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文档简介

家用电器安装服务合同范本甲方(定作方/用户):[甲方姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[甲方身份证号/统一社会信用代码],地址:[甲方详细地址],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(承揽方/安装服务商):[乙方公司名称/个体工商户名称],统一社会信用代码/身份证号:[乙方统一社会信用代码/身份证号],法定代表人/负责人:[乙方法定代表人/负责人姓名],地址:[乙方注册地址/经营地址],联系电话:[乙方联系电话],联系人:[乙方联系人姓名]。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供家用电器安装服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务标的甲方委托乙方安装位于[安装地点详细地址]的家用电器,具体包括以下设备:1.[家电名称一],品牌:[品牌一],型号:[型号一],数量:[数量一],序列号:[序列号一(如有)];2.[家电名称二],品牌:[品牌二],型号:[型号二],数量:[数量二],序列号:[序列号二(如有)];3.[家电名称三],品牌:[品牌三],型号:[型号三],数量:[数量三],序列号:[序列号三(如有)];(注:如安装设备不止以上列明,请逐一增列;如无序列号,则注明“无”)甲方确认已了解并认可上述设备的品牌、型号及基本功能。第二条服务范围与内容乙方同意按照国家及行业相关标准、家电厂家安装规范以及本合同约定,为甲方提供以下安装服务:1.按照设备尺寸和安全要求,将上述家电固定在约定位置;2.负责连接必要的电源线、水管、燃气管道(如适用),确保线路、管道连接规范、安全、符合标准;3.对安装完成的设备进行单机通电调试,确保设备基本功能正常运行;4.向甲方提供设备安全使用的基本指导;5.[其他约定服务内容,例如:旧件搬运、基础布线等,请具体说明]。乙方不包括的服务范围:[例如:墙体改造、大规模电路或水路改动、房屋结构变更等不属于标准安装服务范围的内容,请明确列出]。第三条服务期限与时间安排1.本合同项下的安装服务预计在[预计开始年]年[预计开始月]月[预计开始日]日前完成。2.双方同意,乙方应在不晚于[具体预约年]年[具体预约月]月[具体预约日]日的[时间段,例如:上午9:00-11:00或下午14:00-16:00]期间,前往安装地点提供安装服务。如遇特殊情况需调整预约时间,双方应提前[例如:一天]通过电话协商一致。3.甲方应在乙方约定上门安装时间的[例如:提前半小时]准备好安装所需的条件,包括但不限于:确保安装房间及通往安装点的路径畅通无阻;确保安装位置有可靠的电源插座和水源(如适用)以及燃气接口(如适用);指定现场联系人等。4.如乙方无正当理由(如天气原因、交通严重拥堵等不可抗力因素除外)未能按约定时间上门安装,应至少提前[例如:一天]通知甲方,并应征得甲方同意后重新预约安装时间。对于延迟履约,乙方应[例如:向甲方支付合同总价一定比例的违约金,或减免相应服务费用等,具体约定]。第四条服务费用与支付方式1.本合同项下的安装服务费总额为人民币[金额]元(大写:[金额大写]),该费用[包含/不包含]税费(请明确)。2.费用构成说明:[如税费、材料费(如有乙方提供)、人工费等,可在此处或附件中说明]。3.支付方式:甲方应于[支付时间节点,例如:本合同签订时支付合同总价的XX%作为定金,即人民币XX元;安装服务完成并经甲方验收合格后XX日内,支付剩余XX%尾款,即人民币XX元]。乙方收款账户信息如下:开户行:[乙方开户银行名称]账户名称:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]4.甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按应付未付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。第五条验收标准与流程1.验收标准:安装工程应达到国家及行业相关标准,符合家电厂家安装规范,设备安装牢固、稳固,管线连接规范安全,无漏电、漏水、漏气现象,设备功能正常,安装现场清洁。2.验收内容:包括但不限于安装位置的合理性、固定件的牢固程度、电源线/水管/燃气管道的连接安全性及规范性、设备的通电调试结果、现场清洁度等。3.验收人员:甲方为验收方。4.验收时间:乙方完成安装服务后,甲方应在[例如:当天]内进行验收。5.验收方式:甲方在《安装服务确认单》(作为本合同附件)上签字确认,视为验收合格。若甲方对安装质量有异议,应当场提出,双方共同检查。经指出的问题,乙方应在[例如:两个工作日]内免费修复或返工直至验收合格。若甲方在约定验收时间内未进行验收,且未向乙方提出书面异议或延迟验收请求,视为安装服务已获甲方认可,验收合格。第六条双方权利与义务(一)甲方权利与义务:1.有权要求乙方按照合同约定提供服务,并保证服务人员的人身和财产安全。2.有权对安装服务质量进行检验和验收。3.应按照约定提供安装场地、电源、水源、燃气接口等必要条件,并配合乙方工作。4.应按照合同约定及时足额支付服务费用。5.应保证安装现场及设备本身在安装期间不存在危及乙方安全作业的危险因素(如易燃易爆物品未清理等)。6.应对乙方在安装过程中知悉的本人家庭情况等隐私信息保密。(二)乙方权利与义务:1.有权要求甲方按照合同约定提供必要的安装条件并支付服务费用。2.应具备相应的营业执照、相关行业资质(如有)及安装能力。3.应按照合同约定的时间、范围和标准完成安装服务,确保安装质量和安全。4.应指派持有有效证件的专业技术人员进行安装,并佩戴工作标识。5.应遵守甲方的合理指示,但不得损害乙方自身的利益。6.应确保安装使用的辅材(如螺丝、接线端子等)符合国家安全标准。7.对在安装过程中了解到的甲方家庭隐私信息负有保密义务,非经甲方同意不得向任何第三方泄露。8.对因安装质量导致的设备故障或安全事故,应承担相应的责任。第七条安装质量保证与售后服务1.本合同项下的安装工程,自甲方验收合格之日起,质量保证期为[例如:三个月/半年/一年,请根据行业惯例或约定明确]。2.在质量保证期内,因乙方安装原因造成的安装部分(非设备本身质量问题或用户使用不当)故障或损坏,乙方应在接到甲方通知后[例如:24小时]内响应,并负责免费维修或更换,相关费用由乙方承担。3.质量保证期外的维修服务,乙方愿意提供,但甲方需支付合理的费用(具体收费标准可参照乙方公示的标准或双方协商确定)。第八条违约责任(一)甲方违约责任:1.甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:30日],乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.甲方未按要求提供安装条件或未配合乙方工作,导致安装延误或产生额外费用的,相关责任和费用由甲方承担。(二)乙方违约责任:1.乙方无正当理由延迟服务,每延迟一日,应按合同总价的[例如:千分之一]向甲方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价的[例如:10%]。2.乙方安装质量不符合合同约定标准,经甲方指出后拒不整改或整改后仍不合格的,甲方有权要求乙方承担免费返工、修理责任,并赔偿因此给甲方造成的直接损失。若返工后仍不合格,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付[例如:合同总价20%-50%]的违约金。3.因乙方安装原因造成设备损坏、人员伤害或引发其他事故的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于财产损失、医疗费用、误工费等)。第九条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[例如:两天]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条保密条款甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后[例如:两年]内仍然有效。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向安装地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与解除1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字或盖章后生效。3.除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。若出现本合同约定的可以解除合同的情形,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应责任。第十三条其他1.本合同附件(包括但不限于《安装服务确认单》)是本合同不可分

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