华夏航空协议书

华夏航空协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司代码]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：华夏航空股份有限公司统一社会信用代码：[乙方公司代码]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就相关航空服务事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，保障合作顺利进行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：一、协议标的及服务内容（一）标的物或服务具体描述1.航班服务乙方将为甲方提供特定航线的航空运输服务，具体航线为[航线名称]，每周[X]班，航班号为[具体航班号]。航班起飞时间为[具体起飞时间]，到达时间为[具体到达时间]。2.舱位安排甲方有权根据自身需求选择不同舱位，包括但不限于头等舱、商务舱、经济舱等。乙方应按照甲方选定的舱位提供相应的服务设施和服务标准。3.行李托运乙方为甲方提供行李托运服务，经济舱每位乘客可免费托运[X]公斤行李，商务舱每位乘客可免费托运[X]公斤行李，头等舱每位乘客可免费托运[X]公斤行李。超出免费额度的行李将按照乙方规定的收费标准收取费用。4.机上餐饮乙方在航班上为甲方乘客提供机上餐饮服务，根据不同舱位提供相应标准的餐食和饮品。具体餐饮内容将提前向甲方公布。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照协议约定提供航空运输服务，包括航班准点、舱位安排、行李托运、机上餐饮等服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，提出改进意见和建议。在乙方违反协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照乙方规定的流程和要求预订机票，提供准确的乘客信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。按照协议约定支付机票费用及相关服务费用，不得拖欠。遵守乙方的航班规定和机场相关规定，配合乙方做好安全检查、登机等工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取机票费用及相关服务费用。有权根据航班运营情况、天气条件等因素对航班进行调整，但应提前通知甲方。在甲方违反协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿损失。2.义务按照协议约定提供安全、准时、舒适的航空运输服务，确保航班正常运行。按照约定的舱位标准为甲方提供服务设施，保证服务质量。对甲方提供的乘客信息予以保密，不得泄露。及时处理甲方及乘客提出的投诉和建议，不断改进服务质量。三、费用及支付方式（一）费用标准1.机票价格甲方购买乙方航班机票的价格按照乙方公布的票价体系执行，具体票价根据不同舱位、季节、预订时间等因素有所不同。乙方应提前向甲方提供票价信息。2.其他服务费用行李超重费、特殊餐食预订费等其他服务费用按照乙方规定的标准收取。（二）支付方式甲方应在预订机票时按照乙方要求支付相应费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。乙方应在收到甲方支付款项后及时为甲方出票，并提供相关凭证。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。2.若甲方提供的乘客信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供服务或产生其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反乙方的航班规定或机场相关规定，导致乙方受到处罚或产生损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定提供航空运输服务，包括航班延误、取消、服务质量不符合标准等，乙方应按照甲方支付费用的[X%]向甲方支付违约金。因乙方原因给甲方及乘客造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方提供的乘客信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金[具体金额]。3.若乙方未及时处理甲方及乘客提出的投诉和建议，导致甲方及乘客不满，给甲方造成不良影响的，乙方应采取措施消除影响，并向甲方支付违约金[具体金额]。五、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：1.提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复协议的履行。若因不可抗力导致协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（三）保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、乘客信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（四）通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效的通知送达地址。任何一方变更通知送达地址的，应提前[X]日书面通知对方。2.一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等，以特快专递、电子邮件等方式送达至对方上述地址的，即