按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕，服务周期相应顺延；（2）未按约定提供必要数据导致服务延误的，甲方自行承担因此造成的机组故障损失，乙方不承担责任；（3）泄露乙方商业秘密或甲方数据的，需赔偿乙方/甲方的直接损失及间接损失（包括但不限于运营损失、声誉损失、第三方索赔）。2.乙方违约：（1）服务质量不符合本合同约定（如诊断准确率低于95%、预警响应超时），每次按服务费总额的1%支付违约金；累计超过5次的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收款项及支付服务费总额20%的违约金；（2）诊断错误导致甲方实际损失（包括但不限于机组停机时间延长、维修成本增加、发电量损失），乙方按实际损失的80%承担赔偿责任（但累计赔偿金额不超过服务费总额的3倍）；（3）数据泄露的，乙方承担全部赔偿责任（包括甲方的直接损失、间接损失及第三方索赔）；（4）未提供7×24小时技术支持的，每次按服务费总额的0.5%支付违约金。3.不可抗力：因地震、台风、政府政策调整等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内通知对方，并提供有效证明文件，协商后续处理事宜。五、知识产权1.甲方提供的目标机组数据、运维记录等的知识产权归甲方所有；2.乙方开发的诊断算法、软件系统的知识产权归乙方所有，甲方仅享有本合同范围内的使用权（不得复制、修改、转让给第三方）；3.乙方出具的《故障诊断报告》《总结报告》等服务成果的知识产权归甲方所有，乙方有权用于非商业性技术交流（但需anonymize甲方风场名称、机组编号等敏感信息）。六、保密条款1.双方对在本合同履行过程中获得的对方商业秘密（包括但不限于：甲方的机组运营数据、商业计划；乙方的诊断算法、技术文档）、技术信息、经营信息承担保密义务；2.保密期限：本合同履行期内及合同终止后3年；3.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用上述保密信息；4.违反保密义务的，需赔偿对方的全部损失（包括直接损失、间接损失及维权费用）。七、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应首先协商解决；2.协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；3.诉讼期间，除争议部分外，本合同其他条款继续履行。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更、补充，均需双方书面确认后生效；2.有下列情形之一的，一方有权解除本合同：（1）另一方严重违约，导致合同目的无法实现的；（2）不可抗力导致合同无法履行的；（3）双方协商一致解除的；3.合同解除后，乙方应在10日内退还甲方已支付但未提供服务的款项，双方按本合同约定结算已发生的费用。九、其他条款1.本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力；2.本合同自双方签字盖章之日起生效；3.本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力；4.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。附件清单：1.目标风场机组清单2.在