网络安全事件应急联动协议

网络安全事件应急联动协议甲方：[甲方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]联系方式：[甲方联系方式]乙方：[乙方名称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系方式]鉴于：甲乙双方在网络安全领域存在共同利益和合作需求，为有效应对网络安全事件，及时处置安全威胁，最大限度地减少事件造成的损失，维护双方及相关方的网络安全和业务连续性，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规、国家标准和行业规范，经双方友好协商，达成如下协议：第一条目的与依据本协议旨在建立甲乙双方在网络安全事件发生时的应急联动机制，通过信息共享、技术支持、资源协调等合作方式，共同有效应对网络安全威胁，保障双方网络与信息系统安全稳定运行。第二条签约主体与范围2.1签约主体本协议由甲方和乙方共同签订。2.2联动范围本协议适用的联动范围包括但不限于双方各自运营的[具体业务系统名称或描述]、处理或存储的[具体数据类型或描述]、位于[具体网络区域描述]的网络安全事件。具体范围可在附件中进一步明确（如无附件，则此句可删除或修改为“具体范围由双方根据事件情况协商确定”）。第三条应急响应机制3.1事件分级与通报3.1.1双方同意建立统一的网络安全事件分级标准，根据事件的性质、影响范围、可能造成损害的程度等因素，将事件划分为[具体等级数量和名称，例如：特别重大、重大、较大、一般]等不同等级。3.1.2发生网络安全事件后，事发方应在[具体时限，例如：事件发生后1小时内]通过书面形式（包括但不限于邮件、安全信息平台消息等）向协议另一方指定的联系人通报事件发生情况，通报内容应至少包括事件类型、发生时间、初步影响、已采取的措施等。对于不同等级的事件，应按约定缩短通报时限。3.2信息共享3.2.1双方同意建立安全事件相关信息共享机制。在应急响应期间，应根据事件处置需要，及时、准确、安全地共享与事件相关的分析报告、恶意代码样本、攻击路径、影响范围评估、漏洞信息、安全建议等。3.2.2信息共享可以通过[具体共享方式，例如：双方指定的安全信息共享平台、加密邮件、安全物理隔离的交换设备等]进行。共享信息应确保其机密性，仅用于协议约定的应急响应目的。3.3协同处置3.3.1在事件处置过程中，双方应根据本协议约定及实际情况，相互提供技术支持、专家分析、漏洞修复指导、系统恢复援助等必要的协同支持。3.3.2协同处置的具体方式包括但不限于：远程技术支持、现场指导、联合分析研判、安全工具借调使用（如双方同意）、协调第三方安全服务商资源等。双方应根据事件等级和自身能力，协商确定具体的支持内容和方式。3.3.3双方应指定应急响应小组或联系人，负责日常沟通协调及应急响应期间的联络工作。联系人信息如下：甲方联系人：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话和/或邮箱]乙方联系人：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话和/或邮箱]（双方可根据实际情况更新联系人信息并通知对方）第四条组织与职责4.1双方各自指定本协议第三条所述联系人作为日常沟通渠道。对于重大或复杂事件，双方应启动更高级别的协调机制，并成立联合应急工作组（如确有必要）。4.2日常职责：双方负责维护各自网络与信息系统的安全，落实安全防护措施，加强安全监测和预警，及时发现并处置内部安全事件。4.3应急职责：a)监测预警：双方应加强安全监测，及时发现异常情况并进行分析研判。b)分析研判：在事件发生后，双方应组织技术力量对事件进行分析，确定事件性质、影响范围和潜在威胁。c)响应处置：根据事件等级和影响，启动相应的应急响应预案，采取隔离受感染系统、清除恶意代码、修复漏洞、恢复数据、阻止攻击等处置措施。d)溯源追责：在条件允许且必要时，双方可合作进行攻击溯源分析，尝试识别攻击来源。e)恢复重建：事件处置完毕后，双方应合作或各自负责恢复受影响的系统和业务，并评估事件处置效果，总结经验教训。第五条保密义务5.1任何一方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）、内部管理资料、安全事件详细信息（包括事件类型、时间、地点、影响、处置过程等）、以及与协议相关的沟通内容等，均负有保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅为履行本协议目的使用该等信息。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三]年。第六条协议期限与终止6.1本协议有效期为[具体年限，例如：三]年，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。协议期满前[具体时间，例如：三个月]，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续展[具体年限，例如：一]年，续展次数不限（或：续展一次）。6.2本协议可由双方协商一致提前终止。发生下列情形之一时，本协议自动终止：a)本协议期限届满，双方未续签；b)双方协商一致同意终止；c)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体天数，例如：三十]日内仍未纠正；d)出现法律规定或双方约定导致协议必须终止的其他情形。6.3协议终止后，双方应在[具体天数，例如：三十]日内完成以下工作：a)结清因本协议产生的费用（如有）；b)交还或销毁包含对方保密信息的资料、设备、样品等；c)履行本协议中约定的其他善后义务。保密条款在本协议终止后持续有效。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：a)甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/b)乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/c)协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决/d)指定的仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第八条法律适用与不可抗力8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等）导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。第九条其他条款9.1通知：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或送达日视为送达。9.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。9.3可分割性：本协议任何条款的无