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文档简介

商家导游合同范本甲方(商家):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(导游):姓名:身份证号:地址:联系方式:鉴于甲方经营旅游相关业务,需要乙方提供导游服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方作为导游,为甲方组织的旅游团队提供导游服务。具体包括但不限于:在旅游行程开始前,向游客介绍旅游目的地的基本情况、旅游行程安排、注意事项等;在旅游行程中,负责带领游客游览景点,讲解景点历史文化、风土人情等知识,确保游客的人身安全和行程顺利进行;协调处理旅游过程中出现的各种问题,如游客突发疾病、行程变更等情况。2.服务要求乙方应具备国家旅游行政管理部门颁发的导游资格证书,并在有效期内。乙方应严格按照甲方与游客签订的旅游合同约定的行程安排提供服务,不得擅自变更行程。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更行程的,应提前通知甲方及游客,并取得甲方及游客的同意。乙方应使用文明、规范的语言为游客提供服务,不得有任何损害游客权益或甲方形象的行为。乙方应确保游客的人身安全,在旅游行程中采取必要的安全防范措施,如提醒游客注意安全事项、检查旅游车辆安全状况等。如发生游客人身伤亡或财产损失等意外事件,乙方应及时采取救助措施,并协助甲方处理相关事宜。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。在此期间,甲方根据业务需要安排乙方提供导游服务,乙方应按照甲方的要求按时、足额提供服务。三、费用及支付方式1.导游费用甲方按照以下标准向乙方支付导游费用:团队人数在人以下的,导游费用为每人每天元。团队人数在人至人之间的,导游费用为每人每天元。团队人数在人以上的,导游费用为每人每天元。上述导游费用包含乙方的劳务报酬、交通费用、通讯费用等因提供导游服务而产生的一切费用。2.支付方式甲方在每次旅游团队行程结束后的个工作日内,将导游费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方的要求提供导游服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方服务质量不符合要求,有权要求乙方及时整改。义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付导游费用。向乙方提供必要的工作条件,如协助乙方办理旅游团队的相关手续、提供旅游行程安排资料等。如实向乙方告知旅游团队的基本情况,包括游客人数、旅游行程安排、特殊要求等信息。2.乙方权利义务权利按照本合同约定获得导游费用。在提供导游服务过程中,有权要求甲方协助处理相关问题,如协调游客与旅游景点、交通部门等之间的关系。义务按照本合同约定及甲方的要求,按时、足额提供导游服务。遵守国家法律法规及旅游行业的相关规定,诚实守信,为游客提供优质、高效的服务。保守甲方的商业秘密和游客的个人信息,不得泄露给任何第三方。在旅游行程结束后,及时向甲方反馈游客的意见和建议,协助甲方改进旅游服务质量。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付导游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的导游费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及甲方的要求提供导游服务,如擅自变更行程、服务质量不符合要求等,甲方有权扣除相应的导游费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务对应的导游费用的%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方或游客造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方泄露甲方的商业秘密或游客的个人信息,应向甲方支付违约金元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜

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