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文档简介

度假酒店合同协议甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):姓名:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有度假需求,甲方拥有提供度假服务的能力和设施,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方在甲方度假酒店的度假事宜达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿:乙方将入住甲方酒店[具体房型],房间位于酒店[楼层及房号],该房间配备[详细设施清单,如床型、卫浴设施、电视、无线网络等]。2.餐饮服务:甲方为乙方提供每日[早餐/三餐],早餐标准为[详细早餐内容及标准说明,如包含几种主食、几种饮品、是否有特色菜品等];午餐和晚餐菜单将根据酒店每日供应情况提供[大致菜品范围说明],乙方可在菜单范围内选择菜品。3.休闲娱乐设施使用:乙方有权使用甲方酒店内的[列举休闲娱乐设施,如游泳池、健身房、温泉浴场、棋牌室等]设施,但需遵守各设施的使用规定和开放时间。4.其他服务:甲方将为乙方提供房间清洁服务,每日[具体清洁时间]进行一次全面清洁,并根据乙方需求及时补充房间内的洗漱用品等物资。同时,甲方还将提供行李寄存服务、前台咨询服务等。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取度假费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权制止并要求乙方改正。根据酒店实际运营情况,对餐饮服务、休闲娱乐设施等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定为乙方提供优质、安全、卫生的度假服务,确保酒店设施设备正常运行,保证乙方的人身和财产安全。按照约定的时间和标准为乙方提供餐饮服务,保证食品质量和卫生符合国家相关标准。对乙方提出的合理需求及时响应并尽力满足,如因不可抗力或其他特殊原因无法满足,应向乙方说明情况并提供合理解决方案。保护乙方的个人信息安全,不得泄露乙方的隐私信息。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的各项度假服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务不符合合同约定,有权要求甲方改进。在度假期间,乙方有权自主安排个人活动,但不得违反法律法规和酒店规定。2.义务按照合同约定向甲方支付度假费用。遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏,应照价赔偿。尊重酒店工作人员,不得对工作人员进行侮辱、诽谤或其他不当行为。在使用休闲娱乐设施时,遵守设施的使用规定,注意自身安全,如因乙方自身原因造成人身伤害或财产损失,甲方不承担责任。三、费用及支付方式1.度假费用:本次度假费用总计人民币[X]元,该费用包含乙方在酒店的住宿、餐饮、休闲娱乐设施使用等全部费用,但不包括乙方额外消费的酒水、特殊服务项目等费用。2.支付方式:乙方应在签订本合同之日向甲方支付定金人民币[X]元,剩余款项在入住前[X]天支付完毕。甲方收到款项后应向乙方出具合法有效的收款凭证。四、入住及退房时间1.入住时间:乙方应在合同约定的入住日期当天[具体入住时间段]办理入住手续,如因特殊原因需提前或推迟入住,应提前通知甲方并经甲方同意。2.退房时间:乙方应在合同约定的退房日期当天[具体退房时间段]办理退房手续,如因特殊原因需延迟退房,应提前通知甲方,经甲方同意后,按照甲方规定支付延迟退房费用。五违约条款(一)甲方违约1.若甲方未按照合同约定提供服务,如住宿房间设施设备故障未及时维修、餐饮服务质量严重不符合标准等,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据违约情况对乙方进行相应赔偿,赔偿金额根据给乙方造成的实际损失确定,但最高不超过乙方已支付度假费用的[X]%。2.若甲方擅自变更合同约定的服务内容或降低服务标准,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的费用,同时按照已支付费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约1.若乙方未按照合同约定支付度假费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除合同,并没收乙方已支付的定金,同时乙方应支付合同总金额的[X]%作为违约金。2.若乙方违反酒店规章制度,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。如乙方损坏酒店设施设备,应按照市场价格赔偿甲方的损失。3.若乙方提前退房,已支付的费用不予退还,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未

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