2025年生物识别技术认证合作协议

2025年生物识别技术认证合作协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供生物识别技术认证服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“生物识别技术”是指通过获取人体生理或行为特征信息进行身份识别的技术，包括但不限于指纹识别、人脸识别、虹膜识别、声纹识别、步态识别等技术。1.2本协议所称“生物识别信息”是指通过生物识别技术采集的、能够唯一标识个人身份的生物特征数据，包括指纹图像、人脸图像、虹膜图像、声纹样本等。1.3本协议所称“认证结果”是指乙方根据甲方的要求和设定的规则，对采集到的生物识别信息进行处理后得出的“通过”或“失败”的判断。1.4本协议所称“系统平台”是指乙方提供的用于生物识别数据采集、存储、处理、管理以及与甲方其他系统对接的软件和硬件集成平台。1.5本协议所称“保密信息”是指双方在合作过程中获悉的、非公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、客户信息、财务数据、运营模式等。1.6本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。第二条合作内容与范围2.1乙方同意根据甲方的要求，在约定的服务周期内，为甲方提供生物识别认证技术服务，包括但不限于：2.1.1生物识别数据采集方案设计与实施；2.1.2生物识别认证设备的提供、安装与调试；2.1.3生物识别认证系统的部署、集成与测试；2.1.4用户培训（操作人员、管理人员）；2.1.5系统运行维护与技术支持；2.1.6定期性能评估与报告（如需要）。2.2甲方同意在服务周期内，按照本协议约定，使用乙方提供的生物识别认证服务及系统平台，用于其业务场景中的用户身份验证。第三条权利与义务3.1乙方的权利与义务：3.1.1按照本协议约定和甲方要求，提供符合标准的生物识别认证服务。3.1.2提供必要的技术支持、设备安装（如需）、系统调试、人员培训等服务。3.1.3确保其提供的生物识别技术、设备和服务达到约定的性能指标。3.1.4负责维护其提供的系统平台的正常运行，并承担相关的技术维护责任。3.1.5严格遵守数据安全和隐私保护规定，对采集、存储、传输的生物识别信息进行保护。3.1.6根据甲方需求，提供认证结果的接口或报表。3.1.7配合甲方进行必要的系统对接工作。3.2甲方的权利与义务：3.2.1按照本协议约定向乙方支付服务费用。3.2.2配合乙方进行设备安装、系统部署、测试和验收工作。3.2.3指定专门联系人，负责与乙方就合作事宜进行沟通协调。3.2.4确保提供用于认证的生物识别信息来源合法，并已获得相关个人的必要授权（如适用）。3.2.5严格遵守数据安全和隐私保护规定，按照本协议约定使用乙方的认证结果。3.2.6建立必要的安全管理措施，防止生物识别信息泄露或被滥用。3.2.7按时提供乙方开展服务所需的相关信息和环境。第四条服务范围与标准4.1服务内容：4.1.1乙方提供的服务具体包括生物识别数据采集方案设计、设备安装调试、系统部署集成测试、用户培训、系统运行维护与技术支持。4.1.2甲方使用的服务包括生物识别认证服务及系统平台，用于其业务场景中的用户身份验证。4.2服务质量标准：4.2.1准确率:指令准确率（TrueAcceptanceRate,FAR）不低于98%，拒识率（FalseRejectionRate,FRR）不低于95%，等错误率（EqualErrorRate,EER）根据具体应用场景协商确定。4.2.2响应时间:从用户发起认证请求到系统返回结果的最大耗时不超过2秒。4.2.3并发处理能力:系统能同时处理的并发认证请求数量不低于1000个。4.2.4可用性:系统正常运行的时间比例不低于99.9%。第五条数据处理与隐私保护5.1数据采集：按照甲方要求进行采集，确保采集过程的准确性和完整性。5.2数据存储：生物识别数据存储在双方约定的安全环境下，采用加密存储，存储期限按照相关法律法规及甲方要求执行。5.3数据处理：在甲方授权范围内，对生物识别信息进行特征提取、比对等处理，并确保处理过程的合法性、安全性。5.4数据传输：数据在采集端、处理端、存储端之间传输时，采用加密通道进行传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。5.5隐私授权：甲方负责确保其获取的生物识别信息已获得相关个人的合法授权。5.6数据安全与合规：双方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立数据安全管理制度，采取技术和管理措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。任何一方违反本条款，应承担相应的法律责任。第六条费用、支付与结算6.1服务费用：本协议项下服务费用总额为人民币______元（大写：____________元整），该费用包含设备费、软件费、安装费、年服务费/维护费等。6.2支付方式：甲方应于本协议签订之日起____日内向乙方支付总服务费用的____%作为预付款，即人民币______元；剩余____%作为尾款，即人民币______元，于系统验收合格后____日内支付。6.3发票：乙方应在收到甲方款项后____日内，向甲方开具等额增值税专用发票。第七条验收与交付7.1交付内容：乙方应向甲方交付硬件设备清单、软件系统安装介质/账号、操作手册、维护手册、培训记录等。7.2验收标准：按照本协议第四条约定的服务质量标准进行验收。7.3验收流程：系统部署完成后，双方应在____日内进行初步验收，初步验收合格后，双方应在____日内进行最终验收。验收合格的，甲方应签署验收报告；验收不合格的，乙方应在____日内完成整改，并重新提交验收。第八条知识产权8.1归属：乙方提供的系统平台、技术、算法等的知识产权归乙方所有。甲方获得的是在约定范围内的使用权，不得超出约定范围使用。8.2保密：双方应对对方的知识产权及商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议约定之外的用途。第九条违约责任9.1乙方违约：如乙方未达到约定的服务质量标准、未能按时交付服务、违反数据安全或隐私保护义务等，应向甲方支付违约金，违约金金额为总服务费用的____%；若违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失。9.2甲方违约：如甲方未按时支付费用、未配合乙方工作、违反数据安全规定等，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付未付服务费用的____%；若违约行为给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方的实际损失。9.3违约金：本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿其实际损失。第十条保密条款10.1双方及其员工、代理人应对在合作中获悉的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得泄露、使用或允许第三方使用。10.2允许披露给员工、顾问、法律要求等特定情况下的披露。10.3本保密义务在本协议有效期内及终止后____年内持续有效。第十一条期限与终止11.1合同期限：本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。11.2续约：本协议到期前，如双方均有意继续合作，可协商续约事宜。续约前____日，如双方未就续约事宜达成一致，本协议到期自动终止。11.3提前终止：发生以下情况之一时，任何一方有权提前终止本协议：11.3.1另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；11.3.2另一方进入破产、清算程序的；11.3.3出现不可抗力，且不可抗力影响持续超过____日的；11.3.4法律、法规规定可以终止合同的其他情形。11.4终止后果：提前终止的，双方应结清所有未付款项，乙方应返还甲方所有硬件设备，并按照约定销毁或返还相关数据。因提前终止给对方造成损失的，责任方应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1任何一方因不可抗力不能履行本协议约定的义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。12.2双方应采取措施减少不可抗力造成的损失。第十三条争议解决13.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。13.2协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条通知15.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。15.2通知在专人递送时视为送达；在挂号信发送后____日视为送达；在传真发送后____分钟内且发送成功视为送达；在电子邮件发送后____小时且对方确认收到视为送达。15.3任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十六条完整协议16.1本协议及其附件（如有）构成双方就合作事宜的完整协议，