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文档简介

企业视频会议管理规范制度一、总则随着企业数字化办公进程加快,视频会议已成为跨区域协作、高效沟通的核心工具。为规范视频会议组织流程,提升会议效率与质量,保障信息安全,结合企业实际运营需求,制定本管理规范。本制度适用于企业总部各部门、分支机构及涉及外部协作的视频会议活动,涵盖日常办公、项目研讨、战略决策等各类视频会议场景。视频会议管理遵循“统筹规划、分级负责、高效规范、安全保密”原则,确保会议组织有序、沟通顺畅、信息可控。二、会议组织与筹备(一)组织职责企业行政部(或信息化管理部门)为视频会议的统筹管理部门,负责制定会议标准流程、维护会议系统、协调资源保障;各部门需指定专人作为会议联络人,负责本部门会议申请、参会组织及资料对接。涉及跨部门、跨区域的重要会议,由发起部门联合行政部制定专项方案,明确会议目标、议程及保障措施。(二)会议申请与审批1.申请流程:发起部门需提前1-2个工作日填写《视频会议申请表》,说明会议主题、时间、参会范围、所需资源(如共享文档、演示设备),经部门负责人审核后提交至行政部。2.审批权限:日常办公会议由部门负责人审批;涉及战略决策、重要业务部署的会议,需经分管领导审批;外部协作会议(含客户、合作伙伴)需经总经理办公会审议后执行。(三)设备与环境准备2.环境布置:会议室需保持整洁,背景避免杂乱;参会人员应选择独立、无干扰的空间,关闭无关设备通知,确保会议过程不受外界干扰。三、会议实施规范(一)会议通知行政部(或会议发起部门)需在会议前1个工作日通过企业OA系统、邮件或即时通讯工具发布通知,明确会议时间、主题、参会人员、接入方式(含会议ID、密码)、需提前准备的材料(如汇报PPT、数据报表)。(二)参会要求2.参会礼仪:着正装或商务休闲装,保持摄像头前形象整洁;会议开始后,非发言人员需开启静音模式,避免背景噪音干扰;发言时需先申请(如举手、语音示意),待主持人确认后再开启麦克风,语言简洁、逻辑清晰。(三)会议过程管理1.主持人职责:由会议发起方指定专人担任,负责把控会议节奏、引导议程推进、协调发言秩序;会前需熟悉议程,会中及时制止无关讨论,确保会议在预定时间内完成目标。2.时间管理:日常会议原则上不超过1小时,专项会议需提前明确各环节时长(如汇报15分钟、讨论20分钟、决策15分钟),避免超时。3.应急处理:若出现网络中断,主持人需引导参会人员切换至备用网络(如手机热点)或调整会议时间;设备故障时,可启用备用终端或转为音频会议,确保沟通不中断。四、会议纪律与安全管理(一)纪律要求1.参会人员需按时入会,迟到需向主持人说明原因;无特殊情况不得中途离会,确需离场需提前申请。2.禁止无关人员旁听会议,若需邀请外部人员参会,需经会议发起部门负责人审批,并由专人陪同接入。3.未经授权,严禁对会议进行录音、录像或截图传播;会议结束后,需及时退出会议系统,避免账号盗用风险。(二)信息安全2.参会人员需妥善保管会议账号、密码,不得向外部人员泄露;会议资料(如纪要、演示文档)需存储在企业指定的加密服务器,禁止通过个人邮箱、社交软件传输。3.会议终端需安装正版杀毒软件,定期更新系统补丁,避免因设备漏洞导致信息泄露。五、会议资料管理(一)记录要求会议需指定专人记录,内容包括会议时间、参会人员、讨论要点、决策事项、待办任务及责任人;记录需在会议结束后24小时内完成整理,经主持人审核后归档。(二)归档管理会议资料(含纪要、演示文档、录音录像)按“年度-部门-会议类型”分类存储在企业文档管理系统,保存期限不少于3年;涉及项目决策的会议资料,需同步抄送项目组及分管领导。(三)保密要求涉密会议资料需标注“机密”“绝密”等级,仅限授权人员查阅;销毁时需采用碎纸机或专业数据擦除工具,确保信息不可恢复。六、监督与考核(一)监督机制行政部每月抽查视频会议执行情况,重点检查设备调试、参会纪律、资料归档等环节;每季度发布《视频会议管理报告》,通报问题并提出改进建议。(二)考核办法1.参会人员的会议纪律(如迟到、早退、违规录音)纳入个人绩效考核,年度累计3次违规将扣减绩效分数。2.部门会议组织质量(如资料完整性、应急处理效率)作为部门评优的重要

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