外卖员承包协议书

外卖员承包协议书甲方（发包方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（承包方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于甲方拥有外卖业务的相关资源和需求，乙方具备从事外卖员工作的能力和意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方承包甲方外卖业务事宜达成如下协议：一、协议背景与目的1.甲方在外卖服务领域具备一定的市场份额和业务渠道，为拓展业务、提高运营效率，甲方决定将部分外卖业务承包给乙方。2.乙方愿意以承包的方式负责甲方指定区域内的外卖配送等相关工作，双方旨在明确各自权利义务，确保外卖业务的顺利开展，实现互利共赢。二、标的物或服务具体描述1.承包区域：甲方指定的[具体城市名称][具体区域名称]范围内的外卖配送业务，该区域的详细范围以附件《承包区域地图》为准。2.服务内容乙方负责按照甲方的订单要求，及时、准确地从商家取餐，并安全、快速地将餐品配送到客户指定的地点。在配送过程中，乙方应保持餐品的完整性和卫生，确保餐品质量不受影响。乙方需积极与客户沟通，解决配送过程中出现的问题，如客户更改配送地址、拒收餐品等，并及时向甲方反馈相关情况。乙方应协助甲方处理与外卖业务相关的其他事宜，如协助甲方进行市场推广、收集客户反馈等。3.服务时间乙方应根据甲方业务需求，在规定的营业时间内提供外卖配送服务。具体营业时间为每天[开始时间][结束时间]，乙方应根据订单情况合理安排工作时间，确保及时响应订单。在特殊情况下，如节假日、促销活动期间等，乙方应按照甲方的要求延长工作时间或增加配送力量，以满足业务需求。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对外卖业务的整体运营进行管理和监督，包括但不限于制定业务规范、检查乙方的配送工作质量等。有权根据市场需求和业务发展情况，调整外卖业务的相关政策和要求，并及时通知乙方。有权对乙方在承包业务过程中违反协议约定或法律法规的行为进行纠正和追究责任。2.义务按照协议约定向乙方支付承包费用。为乙方提供必要的业务支持，包括但不限于提供外卖订单信息、协助乙方解决配送过程中遇到的与商家或平台相关的问题等。向乙方提供与外卖业务相关的培训和指导，帮助乙方提高业务能力和服务水平。负责与外卖平台进行沟通协调，确保乙方能够正常接入平台开展业务，并维护乙方在外卖平台上的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利有权按照协议约定获得承包费用。在承包区域内，有权自主安排配送工作时间和方式，但需确保满足甲方业务需求和服务质量要求。有权要求甲方提供必要的业务支持和培训。2.义务严格遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，认真履行外卖配送职责。自行配备完成外卖配送工作所需的交通工具、通讯设备等，并确保其性能良好、安全可靠。交通工具应符合相关法律法规规定，具备合法有效的行驶证、驾驶证等证件。通讯设备应保持畅通，以便及时接收甲方订单信息和与客户、商家沟通。按照甲方的订单要求，按时、准确地完成外卖配送任务。配送时间应符合甲方与外卖平台约定的标准，如因乙方原因导致餐品延误送达，乙方应承担相应责任。确保配送过程中的餐品安全和卫生，如因乙方原因造成餐品损坏、变质或丢失等情况，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。爱护甲方提供的业务标识、物料等，不得擅自更改或损坏。如有遗失或损坏，应及时向甲方报告并承担相应的赔偿责任。积极配合甲方的管理和监督工作，接受甲方的业务指导和培训。对于甲方提出的改进意见和建议，应认真对待并及时整改。不得将承包业务转包或分包给第三方，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。保守甲方的商业秘密和业务信息，不得向任何第三方泄露。在协议终止后，仍应履行保密义务。四、承包费用及支付方式1.承包费用甲方按照乙方完成的外卖订单数量及质量向乙方支付承包费用。具体费用标准为：每单外卖配送费用为[X]元。该费用包含乙方在外卖配送过程中所需的全部成本，如交通工具损耗、通讯费用、餐品保险费用等。如因市场行情变化或甲方业务调整等原因，需要调整承包费用标准，甲方应提前[X]天通知乙方，并与乙方协商一致后进行调整。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]对乙方上月完成的外卖订单进行统计核算，并在核算无误后的[X]个工作日内将承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月的工作报表，包括订单数量、配送里程、客户反馈等信息，以便甲方进行费用核算。如乙方未按时提供工作报表，导致甲方无法及时核算承包费用的，甲方有权顺延支付时间。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定向乙方支付承包费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的承包费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展外卖业务，如未与外卖平台妥善协调、提供的订单信息错误等，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、质量要求完成外卖配送任务，每出现一次违约行为，应向甲方支付违约金[X]元。如因乙方多次违约导致甲方遭受重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。若乙方违反协议约定将承包业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的承包费用，同时乙方应按照承包费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方的商业秘密或业务信息，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成恶劣影响或严重后果的，甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方违反国家法律法规或甲方的规章制度，导致甲方受到行政处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在协议履行期间，如出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.保密条款双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。4.通知条款双方在本协议履行过程中如需向对方发送通知或其他文件，应以书面形式送达对方