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文档简介

导游接团合同范本甲方(委托方):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(受托方):导游服务公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供导游接团服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供导游接团服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责为甲方组织的旅游团队提供导游服务,具体行程安排及景点游览按照甲方提供的旅游计划执行。导游应具备丰富的专业知识和良好的沟通能力,能够为游客提供准确、生动、有趣的讲解服务,确保游客在旅游过程中的安全和舒适,并协助处理旅游过程中可能出现的各种问题。2.服务要求导游应按照国家旅游行业标准及甲方要求,按时到达指定地点集合游客,并全程陪同旅游团队,不得擅自离岗。导游应熟悉旅游行程中涉及的景点、线路、交通、餐饮、住宿等相关信息,为游客提供详细、准确的介绍和引导。在旅游过程中,导游应关注游客的需求和情绪,及时解决游客提出的问题,维护良好的旅游秩序,确保旅游活动顺利进行。导游应严格遵守国家法律法规及旅游行业规范,不得诱导、欺骗、强迫游客消费或从事其他违法违规行为。二、服务期限及地点1.服务期限本次导游接团服务期限自年月日起至年月日止。具体出发时间和返回时间以甲方提供的旅游计划为准。2.服务地点本次旅游团队的行程范围为(详细列出旅游目的地及途经地点)。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付导游接团服务费用共计人民币元(大写元整)。该费用包含导游服务费、导游在服务期间的交通、餐饮、住宿等费用,但不包括游客的门票、交通、餐饮、住宿等个人消费费用。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在旅游团队行程结束后个工作日内,甲方应根据实际服务情况,向乙方支付剩余服务费用。乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定及甲方提供的旅游计划,提供优质、高效的导游接团服务。有权对乙方导游的服务质量进行监督和评价,如发现导游存在服务质量问题,有权要求乙方及时整改。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供详细、准确的旅游计划,包括旅游行程安排、游客人数、特殊要求等信息,并确保该信息真实、合法、有效。协助乙方做好旅游团队的组织和协调工作,配合乙方处理旅游过程中可能出现的各种问题。尊重乙方导游的工作,不得干扰导游的正常工作秩序,不得提出不合理的要求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的旅游计划,合理安排导游服务工作,并有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本合同约定及甲方提供的旅游计划,为甲方组织的旅游团队提供优质、高效的导游接团服务。选派具备相应资质和经验的导游担任本次旅游团队的导游,并提前将导游的姓名、联系方式等信息告知甲方。对导游进行培训和管理,确保导游遵守国家法律法规及旅游行业规范,具备良好的职业道德和服务意识。在旅游团队行程出发前,对旅游行程安排、注意事项等向导游进行详细说明,并要求导游向游客进行充分传达。及时了解旅游团队的行程进展情况,协调处理旅游过程中出现的各种问题,如游客突发疾病、交通延误、景点临时关闭等,并及时向甲方反馈相关信息。在旅游团队行程结束后,向甲方提供导游服务总结报告,并配合甲方做好游客满意度调查等工作。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金;逾期超过日的,乙方有权暂停导游接团服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供导游接团服务,或者导游服务质量不符合国家旅游行业标准及本合同约定,乙方应承担违约责任,并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或游客造成损失的,乙方应负责赔偿全部损失。3.若一方违反本合同约定的其他义务,应承担因此给对方造成的全部损失,并支付违约金人民币元(大写元整)。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):签订日期:年

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