本溪市明山区2025年网格员招聘笔试题库含答案

本溪市明山区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、公共基础知识（共15题，每题2分，共30分）1.明山区位于本溪市的（）方位？A.东部B.西部C.南部D.北部【答案】A2.明山区下辖的街道中，以“山水”特色命名的是（）？A.新明街道B.高峪街道C.牛心台街道D.卧龙街道【答案】D（注：卧龙街道因境内有卧龙山得名）3.社区治理的基本原则不包括（）？A.以人为本B.依法治理C.政府包办D.居民自治【答案】C4.网格员的主要职责不包括（）？A.采集基础信息B.调解邻里纠纷C.参与治安巡逻D.制定社区发展规划【答案】D（制定规划属于社区居委会职责）5.明山区2024年政府工作报告中提到的“民生工程”重点领域不包括（）？A.老旧小区改造B.社区卫生服务中心建设C.商业综合体开发D.养老服务设施提升【答案】C（政府工作报告重点聚焦民生，商业开发属于经济领域）6.社区公共服务的“最后一公里”指的是（）？A.从社区到区政府的距离B.居民需求与服务落实的衔接C.社区基础设施的覆盖范围D.网格内信息传递的效率【答案】B7.以下哪项属于社区文化建设的内容？（）A.安装小区路灯B.组织“邻里节”文艺演出C.排查消防隐患D.统计流动人口【答案】B8.明山区的主要河流是（）？A.太子河B.浑江C.鸭绿江D.辽河【答案】A（太子河贯穿本溪市区，明山区段为重要流经区域）9.社区居民委员会的性质是（）？A.基层政府派出机构B.基层群众性自治组织C.社区服务企业D.社会团体【答案】B10.网格员在信息采集时，应遵循的原则是（）？A.只记录异常情况B.全面、准确、及时C.仅登记户籍人口D.每月更新一次即可【答案】B11.明山区的标志性文化景点是（）？A.水洞景区B.关门山国家森林公园C.平顶山森林公园D.五女山【答案】C（平顶山位于明山区，是市区内标志性自然景观）12.社区协商的主要形式不包括（）？A.居民议事会B.网络社群讨论C.社区听证会D.政府行政命令【答案】D13.以下哪类人群不属于网格员重点关注的特殊群体？（）A.独居老人B.企业高管C.困境儿童D.残疾人【答案】B14.社区志愿服务的核心是（）？A.获得物质奖励B.提升个人知名度C.服务社区、助人自助D.完成政府任务【答案】C15.明山区2024年提出的“智慧社区”建设目标中，核心技术应用不包括（）？A.人脸识别门禁B.智能垃圾分类系统C.工业机器人D.社区大数据平台【答案】C（工业机器人属于制造业领域，非社区智慧化重点）二、社区工作实务（共20题，每题2分，共40分）（一）情景分析题（1-10题）1.某小区3号楼2单元因楼上住户漏水，导致楼下住户墙面受损，双方发生争执。网格员到达现场后，第一步应做（）？A.直接判定责任方B.联系物业查看水管C.安抚双方情绪D.建议走法律途径【答案】C（矛盾调解首先需稳定双方情绪）2.网格员在日常巡查中发现，小区公共绿地被居民私自开垦种菜。正确的处理流程是（）？A.立即铲除蔬菜B.联系城管部门强制清理C.先走访沟通，了解原因，再引导整改D.拍照记录后上报，无需后续跟进【答案】C（需尊重居民意愿，先沟通再处理）3.社区内一位80岁独居老人反映，最近经常忘记关煤气，担心安全问题。网格员应优先（）？A.建议老人搬去养老院B.联系其子女协商照料C.在老人家中安装燃气泄漏报警器D.每天上门检查煤气【答案】C（快速解决安全隐患是首要任务）4.辖区内某商铺因装修噪音过大，居民多次投诉。网格员处理时，错误的做法是（）？A.查看装修时间是否符合规定（早8点至晚6点）B.要求商铺立即停工C.协调商铺调整装修时段D.向环保部门反馈噪音检测需求【答案】B（需依法处理，不能直接要求停工）5.社区要开展“反诈骗”宣传活动，网格员负责策划。以下方案最合理的是（）？A.在社区公告栏贴一张海报B.邀请民警开展专题讲座，结合真实案例讲解C.让物业在业主群发一条通知D.只针对老年人宣传【答案】B（互动式、案例化宣传效果最佳）6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证。正确的做法是（）？A.直接上报派出所B.告知租户需在3日内到派出所登记C.批评租户并罚款D.忽略不计，不影响网格考核【答案】B（网格员需履行告知义务，非执法主体）7.社区内一名精神障碍患者近期情绪不稳定，家属反映其拒绝服药。网格员应（）？A.上门强制送医B.联系社区民警、社区医生共同跟进C.告知家属自行处理D.在居民群提醒注意安全【答案】B（需联合多部门协作，避免激化矛盾）8.某老旧小区因没有电梯，高龄老人出行困难。网格员收集民意后，下一步应（）？A.直接联系电梯公司安装B.组织居民召开协商会，讨论出资方案C.向区政府申请全额补贴D.告知老人这是历史遗留问题，无法解决【答案】B（需尊重居民自治，协商解决）9.网格员在巡查中发现，小区消防通道被电动车占用。正确的处理步骤是（）？①联系车主挪车②张贴警示通知③上报消防部门④设置固定停车位A.①→②→③→④B.④→①→②→③C.②→①→③→④D.①→④→②→③【答案】A（先沟通解决，再长效管理）10.社区要评选“文明家庭”，网格员负责审核。以下不符合评选条件的是（）？A.家庭成员有酒驾记录B.积极参与社区志愿服务C.邻里关系和睦D.按时缴纳物业费【答案】A（文明家庭需遵守法律法规）（二）操作流程题（11-20题）11.网格员接收居民关于“小区垃圾清运不及时”的投诉，处理流程排序正确的是（）？①联系物业确认清运时间②实地查看垃圾堆积情况③反馈处理结果给居民④督促物业整改A.②→①→④→③B.①→②→④→③C.③→②→①→④D.②→④→①→③【答案】A12.网格员需更新网格内“独居老人”信息台账，正确的步骤是（）？①入户核实老人健康状况②通过社区民警获取户籍信息③联系家属确认照料情况④录入系统并标注重点关注A.②→①→③→④B.①→②→③→④C.③→①→②→④D.②→③→①→④【答案】A13.社区组织“端午节包粽子”活动，网格员负责现场组织。需提前准备的事项不包括（）？A.采购糯米、粽叶等物资B.邀请社区困难家庭参与C.制定应急预案（如烫伤处理）D.要求居民缴纳活动费用【答案】D（社区活动一般为公益性）14.网格员发现某出租屋存在“群租”现象（5人居住在40㎡房间），应（）？A.立即要求租客搬离B.向住建部门反馈，核查是否符合群租规定C.联系房东提高租金D.记录在案但不处理【答案】B（群租管理需依据相关法规，网格员负责上报）15.社区开展“垃圾分类”入户宣传，网格员的正确做法是（）？A.只发放宣传手册B.演示分类方法并解答疑问C.批评居民之前分类错误D.要求居民签署承诺书【答案】B16.网格员在日常巡查中，需重点记录的信息不包括（）？A.商铺营业执照悬挂情况B.公共设施损坏（如路灯、健身器材）C.居民家庭收入细节D.流动人员居住变更【答案】C（涉及居民隐私，非必要不记录）17.某居民反映“楼上空调外机噪音大，影响休息”，网格员应（）？A.测量噪音分贝是否超标B.建议居民自行协商C.联系环保部门检测D.以上都是【答案】D（需多步骤处理）18.社区要组织“老年人智能手机使用培训”，网格员在前期准备中，错误的是（）？A.提前统计参与人数及需求（如微信聊天、健康码使用）B.选择复杂的教学内容（如手机编程）C.邀请社区志愿者担任讲师D.准备纸质版操作指南【答案】B（需符合老年人实际需求）19.网格员发现网格内某企业排放刺激性气味气体，正确的处理是（）？A.进入企业内部调查B.拍照录像并记录时间、位置C.直接在网络曝光D.要求企业立即停产【答案】B（网格员无执法权，需固定证据后上报环保部门）20.社区召开居民代表大会，网格员负责记录。会议记录应包含（）？①时间、地点、参会人员②讨论的主要议题③表决结果④个人主观评价A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④【答案】A（会议记录需客观，不含主观评价）三、法律法规（共15题，每题2分，共30分）1.根据《中华人民共和国民法典》，处理相邻关系的原则不包括（）？A.有利生产B.方便生活C.团结互助D.绝对利己【答案】D2.依据《辽宁省社区工作者管理办法》，网格员的日常考核主体是（）？A.区政府B.街道办事处C.社区居民委员会D.市人社局【答案】B3.某居民在小区公共区域堆放杂物，违反了（）？A.《中华人民共和国刑法》B.《物业管理条例》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》【答案】B（公共区域管理由《物业管理条例》规范）4.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现未成年人独居且存在安全隐患时，应（）？A.联系其父母或其他监护人B.自行将未成年人带离C.置之不理D.批评教育监护人【答案】A5.社区内饲养宠物，需遵守的规定不包括（）？A.遛狗牵绳B.及时清理粪便C.禁止饲养大型犬D.定期接种疫苗【答案】C（大型犬管理需依据地方具体规定，非普遍禁止）6.依据《中华人民共和国消防法》，小区消防通道被占用，网格员应（）？A.直接清理障碍物B.通知业主委员会处理C.向消防救援机构报告D.罚款500元【答案】C7.某居民拒绝配合网格员信息采集，网格员可以（）？A.强制进入其家中B.说明采集目的及信息保密原则C.威胁上报处罚D.记录为“不配合”并忽略【答案】B8.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现家庭暴力线索时，应（）？A.立即报警B.参与调解C.告知受害人自行处理D.A和B【答案】D9.社区组织选举，居民委员会成员的任期是（）？A.1年B.2年C.3年D.5年【答案】D（依据2020年修订的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》）10.某商铺在社区内散发虚假广告，网格员应向（）部门反映？A.市场监管B.教育C.税务D.民政【答案】A11.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，社区应优先为老年人提供（）？A.商业服务B.医疗、养老等公共服务C.就业培训D.旅游优惠【答案】B12.网格员在工作中获取的居民信息，应（）？A.随意分享给其他网格B.用于商业用途C.严格保密D.定期在社区公示【答案】C（涉及隐私保护）13.某居民因房屋拆迁问题与开发商发生纠纷，网格员可以（）？A.代表居民与开发商谈判B.引导其通过法律途径解决C.组织居民围堵开发商办公室D.不闻不问【答案】B14.根据《中华人民共和国传染病防治法》，网格员在疫情防控中需配合做好（）？A.疫苗研发B.病例诊断C.人员排查与信息上报D.医疗物资生产【答案】C15.社区内的健身器材因老化损坏，导致居民受伤。责任主体是（）？A.网格员B.社区居民委员会C.器材生产厂家D.具体管理单位（如物业或街道）【答案】D四、逻辑思维与综合分析（共10题，每题3分，共30分）1.观察数列：2，5，10，17，26，（），括号内的数是？A.35B.37C.39D.41【答案】B（规律：n²+1，n=1到6，第6项为6²+1=37）2.某社区有60%的居民参与了垃圾分类，其中70%的参与者表示“因宣传到位而坚持分类”。则该社区因宣传到位而坚持分类的居民占比是（）？A.42%B.50%C.60%D.70%【答案】A（60%×70%=42%）3.以下推理正确的是（）？A.所有网格员都需要入户走访，小李是网格员，所以小李需要入户走访B.社区活动受欢迎，所以参与人数多；某次活动参与人数多，所以该活动受欢迎C.老年人都不会用智能手机，张奶奶是老年人，所以张奶奶不会用智能手机D.小区绿化好，所以房价高；某小区房价高，所以绿化好【答案】A（演绎推理，大前提、小前提、结论符合逻辑）4.某网格内有300户居民，其中120户有60岁以上老人，80户有18岁以下儿童，20户同时有老人和儿童。则该网格内既无老人也无儿童的户数是（）？A.120B.100C.80D.60【答案】B（总户=老人+儿童-同时有+既无，300=120+80-20+既无，既无=120）5.阅读以下材料，回答问题：“某社区近期投诉量上升，主要集中在垃圾清运（占40%）、宠物管理（占30%）、停车秩序（占20%）、其他（10%）。”根据材料，以下结论最合理的是（）？A.垃圾清运是最需要优先解决的问题B.宠物管理比停车秩序更重要C.其他问题无需关注D.投诉量上升的原因是居民更爱投诉【答案】A（垃圾清运占比最高，需优先处理）6.类比推理：网格员∶社区相当于（）∶（）？A.教师∶学校B.医生∶医院C.警察∶街道D.农民∶农田【答案】A（职业与主要工作场所的对应，网格员主要在社区，教师主要在学校）7.某小区计划安装监控摄像头，有两种方案：方案一需投入10万元，覆盖90%区域；方案二需投入15万元，覆盖100%区域。若社区经费有限，应选择（）？A.方案一，因为性价比更高B.方案二，因为全覆盖更安全C.都不选，节省经费D.无法判断【答案】A（在经费有限时，优先选择覆盖大部分区域的高性价比方案）8.逻辑排序：①上报问题②发现隐患③跟进整改④现场核查A.②→④→①→③B.④→②→①→③C.②→①→④→③D.①→②→④→③【答案】A（流程：发现隐患→现场核查→上报→跟进整改）9.某居民说：“我们小区的路灯坏了半个月，没人管！”网格员回应最恰当的是（）？A.“我管不了，你找物业去。”B.“我马上联系物业，今天内给你答复。”C.“坏了就坏了，将就用吧。”D.“这是政府的问题，和我没关系。”【答案】B（积极回应，承诺处理）10.分析以下案例：社区内某早餐店因卫生问题被居民投诉，网格员调查发现，店铺因设备老化导致卫生不达标，店主表示愿意整改但资金困难。网格员应提出的解决方案是（）？A.要求店主立即关门B.协助店主申请小额贷款用于设备更新C.忽视投诉，因为店主态度好D.罚款5000元【答案】B（帮助解决实际困难，推动整改）五、公文写作（共2题，每题20分，共40分）（一）通知写作明山区新明街道福兴社区计划于2025年6月15日（周六）上午9:00-11:00，在社区广场举办“端午安康·邻里共享”包粽子活动，邀请辖区居民参与（限60人，需提前报名）。请以福兴社区居民委员会名义撰写一则通知。【参考答案】关于举办“端午安康·邻里共享”包粽子活动的通知福兴社区居民朋友们：为弘扬传统文化，增进邻里感情，社区拟举办“端午安康·邻里共享”包粽子活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年6月15日（周六）上午9:00-11:00二、活动地点：社区广场（3号楼前）三、参与对象：福兴社区居民（限60人，额满即止）四、活动内容：包粽子教学、趣味问答、成